一、制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) 高層管理隊(duì)伍能夠有助于去發(fā)展戰(zhàn)略；投資商們可以批準(zhǔn)一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃；但最終還是要由總經(jīng)理把握企業(yè)的發(fā)展方向。例如：這家公司的目標(biāo)市場(chǎng)是哪些？要面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？具體建立什么生產(chǎn)線？又怎樣樹(shù)立特有的企業(yè)形象呢？總經(jīng)理來(lái)做出決策、制定預(yù)算、組織合作伙伴，當(dāng)然還要聘用一支高水平的管理隊(duì)伍去帶領(lǐng)著全公司向著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。 二、創(chuàng)立企業(yè)文化 任何工作都要通過(guò)人去完成，而人又深受文化的影響。一個(gè)極差的工作環(huán)境能夠使一些人才望而卻步，別忘了，他們對(duì)于工作環(huán)境是有選擇的。當(dāng)然，一個(gè)好的工作環(huán)境也能夠吸引也能留住最好的人才。 企業(yè)文化的構(gòu)筑可以通過(guò)許多方法、途徑，但CEO要定主基調(diào)。他的一舉一動(dòng)都傳遞著文化的信息，他的穿著，可以體現(xiàn)出此刻的工作場(chǎng)合是何等的正式。他與某人談話，大家會(huì)認(rèn)為此人是極其重要的或者相反。他怎樣對(duì)待錯(cuò)誤（無(wú)論是反饋回來(lái)的還是本身的失誤）能夠傳遞出關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方面的信息。他雇用誰(shuí)，他忍耐什么，以及他鼓勵(lì)什么都有力地塑造了企業(yè)文化。 再舉個(gè)例子，某公司組建了一個(gè)項(xiàng)目小組，它的任務(wù)是要在規(guī)定的限期內(nèi)完成建設(shè)多媒體網(wǎng)站的工作，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員為此直到周末還在忙碌著。對(duì)于總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這不過(guò)是保證他的私生活的神圣不可侵犯的問(wèn)題，而對(duì)于這個(gè)課題小組的每個(gè)成員來(lái)說(shuō)，這一做法無(wú)疑傳遞了一個(gè)信息，相對(duì)于他們奮斗的日日夜夜來(lái)說(shuō)，相對(duì)于他們所努力爭(zhēng)取的最后期限來(lái)說(shuō)，總經(jīng)理的私生活則更為重要。那么，下一次他們就不會(huì)工作得如此賣(mài)力。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 總經(jīng)理要負(fù)責(zé)雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)高層管理團(tuán)隊(duì)，然后由他們：雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)其余的員工?？偨?jīng)理必須有權(quán)雇用人才和解雇不利的執(zhí)行者。必須能夠解決高層管理團(tuán)隊(duì)成員之間的分歧，并使他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)同心協(xié)力?？偨?jīng)理通過(guò)傳達(dá)企業(yè)將要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略思想來(lái)確立工作的方向。戰(zhàn)略思想組成了工作目標(biāo)。由于目標(biāo)明確，整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，從而圓滿地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 如果說(shuō)戰(zhàn)略目標(biāo)指明了公司將要發(fā)展的方向，那么價(jià)值觀念則告訴了怎樣去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。價(jià)值觀概括了可以接受的行為舉止?？偨?jīng)理通過(guò)他對(duì)其他人的一舉一動(dòng)傳遞出了她的價(jià)值觀。臨時(shí)取消了已定的行程去會(huì)見(jiàn)質(zhì)量管理層，這表明她很重視質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)一支團(tuán)隊(duì)共同避免了可能出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，也不要過(guò)分宣揚(yáng)他們英雄般的挽救能力。這表明應(yīng)該能預(yù)防和控制毀壞事故。人們能夠從人與人之間的價(jià)值觀中獲得一些暗示，同樣，他們也能從總經(jīng)理的舉動(dòng)中獲取同樣的信息——真誠(chéng)、信任、公開(kāi)。 四、資金分配 總經(jīng)理要負(fù)責(zé)做出公司內(nèi)部預(yù)算，撥款給能夠支持戰(zhàn)略發(fā)展的項(xiàng)目，同時(shí)也將賠錢(qián)的或?qū)緫?zhàn)略發(fā)展不利的項(xiàng)目拉下馬。要細(xì)心考慮公司的主要開(kāi)支，如果公司不能讓投資者的每一美元增值，就應(yīng)該決定什么時(shí)候?qū)㈠X(qián)返還給投資者。有些總經(jīng)理不認(rèn)為他們自己是財(cái)務(wù)人員，但是最終，決定公司財(cái)政命運(yùn)的重大決策是由他們做出的。