郁敏0729
劉陽780210
1.觀察分析法一般適用于短時(shí)期可以把握的外顯行為特征的分析,而不適用于長時(shí)間才能把握的心理素質(zhì)的分析且很容易忽略偶然發(fā)生的工作行為。觀察分析法一般是以標(biāo)準(zhǔn)格式記錄觀察到的結(jié)果。 如果觀察分析法的觀察者與被觀察者合二為一則稱為工作者自我記錄法,一般采用工作日志的形式。這種方法適用于那些復(fù)雜和高水平的工作分析,但可能會(huì)存在誤差,因此要求事后對(duì)記錄的結(jié)果進(jìn)行必要的檢查,一般由直接上級(jí)來完成。 2.主管人員分析法特別適用于主管人員也曾做過的那些工作。但主管人員的分析中也可能存在一些偏見,尤其是那些只做過其中部分工作而不了解全部情況的人,一般與工作者自我記錄法結(jié)合使用,這樣可以有效地消除由主管人員偏見造成的偏差。 3.訪談分析法適用于短時(shí)間或長時(shí)間的心理特征的分析,因此運(yùn)用較廣泛,包括對(duì)個(gè)人的訪談、對(duì)做同種工作的群體訪談和對(duì)主管人員的訪談。訪談法最大的優(yōu)點(diǎn)在于其對(duì)被分析工作任務(wù)和責(zé)任的詳細(xì)掌握,并且可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和行為。但信息有可能被扭曲,所以最富成效的訪談是依據(jù)一張結(jié)構(gòu)合理或可加以檢核、對(duì)比的問卷來進(jìn)行。 4.問卷調(diào)查分析法可快速地從許多員工那里獲取信息,但設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行計(jì)算則可能需要花較多時(shí)間,所以是否采用問卷法取決于問卷法的潛在使用成本與所能節(jié)約的時(shí)間和費(fèi)用的對(duì)比。問卷調(diào)查分析法是一種最通用的、形式多樣的方法。 5.工作實(shí)踐分析法適用于簡單但又獨(dú)特的工作;文獻(xiàn)資料分析法適用于那些比較常見但又非常正規(guī)、已有一定歷史的工作。
小魚qt1988
網(wǎng) 上訂餐的調(diào)查問卷要不要? 你一般是幾點(diǎn)開始吃早餐的? 你一般是外面買還是自己做? 早餐的數(shù)量為多少? 早餐一般選用蔬菜類還是谷物類? 搭配什么飲料? 諸如此類八...
不讓一個(gè)字注冊(cè)
幾種常用的工作分析方法及其特點(diǎn)? (1)工作實(shí)踐法,是指工作分析員去身體力行所研究的工作,從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作?! ?2)觀察法,是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場,對(duì)工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄,然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀,且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動(dòng)為主的工作?! ?3)訪談法,訪談法是指就工作者的目前工作,以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對(duì)比較簡單且快速,可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)?! ?4)工作日記法,工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過程,然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉,以取得所需工作信息的方法?! ?5)量化的工作分析法,西方國家最為常用的量化分析法有三種:職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
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