1、消防控制室值班管理制度 消防控制室應(yīng)24小時(shí)有人值班，即使特殊情況，也應(yīng)有1人值班，以處理緊急情況。 1、控制室值班人員的任務(wù) （1）負(fù)責(zé)監(jiān)視和操作火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、背景音樂及應(yīng)急廣播系統(tǒng)的各種控制設(shè)備，不得擅自離開崗位，并要進(jìn)行檢查和操作工作。 （2）熟悉本系統(tǒng)使用的消防設(shè)施，系統(tǒng)的基本原理和功能，掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)，不得擅自拆卸、挪用或使設(shè)備失去功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 （3）一旦發(fā)生火災(zāi)，必須盡快確認(rèn)，及時(shí)準(zhǔn)確啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織滅火和人員疏散。 要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策參謀，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)情況和主管部門要求，及時(shí)撥打119向消防隊(duì)報(bào)告火災(zāi)情況，不得遲報(bào)、不報(bào)。消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，

2.如實(shí)匯報(bào)情況，協(xié)助消防人員滅火，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。 （4）對(duì)消防控制室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查，定期對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行功能試驗(yàn)，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。 （5）宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守消防安全管理制度，以高度責(zé)任心完成各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和日常管理工作。 （6）積極參加專業(yè)消防培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.事故處理程序及日常管理制度 （1）事故處理程序 a.接到報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具，迅速到達(dá)報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)。 b.如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明報(bào)警原因，采取相應(yīng)措施，并做好細(xì)致記錄。 c.如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即利用通訊工具將信息反饋消防控制室，

3、使用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備滅火。d、消防控制室工作人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)消防設(shè)備及背景音樂、應(yīng)急廣播系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備，通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)滅火，報(bào)告本單位值班領(lǐng)導(dǎo)，并撥打119報(bào)警。e、情況處理完畢后，恢復(fù)各類消防設(shè)備的正常運(yùn)行。f、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁帶人參觀工程值班室、計(jì)算機(jī)室等重要部位。g、日常工作記錄要清晰、細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出或跟進(jìn)，努力減少一切差錯(cuò)。h、消防控制室內(nèi)電話應(yīng)保證暢通，接聽電話要清晰、清脆，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占線。 工作期間不準(zhǔn)接聽私人電話。（2）日常管理制度 a.消防控制室必須24小時(shí)有專人值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁未經(jīng)專業(yè)人員允許擅自離開崗位。

4、未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員不得上崗作業(yè)。 b、值班人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí)，掌握消防設(shè)備性能和操作規(guī)程，提高消防技能。 c、值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、喝酒、與他人聊天、打私話、在調(diào)度室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸或使用室內(nèi)設(shè)備。 d、密切監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各類記錄，遇有重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。 e、未經(jīng)公安消防部門同意，不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)備。 3、人員配備及人員素質(zhì)要求 （1）消防調(diào)度室設(shè)備操作人員數(shù)量 a、保證全天24小時(shí)都有人值班。 b、每班不少于2人。 c、 每班連續(xù)工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)。d.保持值班人員的相對(duì)穩(wěn)定性。（2）人員素質(zhì)

5、要求 a.消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷、身體素質(zhì)良好，年齡在18至45歲之間。 b.應(yīng)熱愛本職工作，忠于職守，有高度的工作責(zé)任感。 c.上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，熟練掌握系統(tǒng)工作原理和操作規(guī)程，經(jīng)公安消防部門考核合格，持證上崗。 遼寧天一農(nóng)藥化工有限公司 第二部分：消防控制室值班管理制度 消防控制室管理及應(yīng)急處理程序 （一）消防控制室必須實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，每班不得少于2人。 （二）消防控制室日常管理應(yīng)遵守建筑消防設(shè)施維護(hù)管理規(guī)定 1.消防控制室必須實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，每班不得少于2人。 2、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理?xiàng)l例》（GA587）的有關(guān)要求。3、消防控制室

6.控制室管理及應(yīng)急處理程序 (一)消防控制室必須實(shí)行24小時(shí)每日專人值班制度，每班值班人員不少于2人。 (二)消防控制室的日常管理應(yīng)配合建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理工作。 火災(zāi)報(bào)警處置程序 第一條 員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救，利用電話或火警按鈕撥打119報(bào)警并向消防控制室或本單位值班人員報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括起火地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等； 第二條 設(shè)有消防控制室的單位應(yīng)按照以下要求處理： 1.消防控制室值班人員應(yīng)分工，一名為值班員，負(fù)責(zé)值班和操作自動(dòng)消防系統(tǒng)； 一是通訊員，負(fù)責(zé)值班時(shí)核實(shí)火災(zāi)報(bào)警位置，處理緊急情況，如撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。2.接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)保持頭腦冷靜，保持鎮(zhèn)定，并按照相應(yīng)的

7、處理程序。3、接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)迅速核實(shí)報(bào)警點(diǎn)對(duì)應(yīng)的位置，如報(bào)警控制器不具備智能顯示功能，應(yīng)在報(bào)警地址碼對(duì)照表中進(jìn)行核實(shí)。4、立即通過(guò)電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)等通訊工具通知巡更人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班人員及工作人員，攜帶通訊工具及滅火器，迅速趕赴報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)情況。消防控制室值班人員應(yīng)做好在控制室內(nèi)處理火災(zāi)的準(zhǔn)備。 5、消防控制室發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序： （a）巡更人員或報(bào)警區(qū)域樓層值班人員、工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)報(bào)警位置確實(shí)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即通過(guò)報(bào)警按鈕、電話或無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)等通訊工具將火災(zāi)信息反饋給消防控制室值班人員，同時(shí)組織本樓層或火災(zāi)區(qū)域的工作人員、員工按分工及時(shí)引導(dǎo)本樓層顧客、消費(fèi)者疏散，并實(shí)施

8、撲滅初起火災(zāi)；（二）消防控制室值班人員接到火災(zāi)確認(rèn)信息反饋后，報(bào)到人員應(yīng)當(dāng)立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)置于自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí)除外），報(bào)到人員同時(shí)撥打119消防報(bào)警電話，說(shuō)明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；（四）報(bào)到人員接警后，要立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，利用火災(zāi)事故廣播發(fā)布火災(zāi)處置指令，通知相關(guān)部門和人員開展疏散自救工作，告知顧客、消費(fèi)者不要慌張，在工作人員、員工的引導(dǎo)下有序撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（卡拉OK廳應(yīng)啟動(dòng)聲光報(bào)警系統(tǒng)），利用通訊工具向本單位值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； （五）入住人員應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)大樓自動(dòng)消防設(shè)施正常運(yùn)行。

9.并及時(shí)做好記錄。 （六）火災(zāi)報(bào)警處理完畢后，恢復(fù)各類消防設(shè)施正常運(yùn)行。 六、消防控制室誤報(bào)處理程序： （一）巡檢人員或樓層值班人員、報(bào)警區(qū)域工作人員核實(shí)為現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)將誤報(bào)的相關(guān)信息反饋給消防控制室值班人員，并消除現(xiàn)場(chǎng)干擾因素； （二）消防控制室值班人員接到反饋的火災(zāi)誤報(bào)信息后，應(yīng)復(fù)位火災(zāi)報(bào)警控制器，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中詳細(xì)記錄誤報(bào)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及處理情況； （四）消防控制室值班人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況。 第三條 對(duì)于未設(shè)立消防控制室的單位，值班人員確認(rèn)火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)立即通過(guò)單位內(nèi)部電話、有線或者無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)、警報(bào)、廣播等方式發(fā)出消防信號(hào)，啟動(dòng)

10、啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，撥打119向消防部門報(bào)告事發(fā)情況。第四條參與滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的人員應(yīng)當(dāng)立即按照預(yù)案分工開展滅火和疏散救援。第六條火災(zāi)信號(hào)發(fā)出后，單位應(yīng)當(dāng)在2分鐘內(nèi)全面投入滅火救援工作，并及時(shí)采取以下措施：1、通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)當(dāng)通知參與預(yù)案的員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，向消防部門報(bào)告事發(fā)情況，向消防指揮員報(bào)告火情，并按照滅火和應(yīng)急預(yù)案的要求向相關(guān)員工發(fā)出消防指揮員的指令；2、滅火行動(dòng)組應(yīng)當(dāng)根據(jù)火情情況，使用本單位消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行滅火； 3、疏散引導(dǎo)組根據(jù)分工組織、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散； 4、安全救援組負(fù)責(zé)協(xié)助救援、護(hù)送傷員； 5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。 消防控制室管理及應(yīng)急處理程序 1、消防控制室必須24小時(shí)不間斷運(yùn)行

11.實(shí)行小時(shí)專人值班制，每班不應(yīng)少于2人。2.消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理》（ga587）的有關(guān)要求。3.消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。4.消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、壓力水箱等消防儲(chǔ)水設(shè)施有充足的水量；確保消防水泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防電氣設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（開）位置。5.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警后，必須立即以最快的速度進(jìn)行確認(rèn)。 6、確認(rèn)火災(zāi)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)置于自動(dòng)狀態(tài)（自動(dòng)狀態(tài)時(shí)除外），同時(shí)撥打119火警電話。7、消防控制室必須立即啟動(dòng)本單位內(nèi)部

12、應(yīng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時(shí)報(bào)單位負(fù)責(zé)人。 消防控制室管理制度 1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室各項(xiàng)安全操作規(guī)程和消防安全管理制度。 2、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備設(shè)置為手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有可靠的措施，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制。嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)控制防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。 3、消防控制室應(yīng)實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確處理火災(zāi)和故障報(bào)警。 4、消防控制室每班值班人員不得少于2人。一名為簽到員，負(fù)責(zé)自動(dòng)消防系統(tǒng)的簽到和運(yùn)行工作； 另一類是通訊員，負(fù)責(zé)值班時(shí)核實(shí)火災(zāi)報(bào)警地點(diǎn)，處理緊急情況，如撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。5.消防控制室值班人員

13、人員應(yīng)取得公安機(jī)關(guān)消防部門核發(fā)的自動(dòng)滅火系統(tǒng)操作員資格證書，持證上崗，并將原件或復(fù)印件留存消防控制室備查。6、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上班，做好交接班工作，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好記錄，不得擅離崗位、調(diào)換崗位、上班睡覺。值班期間嚴(yán)禁上班前喝酒或會(huì)客、應(yīng)酬等活動(dòng)。如有特殊情況不能上班，應(yīng)事先向單位上級(jí)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同崗位人員接替值班。7、消防控制室值班人員應(yīng)認(rèn)真做好檢查報(bào)警設(shè)備、處理消防信號(hào)、檢查滅火作業(yè)設(shè)備、設(shè)備運(yùn)行情況等登記記錄工作。 8、消防控制室值班人員必須愛護(hù)消防控制室內(nèi)設(shè)施，保持控制室的衛(wèi)生。9、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸摸設(shè)備。10、消防控制室入口處應(yīng)有標(biāo)識(shí)。

14、設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)有可直接撥打119報(bào)火的固定電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防設(shè)備，并配備相應(yīng)的通訊工具。11、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物。嚴(yán)禁通過(guò)與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路、管線。12、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火。13、建筑的消防設(shè)施必須定期檢查、檢測(cè)和維護(hù)，確保消防系統(tǒng)全時(shí)段、全功能、全功能安全運(yùn)行，充分發(fā)揮其設(shè)備的功能。14、未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)同意，嚴(yán)禁關(guān)閉或禁用消防設(shè)施。 消防控制室值班人員職責(zé) 1.負(fù)責(zé)各類消防設(shè)備的監(jiān)控和使用，不得擅自離開崗位，做好巡檢和操作工作。 2.熟悉本系統(tǒng)所用消防設(shè)施的基本原理和功能，

15、熟練操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。不得擅自拆卸、挪用、禁用設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3、熟練掌握消防控制室管理及應(yīng)急程序等火災(zāi)事故應(yīng)急處置程序，能按程序迅速開展警情處置工作。4、消防控制室值班人員應(yīng)值班并認(rèn)真記錄控制器日常運(yùn)行情況，每天檢查火災(zāi)報(bào)警控制器自檢、靜音、復(fù)位功能及主、備用電源切換功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備故障，填寫消防控制室值班記錄和建筑消防設(shè)施故障處理記錄。5、宣傳貫徹消防法律法規(guī)，遵守消防安全管理規(guī)章制度，以高度責(zé)任心完成各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和日常管理工作。6、積極參加專業(yè)消防培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?；救拷y(tǒng)一樣式，可在網(wǎng)上查閱。 游泳池的消防安全制度是為了保證游泳池開放的秩序。

16、為保證本館正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)游泳者人身財(cái)產(chǎn)安全，消防安全是不可缺少的重要工作，特制定以下制度：1、本館消防安全工作由學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)。2、學(xué)校設(shè)有專職消防設(shè)施管理員。3、館內(nèi)消防設(shè)施應(yīng)保持完好，專職消防設(shè)施管理員每周檢查一次，確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)消防設(shè)備能發(fā)揮作用。4、消防值班人員必須在夜間消防值班室值班，隨時(shí)觀察煙火報(bào)警監(jiān)控器工作情況，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)處理。認(rèn)真做好值班記錄。5、各辦公室應(yīng)注意保護(hù)煙火報(bào)警探頭，避免損壞。每天下班后，應(yīng)關(guān)閉電腦、飲水機(jī)等電源。 任何人不準(zhǔn)使用電爐、火鍋、電熱杯等違禁電器。6、一定要注意用電安全，不準(zhǔn)私自接線、亂接電器。7、違反以上規(guī)定者，按過(guò)失處理，造成后果者，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班值班人員不得少于2人，并明確一人負(fù)責(zé)。2、值班人員必須取得消防資格，持證上崗。3、值班人員要認(rèn)真執(zhí)行消防控制室管理制度1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室各項(xiàng)安全操作規(guī)程及消防安全管理制度。2、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備需要設(shè)置為手動(dòng)方式時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行酒店相關(guān)安全管理規(guī)章制度。 2.認(rèn)真落實(shí)上級(jí)對(duì)進(jìn)店流氓、可疑人員的臨時(shí)安排，除采取管控措施外，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。第 10 頁(yè)，共 10 頁(yè)