教師資格證咨詢問題主要有兩類，全國通用問題和省份相關(guān)問題，不同類型問題的咨詢電話不同。報名相關(guān)問題可以咨詢010-82345677(工作時間為：周一至周五，8:30-12:00;13:00-17:00。國家法定節(jié)假日除外）；支付相關(guān)問題可以咨詢010-82652626轉(zhuǎn)6644、6829、6576或者010-59321108(工作時間為：24小時）。除了報名和支付等網(wǎng)上操作問題，其他考試相關(guān)問題考生可以撥打省份的咨詢電話，這些電話往往在省份的公告中都有明確。省份的咨詢電話，在教資考試的不同階段可能不一樣，即使是相同階段，不同年份的電話可能也會有更換。教師資格證考試分為筆試、面試兩部分筆試主要考查申請人從事教師職業(yè)所應具備的思想政治素質(zhì)、教育理念、職業(yè)道德、法律法規(guī)知識、科學文化素養(yǎng)、閱讀理解、語言表達、邏輯推理和信息處理等基本能力。教育教學、學生指導和班級管理的基本知識；擬任教學科領(lǐng)域的基本知識，教學設(shè)計實施評價的知識和方法，運用所學知識分析和解決教育教學實際問題的能力。申請幼兒園教師資格的，筆試還應考查幼兒教育基本理論、原理，保教知識與能力。申請幼兒園教師資格的，面試主要考查職業(yè)認知、心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、交流溝通、思維品質(zhì)、了解幼兒、技能技巧、評價反思等教育教學基本素養(yǎng)和技能；申請小學、中學教師資格的，面試主要考查申請人的職業(yè)認知、心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、言語表達、思維品質(zhì)等教師基本素養(yǎng)和教學設(shè)計、教學實施、教學評價等教學基本技能。