①測試和發(fā)現(xiàn)軟件中存在的軟件缺陷；②測試工作需要貫穿整個軟件的生命周期；③ 測試用例報告形成：測試人員為了更好更有效地進行測試，保證測試工作質(zhì)量，需要在執(zhí)行測試工作之前首先需要設(shè)計測試用例，形成測試用例報告。④測試計劃制定：測試過程中，為了更好地組織與實施測試工作，測試負(fù)責(zé)人需要制定測試計劃，包括有測試資源、測試進度、測試策略、測試方法、測試工具、測試風(fēng)險等。⑤ 缺陷報告編寫及提交：測試人員將發(fā)現(xiàn)的缺陷編寫成正式的缺陷報告，提交給開發(fā)人員進行缺陷的確認(rèn)和修復(fù)。⑥軟件質(zhì)量分析：在測試完成后，測試人員需要根據(jù)測試結(jié)果來分析軟件質(zhì)量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修復(fù)趨勢等。給出軟件各種質(zhì)量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、時間與資源特性等的具體度量。最后給出一個軟件是否可以發(fā)布或提交用戶使用的結(jié)論。