小蘇果果
職責(zé)見(jiàn)下面:系統(tǒng)集成和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目(智能交通、平安城市類)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作,針對(duì)行業(yè)客戶進(jìn)行維護(hù)、需求了解、解決方案溝通、PPT宣講等,協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,進(jìn)行用戶培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作。從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成普遍應(yīng)用到家電下鄉(xiāng)等國(guó)家政策的出臺(tái)都為技術(shù)支持提供了廣闊的市場(chǎng)空間,行業(yè)發(fā)展促進(jìn)人才的需求。
派飛凱特
微軟IT學(xué)院—世界一流的軟件技術(shù)課程微軟IT學(xué)院是全球第一大計(jì)算機(jī)軟件廠商微軟公司面向全球推出的全新IT教育體系,它不僅繼承了微軟的強(qiáng)大技術(shù)優(yōu)勢(shì),還擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)體系及流程、專業(yè)的學(xué)分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)威的企業(yè)化學(xué)歷認(rèn)證授予程序。迅騰國(guó)際IT教育品牌與微軟公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,2013年迅騰國(guó)際IT教育品牌成為了微軟IT學(xué)院金牌合作伙伴,迅騰國(guó)際軟件工程師培養(yǎng)基地也成為了微軟IT學(xué)院金牌實(shí)訓(xùn)基地。與世界同步、與微軟同行,迅騰國(guó)際IT教育品牌旗下的各大人才培養(yǎng)項(xiàng)目不僅凸顯出微軟IT學(xué)院的國(guó)際化認(rèn)證體系,還形成了“技能+職業(yè)化=成功就業(yè)”的教育模式,學(xué)生在畢業(yè)時(shí)可獲得“微軟工程師”認(rèn)證證書(shū),學(xué)生的專業(yè)技能水平和職業(yè)素質(zhì)得到大大提升。迅騰國(guó)際IT教育品牌不僅走在了IT行業(yè)技術(shù)的前沿,更走在了國(guó)內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式創(chuàng)新的前沿。迅騰國(guó)際之所以能夠快速發(fā)展,先進(jìn)的課程,領(lǐng)先的授課方法是重要的基石。迅騰國(guó)際組建了由行業(yè)(IT及相關(guān)應(yīng)用行業(yè))、高校專家組成的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì),運(yùn)用“逆”向工程式思維、完全根據(jù)企業(yè)人才能力要求進(jìn)行課程體系的設(shè)計(jì),針對(duì)市場(chǎng)需求、先調(diào)研企業(yè)需求,再進(jìn)行課程設(shè)置和教育方法學(xué)的指導(dǎo),使得課程在內(nèi)容方面,充分滿足IT企業(yè)主要崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐技能的要求,同時(shí),將培訓(xùn)課程進(jìn)行深入細(xì)致的設(shè)計(jì)規(guī)劃,融入了系統(tǒng)性、實(shí)用性和標(biāo)準(zhǔn)化的特色,又符合IT企業(yè)對(duì)IT人才更高更全的職業(yè)能力要求。為確保迅騰國(guó)際課程體系更加科學(xué)和前沿,由天津市科委組織的“迅騰國(guó)際軟件工程師培訓(xùn)應(yīng)用推廣技術(shù)”專家鑒定會(huì)于2009年2月28日在天津舉行。來(lái)自專家鑒定委員會(huì)成員有解放軍電子工程學(xué)院博士生導(dǎo)師、國(guó)家“863”專家組成員羅景青教授,中科院計(jì)算技術(shù)研究所謝新華教授,河北工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長(zhǎng)顧軍華教授的七位國(guó)內(nèi)頂級(jí)軟件行業(yè)權(quán)威專家一致認(rèn)為“迅騰國(guó)際軟件工程師培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)”處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,標(biāo)志著迅騰國(guó)際軟件培訓(xùn)體系在全國(guó)屬領(lǐng)先地位。專家鑒定委員會(huì)成員: 羅景青 教授 解放軍電子工程學(xué)院博士生導(dǎo)師、國(guó)家“863”專家組成員謝新華 教授 中科院計(jì)算技術(shù)研究所劉湘?zhèn)?教授 解放軍總參謀部信息軟件測(cè)評(píng)中心主任馬平 教授 北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院李耀國(guó) 教授 南開(kāi)大學(xué)軟件學(xué)院院長(zhǎng)熊聰聰 教授 天津科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)顧軍華 教授 河北工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長(zhǎng)會(huì)議聽(tīng)取了工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益報(bào)告、用戶使用報(bào)告,查新報(bào)告,審查了鑒定材料,經(jīng)過(guò)討論和質(zhì)疑,形成鑒定意見(jiàn)如下:該項(xiàng)目主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)為: 作過(guò)程的軟件工程師培養(yǎng)模式。以工作任務(wù)為導(dǎo)向確定崗位職責(zé),以職業(yè)崗位要求確定職業(yè)能力,以職業(yè)能力確定教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了學(xué)員員工化,教師項(xiàng)目經(jīng)理化,教學(xué)項(xiàng)目化,課堂工位化。 針對(duì)人才培養(yǎng)特點(diǎn)和軟件開(kāi)發(fā)生命周期提出了:任務(wù)提出、任務(wù)分析、方案確定、同步訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、檢查評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)組成的“七步教學(xué)技術(shù)”。該技術(shù)在軟件職業(yè)教育方法上具有指導(dǎo)意義。 自主研發(fā)了軟件工程師培訓(xùn)應(yīng)用推廣技術(shù)教材及教學(xué)軟件。教材重在提高學(xué)員自主創(chuàng)新能力,體現(xiàn)了“學(xué)-想-練-做”的指導(dǎo)思想,教材內(nèi)容合理;教學(xué)軟件采用了SSH/A和.NET相結(jié)合的技術(shù),引導(dǎo)學(xué)員自主創(chuàng)新地編寫軟件,教學(xué)技術(shù)具有前沿的創(chuàng)新性。 “迅騰國(guó)際軟件工程師培訓(xùn)應(yīng)用推廣技術(shù)”成果產(chǎn)生了顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,具有廣闊的市場(chǎng)前景和應(yīng)用推廣價(jià)值。該成果達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,鑒定委員會(huì)一致同意通過(guò)鑒定。歷經(jīng)多年的精耕細(xì)作,“迅騰”模式獲得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,迅騰國(guó)際與中關(guān)村、濱海新區(qū)、大連軟件園、蘇州軟件園等全國(guó)主要IT產(chǎn)業(yè)基地的百余家IT名企建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。多年來(lái),迅騰國(guó)際一直受到新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等權(quán)威媒-體的關(guān)注,榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào):中國(guó)十大教育連鎖品牌機(jī)構(gòu)中國(guó)最具就業(yè)力十大特色I(xiàn)T培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿T教育機(jī)構(gòu)全國(guó)工業(yè)和信息化部人才培養(yǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)“聯(lián)合認(rèn)定機(jī)構(gòu)”天津市河?xùn)|區(qū)“重點(diǎn)科技成果推廣項(xiàng)目”搜狐—搜狗誠(chéng)信公約機(jī)構(gòu)中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3-15信用單位……迅騰國(guó)際在天津、北京、上海、河北石家莊、山西太原、陜西西安、山東德州、山東濟(jì)南、山東淄博、等全國(guó)地區(qū)開(kāi)展授權(quán)培訓(xùn)中心,預(yù)計(jì)在未來(lái)五年,迅騰國(guó)際將完成100家授權(quán)培訓(xùn)中心的合作建設(shè),在全國(guó)形成年2-3萬(wàn)高級(jí)軟件人才的培養(yǎng)能力,全國(guó)建立由10個(gè)大型就業(yè)服務(wù)中心組成的迅騰國(guó)際就業(yè)網(wǎng)絡(luò),形成向全國(guó)各大軟件園區(qū)、軟件企業(yè)輸送10萬(wàn)中高級(jí)人才的教育規(guī)模。經(jīng)迅騰國(guó)際全國(guó)運(yùn)營(yíng)總部授權(quán)成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu):迅騰國(guó)際天津?yàn)I海未來(lái)軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際北京軟件工程師實(shí)訓(xùn)中心迅騰國(guó)際成都軟件工程師實(shí)訓(xùn)中心迅騰國(guó)際上海軟件工程師實(shí)訓(xùn)中心迅騰國(guó)際石家莊軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際太原軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際西安軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際德州軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際淄博軟件工程授權(quán)培訓(xùn)中心迅騰國(guó)際天津?yàn)I海新區(qū)軟件人才培養(yǎng)基地
708帶你去吃吧
一、工作不同
(1)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師的工作主要是快速熟悉賣家產(chǎn)品及其應(yīng)用,以專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用方案引導(dǎo)客戶,參與到客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,提供產(chǎn)品技術(shù)支持。
并指導(dǎo)銷售;跟蹤頂級(jí)項(xiàng)目及客戶意見(jiàn),協(xié)助銷售做好項(xiàng)目注冊(cè),積極配合銷售完成區(qū)域銷售的指標(biāo)。集技術(shù)服務(wù)和營(yíng)銷銷售為一體的進(jìn)行開(kāi)發(fā)客戶、維護(hù)客戶的工作。
(2)技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級(jí)管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴(kuò)大用戶群體對(duì)自有品牌的良好口碑。
二、要求不同
(1)良好的電子電路分析能力,精通C語(yǔ)言編程,有匯編語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn);能熟練應(yīng)用電子技術(shù),有扎實(shí)的電子電路基礎(chǔ),了解常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);能熟練運(yùn)用制圖軟件,熟悉單片機(jī)、電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)軟件及匯編;有電子監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
良好的溝通能力、自學(xué)能力及溝通能力。良好的口頭表達(dá)能力,可以通過(guò)電話指導(dǎo)用戶處理常見(jiàn)問(wèn)題;良好的文字表達(dá)能力,可以詳細(xì)記錄問(wèn)題的處理技巧和分析方法。能夠承擔(dān)工作壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。善于學(xué)習(xí),高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,積極向上。
(2)受過(guò)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。由于是專業(yè)應(yīng)對(duì)某一方面的產(chǎn)品或者服務(wù)的支持,所以我們認(rèn)為支持人員應(yīng)該不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)并形成程式化的客戶問(wèn)題解決方案。 溝通、協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能吃苦。
三、發(fā)展方向不同
(1)21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)主體得到迅猛發(fā)展,培養(yǎng)電子信息專業(yè)創(chuàng)新型應(yīng)用工程師人才成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切任務(wù)。
FAE現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師的通稱為技術(shù)支持工程師,包括售后、售前的技術(shù)支持。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師需要有2-3年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),不適合應(yīng)屆生直接去做。
他們必須受過(guò)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。FAE支持人員應(yīng)該不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)并形成程式化的客戶問(wèn)題解決方案。
(2)選擇從事技術(shù)支持工程師這個(gè)行業(yè),是近幾年社會(huì)需求量非常大,發(fā)展前景較好的一個(gè)方向,從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成普遍應(yīng)用到家電下鄉(xiāng)等國(guó)家政策的出臺(tái)都為技術(shù)支持提供了廣闊的市場(chǎng)空間,行業(yè)發(fā)展促進(jìn)人才的需求,專業(yè)的技術(shù)支持工程師是現(xiàn)在企業(yè)的寶貴人力資源財(cái)富。
擴(kuò)展資料:
應(yīng)用工程師和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師區(qū)別
(1)應(yīng)用工程師更多的時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室工作,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師更多的時(shí)間在外面跑,相當(dāng)于技術(shù)銷售。
(2)應(yīng)用工程師側(cè)重于新產(chǎn)品的測(cè)試和系統(tǒng)研究,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師側(cè)重于產(chǎn)品的技術(shù)推廣。
(3)應(yīng)用工程師要求專于某個(gè)應(yīng)用,相當(dāng)于點(diǎn)的深度?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師要求面要寬,對(duì)于不同的系統(tǒng)都要有了解,從而為產(chǎn)品的推廣發(fā)現(xiàn)更多的應(yīng)用機(jī)會(huì),相當(dāng)于面的廣度。
一個(gè)工程師不可能所有的方面都非常專,那是天才,特別是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師,如果除了面的廣度,在某一個(gè)方面精通,那么就更能體現(xiàn)自己的價(jià)值
參考資料:百度百科-現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師
參考資料:百度百科-技術(shù)支持工程師
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)