質(zhì)量工程師考試大綱
康茂暖通
無(wú)人邊框
2005年質(zhì)量工程師考試考試大綱(初級(jí)）新鮮出爐，強(qiáng)烈要求加分！??！第一部分（綜合知識(shí)）第一章質(zhì)量管理概論 （一）質(zhì)量的基本知識(shí)1.掌握質(zhì)量的概念（含相關(guān)術(shù)語(yǔ)：組織、過(guò)程、產(chǎn)品、體系等）2.熟悉質(zhì)量特性的內(nèi)涵3.熟悉質(zhì)量概念的發(fā)展（二）質(zhì)量管理的基本知識(shí)1.熟悉管理的職能2.了解管理幅度和層次3.掌握質(zhì)量管理定義（含相關(guān)術(shù)語(yǔ)：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等）4.掌握全面質(zhì)量管理的含義5.了解質(zhì)量管理發(fā)展的階段6.熟悉八項(xiàng)質(zhì)量管理原則7.熟悉過(guò)程方法模式8.掌握顧客、顧客要求和顧客滿意的概念9.了解顧客要求的確認(rèn)和識(shí)別10.了解顧客滿意度和顧客滿意度指標(biāo)11.掌握卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的目的、適用范圍12.熟悉卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的主要結(jié)構(gòu)和內(nèi)容概要13.了解質(zhì)量管理專家的理念（休哈特、戴明、朱蘭、石川馨等關(guān)于質(zhì)量的理念）二、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化（一）標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)知識(shí)1.掌握標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念2.了解標(biāo)準(zhǔn)化的作用3.掌握我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)（二）采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)1.掌握國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念2.熟悉采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的程度（三）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1.掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù)2.熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成3.熟悉對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的監(jiān)督（四）了解世界貿(mào)易組織/貿(mào)易技術(shù)壁壘（WTO/TBT）協(xié)議的基本內(nèi)容和原則三、產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范（一）產(chǎn)品質(zhì)量法 1.熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法的立法原則2.掌握產(chǎn)品質(zhì)量法的適用產(chǎn)品范圍3.熟悉產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的概念4.掌握判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)5.熟悉產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度6.掌握《產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的要求7.掌握生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)8.熟悉《產(chǎn)品質(zhì)量法》明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為9.熟悉《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施(二)職業(yè)道德與專業(yè)能力要求 1.熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德行為的基本要求2.熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)能力的基本要求第二章 質(zhì)量管理體系一、 質(zhì)量管理體系基本知識(shí)（一）質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ) 1.掌握質(zhì)量管理體系的概念2.熟悉供方、相關(guān)方、質(zhì)量手冊(cè)、程序、文件、質(zhì)量計(jì)劃、記錄等概念（二） 量管理體系基礎(chǔ)1.掌握質(zhì)量管理體系的定義和作用2.掌握質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求的關(guān)系3.了解質(zhì)量管理體系的方法4.熟悉過(guò)程方法的概念5.熟悉質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的作用6.了解最高管理者在質(zhì)量管理中的作用7.熟悉文件的價(jià)值和類型8.了解質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方法及方式9.了解持續(xù)改進(jìn)的目的和步驟10.熟悉統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用11.了解質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)12.了解質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式的關(guān)系二、ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)1.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)2.熟悉2000版ISO9000族文件的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)3.掌握2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和應(yīng)用范圍三、質(zhì)量管理體系審核1.掌握質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語(yǔ)2.了解質(zhì)量管理體系審核的目的和分類3.了解質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)及主要內(nèi)容4.熟悉質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系四、質(zhì)量認(rèn)證（一）合格評(píng)定1.熟悉合格評(píng)定的概念及分類2.了解認(rèn)可的概念及分類3.掌握認(rèn)證的概念及分類（二）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證1.掌握產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的概念2.了解質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展3.了解質(zhì)量認(rèn)證制度的主要類型4.掌握我國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證的標(biāo)志（三）質(zhì)量管理體系認(rèn)證1.掌握質(zhì)量管理體系證的概念2.了解質(zhì)量管理體系認(rèn)證的發(fā)展3.掌握認(rèn)證認(rèn)可條例中的有關(guān)規(guī)定4.熟悉產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)系5.了解質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要活動(dòng)及內(nèi)容第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念（一）質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念1.掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的定義2.熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn)3.了解質(zhì)量檢驗(yàn)的必要性和基本任務(wù)
華師小超
2011年全國(guó)質(zhì)量工程師考試大綱(初級(jí)) 一、質(zhì)量相關(guān)專業(yè)知識(shí) 第一章質(zhì)量管理概論 一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 二、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 三、產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范 第二章質(zhì)量管理體系 一、質(zhì)量管理體系基本知識(shí) 二、IS09000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 三、質(zhì)量管理體系審核 第三章質(zhì)量檢驗(yàn) 一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí) 二、質(zhì)量檢驗(yàn)的分類 第四章計(jì)量基礎(chǔ) 一、基本概念 二、計(jì)量單位 三、量值溯源 四、測(cè)量數(shù)據(jù)的修約 五、測(cè)量結(jié)果 二、質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) 第五章概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 一、概率的基礎(chǔ)知識(shí) 二、統(tǒng)計(jì)的基本概念 三、回歸分析 第六章抽樣檢驗(yàn) 一、抽樣檢驗(yàn)的基本概念 二、抽樣方案及對(duì)批可接收性的判定 三、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828．1的使用 四、孤立批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828．2的使用 第七章統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本知識(shí) 二、常規(guī)控制圖 四、過(guò)程能力分析 第八章質(zhì)量改進(jìn) 一、質(zhì)量改進(jìn)的基本知識(shí) 二、質(zhì)量改進(jìn)的工具 三、質(zhì)量管理小組(QC小組)2011年全國(guó)質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)考試大綱(中級(jí)) 第一章質(zhì)量管理概論 一、質(zhì)量的基本知識(shí) 二、質(zhì)量管理的基本知識(shí) 三、方針目標(biāo)管理 四、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析 五、質(zhì)量信息管理 六、質(zhì)量教育培訓(xùn) 七、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 八、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 九、產(chǎn)品質(zhì)量法與職業(yè)道德規(guī)范 第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理 一、供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制 二、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理 三、顧客滿意 四、顧客關(guān)系管理 第三章質(zhì)量管理體系 一、質(zhì)量管理體系的基本知識(shí) 二、質(zhì)量管理體系的基本要求 三、質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施 四、質(zhì)量管理體系審核 第四章質(zhì)量檢驗(yàn) 一、質(zhì)量檢驗(yàn)概述 二、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 三、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 四、質(zhì)量特性分析和不合格品控制 五、質(zhì)量檢驗(yàn)的控制 第五章計(jì)量基礎(chǔ) 一、基本概念 二、計(jì)量單位 三、測(cè)量?jī)x器 四、測(cè)量結(jié)果與測(cè)量準(zhǔn)確度 五、測(cè)量不確定度 六、測(cè)量控制體系(一)概述 2011全國(guó)質(zhì)量工程師理論與實(shí)務(wù)考試大綱（中級(jí)） 第一章概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 一、質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)律 二、概率基礎(chǔ)知識(shí) 三、隨機(jī)變量及其分布 四、常用統(tǒng)計(jì)量及其分布 五、參數(shù)估計(jì) 六、假設(shè)檢驗(yàn) 第二章常用統(tǒng)技術(shù) 一、方差分析 二、回歸分析 三、試驗(yàn)設(shè)計(jì) 第三章抽樣檢驗(yàn) 一、基本概念 二、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)性抽樣檢驗(yàn) 三、計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn) 四、記數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn) 五、GB/T2829計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn) 六、其他抽樣檢驗(yàn)方法 第四章統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述 二、控制圖原理 三、分析用控制圖和控制用控制圖 四、過(guò)程能力與過(guò)程能力指數(shù) 五、常規(guī)控制圖的應(yīng)用 第五章可靠性基礎(chǔ)知識(shí) 一、基本概念 二、基本的可靠性維修性設(shè)計(jì)與分析技術(shù) 三、可靠性試驗(yàn) 四、可靠性管理 第六章質(zhì)量改進(jìn) 一、質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義 二、質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容 三、質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn) 四、質(zhì)量改進(jìn)常用工具 五、QC小組活動(dòng)參考網(wǎng)站：
麻酥酥Jessica
質(zhì)量工程師涉及的問(wèn)題點(diǎn)還是比較多的，很難一一說(shuō)清楚，你可以看下參考資料里面的《2011年質(zhì)量工程師中級(jí)考試大綱(2011全國(guó)質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù))》 希望對(duì)您有所幫助。
吃貨終結(jié)者0416
報(bào)考條件 參加質(zhì)量專業(yè)資格考試的人員，必須遵守中華人民共和國(guó)憲法和各項(xiàng)法律，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量工作的方針、政策，遵守有關(guān)質(zhì)量工作的法律法規(guī)，熱愛(ài)質(zhì)量專業(yè)工作，恪守職業(yè)道德。除此之外，還須具備下列條件： （一）參加質(zhì)量專業(yè)初級(jí)資格考試的人員，必須具備中專以上學(xué)歷。 （二）參加質(zhì)量專業(yè)中級(jí)資格考試的人員，必須具備下列條件之一： 1、取得大專學(xué)歷，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年。 2、取得大學(xué)本科學(xué)歷，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿4年。 3、取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿2年。 4、取得碩士學(xué)位，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿1年。 5、取得博士學(xué)位。 6、在《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》發(fā)布前（即2001年1月1日前），按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定已受聘擔(dān)任助理工程師職務(wù)，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年。 以上報(bào)名條件中所規(guī)定的從事質(zhì)量專業(yè)工作年限，其截止日期為考試報(bào)名年度當(dāng)年年底。 對(duì)在《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》發(fā)布前，按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定已受聘擔(dān)任工程系列助理工程師、工程師職務(wù)的質(zhì)量專業(yè)人員，只參加“質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)”或“質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)”一個(gè)科目的考試，考試合格者即可取得質(zhì)量專業(yè)相應(yīng)級(jí)別的資格證書。 考試科目 初級(jí)考試包括《質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)》與《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)》，中級(jí)考試包括《質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)》與《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》 考試形式 各考試科目試卷全部由客觀題組成，在答題卡上作答?？忌鷳?yīng)考時(shí)可攜帶鋼筆（黑色或藍(lán)色）、2B鉛筆、橡皮、計(jì)算器（無(wú)聲編輯存儲(chǔ)功能）。試卷卷本可作草稿紙使用，不再另發(fā)帶稿紙。 考試時(shí)間 考試時(shí)間為2007年6月24日，具體科目安排如下： 上午 9：00—12：00 初級(jí)考試科目： 質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí) 中級(jí)考試科目： 質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí) 下午 14：00—17：00 初級(jí)考試科目： 質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) 中級(jí)考試科目： 質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù) 報(bào)名時(shí)間及方法 詳細(xì)請(qǐng)參考本站考試動(dòng)態(tài)欄目 免試條件 按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定已取得相應(yīng)任職資格，并受聘擔(dān)任工程系列助理工程師、工程師職務(wù)的質(zhì)量專業(yè)人員，申報(bào)相應(yīng)的助理質(zhì)量師、質(zhì)量師職務(wù)的只參加“質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)”或“質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)”一個(gè)科目的考試，考試合格者即可取得質(zhì)量專業(yè)相應(yīng)級(jí)別的資格證書。非工程類系列職稱報(bào)考不予免試。 考試用書 為提高參考人員的應(yīng)試能力，國(guó)家有關(guān)部門編印了《初、中級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試大綱》、《初級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試教材》、《中級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試教材》等考試用書。為防止盜印，保證考試用書質(zhì)量，報(bào)考人員所需的教材由各省市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局訂購(gòu)也可以從我站網(wǎng)上書店進(jìn)行郵購(gòu)。 證書發(fā)放 質(zhì)量專業(yè)資格考試合格者，由各省人事廳頒發(fā)國(guó)家人事部統(tǒng)一印制，人事部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局用印的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書，該證書全國(guó)范圍有效。考試合格人員在貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)取合格證書。 根據(jù)《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》（人發(fā)[2000]123號(hào)），質(zhì)量專業(yè)資格實(shí)行一考多用的原則。通過(guò)質(zhì)量專業(yè)資格考試并獲得該專業(yè)相應(yīng)級(jí)別職業(yè)資格證書的工程技術(shù)人員，表明其已具備質(zhì)量專業(yè)相應(yīng)崗位職業(yè)資格和擔(dān)任相應(yīng)級(jí)別工程技術(shù)職務(wù)的水平和能力。用人單位可根據(jù)工作需要，從獲得質(zhì)量專業(yè)資格證的人員中擇優(yōu)聘任。 取得初級(jí)資格，作為質(zhì)量專業(yè)崗位職業(yè)資格的上崗證，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，聘任為工程技術(shù)員或助理質(zhì)量工程師職務(wù)。 取得中級(jí)資格，作為某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位職業(yè)資格的必備條件，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，在外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)考試合格后，聘任為質(zhì)量工程師職務(wù)。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)