2011年全國(guó)質(zhì)量工程師考試大綱(初級(jí)) 一、質(zhì)量相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 第一章質(zhì)量管理概論 一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 二、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 三、產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范 第二章質(zhì)量管理體系 一、質(zhì)量管理體系基本知識(shí) 二、IS09000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 三、質(zhì)量管理體系審核 第三章質(zhì)量檢驗(yàn) 一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí) 二、質(zhì)量檢驗(yàn)的分類(lèi) 第四章計(jì)量基礎(chǔ) 一、基本概念 二、計(jì)量單位 三、量值溯源 四、測(cè)量數(shù)據(jù)的修約 五、測(cè)量結(jié)果 二、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) 第五章概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 一、概率的基礎(chǔ)知識(shí) 二、統(tǒng)計(jì)的基本概念 三、回歸分析 第六章抽樣檢驗(yàn) 一、抽樣檢驗(yàn)的基本概念 二、抽樣方案及對(duì)批可接收性的判定 三、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828．1的使用 四、孤立批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828．2的使用 第七章統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本知識(shí) 二、常規(guī)控制圖 四、過(guò)程能力分析 第八章質(zhì)量改進(jìn) 一、質(zhì)量改進(jìn)的基本知識(shí) 二、質(zhì)量改進(jìn)的工具 三、質(zhì)量管理小組(QC小組)2011年全國(guó)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)綜合知識(shí)考試大綱(中級(jí)) 第一章質(zhì)量管理概論 一、質(zhì)量的基本知識(shí) 二、質(zhì)量管理的基本知識(shí) 三、方針目標(biāo)管理 四、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析 五、質(zhì)量信息管理 六、質(zhì)量教育培訓(xùn) 七、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 八、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 九、產(chǎn)品質(zhì)量法與職業(yè)道德規(guī)范 第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理 一、供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制 二、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理 三、顧客滿(mǎn)意 四、顧客關(guān)系管理 第三章質(zhì)量管理體系 一、質(zhì)量管理體系的基本知識(shí) 二、質(zhì)量管理體系的基本要求 三、質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施 四、質(zhì)量管理體系審核 第四章質(zhì)量檢驗(yàn) 一、質(zhì)量檢驗(yàn)概述 二、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 三、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 四、質(zhì)量特性分析和不合格品控制 五、質(zhì)量檢驗(yàn)的控制 第五章計(jì)量基礎(chǔ) 一、基本概念 二、計(jì)量單位 三、測(cè)量?jī)x器 四、測(cè)量結(jié)果與測(cè)量準(zhǔn)確度 五、測(cè)量不確定度 六、測(cè)量控制體系(一)概述 2011全國(guó)質(zhì)量工程師理論與實(shí)務(wù)考試大綱（中級(jí)） 第一章概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 一、質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)律 二、概率基礎(chǔ)知識(shí) 三、隨機(jī)變量及其分布 四、常用統(tǒng)計(jì)量及其分布 五、參數(shù)估計(jì) 六、假設(shè)檢驗(yàn) 第二章常用統(tǒng)技術(shù) 一、方差分析 二、回歸分析 三、試驗(yàn)設(shè)計(jì) 第三章抽樣檢驗(yàn) 一、基本概念 二、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)性抽樣檢驗(yàn) 三、計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn) 四、記數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn) 五、GB/T2829計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn) 六、其他抽樣檢驗(yàn)方法 第四章統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述 二、控制圖原理 三、分析用控制圖和控制用控制圖 四、過(guò)程能力與過(guò)程能力指數(shù) 五、常規(guī)控制圖的應(yīng)用 第五章可靠性基礎(chǔ)知識(shí) 一、基本概念 二、基本的可靠性維修性設(shè)計(jì)與分析技術(shù) 三、可靠性試驗(yàn) 四、可靠性管理 第六章質(zhì)量改進(jìn) 一、質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義 二、質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容 三、質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn) 四、質(zhì)量改進(jìn)常用工具 五、QC小組活動(dòng)參考網(wǎng)站：