裝修崗位職責(zé)15篇

在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是我精心整理的裝修崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

必須遵守公司的各項管理制度，真實有效的巡查工地，按要求使用數(shù)碼相機拍照，完成上級交辦的各項工作。

1、廉潔奉公，杜絕損害公司利益的行為，不徇私舞弊，以權(quán)謀私。違者一次警告處理，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。

2、工作期間不準(zhǔn)喝酒，更不準(zhǔn)酒后處理質(zhì)檢工作相關(guān)事物。違者一次處以500元罰款情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。

3、按公司有關(guān)工程管理流程對責(zé)任工程進行管理，未盡職責(zé)或疏于管理發(fā)生客戶投訴事件，給予批評并處五十元罰款，情節(jié)嚴(yán)重予以開除。

4、對自己的工地了如指掌，與每一個工地的客戶交流不低于六次，整體工程做到五次必到（現(xiàn)場交底、水電驗收，隱蔽工程，中期，預(yù)驗收，竣工驗收）認(rèn)真記錄并填寫好客戶服務(wù)手冊。對于無任何理由未到場驗收的，一次處五十元罰款，兩次一百元罰款，三次予以勸退。

5、每天下班前必須到公司報到，向本部門領(lǐng)導(dǎo)報告一天的工作情況，如有特殊情況，必須打電話給監(jiān)理部助理或經(jīng)理說明情況并認(rèn)可。如未回公司報到，且沒有打電話的一次予以二十元罰款，兩次將處五十元罰款，三次或三次以上的將予以勸退處理。

6、無正當(dāng)理由，事先不通知公司的情況下，不按計劃表進行工作巡查的給予警告并罰款五十元。

7、對公司在樣板間的提供及工程質(zhì)量優(yōu)秀和回單方面有所貢獻的質(zhì)檢，給予獎勵（參照公司對員工獎勵制度）。

任職要求：

（1）通過與有資源的人合作收集北京地區(qū)的寫字樓、商業(yè)項目等公共空間的裝飾裝修信息，實現(xiàn)銷售業(yè)績的完成；

（2）了解市場信息，開拓客戶資源；對現(xiàn)有資源進行合理整合及利用，有效開發(fā)新客戶群體，維護資源關(guān)系；

（3）負責(zé)客戶的接待、咨詢工作，了解客戶需求，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達到銷售的目的；

（4）嚴(yán)格按照公司要求進行銷售，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助設(shè)計部展開市場運作，邀約客戶進店咨詢；

2、跟蹤和反饋客戶對于公司裝修合作的意向及建議；

3、了解、分析、反饋市場競爭情況，協(xié)調(diào)、處理所負責(zé)項目的突發(fā)事件。

一、完成店面當(dāng)月的業(yè)績指標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)。

二、了解企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)章制度。

三、嚴(yán)格審查設(shè)計師所簽署的合同。

四、組織店面人員專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)，落實新人傳、幫、帶工作。

五、指導(dǎo)設(shè)計師進行業(yè)務(wù)談判。

六、協(xié)調(diào)店面內(nèi)小組之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)設(shè)計師與客戶間的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與公司各部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與所在市場的關(guān)系。

七、增強員工的凝聚力，營造良好的團隊精神。樹立企業(yè)形象。

八、負責(zé)收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、營銷動態(tài)。

九、建立、調(diào)整店面的營銷小組，激發(fā)內(nèi)部的競爭意識。

十、指導(dǎo)、檢查店面員工填寫《工作流程》相關(guān)表格，并按規(guī)定交至相關(guān)部門。

十一、配合市場部，爭取客源。

十二、每月月末例會將本月工作總結(jié)，所有員工的工作總結(jié)及下月工作計劃交至總經(jīng)理。

十三、配合公司企劃部進行媒體監(jiān)控并及時反饋。

十四、與公司企劃部密切合作炒作小區(qū)及參加大型展會。

十五、及時解決店面突發(fā)事件。

十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。

十七、培養(yǎng)人才，推薦人才。挖掘設(shè)計師的潛能。配合公司完成設(shè)計師的招聘考核工作。

十八、組織本部門員工培訓(xùn)工作，提高設(shè)計師各項技能。月底報《培訓(xùn)總結(jié)及計劃》及《述職報告》。

1. 嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度，服從組長安排，按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

2. 參與工程項目合同及施工隊伍認(rèn)定的洽談。

3. 負責(zé)公司的裝修工作，審核裝修合同、設(shè)計方案、設(shè)計圖紙和裝修預(yù)算。

4. 負責(zé)查驗裝修材料、裝修設(shè)備，核查施工隊伍并對隱蔽裝修進行驗收。

5. 對裝修過程中的工藝做法和裝修進度進行檢查監(jiān)督，并控制好裝修造價。

6. 對裝修質(zhì)量進行檢查并做好裝修結(jié)算工作。

7. 做好項目竣工驗收工作，收集整理各項資料，移交相關(guān)部門。

8. 負責(zé)與裝修、施工過程中所涉及部門進行溝通和協(xié)調(diào)。

9. 負責(zé)與裝修、施工過程中所涉及到的行政主管部門、合作單位進行溝通和協(xié)調(diào)。

10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于材料采購的項目規(guī)章;

2、熟悉主要建筑材料及裝飾材料的產(chǎn)品特點和質(zhì)量要求，熟練掌握材料成功采購管理制度;

3、進行市場詢價和比價，并進行資料記錄，簡歷價格對比系統(tǒng);

4、最大程度的保證采購物資的質(zhì)量，并取得較低的采購成本;

5、組織對主要供應(yīng)商的資信調(diào)查;

6、針對采購的材料、設(shè)備進行出入庫、驗收管理;

7、及時上報和妥善處理項目上級本部門的突發(fā)事件;

8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)：

1、客戶開發(fā)方式：電話，短信，微信，中介或物業(yè)介紹。

2、客戶資源公司提供，自己有開發(fā)資源能力更好。

3、給客戶介紹公司：資質(zhì)，工藝，設(shè)計等。

4、包裝設(shè)計師，與設(shè)計師配合談客戶。

5、跟進維護客戶。

6、開發(fā)中介或物業(yè)渠道。

任職要求：

1、18—35周歲，性別不限（歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生）形象氣質(zhì)佳。

2、別人考核你的經(jīng)驗，我們發(fā)掘你的潛力。我們不要求你的工作經(jīng)驗，只要你有一顆上進的心、勤奮好學(xué)、富有責(zé)任感，積極樂觀，懂得感恩我們就愿意花時間和精力培養(yǎng)你，讓你慢慢成長。

3、有較好溝通能力，性格外向，熱愛銷售工作，具有較強的抗壓和抗挫能力。

4、做事認(rèn)真，為人正直，具有良好的團隊精神。

5、有裝飾公司銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗，地產(chǎn)中介，物業(yè)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)

1、參與精裝設(shè)計圖紙及材料樣板；

2、參與編制裝修專業(yè)招投標(biāo)文件；

3、繪制裝修專業(yè)投標(biāo)、施工、過程變更、竣工圖紙；

4、熟悉裝飾工程工藝流程和裝修材料市場，熟悉裝飾行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，施工驗收規(guī)范；

5、精通AutoCAD、Photoshop等專業(yè)技術(shù)軟件；

6、完成上級安排的其他工作。

任職資格

1、年齡23-30歲，本科及以上學(xué)歷，工民建、裝飾裝修、室內(nèi)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)；

2、1-2年及以上工作經(jīng)驗，有家裝、精裝修、會繪制效果圖的優(yōu)先；

3、具有較強責(zé)任心、執(zhí)行力和良好的職業(yè)操守。

1. 協(xié)助項目經(jīng)理、副經(jīng)理開展材料采購工作，會同施工員了解進度安排，制定本工程的各項材料計劃，確定材料的品種，數(shù)量及進場時間，把好各種材料質(zhì)量關(guān)。

2. 負責(zé)在項目材料采購過程中全面貫徹實施公司建立的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，及時解決、處理、反饋采購過程中出現(xiàn)的問題，確保項目的.材料采購驗收等工作符合整合體系要求。

3. 負責(zé)做好材料供應(yīng)商的選擇和評價工作，收集供應(yīng)商信息和材料信息，加以管理和使用。

4. 材料選購做到貨比三家，力求在符合設(shè)計要求的前提下降低工程成本。

5. 及時按材料計劃實施采購，確保符合施工進度的成本控制要求。

6. 協(xié)助質(zhì)檢員對材料進行檢驗，并按照質(zhì)檢員對不合格材料的處理意見，組織相關(guān)人員進行評價和處理。

7. 做好所有材料質(zhì)量證明和保證文件的索取工作，包括：合格證、質(zhì)量證明書、質(zhì)量保證書、檢驗報告、產(chǎn)地證、進口材料商檢證等。

8. 對購置的各種機電設(shè)備、手腳架、新型建筑裝飾材料及用于安全防護的料具設(shè)備等，及時審查其產(chǎn)品的合格證明材料，并做好全檢或抽檢工作。

9. 及時與甲方、監(jiān)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、設(shè)計人員等溝通，熟悉施工圖紙，對項目使用的材料作全面了解。

10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、負責(zé)編制、落實裝修工程總體進度計劃，監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，有效控制工程進度，保證進度符合公司要求;

2、負責(zé)工程裝修全面實施及控制，科學(xué)的組織和管理進入施工現(xiàn)場的人、財、物等生產(chǎn)要素;

3、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;

4、負責(zé)工程項目的現(xiàn)場組織管理及技術(shù)協(xié)調(diào)，制定、安排必要安全、質(zhì)量措施，有效控制工程質(zhì)量和安全;

5、負責(zé)工程過程中的人員管理，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決突發(fā)問題;

6、組織編寫監(jiān)理工作階段報告、項目監(jiān)理工作總結(jié);

7、負責(zé)組織施工過程中的分階段驗收和竣工驗收，辦理竣工備案手續(xù)及工程結(jié)算;

8、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

一、代表公司履行對業(yè)主的工程承包合同，執(zhí)行合同的質(zhì)量方針，實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)。

二、負責(zé)建立和完善項目的組織機構(gòu)，明確項目部人員職責(zé);建立適當(dāng)?shù)莫劻P制度，充分調(diào)動參與本工程建設(shè)所有人員的積極性。

三、對工程的各個分包商進行監(jiān)督和評審。

四、主持項目部的工作會議，審定或會簽對內(nèi)或?qū)ν獾闹匾募?/p>

五、組織編制人員培訓(xùn)計劃。

六、組織項目《質(zhì)量計劃》的編制和修改工作。

七、對工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，擁有一票否決權(quán)。

1、參與裝飾工程項目需求分析、成本預(yù)算、商務(wù)談判，協(xié)助確定工程實施、交付等業(yè)務(wù)條款，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源;

2、根據(jù)項目計劃，組織監(jiān)理、施工單位及工程部人員對施工圖進行審查，提出相關(guān)意見;

3、組織現(xiàn)場施工管理，落實項目的質(zhì)量計劃、進度控制和成本控制，確保項目施工的順利進行;

4、掌握項目進展情況，與甲方有關(guān)方面進行技術(shù)、商務(wù)等方面的溝通與談判，及時向公司管理層進行匯報及時協(xié)調(diào)解決;

5、及時處理施工中發(fā)生的異議和投訴，不斷提高服務(wù)滿意度;

6、對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理，做好每日安全交底;

7、施工項目檔案的建立、收集、整理、匯總與移交，配合財務(wù)做好施工進度合同款項的協(xié)調(diào)工作。

職責(zé)：

1、負責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息。

2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系，并實現(xiàn)銷售。

3、樓盤拓展裝修意向客戶。

4、協(xié)助設(shè)計師談單。

5、跟進工程進度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗。

6、維護老客戶的業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù)。

任職資格：

1、高中及以上學(xué)歷，有無經(jīng)驗均可。

2、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

一、售后

售后客戶跟進，了解客戶對產(chǎn)品的滿意情況，及后續(xù)訂單等的跟蹤。公司新信息，促銷等信息發(fā)給客戶。

二、客訴

收到客人對于大貨產(chǎn)品品質(zhì)，數(shù)量或者相關(guān)出貨問題的投訴以后，業(yè)務(wù)人員必須填寫客戶投訴表，上面需列明客人投訴的原始郵件和日期，如是外語的話，需在客人的原始郵件下面翻譯成中文，并附上客戶圖片或是產(chǎn)品圖片，提出自己的處理建議。業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)把客戶投訴表完成并直接發(fā)給工廠張經(jīng)理，并附本給杜總，銷售經(jīng)理，工廠張經(jīng)理，生產(chǎn)跟單和QC人員工廠方面必須在兩個工作日內(nèi)填寫并解釋導(dǎo)致客訴的相關(guān)原因，并且告知解決辦法以及以后避免再次發(fā)生的方法和注意事項。

三、客戶資料更新

1、負責(zé)收集、研究與裝修裝潢相關(guān)的法規(guī)、政策、行業(yè)動態(tài)等;

2、參與裝飾工程設(shè)計、造價方面的工作;

3、負責(zé)設(shè)計圖紙現(xiàn)場實施;

4、組織協(xié)調(diào)施工過程中各方面、各部門之間的關(guān)系，解決矛盾沖突;

5、了解客戶需求，制定項目目標(biāo)，確保在項目目標(biāo)、進度計劃、質(zhì)量目標(biāo)及保證措施等項目核心控制環(huán)節(jié)與客戶達成共識;

6、施工完成后，組織實施對項目建筑工程部分進行全面驗收;

7、負責(zé)工程各部門人員及主管的培訓(xùn)及管理考核。

①制定和完善好市場部門的各項基本制度，由公司總經(jīng)辦簽字后執(zhí)行。

②對新進員工進行招錄面試，在試用期內(nèi)對員工進行考核，并如實上報給公司，對員工的薪資透明細化。由公司總經(jīng)辦簽字后執(zhí)行。

③對贛州市所有樓盤篩選式的攻關(guān)，對樓盤第一手資料的掌握。

④對正式入職的員工進行培訓(xùn)，包括公司的企業(yè)文化，公司的公信度，營銷的各種渠道及技巧。

⑤協(xié)調(diào)團隊，領(lǐng)導(dǎo)市場部人員團結(jié)合作，適時提高員工工作積極性，對市場部工作做好日報表，

⑥與董事會，設(shè)計部商議對樓盤進行駐點，以展銷會，家裝說明會或者投注廣告。