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        開(kāi)運(yùn)瀟瀟
        首頁(yè) > 工程師考試 > 質(zhì)量工程師在線考試試題

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        燕然銘石

        已采納

        2017質(zhì)量工程師的面試題匯總

        面試不是一朝學(xué)來(lái)的,也要通過(guò)各種實(shí)踐和了解各種面試試題才能更好的掌握,以下是關(guān)于一位質(zhì)量工程師的面試題,你能答對(duì)多少?現(xiàn)在跟隨我一起去看看吧!歡迎大家閱讀!

        【質(zhì)量部主管】

        先來(lái)看看最近看到的,一位行業(yè)同仁在面試質(zhì)量部主管職位時(shí)的題目,以及他的分享。當(dāng)然,答案僅供參考,也希望大家能到底部評(píng)論區(qū),對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助更多參與質(zhì)量管理同仁。問(wèn)題是這樣的:

        1、MSA怎樣實(shí)施,有哪些特性需要關(guān)注,值在多少?

        MSA一般選取十個(gè)樣件,樣件要涉及到公差全部,下限,中間值,上限。編號(hào)后,由三個(gè)人輪流測(cè)量,采集數(shù)據(jù)時(shí)在三人之間盡量需要保密。一般情況下關(guān)注設(shè)備變差(EV)、人員變差(PV)、GRR值小于等于30%以及K值大于等于5。

        2、FMEA的計(jì)算公式,為什么這樣計(jì)算?

        FMEA中的計(jì)算公式為RPN=OSD,一般情況下值不能大于125,至于為什么這樣計(jì)算,不知道,嘿嘿。

        3、SPC中為什么要有PPK和CPK,一般分別都是怎樣去獲取的?

        SPC中PPK值初始過(guò)程性能是為對(duì)過(guò)程進(jìn)行判穩(wěn),只有PPK值大于過(guò)程能算合格,CPK值是在過(guò)程受控的情況下,掌握過(guò)程的趨勢(shì),及早采取措施。PPK值在樣件試生產(chǎn)階段,采集1-8小時(shí)之間的樣件,至少100件。CPK值采樣由每班或每幾小時(shí)四件或五件樣組成的。

        4、PPAP階段都有哪些工作要做?

        PPAP階段工作較多,比如樣件CP、PFMEA編制、樣件確認(rèn)、DVP、試生產(chǎn)、作業(yè)指導(dǎo)書編制、過(guò)程能力分析、檢驗(yàn)指導(dǎo)書編制、PSW等等。

        5、簡(jiǎn)述質(zhì)量主管一般要做哪些工作?

        質(zhì)量主管工作,參與公司質(zhì)量目標(biāo)制定,重大質(zhì)量問(wèn)題的決策,傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)、QE工程的監(jiān)管、重大質(zhì)量問(wèn)題處理,人員工作安排等等。

        6、下屬該如何去培訓(xùn)、管理以及怎樣留住人才?

        明確各自崗們職責(zé)、對(duì)于各人在各自的崗位有針對(duì)性的培訓(xùn)。留住人才方面,主要是讓下屬工作有成就感,然后就是盡量為其爭(zhēng)取更高待遇。

        7、對(duì)PDCA的理解是什么?

        PDCA永無(wú)止境啊,持續(xù)改進(jìn)。

        8、簡(jiǎn)述體系(9000或者TS16949)的重點(diǎn)在哪里,如何保證體系正常運(yùn)行?

        體系重點(diǎn)在管理職責(zé)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、監(jiān)視測(cè)量改進(jìn)這幾個(gè)方面。編制程序文件,規(guī)定各種流程,定期體系審核。

        9、當(dāng)質(zhì)量與交期PK時(shí),你怎樣處理?

        質(zhì)量與交期沖突時(shí),與客戶溝通,如此批產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題客戶可以讓步接收,可放行;如不能讓步,就算誤了交期也要返工或重新生產(chǎn)。

        10、講一下你認(rèn)為最熟悉的工藝,并詳述流程和它的質(zhì)量難點(diǎn)以及如何最好的控制!

        這就看各人最熟的工藝是什么了。

        你覺(jué)得這樣回答能入圍么?

        【質(zhì)量工程師的面試題】

        再來(lái)看看“一個(gè)質(zhì)量工程師的面試題”, 準(zhǔn)備參加面試的同學(xué),是不是先自我復(fù)習(xí)一遍。

        1、CPK和PPk描述一下,說(shuō)下他們區(qū)別?

        2、供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)問(wèn)題,如何處理?

        3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做,接著問(wèn)評(píng)鑒到質(zhì)量體系方面時(shí)候如何展開(kāi)?

        4、QS9000和ISO9001有什么區(qū)別,TS16949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的?

        5、用英語(yǔ)交流一段,介紹自己在學(xué)校所學(xué),以及其他。

        6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。

        7、FMEA有什么作用?

        8、現(xiàn)有工作SPC如何開(kāi)展?

        9、問(wèn)到TS具體條文,什么之類的是說(shuō)什么內(nèi)容,又什么什么的,是什么內(nèi)容?

        10、QC七大手法,又具體問(wèn)了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面?在我回答了我用minitab做的時(shí)候,又問(wèn)我minitab如何,現(xiàn)在minitab用的是什么版本?

        11、MSA涉及哪些方面,如何評(píng)價(jià)?

        12、APQP、PPQP了解多少?

        13、ISO140001&OHSAS18000了解多少?

        14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四個(gè)字?

        15、5S了解多少?

        16、CPk=和CPk=對(duì)應(yīng)的不良率是多少?

        17、你如何安排組內(nèi)檢驗(yàn)員工作,如何管理他們?

        18、當(dāng)我講到耐疲勞試驗(yàn)時(shí),他問(wèn)我這試驗(yàn)如何做,評(píng)價(jià)指標(biāo)?

        19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)?

        20、六西格瑪?shù)幕舅枷胧鞘裁?

        21、檢測(cè)在實(shí)際生產(chǎn)中那個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)使用到?

        22、列出你現(xiàn)在手中的筆的用途(不少于20種)?

        23、談?wù)勀銈€(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力?

        看完這些題目,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)頭疼。

        【面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn)】

        面試時(shí)的表達(dá),是非常重要的。下面,認(rèn)證君再為大家補(bǔ)充一些干貨,面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn):

        1、語(yǔ)句簡(jiǎn)明,但完全能表達(dá)清楚所要說(shuō)的意思。

        2、語(yǔ)速盡可能保持勻速,不要會(huì)的時(shí)候很快,不知道的時(shí)候一直在發(fā)出“呃”的長(zhǎng)音。

        3、回答問(wèn)題之前先停留2秒鐘,不是組織語(yǔ)句,是為了把問(wèn)題想清楚,保持頭腦冷靜。

        4、對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題可以明說(shuō),面試官很強(qiáng)的話,他能在很短的時(shí)間內(nèi)知道你對(duì)質(zhì)量的知識(shí)了解的程度,你不知道亂說(shuō)反而讓他生厭。你在說(shuō)不知道之前可以為你的不知道做點(diǎn)“鋪墊”,但不要讓他感覺(jué)你在強(qiáng)詞奪理。

        5、盡可能的通過(guò)實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐之中去,這個(gè)是面試官最看重的地方。

        6、最重要的一點(diǎn),所回答的內(nèi)容要有條理,不但要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表面的整改,還要對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改,以保證徹底將問(wèn)題解決。同時(shí)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)跟蹤,讓面試官感覺(jué)你時(shí)刻能保持一個(gè)PDCA的思想。這個(gè)是非常重要的。

        面試是為了找份好的工作,但是跳槽是為了找份更好的工作,所以成敗不能說(shuō)明你的能力,但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗(yàn)。

        其他支招:

        簡(jiǎn)單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點(diǎn)

        點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題是面試中最多,也是面試官提的第一個(gè)最多的問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題在面試官了解你的同時(shí),你也能充分展現(xiàn)自己。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上我們要注意:把自己精彩的一面展示給面試官的同時(shí),也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑甚至在工作中的一點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題一并說(shuō)出。這樣給面試官才能覺(jué)得你并不是一個(gè)完人,而是個(gè)實(shí)事求是的人,在工作中也真正懂腦筋了。選代表性的重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的介紹自己,不要忘乎所以夸夸其談地說(shuō)道面試官要打斷你。

        對(duì)于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的?

        點(diǎn)評(píng):(在敘述是傳達(dá)幾個(gè)意思:如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,如何查找出問(wèn)題的根源的.,用什么方法,通過(guò)什么手段,怎么組織大家解決,是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)地將問(wèn)題徹底解決的,有沒(méi)有一個(gè)防范的措施對(duì)這個(gè)改善的情況進(jìn)行個(gè)追蹤,可以通過(guò)一個(gè)實(shí)例將這些訊息包含進(jìn)去)這個(gè)問(wèn)題根據(jù)之前我說(shuō)所的,我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說(shuō)明,最好是嚴(yán)重的缺失,經(jīng)過(guò)你的努力有了成效,我們?cè)诨卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性來(lái)選擇回答。

        現(xiàn)在公司對(duì)于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的?

        點(diǎn)評(píng):很多朋友由于自己長(zhǎng)期學(xué)習(xí),或在6SQ的耳聞目染,對(duì)先進(jìn)的質(zhì)量手法都會(huì)有所了解。但是要注意的是,不要在說(shuō)此問(wèn)題時(shí)把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說(shuō)出來(lái),也不要在說(shuō)的時(shí)候讓人覺(jué)得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法,這樣面試官很有可能在要你回答第五個(gè)問(wèn)題時(shí)著重考察你,這樣反而讓你陷入困境。

        是否有制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn),如何制定一份好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?

        點(diǎn)評(píng):一句話:一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶,一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。也許大家覺(jué)得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠(yuǎn)是矛盾的兩個(gè)個(gè)體,但是大家要知道我們制訂標(biāo)準(zhǔn)為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個(gè)問(wèn)題面試官要問(wèn)的會(huì)比較少些,但是問(wèn)到同時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候我們可以回答:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行,同時(shí)我們?cè)谀硯讉€(gè)點(diǎn)加入了怎么的方法控制,是為了起到怎么樣的效果,如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗(yàn)方法失效我們又是如何去解決的。

        對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,目前使用過(guò)那些方式?用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句進(jìn)行說(shuō)明(SPC、GR&R等)如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?

        點(diǎn)評(píng):首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的,有效的。其次你們是如何很好地運(yùn)用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時(shí)間解決的。在我看來(lái)很多企業(yè)都不能很好做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決這樣一個(gè)程度,有的甚至控制手法原始而簡(jiǎn)單,所以在這里你就可以把自己的一點(diǎn)想法也融入進(jìn)去,讓面試官覺(jué)得你的回答和你的現(xiàn)場(chǎng)管理比較優(yōu)秀。

        在質(zhì)量與發(fā)貨出現(xiàn)矛盾時(shí)你作為一個(gè)質(zhì)量工程師如何處理的?

        點(diǎn)評(píng):最重要最頭疼的問(wèn)題出現(xiàn)了。但是也很簡(jiǎn)單:協(xié)調(diào)。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)你一定要向面試官傳達(dá)一個(gè)訊息:在出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)我第一措施就是協(xié)調(diào),在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場(chǎng)內(nèi)。如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問(wèn)題,你要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的一面,你可以上報(bào)質(zhì)量主管及副總,在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問(wèn)題的。最后不要忘記說(shuō)通過(guò)此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制,以防止此問(wèn)題在此發(fā)生的。

        自己的下屬在進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)時(shí)與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見(jiàn)不一致發(fā)生分歧,你將如何解決?

        點(diǎn)評(píng):這個(gè)面試官也問(wèn)的不是很多,但是問(wèn)到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無(wú)非2點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)表述不清。人員理解有誤。所以你在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后了解了必須做出判定,但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時(shí)你必須毫無(wú)保留地支持你的檢驗(yàn)員,從而展露你領(lǐng)導(dǎo)的地位。

        你接受過(guò)哪些培訓(xùn)?你對(duì)檢驗(yàn)員與產(chǎn)線工人做過(guò)什么培訓(xùn)?

        點(diǎn)評(píng):你個(gè)人的培訓(xùn)只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓(xùn)。對(duì)人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西,并且最好說(shuō)出在你培訓(xùn)前后工人的差異。

        你對(duì)你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊?

        點(diǎn)評(píng):對(duì)你自己的滿意之處可以是你之前回答的個(gè)人業(yè)績(jī)也可以是自己通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到的新理念。欠缺可以和你的第10題聯(lián)系起來(lái),為什么去新公司?為的就是彌補(bǔ)欠缺。

        你為什么要離開(kāi)現(xiàn)在的公司,你選擇來(lái)我們公司的初衷是什么?

        點(diǎn)評(píng):誰(shuí)都知道跳槽的很重要一條就是薪水,但是不能明說(shuō)。你可以避掉這塊。比對(duì)你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同,讓他覺(jué)得你就是缺這塊,在把你之前經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的同時(shí)也是來(lái)學(xué)習(xí)的。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很沒(méi)有意義,感覺(jué)絕和結(jié)婚時(shí)候牧師問(wèn)愿不愿意一樣,只是例行,但是大家卻在上面放很多心思來(lái)說(shuō),沒(méi)必要,回答這個(gè)問(wèn)題一定不能緊張,要自然,讓面試官覺(jué)得你所說(shuō)就是你所想。

        【面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn)】

        1、語(yǔ)句簡(jiǎn)明,但完全能表達(dá)清楚所要說(shuō)的意思。

        2、語(yǔ)速盡可能保持勻速,不要會(huì)的時(shí)候很快,不知道的時(shí)候一直在發(fā)出“呃”的長(zhǎng)音。

        3、回答問(wèn)題之前先停留2秒鐘,不是組織語(yǔ)句,是為了把問(wèn)題想清楚,保持頭腦冷靜。

        4、對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題可以明說(shuō),面試官很強(qiáng)的話,他能在很短的時(shí)間內(nèi)知道你對(duì)質(zhì)量的知識(shí)了解的程度,你不知道亂說(shuō)反而讓他生厭。你在說(shuō)不知道之前可以為你的不知道做點(diǎn)“鋪墊”,但不要讓他感覺(jué)你在強(qiáng)詞奪理。

        5、盡可能的通過(guò)實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐之中去,這個(gè)是面試官最看重的地方。

        6、最重要的一點(diǎn),所回答的內(nèi)容要有條理,不但要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表面的整改,還要對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改,以保證徹底將問(wèn)題解決。同時(shí)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)跟蹤,讓面試官感覺(jué)你時(shí)刻能保持一個(gè)PDCA的思想。這個(gè)是非常重要的。

        我們面試是為了找份好的工作,但是跳槽是為了找份更好的工作,所以成敗不能說(shuō)明你的能力,但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗(yàn)。

        質(zhì)量工程師在線考試試題

        199 評(píng)論(12)

        靜心觀海一

        一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)

        1.質(zhì)量具有多方面特性,其中( )體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求與期望會(huì)不斷變化。

        A.經(jīng)濟(jì)性

        B.廣義性

        C.時(shí)效性

        D.相對(duì)性

        2.美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和( )。

        A.質(zhì)量保證

        B.質(zhì)量檢驗(yàn)

        C.質(zhì)量改進(jìn)

        D.質(zhì)量監(jiān)督

        3.作為質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要活動(dòng),( )是指致力于制定質(zhì)量目標(biāo);并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)。

        A.質(zhì)量改進(jìn)

        B.質(zhì)量策劃

        C.質(zhì)量保

        D.質(zhì)量控制

        4.根據(jù)GB/T19000---2008的定義,關(guān)于“產(chǎn)品”的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

        A.產(chǎn)品是指“過(guò)程的結(jié)果”

        B.產(chǎn)品可以分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品

        C.每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別

        D.產(chǎn)品有四種通用的類別

        5.作為質(zhì)量管理的一部分,( )是指根據(jù)顧客要求,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量結(jié)果,判定是否達(dá)到預(yù)期要求,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取措施進(jìn)行補(bǔ)救并防止再發(fā)生的過(guò)程。

        A.質(zhì)量改進(jìn)

        B.質(zhì)量控制

        C.質(zhì)量保證

        D.糾正措施

        6.標(biāo)準(zhǔn)是指為在一定的范圍內(nèi)獲得秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種( )。

        A.作業(yè)性文件

        B.指令性文件

        C.程序性文件

        D.規(guī)范性文件

        7.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

        A.制定、修訂和宣傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要內(nèi)容

        B.標(biāo)準(zhǔn)化是一次性的活動(dòng),一旦制定標(biāo)準(zhǔn),就要強(qiáng)制執(zhí)行

        C.標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷循環(huán)、不斷提高的過(guò)程

        D.標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的產(chǎn)物

        8.為組織提供質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

        9.組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

        10.我國(guó)對(duì)節(jié)能潛力大、使用范圍廣的用能產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)的名稱是( )。

        A.計(jì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)

        B.中國(guó)能效標(biāo)識(shí)

        C.安全標(biāo)識(shí)

        D.中國(guó)節(jié)能認(rèn)證標(biāo)識(shí)

        11.由組織或以組織的名義進(jìn)行,用于內(nèi)部目的的審核可作為( )。

        A.組織進(jìn)行自我合格聲明的基礎(chǔ)

        B.組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)

        C.組織申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)的依據(jù)

        D.組織進(jìn)行多體系審核的前提

        12.為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑稱之為( )。

        A.過(guò)程

        B.文件

        C.標(biāo)準(zhǔn)

        D.程序

        13.為確定組織滿足GB/T19001--2008要求的程度而進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過(guò)程是( )審核。

        A.環(huán)境管理體系

        B.質(zhì)量管理體系

        C.信息安全管理體系

        D.職業(yè)健康安全管理體系

        14.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是( )。

        A.效果不同

        B.審核員不同

        C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同

        D.認(rèn)證對(duì)象不同

        15.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( )過(guò)程中形成的。

        A.檢驗(yàn)

        B.銷售

        C.策劃

        D.實(shí)現(xiàn)

        16.質(zhì)量檢驗(yàn)是確認(rèn)( )所必要的過(guò)程。

        A.最終產(chǎn)品能否交付使用

        B.質(zhì)檢人員能否勝任崗位

        C.生產(chǎn)設(shè)備能否正常使用

        D.生產(chǎn)條件是否否符合要求

        17.為了便于質(zhì)量追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量檢驗(yàn)記錄應(yīng)由( )簽字。

        A.生產(chǎn)操作人員

        B.一線管理人員

        C.產(chǎn)品檢驗(yàn)人員

        D.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人

        18.首件檢驗(yàn)的作業(yè)時(shí)機(jī)是( )。

        A.采購(gòu)原材料時(shí)

        B.產(chǎn)品最終完成時(shí)

        C.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的任何工序

        D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前

        19.按檢驗(yàn)階段分,檢驗(yàn)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、( )和最終檢驗(yàn)三類。

        A.過(guò)程檢驗(yàn)

        B.理化檢驗(yàn)

        C.自我檢驗(yàn)

        D.互相檢驗(yàn)

        20.下列檢驗(yàn)項(xiàng)目中,不能用感官檢驗(yàn)的是( )。

        A.家具的色澤

        B.房間準(zhǔn)確面積

        C.布匹織物的疵點(diǎn)

        D.香水的氣味

        21.質(zhì)量檢驗(yàn)不能依據(jù)產(chǎn)品的( )。

        A.檢驗(yàn)規(guī)程

        B.工藝文件

        C.質(zhì)量反饋

        D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

        22.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄是證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù),因此記錄的數(shù)據(jù)一定要( )。

        A.客觀和真實(shí)

        B.有照片證實(shí)

        C.用電子文檔

        D.永久保存

        23.根據(jù)計(jì)量法規(guī)定,我國(guó)的法定計(jì)量單位采用( )。

        A.國(guó)際單位制

        B.米制

        C.公制

        D.市制

        24.下列計(jì)量單位中,書寫正確的是( )。

        B.噸力

        C.千米/min

        D.攝氏度

        25.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)稱為( )。

        A.檢驗(yàn)

        B.檢定

        C.校準(zhǔn)

        D.計(jì)量

        26.在重復(fù)性條件下,對(duì)同一被測(cè)量進(jìn)行無(wú)限多次測(cè)量所得結(jié)果的平均值與被測(cè)量的真值之差,稱為( )。

        A.系統(tǒng)誤差

        B.絕對(duì)誤差

        C.相對(duì)誤差

        D.隨機(jī)誤差

        27.在統(tǒng)一計(jì)量單位的基礎(chǔ)上,測(cè)量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、可再現(xiàn)(復(fù)現(xiàn))、可比較的,計(jì)量的這一特點(diǎn)稱為( )。

        A.準(zhǔn)確性

        B.溯源性

        C.一致性

        D.重復(fù)性

        28.假設(shè)某量的絕對(duì)誤差為8,相對(duì)誤差為2%,則該量的真值為( )。

        29.下列計(jì)量器具中,不屬于法制計(jì)量管理范圍的是( )。

        A.商品房面積計(jì)量器具

        B.教學(xué)示范用計(jì)量器具

        C.超市用計(jì)價(jià)秤

        D.出租汽車計(jì)價(jià)器

        30.指定修約間隔為,則數(shù)值和的修約值分別為( )。

        二、多項(xiàng)選擇題(共40題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得分)

        31.服務(wù)質(zhì)量特性通常包括( )。

        A.可移植性

        B.可靠性

        C.保證性

        D.易使用性

        E.移情性

        32.描述和評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的一組屬性稱為軟件質(zhì)量的特性,包括( )等。

        A.易使用性

        B.可維護(hù)性

        C.可移植性

        D.響應(yīng)性

        E.功能性

        19001—2008標(biāo)準(zhǔn)提出了基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系模式,這些過(guò)程包括( )。

        A.文件化

        B.資源管理

        C.管理職責(zé)

        D.測(cè)量、分析和改進(jìn)

        E.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

        34.戴明14條質(zhì)量管理原則包括( )。

        A.質(zhì)量意味著無(wú)缺陷

        B.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)

        C.停止依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量

        D.質(zhì)量特性要能滿足顧客需求

        E.取消面向一般員工的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和數(shù)字目標(biāo)

        35.關(guān)于顧客滿意的說(shuō)法,正確的有( )。

        A.顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受

        B.如果顧客可感知效果低于期望,顧客就滿意

        C.如果顧客可感知效果超過(guò)期望,顧客就滿意

        D.顧客的抱怨得不到有效解決將影響顧客滿意

        E.沒(méi)有投訴并不代表顧客是滿意的

        36.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,正確的有( )。

        A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批并發(fā)布

        B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定,由企業(yè)發(fā)布

        C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布

        D.在有相應(yīng)的國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

        E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不僅限于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

        協(xié)議要求各成員國(guó)在( )等方面遵守非歧視原則。

        A.價(jià)格

        B.技術(shù)法規(guī)

        C.合格評(píng)定程序

        D.產(chǎn)品加工方法

        E.采購(gòu)量

        38.采購(gòu)的原材料因生產(chǎn)急需來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí),在一定條件下可以“緊急放行”。“緊急放

        行”的條件是( )。

        A.對(duì)其做出明確標(biāo)識(shí),做好記錄

        B.經(jīng)規(guī)定的產(chǎn)品采購(gòu)人員簽字確定

        C.經(jīng)規(guī)定的授權(quán)人員簽字

        D.經(jīng)管理者批準(zhǔn)

        E.在檢驗(yàn)證實(shí)不符合質(zhì)量要求時(shí)能追回和更換

        39.組織的供方可以是( )。

        A.制造商

        B.批發(fā)商

        C.產(chǎn)品的零售商

        D.工會(huì)

        E.組織內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程輸入的提供者

        40.根據(jù)GB/T19000---2008標(biāo)準(zhǔn),編制質(zhì)量管理體系文件是一項(xiàng)自我提高的活動(dòng), 文件的使用有助于( )。

        A.提供客觀證據(jù)

        B.開(kāi)拓新的市場(chǎng)

        C.提供適宜培訓(xùn)

        D.確??勺匪菪?/p>

        E.滿足顧客要求

        41.質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的( ),規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。

        A.過(guò)程

        B.項(xiàng)目

        C.產(chǎn)品

        D.記錄

        E.合同

        42.質(zhì)量管理體系與卓越績(jī)效模式的共同點(diǎn)有( )。

        A.使組織能夠識(shí)別自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)

        B.作為認(rèn)證的依據(jù)

        C.包含對(duì)照通用模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)定

        D.為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)

        E.包含外部承認(rèn)的規(guī)定

        標(biāo)準(zhǔn)可以( )。

        A.作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)

        B.供組織內(nèi)部使用

        C.用于認(rèn)證或合同目的

        D.作為業(yè)績(jī)改進(jìn)指南

        E.作為質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則

        44.審核是( )的過(guò)程。

        A.管理評(píng)審

        B.收集、分析和評(píng)價(jià)審核證據(jù)

        C.資源管

        D.確定審核證據(jù)滿足審核準(zhǔn)則的程度

        E.績(jī)效考核

        45.審核發(fā)現(xiàn)可以是( )。

        A.符合

        B.優(yōu)秀

        C.不符合

        D.一般

        E.改進(jìn)的機(jī)會(huì)

        46.現(xiàn)場(chǎng)審核末次會(huì)議的主要內(nèi)容應(yīng)包括( )。

        A.受審核方管理者的感謝發(fā)言

        B.溝通或提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論

        C.管理者代表介紹實(shí)施質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗(yàn)

        D.必要時(shí),告知受審核方在審核過(guò)程中遇到的可能降低審核結(jié)論可信程度的情況

        E.就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間達(dá)成共識(shí)

        47.認(rèn)證的對(duì)象包括( )。

        A.產(chǎn)品

        B.服務(wù)

        C.實(shí)驗(yàn)室

        D.檢查機(jī)構(gòu)

        E.管理體系

        48.在GB/T19580---2004標(biāo)準(zhǔn)中,屬于驅(qū)動(dòng)性類目的有( )。

        A.領(lǐng)導(dǎo)

        B.戰(zhàn)略

        C.顧客與市場(chǎng)

        D.資源管理

        E.過(guò)程管理

        —2003 《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》在( )方面提供指南。

        A.審核員的能力和評(píng)價(jià)

        B.審核原則

        C.審核時(shí)間

        D.審核方案的管理

        E.審核的實(shí)施

        50.對(duì)采購(gòu)物資采用查驗(yàn)產(chǎn)品原始質(zhì)量憑證的方法時(shí),被核查和確認(rèn)的憑證有( )。

        A.使用說(shuō)明書

        B.質(zhì)量合格證明

        C.產(chǎn)品合格

        D.用戶使用意見(jiàn)

        E.檢驗(yàn)報(bào)告

        51.包裝檢驗(yàn)包含( )。

        A.檢查被包裝物品(件)的防護(hù)處理

        B.檢查包裝用材料或物品有無(wú)損壞

        C.檢查被包裝物品(件)與包裝物品是否用相同的材料

        D.確認(rèn)被包裝物品(件)品名和數(shù)量與裝箱單的一致性

        E.檢查貯運(yùn)標(biāo)識(shí)是否清晰、齊全

        52.在( )的情況下,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的檢驗(yàn)以“專檢”為主。

        A.檢測(cè)技術(shù)相對(duì)復(fù)雜

        B.生產(chǎn)操作者經(jīng)驗(yàn)豐富

        C.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)距離檢驗(yàn)站較近

        D.檢測(cè)設(shè)備貴重復(fù)雜

        E.檢驗(yàn)操作難度較大

        53.生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品從投入到實(shí)現(xiàn)的每一過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān),可以起到的作用是不合格產(chǎn)品( )。

        A.讓步接收

        B.不投入使用

        C.不轉(zhuǎn)入下工序

        D.不交付使用

        E.發(fā)生率降到最低

        54.質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)備工作主要有( )。

        A.計(jì)算檢驗(yàn)成本

        B.確定檢驗(yàn)方法

        C.制定檢驗(yàn)規(guī)程

        D.熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

        E.適應(yīng)檢驗(yàn)環(huán)境

        55.采購(gòu)方派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括( )。

        A.攜帶儀器到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)

        B.對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件進(jìn)行評(píng)價(jià)

        C.對(duì)成品的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定

        D.對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督

        E.對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過(guò)程和質(zhì)量控制實(shí)行監(jiān)督

        56.下列產(chǎn)品檢驗(yàn)中,屬于生物檢驗(yàn)的有( )。

        A.產(chǎn)品(食品)受有害微生物(群)污染程度的檢驗(yàn)

        B.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中微生物作用大小(如發(fā)酵)的檢驗(yàn)

        C.將待測(cè)物質(zhì)注入試驗(yàn)動(dòng)物體內(nèi),觀察其毒性效應(yīng)的試驗(yàn)

        D.用已知微生物(群)對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行檢驗(yàn)

        E.用已知微生物研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)

        57.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)有( )。

        A.使生產(chǎn)操作者不制造不合格產(chǎn)品

        B.指導(dǎo)生產(chǎn)管理者管理好合格產(chǎn)品

        C.對(duì)不合格品進(jìn)行剔除、標(biāo)識(shí)、登記并有效隔離

        D.確認(rèn)產(chǎn)品是否符合規(guī)定的質(zhì)量要求

        E.出具產(chǎn)品檢驗(yàn)合格憑證

        58.質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能體現(xiàn)在( )等方面。

        A.用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算過(guò)程能力和判斷過(guò)程是否受控

        B.生產(chǎn)過(guò)程首檢、巡檢,以防止發(fā)生成批不合格

        C.預(yù)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量水平,為質(zhì)量決策提供信息

        D.生產(chǎn)的前過(guò)程把關(guān),防止不合格品流入下一過(guò)程

        E.向政府報(bào)告檢測(cè)結(jié)果以減免質(zhì)量責(zé)任

        59.按檢驗(yàn)場(chǎng)所不同,質(zhì)量檢驗(yàn)可分為( )。

        A.進(jìn)貨檢驗(yàn)

        B.項(xiàng)目檢驗(yàn)

        C.固定場(chǎng)所檢驗(yàn)

        D.交付檢驗(yàn)

        E.流動(dòng)檢驗(yàn)

        60.最終檢驗(yàn)是對(duì)最終完成產(chǎn)品的檢驗(yàn),因此最終檢驗(yàn)是( )。

        A.產(chǎn)品交付使用的重要依據(jù)

        B.產(chǎn)品使用壽命的決定因素

        C.顧客滿意調(diào)查關(guān)注的重點(diǎn)

        D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn)

        E.市場(chǎng)占有份額的決定因素

        61.下列計(jì)量單位中,屬于我國(guó)法定計(jì)量單位的有( )。

        A.海里

        B.市斤

        C.天

        D.盎司

        E.公頃

        62.計(jì)量的特點(diǎn)可以歸納為( )。

        A.正確性

        B.一致性

        C.溯源性

        D.準(zhǔn)確性

        E.法制性

        63.關(guān)于測(cè)量誤差的說(shuō)法,正確的有( )。

        A.測(cè)量誤差是測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之差

        B.測(cè)量結(jié)果是被測(cè)量的近似值或估計(jì)值

        C.由于測(cè)量是不完善的,所以真值無(wú)法得到

        D.測(cè)量誤差可以表示為系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差的代數(shù)和

        E.隨機(jī)誤差可以用適當(dāng)?shù)男拚涤枰匝a(bǔ)償

        64.以我國(guó)法定計(jì)量單位表示的質(zhì)量量值,正確的是( )。

        毫微克

        原子質(zhì)量單位

        市斤

        65.測(cè)量?jī)x器非強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)有( )

        A.由使用單位依法自主管理

        B.自由送檢

        C.自求溯源

        D.自行確定檢定周期

        E.自行制定檢定規(guī)程

        66.頻率1GHz,還可表示為( )。

        67.計(jì)量的內(nèi)容主要包括( )。

        A.計(jì)量單位與單位制

        B.量值傳遞與溯源

        C.計(jì)量保證與計(jì)量監(jiān)督

        D.測(cè)量不確定度評(píng)定與測(cè)量方法

        E.測(cè)量?jī)x器制造工藝

        68.關(guān)于校準(zhǔn)和檢定的說(shuō)法,正確的有( )。

        A.校準(zhǔn)是企業(yè)的自愿行為,而檢定具有法制性

        B.非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器應(yīng)以校準(zhǔn)為主

        C.校準(zhǔn)和檢定都必須作出合格與否的結(jié)論

        D.校準(zhǔn)規(guī)范和檢定規(guī)程都可由企業(yè)自行制定

        E.檢定是對(duì)測(cè)量?jī)x器的計(jì)量特性及技術(shù)要求的全面評(píng)定

        69.分別代表計(jì)量基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和公益性工作的是( )。

        A.法制計(jì)量

        B.商業(yè)計(jì)量

        C.工程計(jì)量

        D.農(nóng)業(yè)計(jì)量

        E.科學(xué)計(jì)量

        70.下列計(jì)量器具中,屬于我國(guó)強(qiáng)制檢定管理的有( )。

        A.社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

        B.企業(yè)建立的各項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

        C.用于貿(mào)易結(jié)算的各種計(jì)量器具

        D.部門計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

        E.列入《中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄》中的環(huán)境監(jiān)測(cè)用工作計(jì) 量器具

        三、綜合分析題(共20題,每題2分。由單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題組成。錯(cuò)選,本題 不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得分)

        (一)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品因造型新穎、價(jià)格低在市場(chǎng)上受到歡迎,但經(jīng)營(yíng)中在認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任時(shí),遇到一些困惑。為此企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)中層以上干部開(kāi)展《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到下列共識(shí)。

        71.必須保證產(chǎn)品符合( )的要求。

        A.保障人體健康

        B.保障人身/財(cái)產(chǎn)安全

        C.區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)

        D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

        72.作為生產(chǎn)者,企業(yè)必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括( )。

        A.保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量

        B.保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律/法規(guī)要求

        C.保證產(chǎn)品包裝符合規(guī)定要求

        D.保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符合法律法規(guī)的要求

        73.應(yīng)嚴(yán)格禁止( )的行為。

        A.冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志

        B.異地生產(chǎn)產(chǎn)品

        C.包裝上的廠名/廠址與實(shí)際情況不符

        D.在產(chǎn)品中摻入不屬于該產(chǎn)品應(yīng)有的成分

        74.如果對(duì)政府監(jiān)督抽查的結(jié)果有異議,可在自收到結(jié)果后( )日內(nèi),向?qū)嵤┍O(jiān)督抽

        查的部門或其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。

        (二)某企業(yè)新開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品,經(jīng)總部會(huì)議研究確定,質(zhì)檢部組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的策劃。質(zhì)檢部檢驗(yàn)技術(shù)人員對(duì)新產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,確認(rèn)對(duì)該產(chǎn)品的某質(zhì)量特性的 檢驗(yàn)屬于破壞性檢驗(yàn)。

        75.破壞性檢驗(yàn)的特點(diǎn)是被檢樣品( )。

        A.必然會(huì)損壞或消耗

        B.完全可以修復(fù)使用

        C.喪失原有的使用價(jià)值

        D.無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)檢驗(yàn)

        76.與產(chǎn)品性能有關(guān)且屬于破壞性檢驗(yàn)的項(xiàng)目包括( )。

        A.壽命

        B.硬度

        C.超聲

        D.強(qiáng)度

        77.對(duì)于產(chǎn)品的破壞性檢驗(yàn),不應(yīng)采用( )方案。

        A.全數(shù)檢驗(yàn)

        B.首件檢驗(yàn)

        C.抽樣檢驗(yàn)

        D.第一方檢驗(yàn)

        78.在確定檢驗(yàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部需制定檢驗(yàn)規(guī)范(細(xì)則),為實(shí)施檢驗(yàn)做好準(zhǔn)備。檢驗(yàn)規(guī)范中應(yīng)確定( )。

        A.檢驗(yàn)成本

        B.檢驗(yàn)方法

        C.檢驗(yàn)數(shù)量

        D.試驗(yàn)條件

        (三)某大米經(jīng)銷商為信守其商業(yè)信譽(yù),確保其銷售的袋裝大米的重量,每年定期將其稱重的砝碼交由計(jì)量部門進(jìn)行校準(zhǔn),最近一次的校準(zhǔn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)某砝碼的標(biāo)稱值為500g,計(jì) 量校準(zhǔn)后的實(shí)際值為498g。

        79.該砝碼的絕對(duì)誤差為( )。

        80.該砝碼的相對(duì)誤差為( )。

        81.該砝碼的修正值是( )。

        82.該砝碼的偏差為( )。

        (四)某公司生產(chǎn)品種齊全的工業(yè)用和民用手電筒。主要顧客分布在煤礦、運(yùn)輸和建筑業(yè)。同時(shí)也為五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商提供產(chǎn)品。該公司擁有完整的沖壓、切削加工和焊 接設(shè)備,可以生產(chǎn)不同批量的零、部件,由于自己生產(chǎn),價(jià)格較有競(jìng)爭(zhēng)力。其原材料,如鋼、 鋁材和橡膠、塑料零件從乙公司和丙公司外購(gòu)。

        該公司準(zhǔn)備申請(qǐng)認(rèn)證,事先聘請(qǐng)某咨詢機(jī)構(gòu)以公司的名義進(jìn)行審核,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采 取措施,達(dá)到GB/T19001--2008標(biāo)準(zhǔn)的要求,爭(zhēng)取認(rèn)證審查。

        83.該公司提供的產(chǎn)品屬于( )產(chǎn)品。

        A.硬件

        B.軟件

        C.服務(wù)

        D.流程性材料

        84.該公司的顧客包括( )。

        A.煤礦、運(yùn)輸和建筑業(yè)的用戶

        B.五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商

        C.乙公司

        D.丙公司

        85.咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行的審核屬于( )。

        A.第一方審核

        B.第二方審核

        C.第三方審核

        D.外部審核

        86.該公司希望通過(guò)的是( )認(rèn)證。

        A.產(chǎn)品安全

        B.能效標(biāo)識(shí)

        D.質(zhì)量管理體系

        某玩具制造商的出口產(chǎn)品在海外市場(chǎng)上被發(fā)現(xiàn)存在不合理的危險(xiǎn)。該制造商采取措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,并在強(qiáng)化質(zhì)量管理體系上下工夫,除滿足法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求外,還加大了全員的培訓(xùn)力度。經(jīng)過(guò)幾年的努力,該制造商的玩具質(zhì)量穩(wěn)定。為進(jìn)一步提升管理水平,該制造商擬導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。

        87.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,該制造商的產(chǎn)品曾經(jīng)存在的不合理危險(xiǎn)可能是( )缺陷造成的。

        A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

        B.制造

        C.告知

        D.顧客使用

        88.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》的施行日期為( )。

        年2月22日

        年9月1日

        年7月8日

        年9月1日

        89.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》立法的基本原則包括( )。

        A.有限范圍原則

        B.統(tǒng)一立法,區(qū)別管理原則

        C.全國(guó)統(tǒng)一管理原則

        D.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

        90.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》可作為( )。

        A.認(rèn)證的依據(jù)

        B.質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)

        C.組織自我評(píng)價(jià)的依據(jù)

        D.產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

        284 評(píng)論(14)

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