燕然銘石
2017質(zhì)量工程師的面試題匯總
面試不是一朝學(xué)來(lái)的,也要通過(guò)各種實(shí)踐和了解各種面試試題才能更好的掌握,以下是關(guān)于一位質(zhì)量工程師的面試題,你能答對(duì)多少?現(xiàn)在跟隨我一起去看看吧!歡迎大家閱讀!
【質(zhì)量部主管】
先來(lái)看看最近看到的,一位行業(yè)同仁在面試質(zhì)量部主管職位時(shí)的題目,以及他的分享。當(dāng)然,答案僅供參考,也希望大家能到底部評(píng)論區(qū),對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助更多參與質(zhì)量管理同仁。問(wèn)題是這樣的:
1、MSA怎樣實(shí)施,有哪些特性需要關(guān)注,值在多少?
MSA一般選取十個(gè)樣件,樣件要涉及到公差全部,下限,中間值,上限。編號(hào)后,由三個(gè)人輪流測(cè)量,采集數(shù)據(jù)時(shí)在三人之間盡量需要保密。一般情況下關(guān)注設(shè)備變差(EV)、人員變差(PV)、GRR值小于等于30%以及K值大于等于5。
2、FMEA的計(jì)算公式,為什么這樣計(jì)算?
FMEA中的計(jì)算公式為RPN=OSD,一般情況下值不能大于125,至于為什么這樣計(jì)算,不知道,嘿嘿。
3、SPC中為什么要有PPK和CPK,一般分別都是怎樣去獲取的?
SPC中PPK值初始過(guò)程性能是為對(duì)過(guò)程進(jìn)行判穩(wěn),只有PPK值大于過(guò)程能算合格,CPK值是在過(guò)程受控的情況下,掌握過(guò)程的趨勢(shì),及早采取措施。PPK值在樣件試生產(chǎn)階段,采集1-8小時(shí)之間的樣件,至少100件。CPK值采樣由每班或每幾小時(shí)四件或五件樣組成的。
4、PPAP階段都有哪些工作要做?
PPAP階段工作較多,比如樣件CP、PFMEA編制、樣件確認(rèn)、DVP、試生產(chǎn)、作業(yè)指導(dǎo)書編制、過(guò)程能力分析、檢驗(yàn)指導(dǎo)書編制、PSW等等。
5、簡(jiǎn)述質(zhì)量主管一般要做哪些工作?
質(zhì)量主管工作,參與公司質(zhì)量目標(biāo)制定,重大質(zhì)量問(wèn)題的決策,傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)、QE工程的監(jiān)管、重大質(zhì)量問(wèn)題處理,人員工作安排等等。
6、下屬該如何去培訓(xùn)、管理以及怎樣留住人才?
明確各自崗們職責(zé)、對(duì)于各人在各自的崗位有針對(duì)性的培訓(xùn)。留住人才方面,主要是讓下屬工作有成就感,然后就是盡量為其爭(zhēng)取更高待遇。
7、對(duì)PDCA的理解是什么?
PDCA永無(wú)止境啊,持續(xù)改進(jìn)。
8、簡(jiǎn)述體系(9000或者TS16949)的重點(diǎn)在哪里,如何保證體系正常運(yùn)行?
體系重點(diǎn)在管理職責(zé)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、監(jiān)視測(cè)量改進(jìn)這幾個(gè)方面。編制程序文件,規(guī)定各種流程,定期體系審核。
9、當(dāng)質(zhì)量與交期PK時(shí),你怎樣處理?
質(zhì)量與交期沖突時(shí),與客戶溝通,如此批產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題客戶可以讓步接收,可放行;如不能讓步,就算誤了交期也要返工或重新生產(chǎn)。
10、講一下你認(rèn)為最熟悉的工藝,并詳述流程和它的質(zhì)量難點(diǎn)以及如何最好的控制!
這就看各人最熟的工藝是什么了。
你覺(jué)得這樣回答能入圍么?
【質(zhì)量工程師的面試題】
再來(lái)看看“一個(gè)質(zhì)量工程師的面試題”, 準(zhǔn)備參加面試的同學(xué),是不是先自我復(fù)習(xí)一遍。
1、CPK和PPk描述一下,說(shuō)下他們區(qū)別?
2、供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)問(wèn)題,如何處理?
3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做,接著問(wèn)評(píng)鑒到質(zhì)量體系方面時(shí)候如何展開(kāi)?
4、QS9000和ISO9001有什么區(qū)別,TS16949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的?
5、用英語(yǔ)交流一段,介紹自己在學(xué)校所學(xué),以及其他。
6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。
7、FMEA有什么作用?
8、現(xiàn)有工作SPC如何開(kāi)展?
9、問(wèn)到TS具體條文,什么之類的是說(shuō)什么內(nèi)容,又什么什么的,是什么內(nèi)容?
10、QC七大手法,又具體問(wèn)了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面?在我回答了我用minitab做的時(shí)候,又問(wèn)我minitab如何,現(xiàn)在minitab用的是什么版本?
11、MSA涉及哪些方面,如何評(píng)價(jià)?
12、APQP、PPQP了解多少?
13、ISO140001&OHSAS18000了解多少?
14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四個(gè)字?
15、5S了解多少?
16、CPk=和CPk=對(duì)應(yīng)的不良率是多少?
17、你如何安排組內(nèi)檢驗(yàn)員工作,如何管理他們?
18、當(dāng)我講到耐疲勞試驗(yàn)時(shí),他問(wèn)我這試驗(yàn)如何做,評(píng)價(jià)指標(biāo)?
19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)?
20、六西格瑪?shù)幕舅枷胧鞘裁?
21、檢測(cè)在實(shí)際生產(chǎn)中那個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)使用到?
22、列出你現(xiàn)在手中的筆的用途(不少于20種)?
23、談?wù)勀銈€(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
看完這些題目,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)頭疼。
【面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn)】
面試時(shí)的表達(dá),是非常重要的。下面,認(rèn)證君再為大家補(bǔ)充一些干貨,面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn):
1、語(yǔ)句簡(jiǎn)明,但完全能表達(dá)清楚所要說(shuō)的意思。
2、語(yǔ)速盡可能保持勻速,不要會(huì)的時(shí)候很快,不知道的時(shí)候一直在發(fā)出“呃”的長(zhǎng)音。
3、回答問(wèn)題之前先停留2秒鐘,不是組織語(yǔ)句,是為了把問(wèn)題想清楚,保持頭腦冷靜。
4、對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題可以明說(shuō),面試官很強(qiáng)的話,他能在很短的時(shí)間內(nèi)知道你對(duì)質(zhì)量的知識(shí)了解的程度,你不知道亂說(shuō)反而讓他生厭。你在說(shuō)不知道之前可以為你的不知道做點(diǎn)“鋪墊”,但不要讓他感覺(jué)你在強(qiáng)詞奪理。
5、盡可能的通過(guò)實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐之中去,這個(gè)是面試官最看重的地方。
6、最重要的一點(diǎn),所回答的內(nèi)容要有條理,不但要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表面的整改,還要對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改,以保證徹底將問(wèn)題解決。同時(shí)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)跟蹤,讓面試官感覺(jué)你時(shí)刻能保持一個(gè)PDCA的思想。這個(gè)是非常重要的。
面試是為了找份好的工作,但是跳槽是為了找份更好的工作,所以成敗不能說(shuō)明你的能力,但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗(yàn)。
其他支招:
簡(jiǎn)單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點(diǎn)
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題是面試中最多,也是面試官提的第一個(gè)最多的問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題在面試官了解你的同時(shí),你也能充分展現(xiàn)自己。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上我們要注意:把自己精彩的一面展示給面試官的同時(shí),也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑甚至在工作中的一點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題一并說(shuō)出。這樣給面試官才能覺(jué)得你并不是一個(gè)完人,而是個(gè)實(shí)事求是的人,在工作中也真正懂腦筋了。選代表性的重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的介紹自己,不要忘乎所以夸夸其談地說(shuō)道面試官要打斷你。
對(duì)于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的?
點(diǎn)評(píng):(在敘述是傳達(dá)幾個(gè)意思:如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,如何查找出問(wèn)題的根源的.,用什么方法,通過(guò)什么手段,怎么組織大家解決,是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)地將問(wèn)題徹底解決的,有沒(méi)有一個(gè)防范的措施對(duì)這個(gè)改善的情況進(jìn)行個(gè)追蹤,可以通過(guò)一個(gè)實(shí)例將這些訊息包含進(jìn)去)這個(gè)問(wèn)題根據(jù)之前我說(shuō)所的,我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說(shuō)明,最好是嚴(yán)重的缺失,經(jīng)過(guò)你的努力有了成效,我們?cè)诨卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性來(lái)選擇回答。
現(xiàn)在公司對(duì)于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的?
點(diǎn)評(píng):很多朋友由于自己長(zhǎng)期學(xué)習(xí),或在6SQ的耳聞目染,對(duì)先進(jìn)的質(zhì)量手法都會(huì)有所了解。但是要注意的是,不要在說(shuō)此問(wèn)題時(shí)把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說(shuō)出來(lái),也不要在說(shuō)的時(shí)候讓人覺(jué)得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法,這樣面試官很有可能在要你回答第五個(gè)問(wèn)題時(shí)著重考察你,這樣反而讓你陷入困境。
是否有制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn),如何制定一份好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?
點(diǎn)評(píng):一句話:一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶,一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。也許大家覺(jué)得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠(yuǎn)是矛盾的兩個(gè)個(gè)體,但是大家要知道我們制訂標(biāo)準(zhǔn)為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個(gè)問(wèn)題面試官要問(wèn)的會(huì)比較少些,但是問(wèn)到同時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候我們可以回答:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行,同時(shí)我們?cè)谀硯讉€(gè)點(diǎn)加入了怎么的方法控制,是為了起到怎么樣的效果,如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗(yàn)方法失效我們又是如何去解決的。
對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,目前使用過(guò)那些方式?用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句進(jìn)行說(shuō)明(SPC、GR&R等)如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?
點(diǎn)評(píng):首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的,有效的。其次你們是如何很好地運(yùn)用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時(shí)間解決的。在我看來(lái)很多企業(yè)都不能很好做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決這樣一個(gè)程度,有的甚至控制手法原始而簡(jiǎn)單,所以在這里你就可以把自己的一點(diǎn)想法也融入進(jìn)去,讓面試官覺(jué)得你的回答和你的現(xiàn)場(chǎng)管理比較優(yōu)秀。
在質(zhì)量與發(fā)貨出現(xiàn)矛盾時(shí)你作為一個(gè)質(zhì)量工程師如何處理的?
點(diǎn)評(píng):最重要最頭疼的問(wèn)題出現(xiàn)了。但是也很簡(jiǎn)單:協(xié)調(diào)。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)你一定要向面試官傳達(dá)一個(gè)訊息:在出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)我第一措施就是協(xié)調(diào),在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場(chǎng)內(nèi)。如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問(wèn)題,你要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的一面,你可以上報(bào)質(zhì)量主管及副總,在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問(wèn)題的。最后不要忘記說(shuō)通過(guò)此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制,以防止此問(wèn)題在此發(fā)生的。
自己的下屬在進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)時(shí)與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見(jiàn)不一致發(fā)生分歧,你將如何解決?
點(diǎn)評(píng):這個(gè)面試官也問(wèn)的不是很多,但是問(wèn)到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無(wú)非2點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)表述不清。人員理解有誤。所以你在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后了解了必須做出判定,但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時(shí)你必須毫無(wú)保留地支持你的檢驗(yàn)員,從而展露你領(lǐng)導(dǎo)的地位。
你接受過(guò)哪些培訓(xùn)?你對(duì)檢驗(yàn)員與產(chǎn)線工人做過(guò)什么培訓(xùn)?
點(diǎn)評(píng):你個(gè)人的培訓(xùn)只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓(xùn)。對(duì)人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西,并且最好說(shuō)出在你培訓(xùn)前后工人的差異。
你對(duì)你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊?
點(diǎn)評(píng):對(duì)你自己的滿意之處可以是你之前回答的個(gè)人業(yè)績(jī)也可以是自己通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到的新理念。欠缺可以和你的第10題聯(lián)系起來(lái),為什么去新公司?為的就是彌補(bǔ)欠缺。
你為什么要離開(kāi)現(xiàn)在的公司,你選擇來(lái)我們公司的初衷是什么?
點(diǎn)評(píng):誰(shuí)都知道跳槽的很重要一條就是薪水,但是不能明說(shuō)。你可以避掉這塊。比對(duì)你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同,讓他覺(jué)得你就是缺這塊,在把你之前經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的同時(shí)也是來(lái)學(xué)習(xí)的。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很沒(méi)有意義,感覺(jué)絕和結(jié)婚時(shí)候牧師問(wèn)愿不愿意一樣,只是例行,但是大家卻在上面放很多心思來(lái)說(shuō),沒(méi)必要,回答這個(gè)問(wèn)題一定不能緊張,要自然,讓面試官覺(jué)得你所說(shuō)就是你所想。
【面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn)】
1、語(yǔ)句簡(jiǎn)明,但完全能表達(dá)清楚所要說(shuō)的意思。
2、語(yǔ)速盡可能保持勻速,不要會(huì)的時(shí)候很快,不知道的時(shí)候一直在發(fā)出“呃”的長(zhǎng)音。
3、回答問(wèn)題之前先停留2秒鐘,不是組織語(yǔ)句,是為了把問(wèn)題想清楚,保持頭腦冷靜。
4、對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題可以明說(shuō),面試官很強(qiáng)的話,他能在很短的時(shí)間內(nèi)知道你對(duì)質(zhì)量的知識(shí)了解的程度,你不知道亂說(shuō)反而讓他生厭。你在說(shuō)不知道之前可以為你的不知道做點(diǎn)“鋪墊”,但不要讓他感覺(jué)你在強(qiáng)詞奪理。
5、盡可能的通過(guò)實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐之中去,這個(gè)是面試官最看重的地方。
6、最重要的一點(diǎn),所回答的內(nèi)容要有條理,不但要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表面的整改,還要對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改,以保證徹底將問(wèn)題解決。同時(shí)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)跟蹤,讓面試官感覺(jué)你時(shí)刻能保持一個(gè)PDCA的思想。這個(gè)是非常重要的。
我們面試是為了找份好的工作,但是跳槽是為了找份更好的工作,所以成敗不能說(shuō)明你的能力,但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗(yàn)。
靜心觀海一
一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.質(zhì)量具有多方面特性,其中( )體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求與期望會(huì)不斷變化。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時(shí)效性
D.相對(duì)性
2.美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和( )。
A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量檢驗(yàn)
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量監(jiān)督
3.作為質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要活動(dòng),( )是指致力于制定質(zhì)量目標(biāo);并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)。
A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量保
D.質(zhì)量控制
4.根據(jù)GB/T19000---2008的定義,關(guān)于“產(chǎn)品”的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.產(chǎn)品是指“過(guò)程的結(jié)果”
B.產(chǎn)品可以分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品
C.每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別
D.產(chǎn)品有四種通用的類別
5.作為質(zhì)量管理的一部分,( )是指根據(jù)顧客要求,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量結(jié)果,判定是否達(dá)到預(yù)期要求,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取措施進(jìn)行補(bǔ)救并防止再發(fā)生的過(guò)程。
A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.糾正措施
6.標(biāo)準(zhǔn)是指為在一定的范圍內(nèi)獲得秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種( )。
A.作業(yè)性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.規(guī)范性文件
7.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.制定、修訂和宣傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要內(nèi)容
B.標(biāo)準(zhǔn)化是一次性的活動(dòng),一旦制定標(biāo)準(zhǔn),就要強(qiáng)制執(zhí)行
C.標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷循環(huán)、不斷提高的過(guò)程
D.標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的產(chǎn)物
8.為組織提供質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
9.組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
10.我國(guó)對(duì)節(jié)能潛力大、使用范圍廣的用能產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)的名稱是( )。
A.計(jì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)
B.中國(guó)能效標(biāo)識(shí)
C.安全標(biāo)識(shí)
D.中國(guó)節(jié)能認(rèn)證標(biāo)識(shí)
11.由組織或以組織的名義進(jìn)行,用于內(nèi)部目的的審核可作為( )。
A.組織進(jìn)行自我合格聲明的基礎(chǔ)
B.組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)
C.組織申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)的依據(jù)
D.組織進(jìn)行多體系審核的前提
12.為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑稱之為( )。
A.過(guò)程
B.文件
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.程序
13.為確定組織滿足GB/T19001--2008要求的程度而進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過(guò)程是( )審核。
A.環(huán)境管理體系
B.質(zhì)量管理體系
C.信息安全管理體系
D.職業(yè)健康安全管理體系
14.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是( )。
A.效果不同
B.審核員不同
C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同
D.認(rèn)證對(duì)象不同
15.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( )過(guò)程中形成的。
A.檢驗(yàn)
B.銷售
C.策劃
D.實(shí)現(xiàn)
16.質(zhì)量檢驗(yàn)是確認(rèn)( )所必要的過(guò)程。
A.最終產(chǎn)品能否交付使用
B.質(zhì)檢人員能否勝任崗位
C.生產(chǎn)設(shè)備能否正常使用
D.生產(chǎn)條件是否否符合要求
17.為了便于質(zhì)量追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量檢驗(yàn)記錄應(yīng)由( )簽字。
A.生產(chǎn)操作人員
B.一線管理人員
C.產(chǎn)品檢驗(yàn)人員
D.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人
18.首件檢驗(yàn)的作業(yè)時(shí)機(jī)是( )。
A.采購(gòu)原材料時(shí)
B.產(chǎn)品最終完成時(shí)
C.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的任何工序
D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前
19.按檢驗(yàn)階段分,檢驗(yàn)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、( )和最終檢驗(yàn)三類。
A.過(guò)程檢驗(yàn)
B.理化檢驗(yàn)
C.自我檢驗(yàn)
D.互相檢驗(yàn)
20.下列檢驗(yàn)項(xiàng)目中,不能用感官檢驗(yàn)的是( )。
A.家具的色澤
B.房間準(zhǔn)確面積
C.布匹織物的疵點(diǎn)
D.香水的氣味
21.質(zhì)量檢驗(yàn)不能依據(jù)產(chǎn)品的( )。
A.檢驗(yàn)規(guī)程
B.工藝文件
C.質(zhì)量反饋
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
22.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄是證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù),因此記錄的數(shù)據(jù)一定要( )。
A.客觀和真實(shí)
B.有照片證實(shí)
C.用電子文檔
D.永久保存
23.根據(jù)計(jì)量法規(guī)定,我國(guó)的法定計(jì)量單位采用( )。
A.國(guó)際單位制
B.米制
C.公制
D.市制
24.下列計(jì)量單位中,書寫正確的是( )。
B.噸力
C.千米/min
D.攝氏度
25.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)稱為( )。
A.檢驗(yàn)
B.檢定
C.校準(zhǔn)
D.計(jì)量
26.在重復(fù)性條件下,對(duì)同一被測(cè)量進(jìn)行無(wú)限多次測(cè)量所得結(jié)果的平均值與被測(cè)量的真值之差,稱為( )。
A.系統(tǒng)誤差
B.絕對(duì)誤差
C.相對(duì)誤差
D.隨機(jī)誤差
27.在統(tǒng)一計(jì)量單位的基礎(chǔ)上,測(cè)量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、可再現(xiàn)(復(fù)現(xiàn))、可比較的,計(jì)量的這一特點(diǎn)稱為( )。
A.準(zhǔn)確性
B.溯源性
C.一致性
D.重復(fù)性
28.假設(shè)某量的絕對(duì)誤差為8,相對(duì)誤差為2%,則該量的真值為( )。
29.下列計(jì)量器具中,不屬于法制計(jì)量管理范圍的是( )。
A.商品房面積計(jì)量器具
B.教學(xué)示范用計(jì)量器具
C.超市用計(jì)價(jià)秤
D.出租汽車計(jì)價(jià)器
30.指定修約間隔為,則數(shù)值和的修約值分別為( )。
和
和
和
和
二、多項(xiàng)選擇題(共40題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得分)
31.服務(wù)質(zhì)量特性通常包括( )。
A.可移植性
B.可靠性
C.保證性
D.易使用性
E.移情性
32.描述和評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的一組屬性稱為軟件質(zhì)量的特性,包括( )等。
A.易使用性
B.可維護(hù)性
C.可移植性
D.響應(yīng)性
E.功能性
19001—2008標(biāo)準(zhǔn)提出了基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系模式,這些過(guò)程包括( )。
A.文件化
B.資源管理
C.管理職責(zé)
D.測(cè)量、分析和改進(jìn)
E.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
34.戴明14條質(zhì)量管理原則包括( )。
A.質(zhì)量意味著無(wú)缺陷
B.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)
C.停止依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量
D.質(zhì)量特性要能滿足顧客需求
E.取消面向一般員工的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和數(shù)字目標(biāo)
35.關(guān)于顧客滿意的說(shuō)法,正確的有( )。
A.顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受
B.如果顧客可感知效果低于期望,顧客就滿意
C.如果顧客可感知效果超過(guò)期望,顧客就滿意
D.顧客的抱怨得不到有效解決將影響顧客滿意
E.沒(méi)有投訴并不代表顧客是滿意的
36.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,正確的有( )。
A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批并發(fā)布
B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定,由企業(yè)發(fā)布
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布
D.在有相應(yīng)的國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不僅限于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)議要求各成員國(guó)在( )等方面遵守非歧視原則。
A.價(jià)格
B.技術(shù)法規(guī)
C.合格評(píng)定程序
D.產(chǎn)品加工方法
E.采購(gòu)量
38.采購(gòu)的原材料因生產(chǎn)急需來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí),在一定條件下可以“緊急放行”。“緊急放
行”的條件是( )。
A.對(duì)其做出明確標(biāo)識(shí),做好記錄
B.經(jīng)規(guī)定的產(chǎn)品采購(gòu)人員簽字確定
C.經(jīng)規(guī)定的授權(quán)人員簽字
D.經(jīng)管理者批準(zhǔn)
E.在檢驗(yàn)證實(shí)不符合質(zhì)量要求時(shí)能追回和更換
39.組織的供方可以是( )。
A.制造商
B.批發(fā)商
C.產(chǎn)品的零售商
D.工會(huì)
E.組織內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程輸入的提供者
40.根據(jù)GB/T19000---2008標(biāo)準(zhǔn),編制質(zhì)量管理體系文件是一項(xiàng)自我提高的活動(dòng), 文件的使用有助于( )。
A.提供客觀證據(jù)
B.開(kāi)拓新的市場(chǎng)
C.提供適宜培訓(xùn)
D.確??勺匪菪?/p>
E.滿足顧客要求
41.質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的( ),規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。
A.過(guò)程
B.項(xiàng)目
C.產(chǎn)品
D.記錄
E.合同
42.質(zhì)量管理體系與卓越績(jī)效模式的共同點(diǎn)有( )。
A.使組織能夠識(shí)別自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)
B.作為認(rèn)證的依據(jù)
C.包含對(duì)照通用模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)定
D.為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)
E.包含外部承認(rèn)的規(guī)定
標(biāo)準(zhǔn)可以( )。
A.作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)
B.供組織內(nèi)部使用
C.用于認(rèn)證或合同目的
D.作為業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
E.作為質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則
44.審核是( )的過(guò)程。
A.管理評(píng)審
B.收集、分析和評(píng)價(jià)審核證據(jù)
C.資源管
D.確定審核證據(jù)滿足審核準(zhǔn)則的程度
E.績(jī)效考核
45.審核發(fā)現(xiàn)可以是( )。
A.符合
B.優(yōu)秀
C.不符合
D.一般
E.改進(jìn)的機(jī)會(huì)
46.現(xiàn)場(chǎng)審核末次會(huì)議的主要內(nèi)容應(yīng)包括( )。
A.受審核方管理者的感謝發(fā)言
B.溝通或提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論
C.管理者代表介紹實(shí)施質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗(yàn)
D.必要時(shí),告知受審核方在審核過(guò)程中遇到的可能降低審核結(jié)論可信程度的情況
E.就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間達(dá)成共識(shí)
47.認(rèn)證的對(duì)象包括( )。
A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.實(shí)驗(yàn)室
D.檢查機(jī)構(gòu)
E.管理體系
48.在GB/T19580---2004標(biāo)準(zhǔn)中,屬于驅(qū)動(dòng)性類目的有( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.顧客與市場(chǎng)
D.資源管理
E.過(guò)程管理
—2003 《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》在( )方面提供指南。
A.審核員的能力和評(píng)價(jià)
B.審核原則
C.審核時(shí)間
D.審核方案的管理
E.審核的實(shí)施
50.對(duì)采購(gòu)物資采用查驗(yàn)產(chǎn)品原始質(zhì)量憑證的方法時(shí),被核查和確認(rèn)的憑證有( )。
A.使用說(shuō)明書
B.質(zhì)量合格證明
C.產(chǎn)品合格
D.用戶使用意見(jiàn)
E.檢驗(yàn)報(bào)告
51.包裝檢驗(yàn)包含( )。
A.檢查被包裝物品(件)的防護(hù)處理
B.檢查包裝用材料或物品有無(wú)損壞
C.檢查被包裝物品(件)與包裝物品是否用相同的材料
D.確認(rèn)被包裝物品(件)品名和數(shù)量與裝箱單的一致性
E.檢查貯運(yùn)標(biāo)識(shí)是否清晰、齊全
52.在( )的情況下,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的檢驗(yàn)以“專檢”為主。
A.檢測(cè)技術(shù)相對(duì)復(fù)雜
B.生產(chǎn)操作者經(jīng)驗(yàn)豐富
C.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)距離檢驗(yàn)站較近
D.檢測(cè)設(shè)備貴重復(fù)雜
E.檢驗(yàn)操作難度較大
53.生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品從投入到實(shí)現(xiàn)的每一過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān),可以起到的作用是不合格產(chǎn)品( )。
A.讓步接收
B.不投入使用
C.不轉(zhuǎn)入下工序
D.不交付使用
E.發(fā)生率降到最低
54.質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)備工作主要有( )。
A.計(jì)算檢驗(yàn)成本
B.確定檢驗(yàn)方法
C.制定檢驗(yàn)規(guī)程
D.熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
E.適應(yīng)檢驗(yàn)環(huán)境
55.采購(gòu)方派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括( )。
A.攜帶儀器到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)
B.對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件進(jìn)行評(píng)價(jià)
C.對(duì)成品的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定
D.對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督
E.對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過(guò)程和質(zhì)量控制實(shí)行監(jiān)督
56.下列產(chǎn)品檢驗(yàn)中,屬于生物檢驗(yàn)的有( )。
A.產(chǎn)品(食品)受有害微生物(群)污染程度的檢驗(yàn)
B.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中微生物作用大小(如發(fā)酵)的檢驗(yàn)
C.將待測(cè)物質(zhì)注入試驗(yàn)動(dòng)物體內(nèi),觀察其毒性效應(yīng)的試驗(yàn)
D.用已知微生物(群)對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行檢驗(yàn)
E.用已知微生物研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)
57.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)有( )。
A.使生產(chǎn)操作者不制造不合格產(chǎn)品
B.指導(dǎo)生產(chǎn)管理者管理好合格產(chǎn)品
C.對(duì)不合格品進(jìn)行剔除、標(biāo)識(shí)、登記并有效隔離
D.確認(rèn)產(chǎn)品是否符合規(guī)定的質(zhì)量要求
E.出具產(chǎn)品檢驗(yàn)合格憑證
58.質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能體現(xiàn)在( )等方面。
A.用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算過(guò)程能力和判斷過(guò)程是否受控
B.生產(chǎn)過(guò)程首檢、巡檢,以防止發(fā)生成批不合格
C.預(yù)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量水平,為質(zhì)量決策提供信息
D.生產(chǎn)的前過(guò)程把關(guān),防止不合格品流入下一過(guò)程
E.向政府報(bào)告檢測(cè)結(jié)果以減免質(zhì)量責(zé)任
59.按檢驗(yàn)場(chǎng)所不同,質(zhì)量檢驗(yàn)可分為( )。
A.進(jìn)貨檢驗(yàn)
B.項(xiàng)目檢驗(yàn)
C.固定場(chǎng)所檢驗(yàn)
D.交付檢驗(yàn)
E.流動(dòng)檢驗(yàn)
60.最終檢驗(yàn)是對(duì)最終完成產(chǎn)品的檢驗(yàn),因此最終檢驗(yàn)是( )。
A.產(chǎn)品交付使用的重要依據(jù)
B.產(chǎn)品使用壽命的決定因素
C.顧客滿意調(diào)查關(guān)注的重點(diǎn)
D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn)
E.市場(chǎng)占有份額的決定因素
61.下列計(jì)量單位中,屬于我國(guó)法定計(jì)量單位的有( )。
A.海里
B.市斤
C.天
D.盎司
E.公頃
62.計(jì)量的特點(diǎn)可以歸納為( )。
A.正確性
B.一致性
C.溯源性
D.準(zhǔn)確性
E.法制性
63.關(guān)于測(cè)量誤差的說(shuō)法,正確的有( )。
A.測(cè)量誤差是測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之差
B.測(cè)量結(jié)果是被測(cè)量的近似值或估計(jì)值
C.由于測(cè)量是不完善的,所以真值無(wú)法得到
D.測(cè)量誤差可以表示為系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差的代數(shù)和
E.隨機(jī)誤差可以用適當(dāng)?shù)男拚涤枰匝a(bǔ)償
64.以我國(guó)法定計(jì)量單位表示的質(zhì)量量值,正確的是( )。
毫微克
原子質(zhì)量單位
市斤
65.測(cè)量?jī)x器非強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)有( )
A.由使用單位依法自主管理
B.自由送檢
C.自求溯源
D.自行確定檢定周期
E.自行制定檢定規(guī)程
66.頻率1GHz,還可表示為( )。
67.計(jì)量的內(nèi)容主要包括( )。
A.計(jì)量單位與單位制
B.量值傳遞與溯源
C.計(jì)量保證與計(jì)量監(jiān)督
D.測(cè)量不確定度評(píng)定與測(cè)量方法
E.測(cè)量?jī)x器制造工藝
68.關(guān)于校準(zhǔn)和檢定的說(shuō)法,正確的有( )。
A.校準(zhǔn)是企業(yè)的自愿行為,而檢定具有法制性
B.非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器應(yīng)以校準(zhǔn)為主
C.校準(zhǔn)和檢定都必須作出合格與否的結(jié)論
D.校準(zhǔn)規(guī)范和檢定規(guī)程都可由企業(yè)自行制定
E.檢定是對(duì)測(cè)量?jī)x器的計(jì)量特性及技術(shù)要求的全面評(píng)定
69.分別代表計(jì)量基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和公益性工作的是( )。
A.法制計(jì)量
B.商業(yè)計(jì)量
C.工程計(jì)量
D.農(nóng)業(yè)計(jì)量
E.科學(xué)計(jì)量
70.下列計(jì)量器具中,屬于我國(guó)強(qiáng)制檢定管理的有( )。
A.社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.企業(yè)建立的各項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.用于貿(mào)易結(jié)算的各種計(jì)量器具
D.部門計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
E.列入《中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄》中的環(huán)境監(jiān)測(cè)用工作計(jì) 量器具
三、綜合分析題(共20題,每題2分。由單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題組成。錯(cuò)選,本題 不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得分)
(一)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品因造型新穎、價(jià)格低在市場(chǎng)上受到歡迎,但經(jīng)營(yíng)中在認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任時(shí),遇到一些困惑。為此企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)中層以上干部開(kāi)展《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到下列共識(shí)。
71.必須保證產(chǎn)品符合( )的要求。
A.保障人體健康
B.保障人身/財(cái)產(chǎn)安全
C.區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)
D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
72.作為生產(chǎn)者,企業(yè)必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括( )。
A.保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量
B.保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律/法規(guī)要求
C.保證產(chǎn)品包裝符合規(guī)定要求
D.保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符合法律法規(guī)的要求
73.應(yīng)嚴(yán)格禁止( )的行為。
A.冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志
B.異地生產(chǎn)產(chǎn)品
C.包裝上的廠名/廠址與實(shí)際情況不符
D.在產(chǎn)品中摻入不屬于該產(chǎn)品應(yīng)有的成分
74.如果對(duì)政府監(jiān)督抽查的結(jié)果有異議,可在自收到結(jié)果后( )日內(nèi),向?qū)嵤┍O(jiān)督抽
查的部門或其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。
(二)某企業(yè)新開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品,經(jīng)總部會(huì)議研究確定,質(zhì)檢部組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的策劃。質(zhì)檢部檢驗(yàn)技術(shù)人員對(duì)新產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,確認(rèn)對(duì)該產(chǎn)品的某質(zhì)量特性的 檢驗(yàn)屬于破壞性檢驗(yàn)。
75.破壞性檢驗(yàn)的特點(diǎn)是被檢樣品( )。
A.必然會(huì)損壞或消耗
B.完全可以修復(fù)使用
C.喪失原有的使用價(jià)值
D.無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)檢驗(yàn)
76.與產(chǎn)品性能有關(guān)且屬于破壞性檢驗(yàn)的項(xiàng)目包括( )。
A.壽命
B.硬度
C.超聲
D.強(qiáng)度
77.對(duì)于產(chǎn)品的破壞性檢驗(yàn),不應(yīng)采用( )方案。
A.全數(shù)檢驗(yàn)
B.首件檢驗(yàn)
C.抽樣檢驗(yàn)
D.第一方檢驗(yàn)
78.在確定檢驗(yàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部需制定檢驗(yàn)規(guī)范(細(xì)則),為實(shí)施檢驗(yàn)做好準(zhǔn)備。檢驗(yàn)規(guī)范中應(yīng)確定( )。
A.檢驗(yàn)成本
B.檢驗(yàn)方法
C.檢驗(yàn)數(shù)量
D.試驗(yàn)條件
(三)某大米經(jīng)銷商為信守其商業(yè)信譽(yù),確保其銷售的袋裝大米的重量,每年定期將其稱重的砝碼交由計(jì)量部門進(jìn)行校準(zhǔn),最近一次的校準(zhǔn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)某砝碼的標(biāo)稱值為500g,計(jì) 量校準(zhǔn)后的實(shí)際值為498g。
79.該砝碼的絕對(duì)誤差為( )。
80.該砝碼的相對(duì)誤差為( )。
81.該砝碼的修正值是( )。
82.該砝碼的偏差為( )。
(四)某公司生產(chǎn)品種齊全的工業(yè)用和民用手電筒。主要顧客分布在煤礦、運(yùn)輸和建筑業(yè)。同時(shí)也為五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商提供產(chǎn)品。該公司擁有完整的沖壓、切削加工和焊 接設(shè)備,可以生產(chǎn)不同批量的零、部件,由于自己生產(chǎn),價(jià)格較有競(jìng)爭(zhēng)力。其原材料,如鋼、 鋁材和橡膠、塑料零件從乙公司和丙公司外購(gòu)。
該公司準(zhǔn)備申請(qǐng)認(rèn)證,事先聘請(qǐng)某咨詢機(jī)構(gòu)以公司的名義進(jìn)行審核,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采 取措施,達(dá)到GB/T19001--2008標(biāo)準(zhǔn)的要求,爭(zhēng)取認(rèn)證審查。
83.該公司提供的產(chǎn)品屬于( )產(chǎn)品。
A.硬件
B.軟件
C.服務(wù)
D.流程性材料
84.該公司的顧客包括( )。
A.煤礦、運(yùn)輸和建筑業(yè)的用戶
B.五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商
C.乙公司
D.丙公司
85.咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行的審核屬于( )。
A.第一方審核
B.第二方審核
C.第三方審核
D.外部審核
86.該公司希望通過(guò)的是( )認(rèn)證。
A.產(chǎn)品安全
B.能效標(biāo)識(shí)
D.質(zhì)量管理體系
某玩具制造商的出口產(chǎn)品在海外市場(chǎng)上被發(fā)現(xiàn)存在不合理的危險(xiǎn)。該制造商采取措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,并在強(qiáng)化質(zhì)量管理體系上下工夫,除滿足法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求外,還加大了全員的培訓(xùn)力度。經(jīng)過(guò)幾年的努力,該制造商的玩具質(zhì)量穩(wěn)定。為進(jìn)一步提升管理水平,該制造商擬導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。
87.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,該制造商的產(chǎn)品曾經(jīng)存在的不合理危險(xiǎn)可能是( )缺陷造成的。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.制造
C.告知
D.顧客使用
88.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》的施行日期為( )。
年2月22日
年9月1日
年7月8日
年9月1日
89.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》立法的基本原則包括( )。
A.有限范圍原則
B.統(tǒng)一立法,區(qū)別管理原則
C.全國(guó)統(tǒng)一管理原則
D.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則
90.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》可作為( )。
A.認(rèn)證的依據(jù)
B.質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)
C.組織自我評(píng)價(jià)的依據(jù)
D.產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)