軟件工程師培訓(xùn)簡報
大唐帝國皇帝
京榮盛門業(yè)
軟件工程師實習(xí)周報
實習(xí)能幫助大學(xué)生樹立市場意識，端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過實習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識，才能在實習(xí)中了解用人單位的需求和要求。本篇文章是我為您整理的軟件工程師實習(xí)周報，希望可以幫助到您，歡迎分享！
實習(xí)周記(一)
本周由畢業(yè)實踐指導(dǎo)老師主持召開了頂崗實踐動員的會議， 共同學(xué)習(xí)了《軟 件技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實踐任務(wù)書》,使我們了解畢業(yè)實踐的真正含義：它是學(xué)生進(jìn)行 技術(shù)綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)， 在真實工作環(huán)境中鍛煉提高職業(yè)工作能力的 有效途徑， 從學(xué)校走向工作崗位的必要過渡， 對將來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。 交待了有關(guān)注意事項及做人做事的原則，布置了頂崗實習(xí)任務(wù)。 遇到的主要問題及解決措施： 主要問題：一般項目的準(zhǔn)備工作和整個施工過程不了解，理論和實際很難聯(lián)系在一 起。 解決措施：通過咨詢老師同學(xué)與同學(xué)們進(jìn)行討論，有關(guān)問題得以解決。 收獲與體會： 學(xué)校與社會的這道坎遲早都要邁過去的， 只有有心的人才能作好提前的準(zhǔn)備。 畢業(yè)實踐剛好能縮短這個的距離。多學(xué)多看，要把理論與實踐結(jié)合在一起。有與 同學(xué)、同事、老師多溝通。做人為要。
實習(xí)周記(二)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 經(jīng)過上周的認(rèn)真思索準(zhǔn)備， 正在等待老師聯(lián)系校企合作實踐單位，期盼崗位 的安排。這次我們要實踐的單位是漳州市 XX 軟件工程有限公司，我們正在了解 該公司的企業(yè)文化及企業(yè)性質(zhì)。 遇到的主要問題及解決措施： 對公司的企業(yè)文化及企業(yè)性質(zhì)不了解;通過老師給的一些介紹公司的材料， 與到網(wǎng)上查看公司網(wǎng)站和看些關(guān)于公司的論壇、新聞。 收獲與體會： 要想在一個公司做的好， 首先要了解企業(yè)的文化和企業(yè)性質(zhì)。如果沒有了解 這些就不知道自己在公司里能做什么。
實習(xí)周記(三)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 本周終于等到實踐單位的具體實踐崗位及任務(wù)，由此我們對任務(wù)進(jìn)行分工。 根據(jù)公司的要求實踐的崗位有：軟件開發(fā)、軟件測試、軟件銷售、售后服務(wù)(軟 件硬件包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等) 、用戶培訓(xùn)等。根據(jù)我本身的特點，被安排在我不是喜 歡的軟件銷售具有挑戰(zhàn)性質(zhì)的崗位，我們正在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)頂崗實踐崗位的相關(guān)文 件。 遇到的主要問題及解決措施： 崗位的安排與我想去的崗位不一樣。對銷售崗位不了解，準(zhǔn)備不足。通過老 師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫忙，慢慢的了解軟件銷售性質(zhì)。 收獲與體會： 單方面的學(xué)習(xí)是不夠的，要全面發(fā)展。人其實時刻都在營銷自己。
實習(xí)周記(四)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 與實踐單位見面并參觀貴公司，同時與單位簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書。聆聽公司 老總介紹公司的經(jīng)營及發(fā)展情況，他鼓勵我們把學(xué)校的理論與實踐結(jié)合起來，勇 敢地面對未來的挑戰(zhàn)，作一個有用的社會人才。 遇到的主要問題及解決措施： 對協(xié)議書的條款不了解，對公司的經(jīng)營理念了解不清晰。通過上網(wǎng)進(jìn)一步了 解協(xié)議書條款的含義， 通過對公司員工的交談并向公司服務(wù)臺拿公司的簡介使我 們比較清晰的了解了公司經(jīng)營理念。 收獲與體會： 懂得簽訂協(xié)議書的規(guī)章流程。
實習(xí)周記(五)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 與實習(xí)單位簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書后，根據(jù)公司對我們的要求，在假期期間要 制訂頂崗實習(xí)的計劃： (1)要深入地了解公司的產(chǎn)品(2)了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷常 用方法; (3)熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件; (4)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推 廣; (5)能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣工作(6)電話營 銷 遇到的主要問題及解決措施： 對頂崗實習(xí)不懂得地方及如何做到? 不懂得地方可以心虛的請教公司經(jīng)驗豐富的上級及同事， 還可以請教在校的指導(dǎo) 老師。 收獲與體會： 懂了如何的營銷。賣一套產(chǎn)品不是那么的容易，要有信心，萬事開頭難，我 會做好的。
實習(xí)周記(六)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 趁春節(jié)期間，學(xué)習(xí)如何收集客戶資料、整理及對資料進(jìn)行科學(xué)分類，對公司 產(chǎn)品定位認(rèn)真地思索，構(gòu)想可能存在的用戶，并看營銷學(xué)及禮儀方面的書，為上 班作準(zhǔn)備，同時也為以后找個好工作作好準(zhǔn)備。 遇到的主要問題及解決措施： 尋找相關(guān)資料對知識的儲備 收獲與體會： 了解了知識的重要性， 學(xué)營銷的人不懂軟件知識， 懂軟件知識的人不懂營銷， 只有努力了，拚!
實習(xí)周記(七)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 上班啦。這周重點是熟悉公司文化和環(huán)境，人事部門經(jīng)理向我們介紹了公司 的有關(guān)管理制定， 銷售經(jīng)理介紹了今年公司的銷售計劃，同時給我們制定工作計 劃，邊學(xué)邊做，有點壓力。 遇到的主要問題及解決措施： 這種并沒有遇到什么大問題。就對公司的文化還不是很清楚，不過我會慢慢 去了解，我怕做不好，壓力是有的，化壓力為動力。 收獲與體會： 制定工作計劃重要性，實習(xí)可以很好的為將來的工作做積累，打基礎(chǔ)。
實習(xí)周記(八)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 了解公司狀況， 以及該公司近幾年的發(fā)展?fàn)顩r等方面的情況。我跟同事們已 經(jīng)彼此了解和熟悉了，他們?nèi)撕芎茫乙餐玫?。這周主要跟師傅出去拜訪客 戶，了解使用公司產(chǎn)品用戶的反饋意見，并聯(lián)絡(luò)客戶，用戶是上帝，學(xué)了很多在 學(xué)校學(xué)不到的東西。 遇到的主要問題及解決措施： 工作的時候該談什么該做什么是否清楚，如何請教你的同事。 在工作的時候只談工作之間的事物， 遇到不懂得地方趁同事比較空閑的時候 謙虛請教，待人接物方面，還須努力。 收獲與體會： 團結(jié)同事合作，與同事和睦相處。人際關(guān)系在工作中也非常重要，用戶是上 帝。
實習(xí)周記(九)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)， 才能展現(xiàn)自信，并且基與自身素質(zhì)和對軟件的了解能在 最短時間內(nèi)判斷客戶是否需要這個軟件，從而提高對客戶的溝通能力。 遇到的主要問題及解決措施： 在新的環(huán)境中有點不適應(yīng)，所學(xué)的知識跟實踐有所不同只能邊做邊學(xué) 收獲與體會： 接觸新的環(huán)境、新的生活、新的工作、新的人群要主動去和人溝通和了解。 。 出社會的第一步就是要學(xué)會人與人之間的溝通
實習(xí)周記(十)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 練習(xí)口才，口才好，可以給人誠實，務(wù)實的感覺，誠信，售后服務(wù)，你的客 戶有可能會介紹更多的客戶給你，有好的口碑很重要。 遇到的主要問題及解決措施： 進(jìn)入新的環(huán)境、 新的生活和接觸新的人群比較難以適應(yīng)，客戶軟件試用中出現(xiàn)的 問題，并幫他解決的。真的客戶提出了好多問題，而且有些呢我們的軟件是實現(xiàn) 不了的，我只能說，我們考慮您的建議和意見，在下次升級中我們會加進(jìn)您說的 建議。 收獲與體會： 社會工作不能像在學(xué)校一樣，工作了每天都要早起，讓我知道了賺錢的辛苦。 在企業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下做好本職工作
實習(xí)周記(十一)
主要實習(xí)(學(xué)習(xí))內(nèi)容描述： 在沒有新的工作任務(wù)時充分利用時間， 在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過一些書 籍、網(wǎng)絡(luò)、老員工等途徑學(xué)習(xí)和了解工作的相關(guān)知識?？偨Y(jié)這月來所做工作，由于經(jīng)驗不足，離計劃還差很多。 遇到的主要問題及解決措施： 剛?cè)牍静婚L有些方面了解不多，處理事情不夠到位。解決措施，先嘗試自 己獨立完成，實在不能解決的問題，及時求助指導(dǎo)老師和前輩們。 收獲與體會： 遇到問題的時候， 要學(xué)會自覺獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的 了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
第一天
今天是參加實習(xí)的第一天，今天的任務(wù)比較輕松，算是步入職場的第一部。在簡單地與項目經(jīng)歷交流后，我們很快地就做好了入職手續(xù)。我們的項目經(jīng)理是一個很好的人，待我們很和藹，，總保持有微笑，很好交流，給我們留下了很好的印象。相信在將來的一段時間里的工作開展和實習(xí)任務(wù)的實施，我們會與項目經(jīng)理做好密切的配合，共創(chuàng)一片輝煌。 在接下來的時間里，項目經(jīng)理非常有耐心地向我們講解了企業(yè)文化和部門特色，以及相關(guān)的部門規(guī)定，這讓我們在公司的良好運營打下了結(jié)實的基礎(chǔ)。為什么這么說呢?公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動法》等相關(guān)規(guī)定，建立的一套管理制度，以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。
那么接下來的時間里面，我們就被領(lǐng)到了各自的位置上，那么從坐下來的那一刻起，我們就正式開始了實習(xí)的生活。工作就是工作，必須一絲不茍。今天的任務(wù)其實很簡單的，我們的項目經(jīng)理就安排我們手洗一下環(huán)境。在這么輕松愉快的辦公環(huán)境下，我們很快地適應(yīng)了環(huán)境。迅速地打開電腦開始了工作。用eclipse從svn上checkout了部門現(xiàn)在正在進(jìn)行的項目代碼。帶著一片好奇心和渴望工作渴望證明自己的決心，我緊張兮兮地閱讀著代碼。不知不覺地，今天就下班了。
第二天
今天來公司的時候我特別早，希望新的一天早一點能給自己一些新的期望和一些新的動力。作為IT公司的一名員工，不能像一些機關(guān)單位那樣死氣沉沉，這樣做不成什么事情。有了這樣的覺悟后，在面臨工作的挑戰(zhàn)我們也能更從容不迫地去面對。
今天部門的老大讓我跟著一名老員工做。其實說是跟著老員工做，其實主要還是讓我去學(xué)習(xí)，畢竟說白了我還是剛離開校園的學(xué)生，各方面工作能力和操作水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到企業(yè)員工工作高度的水平，因此我的工作實際上就變得相當(dāng)輕松了。我的任務(wù)很簡單，就是接觸學(xué)習(xí)熟悉上手。
我要接手的內(nèi)容是web service。在這一塊的內(nèi)容上，其實我的基礎(chǔ)是薄弱的。因為之前在校的學(xué)習(xí)簡短我也只是注重JAVA的學(xué)習(xí)，淺薄地學(xué)習(xí)了些struts，hibernate，spring這三大框架的內(nèi)容，并沒有在其他領(lǐng)域有所突破。好在老員工待我不薄，他很人性化地站在我的角度上替我考慮， 也了解我作為一名新人的羞澀和困惑，遇到困難他也能及時地給與我?guī)椭凸膭睢＿@點讓我十分感動，在嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的公司里有了一絲絲小家庭的溫暖。
Web Service平臺是用XSD來作為數(shù)據(jù)類型系統(tǒng)的。當(dāng)你用某種語言如VB. NET或C# 來構(gòu)造一個Web Service時，為了符合Web Service標(biāo)準(zhǔn)，所有你使用的數(shù)據(jù)類型都必須被轉(zhuǎn)換為XSD類型。如想讓它使用在不同平臺和不同軟件的不同組織間傳遞，還需要用某種東西將它包裝起來。這種東西就是一種協(xié)議，如 SOAP。
第三天
今天是上崗的第三天。前兩天給我的感覺還是相對輕松的，沒有死命盯著屏幕敲著代碼。
無論是做開發(fā)還是看文檔，都讓我們覺得挺輕松的，還沒有真正切切地感受到作為程序員的壓力。但是無論是程序員也好，做管理也好，其實在上海每天遇到的壓力都是很大的。大家每天都在為夢想為了前途去奔波，總是希望自己能過的更好，總喜歡自己能在上海闖出一片天地闖出一片名堂來。作為我們學(xué)校的大四學(xué)生，我們身上的跳著的擔(dān)子還是有的，我們要考自己的雙收去打造一片海闊天空，收復(fù)一片綠水藍(lán)天。那么正確的人生姿態(tài)是很重要的，這將領(lǐng)導(dǎo)我們正確地走向人生道理。因此如何去對待實習(xí)，其實也就是反映出了對待人生的態(tài)度，我們沒有退路，必須一絲不茍。
我的同事他們一開始就要看文檔看需求分析。那么我們在實習(xí)開發(fā)過程中要怎么看待需求分析呢?在軟件工程中，需求分析指的是在建立一個新的或改變一個現(xiàn)存的電腦系統(tǒng)時描寫新系統(tǒng)的目的、范圍、定義和功能時所要做的所有的工作。需求分析是軟件工程中的'一個關(guān)鍵過程。在這個過程中，系統(tǒng)分析員和軟件工程師確定顧客的需要。只有在確定了這些需要后他們才能夠分析和尋求新系統(tǒng)的解決方法。
無論是需求分析還是web service，其實這些天我們在公司實習(xí)還是相當(dāng)有意義的，每天都有新收獲。
第四天
今天是我們實習(xí)生進(jìn)入實習(xí)的第四天，作為一名軟件開發(fā)人員，其實我們更注重的還是一些類似于開發(fā)的東西，那么在這個實習(xí) 的過程里，我們就要更多地花一些時間在研究代碼和接觸項目以及業(yè)務(wù)，這對于我們更好地理解我們的職業(yè)需求和職業(yè)規(guī)劃，有著不可分割的關(guān)系。那么如何去定義我們的職業(yè)生涯以及策劃我們的職業(yè)走向，其實是我們程序員在人生道路上的一個很重要的抉擇點，是否能健全地把程序員這條道路走下去，走踏實了，是我們在漫漫人生路上面臨的一個重大的挑戰(zhàn)。
我簡單地認(rèn)為有以下幾點矛盾存在在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦校?/p>
其一：這是一個適合與不適合的問題，有的人他有干 IT 行業(yè)的天賦，他就會干的得心應(yīng)手，不論多大年齡都不成問題。國外胡子一大把還干著開發(fā)的老外多了去，他們的思維同樣活躍，精力充沛，并且還有大量的經(jīng)驗和積累。
其二：對于那些并不喜歡 IT 行業(yè)的人，不小心選擇了這個職業(yè)，他目前在 IT 行業(yè)苦苦掙扎，學(xué)技術(shù)進(jìn)度相應(yīng)就會比前者進(jìn)度慢，又一時找不到更好的職業(yè)，技術(shù)平平，為了完成任務(wù)不得已天天加班。
其三：關(guān)于轉(zhuǎn)行的觀點中也有兩個集中點：行業(yè)自身與年齡問題。技術(shù)的日新月異，各個公司的血液不斷換新，企業(yè)想要發(fā)展依賴于產(chǎn)品，而產(chǎn)品的開發(fā)歸于技術(shù)的支持。新老開發(fā)人員的不同在于，老一輩的開發(fā)人員在年輕時學(xué)的技術(shù)在現(xiàn)在應(yīng)用的很少了，生活上上有老下有小，體力和精力投入的要少，學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力比不上年輕人，思路也不靈敏了，邏輯分析能力，理解能力逐步減退，唯剩經(jīng)驗，但是 IT 屆的經(jīng)驗不如創(chuàng)新值錢。
其四：現(xiàn)在網(wǎng)上到處都有很多開源的代碼下載 ，對于那些熱衷于開發(fā)的人來說 ，隨著工作時間的變長，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初懷著對技術(shù)的崇敬，加入其中，原本以為這是個崇尚技術(shù)本身的隊伍，但慢慢發(fā)現(xiàn)很多技術(shù)管理，技術(shù)經(jīng)理他們的技術(shù)并非想象中的那么好，依靠著資歷換得職位，技術(shù)為上的夢想也逐步幻滅。
今天是我上班的第五天了，挺開心的，今天到了周五。到了一周工作日的末端，其實大家心思都不在公司了，早在那九霄云外瀟灑去了。但是即便如此，作為一名職業(yè)素養(yǎng)到位的IT人士，秉持著對工作對項目負(fù)責(zé)的態(tài)度，不能因為個人生活上因為追求享受而就把現(xiàn)實放在了一旁，大家還是真心實意地想把工作做好，把項目進(jìn)度趕上，早日讓項目上線。 在大方向不亂的前景下，我們翹首以盼期待著下班時刻的到來的同時，安分守己地在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢怠慢。總的來說，到公司實習(xí)也有一周了，在這一周里，不管是做開發(fā)也好還是做測試也好，大家各司其職，努力干活。在老大的指示下，我們有條不紊地展開著工作和學(xué)習(xí)。我們的SOA平臺80%已經(jīng)完成，這個基于struts，hibernate，spring框架的項目，逐漸也浮上臺面。
由于我們要做到是web service，所以接下來的任務(wù)我們除了要把平臺搭建完善，就要把工作重要放在SOA上了。這對我們是個挑戰(zhàn)。這意味著我們需要面對全新的領(lǐng)域做開發(fā)了。老大的工作安排也下來了，就是要求我們采用中軟國際的開發(fā)產(chǎn)品R1做開發(fā)。R1是一個基于eclipse的IDE。多年來，中軟國際精準(zhǔn)把握客戶需求，憑借自主研發(fā)的應(yīng)用整合和業(yè)務(wù)支撐中間件產(chǎn)品ResourceOne，幫助用戶實現(xiàn)信息化工程建設(shè)全生命周期的最佳操控，并一向致力于實現(xiàn)企業(yè)級信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)建支撐、集成、管理、運維服務(wù)及業(yè)務(wù)優(yōu)化，并在制造業(yè)(煙草工業(yè)及整個行業(yè))、零售業(yè)(煙草銷售)、電子政務(wù)工程(多個國家金字號工程、政府機關(guān)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))中都已有廣泛的應(yīng)用和大量成功案例。
我們的工作目標(biāo)就很明確了，采用R1作為開發(fā)工具，利用該IDE做一些開發(fā)。具體怎么樣，還要等到下周一后才知道。
瘋荷日貍
作為一個軟件開發(fā)工程師，我有幸成為北京XX一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有：
工程部PDA運維系統(tǒng)
我是4月末來到公司的，來到公司的初期主要是對工程部PDA運維系統(tǒng)進(jìn)行了解，并對PDA以后可能用到的一些技術(shù)進(jìn)行研究，而后對現(xiàn)有的項目進(jìn)行修改。系統(tǒng)包括3個主要功能模塊，一個次要模塊，主要模塊有工單管理、消息管理和系統(tǒng)升級。
工單管理的修改
系統(tǒng)升級可下載單個的文件,可同過一個文件升級
PDA上線之前主要在有線的5個站點做實施工作，第一次做實施，以為只是簡單的教用戶怎么用就可以了，但是真正做起來才知道，針對不同的用戶需要用不同的角度去講解，特別是年齡大的，要多講幾遍才行。
PDA上線以后工作主要集中在PDA的維護和修改上，由于距離上次實施時間較長，所以又進(jìn)行了一次實施。每個站點使用PDA的時間不同，花費在每個站點上的維護和實施時間較長,在實施和維護期間每個站點都提出了不同的問題，針對不同的問題修改了很長時間，其中修改最多的模塊主要集中于工單管理模塊和系統(tǒng)升級模塊。
系統(tǒng)在所有站點都開始使用以后主要針對站點提出的不同的問題進(jìn)行解決和系統(tǒng)的改進(jìn)，經(jīng)過改進(jìn)的系統(tǒng)很穩(wěn)定,問題基本出現(xiàn)在由于信號不好的原因?qū)е律壥。捎诳ㄍC導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常登錄。還有幾次是因為網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е孪到y(tǒng)不能使用
有線BOOS系統(tǒng)
PDA運維項目穩(wěn)定后主要做了些boos系統(tǒng)中的一些功能，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的批量轉(zhuǎn)移，百萬條數(shù)據(jù)的批量的轉(zhuǎn)移功能。
寬帶系統(tǒng)的的咨詢查詢，根據(jù)用戶地址和時間進(jìn)行查詢，修改寬帶大客戶ATM資料查詢功能BOOS系統(tǒng)網(wǎng)上營業(yè)廳繳費的遺漏查詢網(wǎng)上營業(yè)廳二期產(chǎn)品卡消費修改了付費頻道發(fā)票打印功能全網(wǎng)稽查中主工單的打印。
工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
對于過去的20xx—20xx年度,是值得我們回顧和總結(jié)工作經(jīng)驗的一年，20xx年5月31日迎來武漢********(一期)購物中心盛大開業(yè)，xxx有限公司的各項工作都實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,各項工作的優(yōu)質(zhì)高效開展尤其令人矚目。作為一名商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)者,以服務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)信息的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的商業(yè)核心運營系統(tǒng)、POS收銀網(wǎng)絡(luò)，信息化建設(shè)，信息安全保障。下面我將一年的工作完成情況總結(jié)如下：
一、信息化網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)工作：
今年年初我部門與網(wǎng)絡(luò)施工方****電子有限公司進(jìn)行了設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的交接驗收工作，交接以后我部本著安全、穩(wěn)定、高效的原則重新劃分了局域網(wǎng)，將網(wǎng)絡(luò)大體分為了收銀業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)段、運營設(shè)備網(wǎng)絡(luò)段、辦公網(wǎng)絡(luò)段三個網(wǎng)段。其中每個大網(wǎng)段又按照功能部門劃分了多個子網(wǎng)段。這種劃分充分具體的利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，減少了故障的發(fā)生，如果發(fā)生故障也會將損失減到最小。做到了在保證銷售業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定運行基礎(chǔ)上，辦公網(wǎng)絡(luò)也得到了最大的優(yōu)化。為了滿足集團推廣OA系統(tǒng)的需求，在不添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不增加網(wǎng)絡(luò)費用支出的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)安全及流量做了簡單分配，目前可以滿足現(xiàn)有辦公需求，現(xiàn)階段所有設(shè)備運行良好。
(一)完成搭建購物中心辦公網(wǎng)絡(luò)平臺。
驗收購物中心網(wǎng)絡(luò)存儲辦公設(shè)備11臺。驗收、安裝、配置1臺辦公防火墻、2臺H3C核心交換機雙機熱備、4臺辦公接入交換機雙鏈路備份、1臺CISCO語音交換機、1臺機房報警衛(wèi)士，同時將“三網(wǎng)合一”的建設(shè)與性能優(yōu)化即辦公網(wǎng)、安防網(wǎng)、POS網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互訪及辦公遠(yuǎn)程控制的需求。
(二)完成購物中心辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)測試與通訊。
配合辦公區(qū)辦公環(huán)境調(diào)整與搬遷，對辦公區(qū)120個網(wǎng)絡(luò)、電話信息點進(jìn)行點對點通信測試及120根網(wǎng)絡(luò)、電話跳線的制作與交換機配線架的對應(yīng)安裝，接入OA專線與機柜交換機設(shè)備調(diào)試，為購物中心77臺辦公電腦的手動分配IP地址及對各辦公室內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)重新布線與計算機的安裝及辦公室移至整合考勤機與考勤系統(tǒng)，保證員工正常電腦辦公與上下班考勤。
(三)完成購物中心程控交換電話部署、通信與管控。
配備購物中心辦公室員工70部、總服務(wù)臺1部直線，1部分機、貴賓廳1部直線、卡務(wù)室1部直線，1部分機、消防中控室1部直線，1部分機、中心配電房1部分機，1部直線、制冷機房1部分機、辦公鍋爐房1臺、四樓集中收銀臺1部分機、廣播室1部分機、客服休息室1部分機等各功能用房聯(lián)系電話共計分配79個電話號碼，分配6個直線號碼，53個分機號碼，1部傳真，更新整理購物中心通訊錄供員工查閱。同時根據(jù)各部門需要對各部門電話進(jìn)行了本地、市話、長途的合理管控。
(四)完成購物中心辦公接入集團OA系統(tǒng)專線。
實現(xiàn)購物中心辦公接入集團OA系統(tǒng)專線，布線至武漢公司，安裝、配置光纖收發(fā)器至武漢公司機房，搭建網(wǎng)絡(luò)IP電話平臺，實現(xiàn)20部CISCO網(wǎng)絡(luò)電話與集團通信，購物中心全體員工能上集團OA系統(tǒng)辦公。
(五)完成購物中心商鋪網(wǎng)絡(luò)連線及與海鼎服務(wù)器通信。
截至目前，完成購物中心30家商鋪的網(wǎng)絡(luò)通信工作。即從30個弱電箱到各商鋪收銀臺的網(wǎng)線制作，弱電箱到各樓層弱電井網(wǎng)絡(luò)的連接，共計63個弱電井，30個用戶箱，60根網(wǎng)絡(luò)跳線，30個商戶信息點的模塊、網(wǎng)線制作與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試接入海鼎服務(wù)器，并將各樓層商鋪的網(wǎng)絡(luò)信息點位與弱電井樓層分布整理匯總成文檔留存。
二、信息化管理系統(tǒng)建設(shè)工作：
(一)完成海鼎信息管理系統(tǒng)的上線、培訓(xùn)、完善和推進(jìn)。
1.完成海鼎信息管理系統(tǒng)客戶端及服務(wù)器端安裝。截至目前，已配置、安裝海鼎系統(tǒng)綜合部4臺，招商部10臺，工程部2臺，運營部14臺，推廣部13臺，財務(wù)部5臺，物業(yè)部1臺，領(lǐng)導(dǎo)3臺，共計52臺安裝海鼎系統(tǒng)。
2.完成海鼎使用培訓(xùn)、深化培訓(xùn)、強化培訓(xùn)工作。首次培訓(xùn)共計7天，6個部門，共計12個批次，培訓(xùn)人數(shù)80人;強化培訓(xùn)共計5天，共計7個部門，共計12各批次，培訓(xùn)人數(shù)75人;使用培訓(xùn)共計6各部門，深化培訓(xùn)共計5個部門， 4天， 9批次，培訓(xùn)人數(shù)43人。另外安排POS收銀培訓(xùn)四個批次，分商戶收銀員與財務(wù)部收銀員培訓(xùn)，共計12天，培訓(xùn)人數(shù)51人。
年5月31日海鼎系統(tǒng)正式上線，至今運行了270天，到目前為止覆蓋187個項目模塊，90張系統(tǒng)報表。使用人數(shù)90人?？傁到y(tǒng)使用頻率總?cè)舜危汗?000人*次，日均人次：200人*次/日。同上線第一個月相比，到目前為止應(yīng)用頻率提升了80%，由此可以看出購物中心全員對信息化建設(shè)工作意識提升和認(rèn)可。
4.完成了海鼎系統(tǒng)共分為九大模塊測試與完善工作。目前招商管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、物業(yè)報修管理、卡務(wù)管理系統(tǒng)、POS管理系統(tǒng)、系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)，在各部門大力支持和努力配合下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程的需要做了相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整，經(jīng)過長時間測試目前運行穩(wěn)定，針對一些bug也制定了一套完整的處理解決的方案。整體完成情況良好，效率有了大幅提升，提高了工作效率，為運營提供決策分析依據(jù)，完全達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)。
(二)完成WIFI Prot管理系統(tǒng)平臺的上線、更新和優(yōu)化。
實時通過WIFI Prot管理系統(tǒng)進(jìn)行購物中心宣傳畫面的推廣工作，及時收集分析WIFI上線人數(shù)及顧客手機號碼信息，為會員的募集、活動宣傳、企劃推廣工作做出了大量貢獻(xiàn)。截止目前20xx年共收集235476個顧客手機號碼，全年累計上網(wǎng)人數(shù)270000人，全年WIF流量共用 TB，全年累計上網(wǎng)時長共計600000小時，全年月平均上線人數(shù)為22500 人，月平均上線時長 50000 小時。
(三)完成集團中心OA辦公系統(tǒng)的升級、優(yōu)化及推廣。
對新版上線的OA系統(tǒng)，NC系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)配和安裝使用，協(xié)助完成OA表單的制作、流程的建立，對常見OA辦公系統(tǒng)故障的處理及OA辦公系統(tǒng)BUG的收集工作。推進(jìn)新版OA系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，更新購中心全員OA辦公系統(tǒng)IP地址、OA/ ie策略、office辦公控件、windows插件共計77臺。
(四)人事考勤系統(tǒng)與辦公監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持與管理。
每月協(xié)助人事將考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出分析與處理，員工指紋錄入及每日異常故障的處理。并處理漏打卡單的監(jiān)控查看，每天做好考勤數(shù)據(jù)的定時分析和數(shù)據(jù)傳輸及分析工作，現(xiàn)已將考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)已采用異地備份的方式將數(shù)據(jù)在本機進(jìn)行差異備份和事物日志備份，將采用完整備份的方式到網(wǎng)絡(luò)存儲中，防止數(shù)據(jù)丟失，加強數(shù)據(jù)的加密及安全性管理。
三、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作：
(一)信息網(wǎng)絡(luò)中心機房維護與管理。
1.規(guī)范管理常態(tài)化，切實落實各項制度。結(jié)合公司自身實際，根據(jù)保證銷售辦公穩(wěn)定運行的原則，制定了《辦公網(wǎng)絡(luò)及維護管理制度》、《系統(tǒng)安全管理制度》、《機房管理制度》，從工作流程、組織機構(gòu)、機構(gòu)職責(zé)等方面進(jìn)行規(guī)范管理并嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，使信息化工作更加規(guī)范。
2.完成信息網(wǎng)絡(luò)中心B2層樓標(biāo)準(zhǔn)IT系統(tǒng)建設(shè)。包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)速優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、電話系統(tǒng)整合管理優(yōu)化、服務(wù)器系統(tǒng)及配套軟件系統(tǒng)建立、內(nèi)部服務(wù)器和機房系統(tǒng)建立及優(yōu)化等。核心機房建設(shè)、核心網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、核心服務(wù)器系統(tǒng)建設(shè)及維護工作。
3.建立機房巡查長效管理機制。每周對三臺服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補丁掃描、更新病毒庫殺毒，每天對機房設(shè)備安全巡查管理，每周對機房衛(wèi)生進(jìn)行清理，實行機房進(jìn)出登記制度。實時對機房溫度、濕度進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控設(shè)備與手機做了綁定，出現(xiàn)故障及時電話報警通知。
(二)移動手機2G/3G、WIFI信號覆蓋完善。
1.聯(lián)系各運營商中國移動、中國聯(lián)通、中國電信基礎(chǔ)建設(shè)部門均在全館鋪設(shè)了通信線路，為各商鋪提供網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)，中國電信在全館個商鋪鋪設(shè)了光纖到每個用戶，中國聯(lián)通鋪設(shè)寬帶網(wǎng)線接入到每個商戶，中國移動鋪設(shè)寬帶線路到每個樓層弱電井。
2.中國移動已在全館鋪設(shè)了無線AP設(shè)備，現(xiàn)已全面鋪蓋到每個商戶，讓全館顧客實現(xiàn)無流量擔(dān)憂暢想上網(wǎng)服務(wù)功能，現(xiàn)中國電信2G/3G信號已全部覆蓋到位，中國移動2G信號覆蓋全館，后期升級3G通信業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通3G已在全館覆蓋，現(xiàn)全館通信以得到保障。
(三)計算機硬件與周邊設(shè)備的技術(shù)支持與管理。
1.維護購物中心辦公區(qū)78臺辦公電腦、70部程控電話、24臺商戶收銀機、20部CISCO電話、120個辦公信息點、4臺打印機、1套投影儀、全館一樓、四樓14臺收銀接入交換機的、網(wǎng)絡(luò)中心機房20臺信息設(shè)備維護工作。
2.收取民生銀行40臺收銀機，已完成制作30臺收銀系統(tǒng)GHOST，已發(fā)放商戶收銀機數(shù)量27臺，54臺顯示器，27個錢箱，27臺打印機，安裝、配置27臺收銀機，54臺顯示器，27臺錢箱，27臺打印機送至商戶收銀使用。
四、信息化安全與風(fēng)險管理工作：
(一)完成海鼎服務(wù)器雙機熱備應(yīng)用及數(shù)據(jù)的安全異地備份。
服務(wù)器共六臺，成功完成各服務(wù)器功能的應(yīng)用。海鼎應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、POS服務(wù)器、民生專線服務(wù)器、wifi認(rèn)證服務(wù)器，同時將海鼎服務(wù)器雙機熱備，實現(xiàn)了服務(wù)器宕機后能主備快速切換，讓系統(tǒng)快速恢復(fù)的雙效預(yù)防措施。對數(shù)據(jù)實行了服務(wù)器自動備份與人工備份并存的雙效機制，做到每日本地磁盤與異地磁盤自動熱備份，并定期做人工數(shù)據(jù)冷備份。對海鼎服務(wù)器做了雙硬盤陣列與異地容災(zāi)處理，兩塊硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞，也不會丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
(二)完成機房容災(zāi)備份與數(shù)據(jù)安全加密。
每日對MIS、收銀服務(wù)器、考勤服務(wù)器、海鼎服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，每周對各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行多介質(zhì)的備份轉(zhuǎn)移。針對于公司的重要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)完成商業(yè)核心運營系統(tǒng)的權(quán)限管控與信息安全保密。
1.加強系統(tǒng)安全管理，實行權(quán)限實名制度化?，F(xiàn)已對海鼎系統(tǒng)進(jìn)行了權(quán)限管控，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要和實際情況，對系統(tǒng)部分涉及重要商業(yè)信息的模塊功能，如財務(wù)賬單、營運數(shù)據(jù)、會員信息、庫存積分等部分實行了權(quán)限控制，避免造成公司信息泄漏與安全財產(chǎn)損失。
2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約成本，減少開支。已對辦公電話系統(tǒng)實行了權(quán)限管控制度，根據(jù)各部門擬報的實際需求，已對80個電話號碼實行了市話、國內(nèi)/外長途限制。同時嚴(yán)禁利用辦公電話閑聊、娛樂;禁止撥打聲訊臺信息電話;禁止利用辦公電話進(jìn)行QQ充值、游戲充值等行為?，F(xiàn)已將每月2000辦公電話費用降低為每月1500元，為公司全年節(jié)約了6000的辦公電話費用。
以上是20xx年信息化建設(shè)的主要工作，綜上所述，信息化各網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、服務(wù)器存儲、信息系統(tǒng)運行正常，各項工作穩(wěn)步進(jìn)行，商業(yè)信息系統(tǒng)、POS網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、公共WIFI、無線通信為辦公及運營提供有力保障和信息支持，全年無重大網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)癱瘓、信息數(shù)據(jù)泄漏事故發(fā)生。
在新的一年信息化工作將在以往的基礎(chǔ)上開拓思想，勇于創(chuàng)新，將信息化服務(wù)推向更高的臺階：
(一)設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息化工作的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
(二)積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強網(wǎng)絡(luò)及各管理系統(tǒng)的維護。針對于公司的海鼎商業(yè)系統(tǒng)、人事考勤系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔。對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)蓄勢待發(fā)，為提高海鼎商業(yè)管理系統(tǒng)長久穩(wěn)定運行做好準(zhǔn)備。我們將在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，合理設(shè)計、配置資源，不斷完善POS收銀網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為實施更好自動化營銷搭好硬件平臺。
(四)多箭齊發(fā)，加強管理以樹立良好的公司形象。改善方式化被動工作為主動工作，制定響應(yīng)級別和響應(yīng)時間，合理分配工作時間，在保證正常營銷系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上最大限度的提高對辦公網(wǎng)絡(luò)的管理。
(五)強化技能，提高信息技術(shù)水平，繼續(xù)為商業(yè)購物中心提供更好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，做好內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員信息技術(shù)水平。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。”2014年信息化各項工作的高效優(yōu)質(zhì)的開展得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于全體同仁對公司信息化推進(jìn)工作的大力支持和配合!最后，衷心的祝愿*****購物中心在來年取得更加輝煌的業(yè)績和成就!
一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人將本年度年終工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。
還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時，去也不是不去也不是呀，頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，經(jīng)理會有疑問：這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績，因為成績代表一切。
先說說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等，其中大到設(shè)計小到施工，全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統(tǒng)計管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有濟南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之，感慨萬千呀!但本人責(zé)任心一貫很強，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話：老老實實工作、踏踏實實做人!
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