林佳(林巧洳)
網(wǎng)絡(luò)工程師考試的知識,可分為15個方面。它們分別是:計算機系統(tǒng)知識(包括計算機體系結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ))、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、通信基礎(chǔ)、局域網(wǎng)與城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)、TCP/IP協(xié)議族、交換與路由、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(主要是Windows和Linux操作系統(tǒng)及各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和配置、標(biāo)準(zhǔn)化與知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的分析設(shè)計與管理維護。
上午考試總共有75個選擇題,每個選擇題只占一分。由于有些選擇題涉及多方面知識,因此知識點總數(shù)可能會超過75。重點是TCP/IP協(xié)議族、交換與路由、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全。
下午題的重要要考點如下:
(1)TCP/IP協(xié)議族中的ip地址劃分
(2)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與軟件配置
(3)網(wǎng)絡(luò)安全
(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和配置
(5)NAT、ACL、DHCP
希賽軟考學(xué)院祝您考試順利。
可以了bb
網(wǎng)絡(luò)工程師屬于軟考中級資格考試,網(wǎng)絡(luò)工程師考試包含兩個科目:基礎(chǔ)知識與應(yīng)用技術(shù),各科目考試內(nèi)容有所不同,考試需要在一次考試中各科目都及格才算合格。網(wǎng)絡(luò)工程師屬于軟考中級資格考試,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱,各科目考試內(nèi)容如下:考試科目1、計算機與網(wǎng)絡(luò)知識1.計算機系統(tǒng)知識硬件知識計算機組成·計算機部件·指令系統(tǒng)·處理器的性能存儲器·存儲介質(zhì)·主存(類型、容量和性能)·主存配置(交叉存取、多級主存)·輔存(容量、性能)·存儲系統(tǒng)(虛擬存儲器、高速緩存)輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備·中斷、DMA、通道、SCSI·I/O接口·輸入輸出設(shè)備類型和特征操作系統(tǒng)知識基本概念·操作系統(tǒng)的功能及分類·多道程序·內(nèi)核和中斷控制·進程和線程處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理·進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·進程調(diào)度算法·死鎖·存儲管理方案·文件管理·作業(yè)調(diào)度算法系統(tǒng)管理系統(tǒng)配置技術(shù)·系統(tǒng)構(gòu)架模式(2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng))·高可用性配置方法·RAID技術(shù)系統(tǒng)性能·性能設(shè)計·性能指標(biāo)、性能評估系統(tǒng)可靠性·可靠性度量·可靠性設(shè)計·可靠性指標(biāo)和可靠性評估,RAS2、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識需求分析和設(shè)計·需求分析和管理·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計·模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計測試評審方法·測試方法·評審方法·測試設(shè)計和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試)項目管理基礎(chǔ)知識·制定項目計劃·質(zhì)量控制計劃、管理和評估·過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑)·配置管理·人員計劃和管理·文檔管理(文檔規(guī)范、變更管理)·成本管理和風(fēng)險管理系統(tǒng)維護·維護的類型·維護過程管理·硬件維護,軟件維護3、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分類·LAN、MAN、WAN·接入網(wǎng)、主干網(wǎng) ISO OSI/協(xié)議·應(yīng)用層協(xié)議·傳輸層協(xié)議(TCP、UDP)·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)信道特性調(diào)制和編碼·ASK、FSK、PSK、QPSK·抽樣定理、PCM·編碼傳輸技術(shù)·通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行)·差錯控制·同步控制·多路復(fù)用傳輸介質(zhì)·有線介質(zhì)·無線介質(zhì)線路連接設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU)物理層局域網(wǎng)·IEEE體系結(jié)構(gòu)·以太網(wǎng)·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備·高速LAN技術(shù)·VLAN·無線LAN、CSMA/網(wǎng)絡(luò)互連·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備·交換技術(shù)·接入技術(shù)因特網(wǎng)·因特網(wǎng)概念·Internet服務(wù)·電子商務(wù)·電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序(ODI、NDIS)·Windows2003·ISA 2004·RedHat 網(wǎng)絡(luò)管理·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議·網(wǎng)絡(luò)管理命令·網(wǎng)絡(luò)管理工具·網(wǎng)絡(luò)管理平臺·分布式網(wǎng)絡(luò)管理4、網(wǎng)絡(luò)安全安全技術(shù)與協(xié)議保密·私鑰加密體制·公鑰加密體制安全機制·認證·數(shù)字簽名·完整性·訪問控制安全協(xié)議病毒防范和入侵檢測訪問控制技術(shù)5、標(biāo)準(zhǔn)化知識信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)·國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO、IEC)與美國標(biāo)準(zhǔn)(ANSI)·標(biāo)準(zhǔn)(GB)·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全性標(biāo)準(zhǔn)·信息系統(tǒng)安全措施·CC標(biāo)準(zhǔn)·BS7799標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化組織·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織·美國標(biāo)準(zhǔn)組織·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織·中國標(biāo)準(zhǔn)化委員會6、信息化基礎(chǔ)知識全球信息化趨勢、信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略·互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識·個人信息保護規(guī)則·遠程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識·企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識7、計算機專業(yè)英語·具有工程師所要求的英語閱讀水平·掌握本領(lǐng)域的基本英語詞匯考試科目2:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析應(yīng)用需求分析·應(yīng)用需求的調(diào)研·網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析需求分析·功能需求·通信需求·性能需求·可靠性需求·安全需求·維護和運行需求·管理需求(管理策略)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估·收集信息·采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究·采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計·確定協(xié)議·確定拓撲結(jié)構(gòu)·確定連接(鏈路的通信性能)·確定節(jié)點(節(jié)點的處理能力)·確定網(wǎng)絡(luò)的性能·確定可靠性措施·確定安全性措施·結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇,制定選擇標(biāo)準(zhǔn)·通信子網(wǎng)的設(shè)計·資源子網(wǎng)的設(shè)計新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃設(shè)計評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試安裝工作測試和評估轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護管理、評價網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護用戶措施·用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商制定維護和升級的策略和計劃·確定策略·設(shè)備的編制·審查的時間·升級的時間維護和升級的實施·外部合同要點·內(nèi)部執(zhí)行要點備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)·數(shù)據(jù)的存儲與處置·備份·數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理·設(shè)備管理·軟件管理·網(wǎng)絡(luò)配置圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP、MIB-2、RMON)·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全(入侵檢測系統(tǒng))·性能監(jiān)視的檢查點·安全監(jiān)視的檢查點故障恢復(fù)分析·故障分析要點(LAN監(jiān)控程序)·排除故障要點·故障報告撰寫要點系統(tǒng)性能分析·系統(tǒng)性能要點危害安全的對策·危害安全情況分析·入侵檢測要點·對付計算機病毒的要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價系統(tǒng)評價·系統(tǒng)能力的限制·潛在的問題分析·系統(tǒng)評價要點改進系統(tǒng)的建議·系統(tǒng)生命周期·系統(tǒng)經(jīng)濟效益·系統(tǒng)的可擴充性3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議·商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)·商務(wù)協(xié)議(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)·Web服務(wù)(WSDL、SOAP、UDDI)可靠性設(shè)計·硬件高可靠性技術(shù)·軟件高可靠性技術(shù)·系統(tǒng)維護高可靠性技術(shù)·容錯技術(shù)·通信質(zhì)量·網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器(幀裝配/拆除)、CLAD(信元裝配/拆裝)·接口·功能交換機和路由器的配置·命令行接口配置·Web方式訪問交換機和路由器·VLAN配置·VOIP配置·路由協(xié)議的配置·廣域聯(lián)網(wǎng)·DTP、STP、遠程訪問服務(wù)器·功能和機制多層交換機功能和機制路由器功能和控制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)地址·IPv4、IPv6·動態(tài)分配和靜態(tài)分配·DHCP服務(wù)器的原理及配置(Windows、Linux)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理·網(wǎng)絡(luò)管理命令·Linux系統(tǒng)·Windows系統(tǒng)·Windows活動目錄·Windows終端服務(wù)與遠程管理·URL·域名解析·DNS服務(wù)器的配置(Windows、Linux)電子郵件服務(wù)器配置(Windows、Linux)·虛擬主機·WWW服務(wù)器配置(Windows、Linux)·WWW服務(wù)器的安全配置代理服務(wù)器的配置(Windows、Linux)服務(wù)器·FTP服務(wù)器的訪問·FTP服務(wù)器的配置(Windows、Linux)網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù)·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信·服務(wù)供應(yīng)商·因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)·主機服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制與防火墻·ACL命令·過濾規(guī)則·防火墻配置數(shù)字證書 VPN配置 病毒防護4.網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)光纖網(wǎng)·無源光網(wǎng)PON(APON、EPON)無線網(wǎng)·移動電話系統(tǒng)(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)·微波接入(MMDS LMDS)·衛(wèi)星接入·藍牙接入主干網(wǎng)·IP overSONET/SDH·IP over Optical·IP over 通信服務(wù)·全天候IP連接服務(wù)(租用線路IP)·網(wǎng)絡(luò)管理·基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理·基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,獵考網(wǎng)提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)! 下方免費復(fù)習(xí)資料內(nèi)容介紹:2023年數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師上午真題及答案解析 格式:PDF大?。?2022下半年網(wǎng)絡(luò)工程師上午真題 格式:DO大?。嘿Y格考試有疑問、不知道如何總結(jié)考點內(nèi)容、不清楚報考考試當(dāng)?shù)卣撸c擊底部咨詢獵考網(wǎng),免費領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料
小魚果MM
網(wǎng)絡(luò)工程師考試主要考的內(nèi)容如下:(1)熟悉計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識;(2)熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識;(3)理解計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)方法;(4)熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識;(5)熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識;(6)掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議;(7)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;(8)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識;(9)掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù),理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù);(10)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù);(11)掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù);(12)理解接入網(wǎng)與接入技術(shù);(13)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法;(14)熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術(shù),以及可靠性設(shè)計技術(shù);(15)理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù);(16)理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢;(17)了解有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī);(18)正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。
燃情咖啡
分類: 教育/學(xué)業(yè)/考試 >> 其他資格考試 解析: 1. 考試要求 (1) 熟悉計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識; (2) 熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識; (3) 理解計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)方法;(4) 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識; (5) 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識; (6) 掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng); (7) 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理; (8) 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識; (9) 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù),理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù); (10) 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù); (11) 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù); (12) 理解接入網(wǎng)與接入技術(shù); (13) 掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法; (14) 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本性能測試和優(yōu)化技術(shù),以及可靠性設(shè)計技術(shù); (15) 理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù); (16) 理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢; (17) 了解有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī); (18) 正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。 2. 通過本級考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作,能進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理,能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源;作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術(shù)支持和指導(dǎo);具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平,能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。 3. 本級考試設(shè)置的科目包括: (1) 計算機與網(wǎng)絡(luò)知識,考試時間為150分鐘,筆試; (2) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理,考試時間為150分鐘,筆試。 二、 考試范圍 考試科目1:計算機與網(wǎng)絡(luò)知識 1. 計算機系統(tǒng)知識 1.1 硬件知識 計算機結(jié)構(gòu) · 計算機組成(運算器、控制器、存儲器、存儲器、I/O部件) · 指令系統(tǒng)(指令、尋址方式、CISC、RISC) · 多處理器(緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同步) · 處理器性能 存儲器 · 存儲介質(zhì)(半導(dǎo)體存儲器、磁存儲器、光存儲器) · 存儲系統(tǒng) · 主存與輔存 · 主存類型,主存容量和性能 · 主存配置(主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)) · 高速緩存 · 輔存設(shè)備的性能和容量計算 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備 · I/O接口(中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸s 入輸出控制系統(tǒng)、通道) · 輸入輸出設(shè)備類型和特性 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 1.2 操作系統(tǒng)知識 基本概念 · 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網(wǎng)絡(luò)、分布式) · 多道程序 · 內(nèi)核和中斷控制 · 進程和線程 處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理 · 進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 · 進行調(diào)度算法(分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占) · 死鎖 · 存儲管理方案(分段與分頁、虛存、頁面置換算法) · 設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù)) · 文件管理 · 共享和安全(共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、保護機制) · 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 · 作業(yè)調(diào)度算法(先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先) 1.3 系統(tǒng)配置方法 系統(tǒng)配置技術(shù) · 系統(tǒng)架構(gòu)模式(2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)) · 系統(tǒng)配置方法(雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器) · 處理模式(集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、Web計算、移動計算) 系統(tǒng)性能 · 性能設(shè)計(系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性) · 性能指標(biāo)、性能評估(測試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器) 系統(tǒng)可靠性 · 可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) · 可靠性設(shè)計(失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預(yù)估) · 可靠性指標(biāo)和可靠性評估,RAS(可靠性、可用性和可維護性) 2. 系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識 系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識 需求分析和設(shè)計方法 · 需求分析 · 結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計 · 面向?qū)ο笤O(shè)計 · 模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計 開發(fā)環(huán)境 · 開發(fā)工具(設(shè)計工具、編程工具、測試工具、CASE) · 集中開發(fā)環(huán)境 測試評審方法 · 測試方法 · 評審方法 · 測試設(shè)計和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試) 項目管理基礎(chǔ)知識 · 制定項目計劃 · 質(zhì)量計劃、管理和評估 · 過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑) · 配置管理 · 人員計劃和管理 · 文檔管理(文檔規(guī)范、變更手續(xù)) · 開發(fā)組織和作用(開發(fā)組成員、項目經(jīng)理) · 成本管理和風(fēng)險管理 系統(tǒng)可審計性 · 審計方法、審計跟蹤 · 在系統(tǒng)中納入和可審計性 系統(tǒng)運行和維護知識 系統(tǒng)運行 · 系統(tǒng)運行管理(計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)) · 系統(tǒng)成本管理 · 系統(tǒng)運行(作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊) · 用戶管理(ID注冊和管理) · 設(shè)備和設(shè)施管理(電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理) · 系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)控,恢復(fù)過程、預(yù)防措施) · 安全管理 · 性能管理 · 系統(tǒng)運行工具(自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具) · 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)入運行階段、運行測試、版本控制) · 系統(tǒng)運行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)維護 · 維護的類型(完善性維護、糾錯性維護、適應(yīng)性維護、預(yù)防性維護) · 維護的實施(日常檢查、定期維護、預(yù)防性維護、事后維護、遠程維護) · 硬件維護,軟件維護,維護合同 3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) · 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) · OSI/RM · 應(yīng)用層協(xié)議(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP) · 傳輸層協(xié)議(TCP、UDP) · 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP(IP地址、子網(wǎng)掩碼) · 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議(ARP、RARP、PPP、SLIP) · 物理地址(單播、廣播、組播) 編碼和傳輸 調(diào)制和編碼 · AM、FM、PM、QAM · PCM、抽樣 傳輸技術(shù) · 通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線) · 差錯控制(CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率) · 同步控制(起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步) · 多路復(fù)用(FDM、TDM、WDM) · 壓縮和解壓方法(JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度) 傳輸控制 · 競爭系統(tǒng) · 輪詢/選擇系統(tǒng) · 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制 · HDLC 交換技術(shù)(電路交換、存儲轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼) 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)分類 · 按地域分類(LAN、MAN、WAN) · 按服務(wù)分類(因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)) · 按傳輸媒體分類(電話、數(shù)據(jù)、視像) · 按電信網(wǎng)分類(駐地、接入、骨干) LAN · LAN拓撲(總線型、星型、環(huán)型) · 訪問控制系統(tǒng)(CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線) · LAN間的連接、LAN-WAN的連接、對等連接、點對點連接 · 高速LAN技術(shù)(千兆以太網(wǎng)) · 無限LAN MAN常用結(jié)構(gòu) WAN與遠程傳輸服務(wù) · 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù) · ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù) · 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動通信服務(wù)、國際通信服務(wù) 因特網(wǎng) · 因特網(wǎng)概念(網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器) · 電子郵件(協(xié)議、郵件列表) · Web(HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML) · 文件傳輸(FTP) · 搜索引擎(全文搜索、目錄搜索、智能搜索) · QoS、CGI、VoIP 接入網(wǎng)與接入技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)性能 · 有關(guān)線路性能的計算(傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計) · 性能評估 · 排隊論的應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備 傳輸介質(zhì)和通信電纜 · 有線/無線介質(zhì)(雙絞線、同軸電纜、光纖;無線電波、光、紅外線) · 分配線架(IDF)、主配線架(MDF) 各類通信設(shè)備 · 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備 · 線路連接設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX) 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 · 網(wǎng)際連接設(shè)備(網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機) 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) · 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點 · 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動程序(ODL、NDIS) · 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用(套接字API) · RPC · TP Monitor · 分布式文件系統(tǒng) · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能 網(wǎng)絡(luò)管理 · 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域(安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理) · 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II) · 網(wǎng)絡(luò)管理工具(ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer) · 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(OpenView、NetView、SunNet Manager) · 分布式網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù) · WWW · FTP文件傳輸 · 電子郵件 · Tel · 信息檢索 · 視頻點播 · 網(wǎng)絡(luò)會議 · 遠程教育 · 電子商務(wù) · 電子政務(wù) · CSCW和群件 4. 網(wǎng)絡(luò)安全 安全計算 保密性和完整性 · 私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)(DES、IDEA、RSA) · 認證(數(shù)字簽名、身份認證) · 完整性(SHA、MD5) · 訪問控制(存取權(quán)限、口令) 非法入侵和病毒的防護 · 防火墻 · 入侵檢測 · VPN、VLAN · 安全協(xié)議(IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS) · 硬件安全性 · 計算機病毒防護 可用性 · 文件的備份和恢復(fù) 安全保護 · 個人信息控制 · 匿名 · 不可跟蹤性 LAN安全 · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性 · 應(yīng)付自然災(zāi)害 · 環(huán)境安全性 · UPS 風(fēng)險管理 風(fēng)險分析和評估 應(yīng)付風(fēng)險的對策 · 風(fēng)險預(yù)防(風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險基金、計算機保險) · 意外事故預(yù)案(意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動預(yù)案) 內(nèi)部控制 · 安全規(guī)章制度 · 安全策略和安全管理 5. 標(biāo)準(zhǔn)化知識 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取過程 環(huán)境和安全性評估標(biāo)準(zhǔn)化 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) · 國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO、IEC)與美國標(biāo)準(zhǔn)(ANSI) · 國家標(biāo)準(zhǔn)(GB) · 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 開放系統(tǒng)(X/Open、OSF、POSIX) 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)(EDIFACT、STEP、XML) 安全性標(biāo)準(zhǔn) · 信息系統(tǒng)安全措施標(biāo)準(zhǔn) · 計算機防病毒標(biāo)準(zhǔn) · 計算機防非法訪問標(biāo)準(zhǔn) · CC標(biāo)準(zhǔn) · BS7799標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化組織 · 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C) · 美國標(biāo)準(zhǔn)化組織 · 歐洲工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織 · 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會 6. 信息化基礎(chǔ)知識 · 信息化意識 · 全球信息化趨勢,國家信息化戰(zhàn)略,企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 · 企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識 · 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識 · 個人信息保護規(guī)則 7. 計算機專業(yè)英語 · 掌握計算機技術(shù)的基本詞匯 · 能正確閱讀和理解計算機領(lǐng)域的英文資料 考試科目2:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理 1. 網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計和構(gòu)建 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求定義 應(yīng)用需求分析 · 應(yīng)用需求的調(diào)研(應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向) · 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析 · 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)調(diào)研(服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù),每次s 使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式) · 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析 需求定義 · 功能需求(待實現(xiàn)的功能) · 通信需求(期望的通信模式) · 性能需求(期望的性能) · 可靠性需求(期望的可靠性) · 安全需求(安全性標(biāo)準(zhǔn)) · 維護和運行需求(運行和維護的費用) · 管理需求(管理策略) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估 · 收集信息 · 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究 · 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 · 確定協(xié)議 · 確定拓撲結(jié)構(gòu) · 確定連接(鏈路的通信性能) · 確定結(jié)點(結(jié)點的處理能力) · 確定網(wǎng)絡(luò)的性能(性能模擬) · 確定可靠性措施 · 確定安全性措施(安全措施的調(diào)研,實現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評估) · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇,制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)(成本、性能、容量、處理量、延遲),性能指標(biāo)的一致性,高級測試的必要s 性,互連性的確認 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃 · 業(yè)務(wù)過程的確認 · 安裝計劃 · 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的計劃 設(shè)計評審 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試 安裝工作 · 事先準(zhǔn)備 · 過程監(jiān)督 測試和評估 · 連接測試 · 安全性測試 · 性能測試 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃 2. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護管理、評價 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護 用戶措施 · 用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商 制定維護和升級的策略和計劃 · 確定策略 · 設(shè)備的編址 · 審查的時間 · 升級的時間 維護和升級的實施 · 外部合同要點 · 內(nèi)部執(zhí)行要點 備份與數(shù)據(jù)恢復(fù) · 數(shù)據(jù)的存儲與處置 · 備份 · 數(shù)據(jù)恢復(fù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理 · 設(shè)備管理 · 軟件 · 網(wǎng)絡(luò)配置圖 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視 · 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP 、MIB-2、RMON) · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能(LAN監(jiān)控器) · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障 · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全(入侵檢測系統(tǒng)) · 性能監(jiān)視的檢查點 · 線路故障檢查點 · 安全監(jiān)視的檢查點 故障恢復(fù)分析 · 故障分析要點(LAN監(jiān)控程序) · 排除故障要點 · 故障報告撰寫要點 系統(tǒng)性能分析 · 系統(tǒng)性能分析要點 危害安全的對策 · 危害安全情況分析(調(diào)查損失情況,收集安全信息,查找原因) · 入侵檢測要點 · 對付計算機病毒的要點(查殺病毒措施) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價 系統(tǒng)評價 · 系統(tǒng)能力的限制 · 潛在問題分析 · 系統(tǒng)評價要點 改進系統(tǒng)的建議 · 系統(tǒng)生命周期 · 系統(tǒng)經(jīng)濟效益 · 系統(tǒng)的可擴充性 · 建議改進系統(tǒng)的要點 3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 · 商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP) · 商務(wù)協(xié)議(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB) · Web 服務(wù)(WSDL、SOAP、UDDI) 可靠性設(shè)計 · 硬件高可靠性技術(shù) · 軟件高可靠性技術(shù) · 系統(tǒng)維護高可靠性技術(shù) · 容錯技術(shù) · 通信質(zhì)量 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器 ISDN路由器 · 接口 · 功能(非通信控制功能、NAT功能) FRAD(幀裝配/拆裝)、CLAD(信元裝配/拆裝) · 接口 · 功能 遠程訪問服務(wù)器 · 功能和機制 辦公室個人手持系統(tǒng)(PHS) · 數(shù)字無繩電話的功能特性 中繼式HUB · 倍速集線器(功能和機制) L2、L3、L4及多層交換機功能和機制 IP路由器功能和控制 虛擬網(wǎng)(功能與機制) 與其他協(xié)議的共存(多協(xié)議路由器、IP隧道) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù) 地址服務(wù) · 機制、DHCP、IPv6(機制和傳輸技術(shù)) DNS(功能、機制) · 域名、FQDN 電子郵件(功能、機制) · SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP · 郵件列表 · Web Mail 電子新聞(功能和機制、NNTP) Web服務(wù)(功能和機制、HTTP) 負載分布(Web交換) 電子身份驗證(功能、機制、認證授權(quán)、電子證書) 服務(wù)機制 · 服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務(wù)、電子政 務(wù)、移動通信、EZweb、主機服務(wù)提供者、EDI(規(guī)則、表單、Web EDI)、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心 4. 網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 光纖網(wǎng) · ATM-PDS、STM-PDS · 無源光網(wǎng)PON(APON、EPON) 無線網(wǎng) · 移動電話系統(tǒng)(WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA) · 高速固定無線接入(FWA) · 、、 · 微波接入(MMDS LMDS) · 衛(wèi)星接入 · 籃牙接入 主干網(wǎng) · IPoverSONET/SDH · IpoverOptical · IpoverDWDM 通信服務(wù) · 全天候IP連接服務(wù)(租用線路IP服務(wù)) · 本地IP網(wǎng)(NAPT) · Ipv6 網(wǎng)絡(luò)管理 · 基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理 · 基于CORMBA的網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)格結(jié)算
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