通常我們在面試采購員時，會遇到各種各樣的問題?，F在我們把采購面試所要遇到的問題做了一個總結與歸納，希望這些分析能夠幫到更多的朋友！ 1、有一批物料你已經下訂單通知供應商生產，但接到通知說因為客戶已取消此訂單，但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決，而且要有3個解決方案？ 答：這個問題太籠統(tǒng)，不過碰到這種情況時，首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況，同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。A.若供應商還未進行訂單的正式生產，可與供應商協(xié)調取消此單，請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。B.若供應商已進行了生產，要求供應商提供準確的生產數量，再與市場部協(xié)調看此種物料是否會在今后的生產中使用？若將來有用，只需與供應商協(xié)調將送貨期推后即可。若不可能再用，應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由，不做任何賠償時，應盡快與供應商協(xié)調以成本價將物料金額算清，并考慮物料報廢后是否有利用價值？盡可能將損失降到最低。 2、為什么選擇做采購？ 答：A可以熟悉商品市場，增長見識。B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的，個人發(fā)揮空間比較大，對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力－如何以成本結構為導向，保證商品采購為最低成本。 3、采購員的價值體現在哪里？談談你對采購的認識？ 答：采購為公司節(jié)省1元相當于銷售賣出11元的貨，這就是采購員的價值，作為采購就是按照公司的需求，生產產品的需要，從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產品要求，又是公司可以接受的價錢，那么你算一個合格的采購。 4、采購員應該怎樣去開發(fā)新的供應商？ 答：開發(fā)供應商每個公司都有自己的流程，大體是先收集供應商信息（網上，展覽會，朋友介紹，供應商自薦等）- 進行供應商問卷調查 實施調查 - 評估 - 供應商送樣 - 合格 -列入合格供應商；不合格則重新找。 5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝？ 答：IC，電容，電阻大多是盤狀的料帶封裝，IC也有盒裝的，晶振要經過無塵車間封裝，成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿 6、電子料的市場價格怎樣？ 答：這個不好說，變動很大，自己查查最近的價格。 7、客戶突然取消定單，而物料又回到工廠了，供應商不同意退貨(不能向客戶索賠)？ 答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因為你跟客戶有簽定一系列的合同，跟你的供應商也有簽定一系列的合同，當客戶突然取消訂單的時候，并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來講，客戶肯定會給予你一些處理的方式，例如說：為這批貨找新的買家，需要一定的時間，所以，這時候，一般來講，口頭上客戶是說要找新買家，可是時間不等，你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶，同時適當的跟供應商溝通，如果此款產品是行業(yè)中通用了，也就是說是標準件，可以適當的跟供應商溝通看供應商能否把此款產品銷售出去，用雙方合作的誠信關系，試著去說服供應商，如果供應商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來，然后試著找這個產品的同行，或是尋找一些相關信息，看能否把這批貨賣出去！因為采購商都有跟供應商簽定合同，不是供應商問題的時候，采購商不可以輕易的作退貨處理； 8、公司產品的成本呢 答：原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸 9、如何讓公司同供應商共同發(fā)展？談談你對采購戰(zhàn)略的看法？ 答：這個問題比較大，但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進步。 采購需要的是最好有專業(yè)知識，有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解，實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤，解決前期存在的不良現象，提出往后的發(fā)展目標及戰(zhàn)略目標，讓供貨商有一個明確思想，全力配合我司的一個開發(fā)過程。 10、如何維持舊供應商關系系？ 答：供應商關系的維護：因為供應商不是客戶，沒有必要經常主動打電話去聯絡感情，有必要時才進行聯絡，一般供應商都會主動打電話給采購，公事公辦，如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!11、介紹一下工作經歷，說說以前的采購部門日常工作、部門組織結構、直接上司是誰？部門人員分工情況介紹？ 答： <1>開發(fā)合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系 <2>詢價，比價，議價，且適時，適量，適質。適價購進公司所需材料 <3>供應商日常評鑒及考核管理 <4>依據用料需求發(fā)出訂單及交期跟催 <5>與供應商協(xié)商如何處理來料異常 <6>配合采購經理達成部門目標 <7>提供快速準確的報價給客戶 <8>提供最新的市場行情并參與采購決策 <9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本 <10>以最快速度處理品質異常 <11>每日訂貨追蹤日報表之制定 <12>跟催當日及明后兩日物料狀況 <13>依據SQ下達PO單 <14>新供應商開發(fā)及新機種物料的詢價，議價，比價 12、如何判定供應商報價的真實？ <1>通過多家比價 <2>通過成本分析 <3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定 13、老供應商每次報價都略高于新供應商，但溝通后又同意適當降低，應如何處理對這種情況 答：分開走貨，從新供應商小批量購進。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個產品不僅僅是價格問題，還有規(guī)格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。 另外一般來說公司一樣產品的分額應該是37開，誰的有優(yōu)勢誰占大頭。實際生產中會有各種狀況出現，有兩家供應商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應商價格比新的高，那么我會從新的買大頭，但是仍然會維持與老供應商的供求關系，一個長期往來的供應商是一筆財富。價格一致我會從老供應商那買大頭，保留新供應商的供貨資格。 14、供應商請吃喝時怎么處理？ 答：我說原則上都拒絕，無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應邀請上司去就可以了，不能叫其他人去！這點以后要注意了 15、供應商物料有問題時如何處理？ 答：如果貨款還沒有全額付完的話，扣部分貨款，以此要求供應商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話，提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶，向客戶告狀，另外考慮開發(fā)同類產品的供應商，避免守制于該供應商！ 16、有款物料采購額約30W/月，要選多少家供應商較合理？ 答：個人認為還是要視情況而定。如果供應商有實力，有品質，服務好，一個廠家供應也未嘗不可。30萬的貨款數目也不是很大。(當然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應，我認為是最好不過的。相互之間有個比較，而且還能相互制約。廠商太多，效果可能反而不好。貨款相應少了，廠商的積極性也不會太高。相應的后遺癥可能還比較多。如退貨，到底是那家廠的，可能到時還會令你頭痛。 17、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標嗎？談談你們是如何實現或達到的； 答：每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃，在市場沒有大的變化下，是按原計劃進行的，對于最后比原計劃還要低的成本下，公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價，再就是找可替代的新材料替代來降價，貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價，還有付款方面可以縮短或加長，再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購，量大單價可以再優(yōu)惠，找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應商商量談價，告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談，讓供應商看到以后的希望，自然他就同意降了。 18、如果你被本公司錄取，你將如何開展你的工作？ 答：“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作?！?19、如果有一家供應商的貨，品管說是供應商的來料不良，而供應商說是他只能做出這種程度，身為采購會怎么辦？ 答：有兩種可能：1、如果公司還可以用這種料，就申請?zhí)夭?，同時修改進料檢驗標準，在可用范圍內，修改一個上下限，如果以后再來料，品質按照新修改的檢驗標準驗貨，這種貨就可以用了。2、如果這種料確實有品質問題，公司根本沒辦法用，在對方無法改善的情況下，建議更換新的供應商! 20、如果供應商交期無法達成，采購應怎么辦？ 答：如果供應商的交期無法達成，先發(fā)改善通知書，強烈要求對方改善，可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導并強制對方改善，若對方無法改善，建議更換新的供應商!畢竟，品質和交期對一個公司的正常運作來說，非常的重要! 21、采購的定義 答：運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務，也就是說以資金來建立資源（物品+服務），此資源透過管理的運用產生最大附加價值的資產，從而為公司創(chuàng)造利潤。 22、對于一款新產品，你如何評估供應商的報價是否合理？順便談談你通常是如何估算產品成本！ 答：對于一款新產品，如果你要評估供應商的報價是否合理，在新產品評估價格前，首先你要知道新產品的零件BOM表，這樣，你可以通過對各款零件的認識，去大概做一個市場的調查，各款零件的調查結果統(tǒng)籌做成表格，再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關的資料，可以適當的去了解這些零件行業(yè)的一些相關的質量標準，而后根據當時當地的加工成本和加工費用作一些大概的統(tǒng)籌，這樣，當供應商報價給你的時候，你就可以大概的算出供應商的報價是否合理；而我估算成本的方式也會通過這一系列的調查來評估我產品的成本；如果涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇，一般就需要公司的工程技術人員從旁協(xié)助，以其達到最好的談判效果。 23、如何管理供應商 答：供應商的管理：將所有的供應商列在一張表上，定期對供應商的品質，交期，配合度進行評審，并列入評審資料中，根據評審結果可對供應商進行汰淘或更換，如果表現特別好的供應商，可視其情況，多下訂單！ 24、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?答：回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么，而不是他們如何幫你解決生計問題。適當地談談自己如何解決了一個難題、縮減了公司開支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。 25、你認為自己最大的弱點是什么？ 答：現在他們是在雞蛋里面挑骨頭，這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會，讓對方找不到任何理由淘汰你，太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊，但一定要小心說話！比如說，即使你真的非常拖沓，或做事條理性很差，千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神，那就不要承認自己總不合群。 以下保險的回答會讓你順利過關： （1）有時候對那些水平不如自己的人，我會缺乏耐性。 （2）有時我會過于敏感，太在意別人的想法。 （3）有時候我找不到時間放松自己。 （4）有時為了做成一樁交易，我會有些激進。 按照以上的說法，其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂，或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點！ 26、最能概括你自己的三個詞是什么？ 答：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?27、你對我們公司有什么認識？ 答：要向對方擺明自己通過調查掌握了不少公司資料，當然只談公司的正面消息很重要。 28、你是怎么知道我們招聘這個職位呢？ 答：如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內部關系不代表它不存在。 29、不錯的發(fā)展和有利的發(fā)展你會選擇哪一項呢？除了工資，還有什么福利最吸引你？ 答：有利的發(fā)展吧，因為人生在世，本來就要有自己的理想，和自己的抱負，一個好的發(fā)展空間有利于實現自己的理想和抱負，趁年輕的時候可以多學點東西，賺錢并不是最重要的。定期培訓以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。（盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。） 30、你參加過什么業(yè)余活動？ 答：既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。 31、你參加過義務活動嗎？ 答：現在就著手做一些義務活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關資源。 32、你心目中的英雄是誰？ 答：最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。 33、你有什么問題嗎？ 答：一定要提問。 34、你過去的上級是個怎么樣的人？ 答：正確的回答只有一種：說好話。即使你很想借此機會，好好痛罵一頓那個讓你無法忍受的人，可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板，那會讓你前功盡棄。即使他是一個笨蛋或一無是處，你也不應該過分批評。如果實在說不出好話，就給一些中肯的評價。 35、你為什么還沒找到合適的職位呢？ 答：別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。 36、你的業(yè)余愛好是什么？ 答：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。 37、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？ 答：“我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的，那絕對沒有問題?！?38、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？ 答：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？” 39、 你為什么辭去原來采購的工作. 答：我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。 40、 你為什么要應聘采購職位.覺得這個職位與其它職位有什么區(qū)別. 答：“我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性，我認為這方面的工作最適合我，原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說， 41、 你要求的薪金是多少. 答：回答樣板1：如果你尚未徹底表現自我價值，面試者就提此問題考你，你不妨參考以下答案： “錢不是我唯一關心的事。我想先談談我對貴公司所能做的貢獻，如果您允許的話?！?“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多?！?回答樣板2：如果你已經闡明該職位的重要性，可是對方仍舊告訴你給你的報酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質實際上值得你獲得更高的報酬；闡明你將如何通過努力縮減公司的開支；說明在工作中你得自我承擔哪些費用等，以證明你對公司的價值，和表明你要求更高報酬是以你的工作表現為前提的。但是如果對方不愿妥協(xié)，在你未得到肯定的工作答復之前，不要使雇主排除對你的考慮。你可以問：‘你們決定雇用我了嗎？”如果答案是肯定的，報酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕： “謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我。” 42、某供應商對其所供應的某一物料價格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場行情,做為采購員應從哪些方面進行價格分析?采購員應該怎么處理？ 答：做一個完整的市場調查，核實價格，了解行情，原料上漲浮度，請廠商重新列出成本分析表，合理商議，作出相應的價格調整；并約定價格回落時要調整回原來的或與市價相應的價，另從長遠角度看是否在漲價期間少定量，如果一直處于上漲趨式，要多尋找可替代的新材料降低成本，請工程協(xié)助 43、假如你們公司需要一種海外采購的物料，但交期太長，為了保證生產，在國內能買到代理的同種物料，可價格很高，請問在這種情況下，你如何應對？ 答：首先我會試著去跟供理商去談，取得代理商的最低價格，然后把這類物料的海外價格，及國內供應商代理價格（與供理商談定好的價格），作成一份正式的表格提供給銷售部，讓銷售部去和客人溝通，如果是要價格低的話，我們會讓客人考慮是否可以延遲交期，以達到滿足的物料采購，及生產交貨日期，如果客人選擇價格高，交期準的話，我們就可以按客人的方式去做，這樣一來可以保障自己的利益，而且還可能通過這樣的方式，可以讓公司不受虧損！ 44、采購人員日常工作的重點？ 答：開發(fā)、維護并評價供應商；采購合同談判；價格評估；制定并不斷改進采購流程；采購物質的質量要求和規(guī)格書 管理等很多方面。采購工作重點？適時適質適價購買公司所需物品. 45、采購中怎樣維護你的數據庫？ 答：供應商和商品的相關信息要及時更新。如采購單價，最小訂貨批量，交貨方式，供應商的帳號、地址電話聯系 人等信息變更要及時更改，另修改數據前一定要經過領導確認 46、采購的流程及相關的單據名稱？ 答：接收采購計劃－詢比議價－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關的單據有：請購單、采購單、詢價單，進貨單等等。 47、采購合同的主要因素是什么? 答：數量、單價、付款方式(包括稅金點數)、交貨地點和運輸方式、交貨期、驗貨標準、簽章審核 48、評價一個供應商應該具備的素質? 答：提供合適的品質、充分的數量及準時交貨，合理的價格以及熱情的服務。 49、對于供應商的評估有哪些項目？ 答：A、一般經營狀況 B、制造能力 C、技術能力 D、管理能力之績效 E、品質能力。 50、你在做采購時的困惑？ 答：產品的價格,供應商到底還有多少利潤? 51、什么是采購5R管理？ 答：合適的供應商、合適的品質、合適的時間、合適的價格、合適的數量 52、如一個批次的貨很急，上面要3天交貨，但是供應商那里卻要7天，該怎么做？ 答：A、如果真的是很緊急而且很重要的定單，以前我的上司是這樣做的，他直接跟進供應商生產工廠審核并協(xié)助廠商在納期內完成生產。 B、跟供應商協(xié)調長期合作的關系，盡量讓其滿足公司。同時對相對應的物料進行成本分析，如果是因為市場行情變更，那是沒有辦法，必須向客戶提出漲價要求，因為不管哪個公司都不會賠本做生意。如果是非原材料長漲，那么供應商肯定有協(xié)商余地，在協(xié)商不了的情況下，先滿足生產，同時尋找新供應商。一般供應商不會這樣做。另外，最好這種情況不要發(fā)生，一個部品盡量保持在兩個供應商以上，一個主要一個次要。 C、首先要避免，在納期的前兩天就要跟催物料。如果因為外界因素已經發(fā)生了這種情況，馬上聯絡PMC,確認客戶納期，在不影響客戶納期的情況是跟生產部門協(xié)商能否調整生產線，推遲生產。如果客戶納期緊急，確認代用物料并向相關部門提出申請，造成損失供應商承擔。如果沒有代用物料，采購第二個，到生產工廠現場長跟蹤。 D、首先，聯絡確認供應商庫存。確認能否換貨。 其次，確認是全部NG,還是部分NG，如果是部分，馬上安排選別，產生人工費用，報給供應商。 再次，向相關部門申請?zhí)夭桑诓挥绊懫焚|的，客戶同意的情況，特別采用。 如果以上辦法都不行，聯絡供應商馬上生產。 如以上物料均為通用，以上步驟可同步進行。采購主管的工作職責主要有：1．新產品、新材料供應商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。 2．對新供應商品質體系狀況（產能、設備、交期、技術、品質等）的評估及認證，以保證供應商的優(yōu)良性。 3．與供應商的比價、議價談判工作。 4．對舊供應商的價格、產能、品質、交期的審核工作，以確定原供應商的穩(wěn)定供貨能力。 5．及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質情況，以期提升產品品質及降低采購成本。 6．采購計劃編排．物料之訂購及交期控制。 7．部門員工的管理培訓T作。 8．與供應商以及其他部門的溝通協(xié)調等。 編輯本段采購工程師的職責主要有：1．主要原材料的估價。 2．供應商材料樣板的品質初步確認。 3．材料樣辦的初期制作與更改。 4．替代材料的搜尋。 5．采購部門有關技術、品質文件的擬制。 6．與技術、品質部門有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調。 7．與供應商有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調。 采購員的工作職責主要有：1．訂購單的下達。 2．物料交期的控制。 3．材料市場行情的調查。 4．查證進料的品質和數量。 5．進料品質和數量異常的處理。 6．與供應商有關交期、交量等方面的溝通協(xié)調。