海爾空調全國24小時報修電話——統(tǒng)一客服售后服務熱線:（1） （2） 隨著用戶的增多，海爾空調維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務！ 尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海爾系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。 品質就是我們的生命，海爾售后維修服務中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質、及時的專業(yè)服務理念，以誠信為本，以不斷創(chuàng)新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務! 空調越來越多的走進人們的家中，不光城市里家家有空調，就連農村也基本全覆蓋了，空調的使用真的是越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障，不知道大家都是怎么解決的呢。其實大家在使用空調時還是要懂得保養(yǎng)。好的保養(yǎng)方法會使空調的壽命加長。 要定時清理空調上的粉塵，因為粉塵很容易堵塞過濾網，使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下空調常見的故障有哪些。 海爾空調常見故障介紹 1、空調噪音 一般情況下，室外機的噪聲過大：這很常見，一個最主要的就是家用空調在安裝的時候家用空調室外機固定不牢導致家用空調啟動時產生振動，再就是室外機散熱的扇葉有問題。 2、空調漏水 其實，這個問題是最常見的，是太家用空調維修中有四臺是要修漏水的，這其中既有沒裝好的原因，也有長時間沒有清洗造成 排水管 堵塞而導致漏水。 3、空調異味 一般情況家用空調風口吹出來的風有很大的氣味，出現這種情況就是你的家用空調現在不但能制冷，還能治病。 我公司技術力量雄厚，機構完整，且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。所有工作人員具有至少從事本行業(yè)6年以上的工作經驗。也有長期從事銷售、安裝等售前售后服務工作的專業(yè)技術人員。維修人員接受過專業(yè)課程的培訓，熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務意識，確保了每項服務質量，贏得了廣大客戶的肯定和信賴。 上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修；不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。維修后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。 服務流程如下: 【1】撥打熱線； 【2】登記預約 【3】準時上門 【4】檢查故障 【5】確定費用 【6】排除故障 【7】填寫憑單 【8】提供保修。 服務項目： 海爾中央空調維修、保養(yǎng)、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、制冷劑、雪種、檢修、搬運、工程空調移位、清洗、保養(yǎng)加氟等 維修范圍： 海爾中央空調空調維修故障：不制熱、不制冷、補漏、線路修理、制冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關機、漏水、缺雪種 {尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務電話 1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答！ 2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！ 3、工程師提供優(yōu)質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作！ 4、服務后工程師會向您講解產品使用常識，指導您的使用！ 5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！ 溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修： 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）； 無包修憑證或有效購買憑證的； 有效憑證、包修憑證不符或涂改的； 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的； 處理品、已超過包修期的產品。 為提供專業(yè)優(yōu)質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師。 一、海爾中央空調內機漏水是什么原因? ??1、空氣潮濕 ??在炎熱的夏天，氣壓是比較低的，我們室內以及室外的溫差是比較大的，在中央空調剛開始工作的時候空氣中的水分是會吸附在中央空調出風口，凝結成水滴，從而形成中央空調漏水的現象。這種情況是不需要太在意的，等到中央空調工作了一定時間之后，室內的水分就會不存在了，也就不會出現中央空調漏水現象了。 ??2、排水管故障 ??中央空調使用的時候本身就會有水的，不過都是會通過中央空調的排水管給排放出去的，而如果中央空調的排水管出現了問題，故障，堵塞的話，我們就需要進行處理了，如果是中央空調老化，破損，就需要更換新的排水管，而如果僅僅只是堵塞的話，進行中央空調排水管的疏通就可以了。 ??3、機體安裝不當 ??在中央空調安裝的時候，因為安裝人員的手藝不到位，安裝的準備工作沒做好，或者是一些材料的問題，導致了中央空調主體的安裝不正確的話，那么是會引起中央空調在使用中的使用出現漏水現象的，這種情況下，我們是需要中央空調重新的進行安裝的，保證中央空調主體的安裝正確，要知道，中央空調在使用中出現漏水的話，那是需要徹底進行解決的。 ??二、海爾中央空調漏水的維修方法： ??1、銅管保溫棉沒包好 ??家用中央空調的室內管路全部都是采用銅管，銅管里面的冷媒的溫度是非常低的。如果保溫棉沒有包嚴實，或者保溫棉的質量太差無法起到很好的保溫作用，那么管路上面就會有很多冷凝水凝結，然后會出現不斷下滴，浸濕天花的情況。 ??解決辦法看這里：建議采用比較知名的保溫棉，然后針對不同管徑的銅管要采用相應孔徑的保溫棉，包保溫棉的時候要注意不能讓保溫棉與銅管留有任何間隙，而且要確保銅管不會有任何的裸露。 ??2、排水管與室內機連接不嚴實 ??排水管主要是用于室內機的冷凝水排放，它與室內機連接的時候是采用軟連接，要用卡箍卡死，如果連接不嚴實，冷凝水就會從縫隙中流出。 ??解決辦法看這里：在連接完室內機和排水管之后要進行排水試驗，確保連接嚴實不會漏水。 ??3、冷凝水排水不暢 ??室內機的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不夠，就會導致冷凝水排水不暢并積在室內機接水盤上，接水盤滿后就會溢出來浸濕天花。 ??解決辦法看這里：施工時要確保冷凝水排水坡度不能低于1/100，排水管與室內機連接前要檢查室內機排水口是否有臟污或者被堵死，排水管施工完成后一定要進行滿水實驗，確保冷凝水能通暢排出。 ??4、排水管沒包保溫 ??冷凝水排水管里面所流過的冷凝水溫度較低，因此施工的時候必須要求包保溫棉，部分工程公司為了節(jié)省成本沒有在冷凝水排水管上包保溫棉，導致排水管外壁有冷凝水凝結，所以導致漏水的情況。 ??解決辦法：所有的冷凝水排水管必須要包上保溫棉，而且包保溫棉的標準和要求與銅管包保溫棉一樣。 北京市（東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū) 房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)） 天津市（和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)） 上海市（浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)） 南京市（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)） 蘇州市（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)） 杭州市（臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)） 溫州市（鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)） 合肥市（瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)） 福州市（鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū)） 廈門市（思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)） 南昌市（東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)） 濟南市（歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、長清區(qū)） 鄭州市（中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟區(qū)） 武漢市（江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)） 廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃浦區(qū)） 深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)） 珠海市（香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)） 佛山市（禪城區(qū)、順德區(qū)、南海區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)） 東莞市、中山市、潮州市、揭陽市 南寧市（興寧區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)） 重慶市（萬州區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北培區(qū)、萬盛區(qū)、雙橋區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)） 成都市（錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、雙流區(qū)、新都區(qū)） 西安市（新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央區(qū)、雁塔區(qū)） 蘭州市（城關區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、安寧區(qū)、紅古區(qū)） 石家莊市（長安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、郊區(qū)、井陘礦區(qū)）