網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師基本素質(zhì)
愛(ài)思晴兒
zhangyekiki
網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的能力：能夠根據(jù)應(yīng)用部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試升級(jí)等工作;能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源。
就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”。
中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者！執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢(shì)走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍。
vera911213
網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的技能與素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。
1、 負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接及網(wǎng)絡(luò)間的系統(tǒng)配置。
2、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)鋱D的建立和完善，并做好系統(tǒng)路由的解析和資料的整理。
3、 負(fù)責(zé)機(jī)房線路的布置和協(xié)議的規(guī)范工作。
4、 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接及網(wǎng)絡(luò)共享，并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)間安全性的設(shè)置。
5、 負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)障礙的分析，及時(shí)處理和解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、 利用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分析儀，定期對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化工作。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)框架的布局和設(shè)置;如java軟件工程師和java網(wǎng)絡(luò)工程師。
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的采集和錄入支持;如：信息技術(shù)工程師。
9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣方向和推廣模式，如：網(wǎng)絡(luò)推廣大師。
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)作方向以及平臺(tái)維護(hù)管理等工作，如：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工程師。
11.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)發(fā)展到一定階段的商 業(yè)模式和 盈利方向;如：網(wǎng)站商 務(wù)工程師，電子商務(wù)工程師。
12.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的定位和封裝;如：項(xiàng)目工程師。
作為一名安全的網(wǎng)絡(luò)人員應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì)：
1.局域網(wǎng)，企業(yè)網(wǎng)的組建并且保證網(wǎng)絡(luò)的邏輯安全，如配置交換機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)劃分VLAN以隔離網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，配置路由器(這里所說(shuō)的路由器通常都具備一般的防火墻功能)以設(shè)置訪問(wèn)控制策略。所以應(yīng)當(dāng)掌握組網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器交換機(jī)等)的配置。
2.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的位置分布，比如防火墻應(yīng)當(dāng)放置在流量的進(jìn)出口處，入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)可以旁路接入等。所以防火墻技術(shù)，入侵檢測(cè)技術(shù)很重要，在某些高校單獨(dú)成為一門(mén)課程。
3.然后要關(guān)注系統(tǒng)安全，這里要學(xué)的技術(shù)較復(fù)雜，我所學(xué)的課程名叫做黑客攻防技術(shù)，包括防病毒，防ARP攻擊,DDOS攻擊原理，蜜罐原理等等。
4.密碼技術(shù)，要學(xué)習(xí)密碼學(xué)，理解數(shù)字簽名技術(shù)，了解證書(shū)的原理以及所服務(wù)的協(xié)議。信息安全的基礎(chǔ)就是密碼學(xué)。
5.協(xié)議，無(wú)可厚非，網(wǎng)絡(luò)安全工程師嘛，首先熟悉的就是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是協(xié)議，所以TCP/IP協(xié)議是必需學(xué)習(xí)的，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊利用的都是協(xié)議的漏洞。
網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)
1、網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的能力
1)能夠根據(jù)應(yīng)用部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.軟硬件安裝調(diào)試升級(jí)等工作;
2)能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源;
3)能根據(jù)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案，獨(dú)立完成方案的組網(wǎng)與實(shí)施;
4)作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo);
5)具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作
2、網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的知識(shí)
1) 熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);
2) 熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);
3) 理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法;
4) 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí);
5) 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí);
6) 掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng);
7) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;
8) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí);
9) 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù);
10) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù);
11) 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù);
12) 理解接入網(wǎng)與接入技術(shù);
13) 掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法;
14) 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù);
15) 理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù);
16) 理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì);
17) 了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī);
18) 正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。
只有具備以上能力和專業(yè)知識(shí)才能成為合格的網(wǎng)絡(luò)工程師，才會(huì)有廣闊的的發(fā)展空間。
周大俠go
1、具備技術(shù)演講、商務(wù)演講及客戶技術(shù)培訓(xùn)的能力；
2、具備基本商務(wù)英語(yǔ)能力；
3、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和客戶溝通的能力。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的不同階段，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一般可分為工程優(yōu)化和運(yùn)維優(yōu)化兩部分。
——————（以下是復(fù)制粘貼的資料）————————
3G網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)最主要特征就是新業(yè)務(wù)種類繁多，用戶對(duì)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)取決于端到端的網(wǎng)絡(luò)性能，在網(wǎng)絡(luò)正式商用之前，先要開(kāi)展預(yù)商用來(lái)收集用戶反饋，才可以保證正式商用時(shí)能達(dá)到用戶的預(yù)期。所以在網(wǎng)絡(luò)商用前就要開(kāi)展網(wǎng)優(yōu)工作，該階段由于沒(méi)有正式投入商用，沒(méi)有真實(shí)的話務(wù)負(fù)載。最主要的優(yōu)化是覆蓋問(wèn)題，這是保證網(wǎng)絡(luò)能較好服務(wù)的基本；其次為容量?jī)?yōu)化和質(zhì)量?jī)?yōu)化，提升性能和網(wǎng)絡(luò)容量，同時(shí)關(guān)注基本的質(zhì)量指標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)此階段優(yōu)化的目的，可采用常規(guī)的優(yōu)化方法：路測(cè)和信令分析相結(jié)合，通過(guò)大量的路測(cè)工作，模擬用戶行為來(lái)了解和改善網(wǎng)絡(luò)性能，以保證網(wǎng)絡(luò)的順利開(kāi)通。
WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程一般可分為幾步：首先設(shè)定質(zhì)量指標(biāo)，定義端到端的質(zhì)量目標(biāo)和不同業(yè)務(wù)類型的性能；其次，通過(guò)網(wǎng)管系統(tǒng)、路測(cè)設(shè)備、協(xié)議分析儀甚至用戶申告來(lái)收集網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)，由網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工具提供質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和預(yù)分析數(shù)據(jù)，基于網(wǎng)絡(luò)配置，就可以進(jìn)一步詳細(xì)分析提高質(zhì)量的方法；再次，對(duì)搜集到的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，就可以得出目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問(wèn)題及可能的原因。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的不同階段，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一般可分為工程優(yōu)化和運(yùn)維優(yōu)化兩部分[3]。
?工程優(yōu)化
工程優(yōu)化指在涉及較大網(wǎng)絡(luò)投資的工程建設(shè)階段進(jìn)行的優(yōu)化，包括新建網(wǎng)絡(luò)以及擴(kuò)容工程的優(yōu)化，該工作在工程建設(shè)完成后、投入運(yùn)營(yíng)之前進(jìn)行，目標(biāo)是通過(guò)調(diào)測(cè)和優(yōu)化使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到驗(yàn)收指標(biāo)并可以正常開(kāi)通。對(duì)于新建網(wǎng)絡(luò)，由于沒(méi)有正式投入商用，網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有實(shí)際的用戶，因此優(yōu)化工作內(nèi)容是通過(guò)大量DT和CQT的工作了解和驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)性能，以保證網(wǎng)絡(luò)的順利開(kāi)通。
下面對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
（1）單站配置檢查
單站配置檢查主要包括設(shè)備排障、環(huán)境測(cè)試、參數(shù)檢查、傳輸驗(yàn)證等內(nèi)容。其中設(shè)備排障主要關(guān)注基站設(shè)備的軟硬件故障排除、軟硬件版本問(wèn)題；環(huán)境測(cè)試目的是了解基站周圍環(huán)境的電磁干擾情況，并消除干擾源；參數(shù)檢查主要通過(guò)OMC-R檢查節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的一致性和完整性、配置原則和基站天饋參數(shù)（如基站經(jīng)緯度、方向角和下傾角等）的準(zhǔn)確性；傳輸驗(yàn)證主要檢驗(yàn)兩個(gè)相連節(jié)點(diǎn)的傳輸鏈路配置。
（2）單站調(diào)測(cè)
單站調(diào)測(cè)是每個(gè)基站必要的工作驗(yàn)證和測(cè)試工作。主要測(cè)試手段包括上面提到的DT和CQT。
CQT測(cè)試：包括固定→移動(dòng)呼叫、移動(dòng)→固定呼叫、移動(dòng)→移動(dòng)呼叫、非語(yǔ)音業(yè)務(wù)，主要關(guān)注CQT中各類業(yè)務(wù)是否正常，是否有噪聲、回音、話音斷續(xù)等不良情況，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做記錄，并定位及解決問(wèn)題。
DT測(cè)試中，對(duì)整個(gè)基站的覆蓋范圍、接收信號(hào)強(qiáng)度、信噪比以及本基站扇區(qū)與鄰近基站扇區(qū)間的切換進(jìn)行測(cè)試，主要關(guān)注其是否達(dá)到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)覆蓋區(qū)域的要求，與其他基站是否切換正常等，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做記錄，并定位及解決問(wèn)題。
（3）片區(qū)優(yōu)化
通常，15～20個(gè)小區(qū)可以組成一個(gè)片區(qū)（Cluster）。對(duì)于新建網(wǎng)絡(luò)，片區(qū)優(yōu)化時(shí)，至少應(yīng)該有一個(gè)中心小區(qū)（帶兩層環(huán)繞小區(qū)）已經(jīng)開(kāi)通，以保證中心小區(qū)的測(cè)試條件與實(shí)際情況相近，并能在中心小區(qū)和第一層環(huán)繞小區(qū)附近產(chǎn)生實(shí)際的切換邊界。
片區(qū)優(yōu)化的目的是通過(guò)相應(yīng)區(qū)域的DT和CQT進(jìn)行片區(qū)網(wǎng)絡(luò)性能的驗(yàn)證和優(yōu)化，其中測(cè)試記錄更加關(guān)注通話業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)（如接通率、切換成功率等）。
（4）全網(wǎng)優(yōu)化
通過(guò)片區(qū)優(yōu)化后將全網(wǎng)內(nèi)所有小區(qū)激活，在加載環(huán)境下對(duì)整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面優(yōu)化。工程優(yōu)化中前三步均是在無(wú)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況下完成，而在全網(wǎng)優(yōu)化階段必須進(jìn)行模擬加載優(yōu)化。全網(wǎng)優(yōu)化的測(cè)試路線選擇可以是一條或多條，一般應(yīng)遵循下列原則：
（1）穿越盡可能多的基站；
（2）包含網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)的主要道路；
（3）在測(cè)試路線上車輛能以不同的速度行駛；
（4）包含不同的電波傳播環(huán)境；
（5）路線應(yīng)穿越基站的重疊覆蓋區(qū)。
?運(yùn)維優(yōu)化
運(yùn)維優(yōu)化主要是指系統(tǒng)在正式投入商用后至下一次網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容之前，為保持和提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源而開(kāi)展的日常優(yōu)化工作。運(yùn)維優(yōu)化不涉及較大的網(wǎng)絡(luò)投資，其工作重點(diǎn)是改善客戶的感知度。
運(yùn)維優(yōu)化貫穿于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的全過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)投入商用后，運(yùn)營(yíng)維護(hù)和優(yōu)化是相輔相成的。維護(hù)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)性能的監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)故障的處理、用戶投訴的響應(yīng)和系統(tǒng)升級(jí)管理，其解決的問(wèn)題往往是顯而易見(jiàn)的故障性問(wèn)題；而優(yōu)化則側(cè)重于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)故障、用戶投訴等信息的統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行問(wèn)題分析、定位和處理，其解決的問(wèn)題可以是故障性問(wèn)題，也可以是系統(tǒng)性問(wèn)題，但往往是難以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題。
維護(hù)過(guò)程中記錄的數(shù)據(jù)是日常優(yōu)化的基礎(chǔ)，而日常優(yōu)化則反過(guò)來(lái)改善網(wǎng)絡(luò)性能，降低維護(hù)的難度。運(yùn)維優(yōu)化的工作內(nèi)容主要針對(duì)全局性或者局部性的網(wǎng)絡(luò)KPI（Key?Performance?Indication）問(wèn)題，通過(guò)性能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、測(cè)試評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析定位，提出針對(duì)性的解決方案實(shí)現(xiàn)KPI的優(yōu)化。根據(jù)優(yōu)化范圍，運(yùn)維優(yōu)化可分為單站優(yōu)化、片區(qū)優(yōu)化和系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化，單站優(yōu)化、片區(qū)優(yōu)化和系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化的流程基本相同。
與工程優(yōu)化不同的是，運(yùn)維優(yōu)化是長(zhǎng)期和循環(huán)式的工作，工作內(nèi)容較為繁雜，需要具備豐富優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)的工程師。
一、了解這個(gè)職業(yè)1化工工程師職業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)化學(xué)工業(yè)屬基礎(chǔ)原材料工業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。由于化工產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，幾乎遍及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)，與其他產(chǎn)
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