建議雙清處理，雙清具體操作：1、關(guān)機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按音量下鍵+電源鍵，手機(jī)震動(dòng)重啟后松開(kāi)電源鍵，保持按音量鍵直至進(jìn)入Recovery模式；2、使用音量上、下鍵移動(dòng)光標(biāo)，將光標(biāo)移到wipedata/factoryreset行，然后按電源鍵選中；3、使用音量的上、下鍵來(lái)移動(dòng)光標(biāo)，將光標(biāo)移到Y(jié)es--deletealluserdata行，按電源鍵選中；4、此時(shí)手機(jī)會(huì)執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置操作，然后手機(jī)會(huì)回到主菜單；5、同樣使用音量的上、下鍵來(lái)移動(dòng)光標(biāo)，將光標(biāo)移到wipecachepartition行，然后按電源鍵選中；6、使用電源鍵選中resetsystemnow行，手機(jī)自動(dòng)重啟，雙清完畢。