網(wǎng)約車從業(yè)資格證考試題庫
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根據(jù)交通運(yùn)輸部《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第九條 擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表》，向所在地設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；無暴力犯罪記錄；城市人民政府規(guī)定的其他條件。網(wǎng)約車是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的簡稱。在構(gòu)建多樣化服務(wù)體系方面，將出租車分為巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車。018 年 3 月 1 日起施行，網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)所接收的運(yùn)營信息數(shù)據(jù)，在線保存期限不少于 6 個(gè)月，有效期 3 年?？荚嚧鸢冈谝粋€(gè)名為‘上學(xué)吧找答案’的APP里有，手機(jī)應(yīng)用市場搜一下就找到了
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網(wǎng)約車駕駛證考試內(nèi)容具體省份不同考試內(nèi)容有不同，以長沙為例：
1、全國公共科目
85道選擇題，滿分100分，80分及格。主要考出租汽車法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營、職業(yè)道德等具有普遍規(guī)范要求的知識(shí)。
2、長沙區(qū)域科目考試
分為理論基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力兩部分。理論基礎(chǔ)知識(shí)80道題，滿分40分，占比40%。專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力60分，占比60%。加起來獲得80分，才算及格。理論基礎(chǔ)知識(shí)考試內(nèi)容包括本市出租汽車管理政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)規(guī)范、實(shí)用英語聽力、長沙城市交通地理等知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)部分即為實(shí)際操作，主要考核司機(jī)駕駛能力、使用手機(jī)軟件接單能力及服務(wù)規(guī)范等。
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網(wǎng)約車資格證考試：
1、具體的考試內(nèi)容有掌握出租汽車相關(guān)政策、法律法規(guī)；掌握出租汽車安全運(yùn)營知識(shí)；理解出租汽車駕駛員職業(yè)道德；掌握出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；熟悉出租汽車運(yùn)營其他相關(guān)知識(shí)。
2、其中，對“新政”的考試內(nèi)容占比最多，達(dá)到18分，“新政”內(nèi)容包括《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》等國家出租汽車政策、法律法規(guī)。
相關(guān)如下：
1、根據(jù)大綱，出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱?？荚嚪绞綄?shí)行全國統(tǒng)一題庫，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)抽題的方式考試。
2、考試時(shí)間60分鐘?？荚囋囶}共85道題，題型分為判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。其中判斷題15題，每題1分；單項(xiàng)選擇題55題，每題1分；多項(xiàng)選擇題15題，每題2分。考試總分100分，80分及以上為考試合格?？荚嚦煽儗⒃诳荚嚱Y(jié)束10日內(nèi)公布。
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1、【判斷題】網(wǎng)約車平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線上、線下服務(wù)能力，但不承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。答案：錯(cuò)誤2、【判斷題】網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對駕駛員開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育。答案：正確3、【判斷題】網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行可靠性，提供24h不間斷運(yùn)營服務(wù)。答案：正確 PS（更多考試答案盡在手機(jī)APP市場的《上學(xué)吧找答案》APP）。
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