一、培訓(xùn)需求分析：即分析培訓(xùn)需求的來源，確定誰需要培訓(xùn)、需要什么樣的培訓(xùn)。1、戰(zhàn)略層次（培訓(xùn)重點）：培訓(xùn)是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，培訓(xùn)要與組織發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。所以不僅著眼于當前知識與技術(shù)的傳授，更著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。2、工作層次：將員工的技能和知識和工作分析后的崗位說明書、績效管理對照，決定培訓(xùn)目標及培訓(xùn)內(nèi)容。3、個人層次：培訓(xùn)要與員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。二、制定培訓(xùn)計劃：辦公室每年12月編制培訓(xùn)計劃（包括臨時計劃）上報總經(jīng)理批準。1、培訓(xùn)目標。2、培訓(xùn)時間。3、培訓(xùn)對象選擇。4、公司對員工的培訓(xùn)主要包括兩方面：一是基礎(chǔ)培訓(xùn)（入廠基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)）；二是在職提高培訓(xùn)（管理人員培訓(xùn)與專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)）。5、公司對員工的培訓(xùn)主要有兩種形式：一種是外部培訓(xùn)，即公司員工參加社會上組織的各種管理或技術(shù)培訓(xùn)；二是公司內(nèi)部培訓(xùn)。以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔的方式。6、培訓(xùn)方法有：操作、演講、研討、講授、案例研究、角色扮演、工作輪換、游戲、上課、示范等。三、培訓(xùn)實施：1、職責明確：崗位梳理分類。2、創(chuàng)造良好環(huán)境：培訓(xùn)地點合適、環(huán)境舒適。3、準備好物品：電腦、投影、電源、開關(guān)、教具、紙筆等。4、培訓(xùn)課程：講義、大綱、教材，納入知識庫。各培訓(xùn)講師負責講義的整理、積累和形成教材工作5、講師：定級、管理。四、培訓(xùn)成果評估與轉(zhuǎn)化：1、培訓(xùn)結(jié)束后及時對員工的能力狀況進行評估。2、學員滿意度調(diào)查。3、由培訓(xùn)講師負責培訓(xùn)過程中的講義修訂和問題記錄，辦公室負責組織實施和培訓(xùn)結(jié)果的反饋，根據(jù)培訓(xùn)評估效果，不斷調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。4、學以致用：將知識、技能、能力等運用于生產(chǎn)、管理、研發(fā)工作中。5、團體定期討論。6、將所學在公司內(nèi)進行培訓(xùn)（特別是外培時要求）。7、辦公室會同各部門經(jīng)理對參加培訓(xùn)人員進行考評，進行獎勵、加薪、表揚等，考評結(jié)果記入員工考核檔案。8、對年度培訓(xùn)工作作出突出貢獻的講師（導(dǎo)師）和優(yōu)秀教案，給予獎勵，發(fā)給獎金和證書。五、培訓(xùn)細則（一）總則1、公司培訓(xùn)工作由辦公室具體組織、各部門協(xié)助實施。2、公司培訓(xùn)對象為公司全體員工（包括中、基層管理人員）。（二）機構(gòu)、職責3、成立公司培訓(xùn)管理委員會，全面指導(dǎo)公司員工培訓(xùn)工作并負責優(yōu)秀員工、教案的評選、培訓(xùn)經(jīng)費（購書、培訓(xùn)、獎勵等費用）、內(nèi)部講師的管理：嚴格控制，寧缺毋濫，須經(jīng)專門培訓(xùn)，發(fā)給聘書。（三） 公司內(nèi)部培訓(xùn)程序4、對公司新招收員工的培訓(xùn)是在新員工到崗后一月內(nèi)，由辦公室對其進行企業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（包括公司沿革、制度、企業(yè)文化、三標一體化知識、安全），各部門負責人在新員工上崗前開展對新員工的崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（含安全內(nèi)容）。5、員工調(diào)薪、晉升，須安排必要的學習、培訓(xùn)，考核合格。（四）員工外部培訓(xùn)程序6、 員工持申請單經(jīng)部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理批示同意后方可具體進行培訓(xùn)操作。7、財務(wù)部應(yīng)憑培訓(xùn)申請單、發(fā)票或其他相關(guān)報銷憑證據(jù)實報銷，需提前支付費用的，應(yīng)憑申請單到財務(wù)部辦理費用申領(lǐng)的相關(guān)手續(xù)，培訓(xùn)結(jié)束后將報銷憑證補齊。8、培訓(xùn)按部門進入預(yù)算列支。附錄文件：1、崗位說明書。2、能力素質(zhì)模型。3、培訓(xùn)管理制度。4、經(jīng)營戰(zhàn)略：綜合了企業(yè)目標、政策和行動計劃的規(guī)劃。5、能力素質(zhì)模型：建立能力庫，包括基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團隊管理能力、個人管理等四方面。