密果兒小YO
、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極學習了“xxxx”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成xx年的年度考核后,繼而進行了20**年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務機構(gòu)承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工xx年度工資標準的調(diào)整和20**!20**年度職工正常晉升工資的工作,完成了20**年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
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就在水的一方
人力資源工作總結(jié)
為了不斷地吸取經(jīng)驗教訓,切實做好工作,我們的工作總結(jié)都需要用心去寫,下面是我搜集整理的人力資源工作總結(jié),歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。
公司人力資源20xx年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難,用心開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了必須成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
第一部分20xx年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一向堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實狀況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了用心作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。透過學習,部門人員業(yè)務水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu),推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設置的指導方針,結(jié)合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位推薦、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的推薦。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終透過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎。
三、用心開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守群眾面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)務必透過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名,其中技術監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干,普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工作職責心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了必須的成果。
四、用心配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見推薦工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見推薦。
(二)分析檢查,構(gòu)成材料。嚴格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復修改構(gòu)成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改善方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化潛力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎性工作,同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復核等超多繁雜工作,并用心聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門、審批領導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的用心努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一向持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出狀況進行了認真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,充分思考新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2014年公司人工成本預算工作,此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導好處。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)??冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了用心的促進作用,個性是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設持續(xù)按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了用心作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)用心參與安裝調(diào)試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。
十、克服各種困難,用心協(xié)調(diào)溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況復雜的狀況,我們對不一樣類型員工的社保狀況進行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)用心完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得必須的成績,但也存在諸多不足,主要表此刻以下幾個方面:
一、部門員工業(yè)務工作潛力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作潛力、計算機操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等狀況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分20xx年重點工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以職責制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調(diào)動公司員工工作用心性與主動性,促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員個性是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,解除員工后顧之憂。
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。但是,當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態(tài)度應對工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看、篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一)相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二)不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的'畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三)表達溝通潛力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融適宜應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學習的姿態(tài)應對每一個人每一件事。
第二,持續(xù)下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學習,每一天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自我不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事,我有問題能夠隨時向他們請教。當然,我每一天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?,我應當學會、學精這種潛力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣貌,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把那里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尚沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應有一個內(nèi)部的提升機制,從而使提升不單單是外調(diào),當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于個性的崗位我們就應有專門的面試流程設計,不就應讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能理解不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方期望經(jīng)理批評指導??傮w來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
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篇一:導師帶徒導師工作總結(jié)
20xx年9月,我與新進公司員工付家威簽訂了導師帶徒協(xié)議。簽協(xié)議的那一刻,我非常激動,但同時內(nèi)心又充滿著復雜的情緒。激動的是,十幾年來一直作為學生的我如今竟然也當上了別人的師傅,而復雜的情緒則來自于作為師傅的那份沉甸甸的責任。我知道,既然當了師傅,就得為人師表、就得以身作則、就得率先垂范。
他們作為90后的青年,有著活躍的思想和鮮明的時代氣息,和我們有著或多或少的代溝。要想做好導師,帶好徒弟,就要深入的了解和把握他們的思想動態(tài),正確引導。把活躍好動的性格帶入到學習專業(yè)技術技能上來。
為了找出不足,總結(jié)經(jīng)驗,更好的開展導師帶徒活動,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:在本次活動中,我也是本著“共同學習,一起進步”的思想,在互幫互助的學習中與付家威共同成長,共同提高。按照“四帶一保”的原則,言傳身教,幫助徒弟培養(yǎng)扎實、勤儉、嚴謹、好學、協(xié)作的良好作風,最終使徒弟提高崗位操作技能,提升自身綜合素質(zhì),確保安全生產(chǎn)。
一、以自身的言行舉止在潛移默化中培養(yǎng)徒弟良好的品德。
要做好師徒結(jié)對子工作,我首先要做到:以身作則,起到示范表率作用,在言傳身教中首先讓徒弟牢記“德高為師,身正為范”的訓言,即帶思想、帶作風,引導徒弟培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、增強愛崗敬業(yè)的意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,熱愛本職工作。
二、根據(jù)工作實際,采取適當導學措施,確定相應導學內(nèi)容。
建安公司是一支以檢修為主的施工隊伍。不僅僅要會自己本工種的技能,更要響應公司的號召,做到一精多會,一專多能。工作性質(zhì)決定了我們在工作中,不僅要會鉗工的看、制圖,還要對電焊、管道、起重等技能都要熟悉掌握。為此,我除了向其提供各專業(yè)的理論書籍,幫他解答一些理論上的問題,還對其實際的動手操作技術進行言傳身教。并把一些簡單的事情交予小付去做,慢慢的提高其動手能力。不厭其煩,手把手的去教,從看施工圖紙到如何使用割炬。
三、帶業(yè)務、帶紀律、保安全,多方面、多途徑提高徒弟的崗位技能。
在崗位上,我主要負責向徒弟傳授本崗位的技能、技巧和相關理論和技術知識,幫助徒弟建立優(yōu)良的工作作風。工作上,我嚴格要求自己,將自己的工作經(jīng)驗毫不保留地傳授給徒弟。俗話說,“教會徒弟,餓死師傅”,但我并不這樣理解,因為班組是一個大家庭,光靠某個人或者幾個人是不行的,我們需要的是一個團結(jié)和諧的集體,是一個能同甘共苦的集體。xx年進公司時,師傅也是這樣把他幾十年的工作經(jīng)驗和積累毫無保留地教給了我,所以我更應該這樣做,把班組的這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼續(xù)傳遞下去。一年來,通過不斷的學習和鍛煉,小付從基本的量具使用開始,到圖紙,再到機械的安裝以及非專業(yè)的割焊下料等工作。已經(jīng)非常熟練,成為一名技術作風過硬的青年崗位能手。同時,在施工生產(chǎn)中,我用自己的理論知識和實踐經(jīng)驗教會他怎樣確保自己的人身安全,隨時進行崗位危害辨識,保證無安全事故發(fā)生。在一年的活動中,我和徒弟均無發(fā)生安全事故。
四、把徒弟當朋友,力所能及地幫助徒弟解決工作和生活上的.難題。
在小付遇到困難時,作為師傅兼朋友的我給予他真誠的關心與幫助,讓他走出困境,盡早的適應工作和社會。在導師帶徒活動中,我自身也得到了不斷地進步,在提高徒弟業(yè)務和技術水平的同時,也鍛煉和充實了自己,我覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同時,開展好這項工作。
篇二:導師帶徒活動總結(jié)
去年八月,響應公司要求,結(jié)合公司大培訓活動實際,也為了盡快提高5位剛參加工作不久的職員的工作水平,中心對新來的同志實行“導師帶徒”活動,旨在全面提高學徒綜合素質(zhì),更好地勝任實際工作。在這次活動中,我有幸與XXX結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中,我認真履行《導師帶徒合同》和職責,承擔導師義務,按計劃要求完成培養(yǎng)任務;根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力,指導徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向,制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標;充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性,認真?zhèn)魇趯I(yè)技術工作思路,方法和經(jīng)驗,指導徒弟把學到的知識和技術應用到生產(chǎn)實踐中。在傳授技藝的同時,把優(yōu)良作風、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;每季度檢查徒弟的工作、學習情況,協(xié)助人力資源部進行考核評價。作為導師,在實際帶徒工作中,我精心安排學習方案,認真耐心指導。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問。始終保持謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦的工作基本完成,為班組工作計劃的順利完成和日常維護工作發(fā)揮了很好的作用?,F(xiàn)將個人導師帶徒活動的工作、學習情況總結(jié)如下。
一、 培訓目標
根據(jù)《20xx年度導師帶徒培訓計劃》,本次導師帶徒活動的培訓目標是:使新入職員工在生活上得到幫助,在工作上得到指導,盡快適應新環(huán)境、盡早進入新角色;在為期一年的見習期滿時可以在導師的指導下按照本崗位職責的要求獨立開展工作;通過實施導師帶徒培訓計劃綜合考察、評估新員工專業(yè)技術水平、綜合素質(zhì)、工作能力等,進而確定適合新員工的崗位,使他們樹立正確的職業(yè)道德、價值觀,明確未來職業(yè)發(fā)展方向;幫助新員工個人成長,記錄員工各方面點滴進步,增強新員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。
在中心總體目標的基礎上,經(jīng)過與徒弟XXX的相互溝通,在充分了解了徒弟知識結(jié)構(gòu)和水平的基礎上,結(jié)合班組工作實際,制定如下具體方案:
1. 20xx年8月份學習目標:初步講解系統(tǒng)維護班維護的各系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu),讓徒弟對各系統(tǒng)有大體的了解;讓徒弟觀摩各種工作過程;觀摩計費過程。
2. 20xx年9月份學習目標:系統(tǒng)講解各系統(tǒng)的功能和日常維護工作;學習局域網(wǎng)技術基本知識;觀摩計費過程。
3. 20xx年10月份學習目標:重點學習應收系統(tǒng)日常維護工作,能完成各種不直接接觸數(shù)據(jù)庫的操作;在模擬環(huán)境進行計費操作練習。
季度考核:在規(guī)定時間內(nèi)完成簡單網(wǎng)絡的組建;能進行正常的軟
硬件維護;能掌握計費操作的基本步驟和流程。
4. 20xx年11月份學習目標:學習各種操作系統(tǒng)的使用,重點是windows server,linux,unix,虛擬機系統(tǒng)等,學會各種基本命令和日常操作。在導師陪同下進行計費。
5. 20xx年12月份學習目標:學習各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本知識,學會數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護和基本操作。在導師陪同下進行計費。
6. 20xx年1月份學習目標:學習簡單的網(wǎng)絡維護;頁制作和網(wǎng)站維護;學習各種編程環(huán)境,重點是PB7。在導師陪同下進行計費。
季度考核:熟記計費操作步驟;在規(guī)定時間內(nèi)完成營收系統(tǒng)的日常維護操作;進行簡單的程序開發(fā)設計和網(wǎng)頁制作。
年2月份學習目標:深入學習營收系統(tǒng)的日常維護操作和故障處理;學習停復機系統(tǒng)、催繳費系統(tǒng)的操作和維護。學習PowerBuilder的使用和開發(fā)。在導師陪同下進行計費。
8. 20xx年3月份學習目標:系統(tǒng)學習呼叫中心系統(tǒng)的操作和維護;學習局域網(wǎng)辦公網(wǎng)系統(tǒng)的維護,常用交換機、防火墻的配置。在導師陪同下進行計費。
9. 20xx年4月份學習目標:學習各種服務器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置;學習html,asp等網(wǎng)頁制作技術。跟隨計費工作。
季度考核:能處理營收系統(tǒng)的常見故障;能進行計費操作;會重
啟各種系統(tǒng);較復雜的網(wǎng)頁制作和程序開發(fā)。
10.20xx年5月份學習目標:鞏固以前所學的各種軟硬件、網(wǎng)絡、各系統(tǒng)的操作和日常維護。獨立進行計費。
11. 20xx年6月份學習目標:系統(tǒng)學習各種故障現(xiàn)象以及處理方法,能獨立處理各種故障。獨立進行計費。
12. 20xx年7月份:繼續(xù)學習各系統(tǒng)的開發(fā)和修改,對于常見的問題能通過閱讀程序查找原因并作出修改。獨立進行計費。 季度考核:在模擬環(huán)境中進行各種故障處理;在中心網(wǎng)站增加一個功能模塊;能詳細敘述營收系統(tǒng)的一個程序模塊的實現(xiàn)過程。
二、 主要工作:
一季度:對系統(tǒng)維護班各系統(tǒng)及計算機軟硬件進行初步認識;系統(tǒng)了解各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及日常維護操作;學習局域網(wǎng)布設及維護相關知識;重點熟悉營收系統(tǒng)日常維護和計費操作步驟。
二季度:系統(tǒng)學習各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),學會各種基本操作,能進行簡單的數(shù)據(jù)庫操作;頁制作知識和網(wǎng)站維護技巧;學習簡單的營收系統(tǒng)日常維護;學習簡單的網(wǎng)絡維護;在導師陪同下完成計費操作。學習各種編程環(huán)境。
三季度:深入學習各系統(tǒng)日常維護技巧,學習各種故障的處理。能獨立進行營收系統(tǒng)的日常維護和計費操作。學習各種編程語言。 四季度:對前三季度的學習內(nèi)容進行鞏固;能單獨處理各類簡單故障;能進行各種系統(tǒng)軟硬件的日常維護,能進行簡單程序修改。
三、 主要收獲:
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。
經(jīng)過一年的指導,XXX各項能力都有比較明顯的提升。不僅從師傅的指導和書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習,進一步提高了業(yè)務水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成班組內(nèi)設備的日常維護工作。工作中從班組工作的大局出發(fā),與同事間相互協(xié)作,相互支持,能團結(jié)班組其他人員,能保持融洽的工作氣氛。
2、實際工作能力明顯提高。
系統(tǒng)維護班作為中心較重要的班組,工作千頭萬緒,錯綜復雜,這就要求班組人員具有豐富的知識結(jié)構(gòu)和較高的知識水平,對各種網(wǎng)絡知識,編程知識,網(wǎng)頁制作知識,數(shù)據(jù)庫知識等都需要有較深層次的掌握,這樣才能牢牢把握工作的主動權,才能把日常工作做好。在這方面,結(jié)合實際,以日常的設備維護和故障處理為工具,以各項預案和操作手冊為指導,對XXX進行手把手的教導。經(jīng)過一年的學習已能很好的完成日常設備維護和簡單故障處理,并能進行計費操作。
3、主動工作的意識明顯加強。
系統(tǒng)維護班維護的系統(tǒng)較多,涉及的專業(yè)面也比較廣,負責著電信業(yè)務綜合管理系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),112系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)務網(wǎng)系統(tǒng),辦公網(wǎng)系統(tǒng),中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護工作,任何系統(tǒng)出現(xiàn)問題都會對中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響,因此我們必須從被動工作向主動工作轉(zhuǎn)變,要精心巡檢,提前發(fā)現(xiàn)設備存在的問題,為中心生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務。在對XXX的指導工作中,我一直堅持灌輸主動工作的思想,在實際工作中強調(diào)基本功和動手能力的訓練,從簡單的做網(wǎng)線,
篇三:公司“導師帶徒”活動總結(jié)
為期兩年的“導師帶徒”活動,自年月以來,在公司的統(tǒng)一領導和協(xié)調(diào)下,在各單位的精心組織和努力下,在公司的各條戰(zhàn)線上有聲有色地持續(xù)開展,成為公司一條獨特的風景線,目前活動已經(jīng)圓滿結(jié)束。當時確立的個導師帶的徒弟,現(xiàn)在大都已經(jīng)能夠挑起重任,獨當一面,成為各自崗位的骨干力量和中堅分子。縱觀“導師帶徒”活動的全過程,我們認為有“三好”與“三差”。
一好是活動的意義好?!皩煄健被顒邮窃诠咀鰪娮龃笞鰞?yōu)戰(zhàn)略思想指導下,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟態(tài)勢不斷增長,經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)步增長,大批引進省。
分公司的實際,把這五對師徒與報公司的三對師徒同等對待、同等開展、同等考核,擴大了導師帶徒的范圍,豐富了導師帶徒的內(nèi)容;分公司和分公司能夠堅持對導師帶徒活動進行檢查和考核,定時總結(jié)定時評比,認真填寫意見,不斷完善活動內(nèi)容。
許多單位的師傅都能毫無保留地把自己的工作經(jīng)驗傳授給所帶的徒弟,注重言傳身教,以自己的人格魅力教育和引導徒弟做人做事。等人,不但能做好領導表率作用,是大家眼里的好領導好上司,更是所帶徒弟眼里的好師傅。他們在兢兢業(yè)業(yè)干好各項工作的同時,都能有所側(cè)重地教導徒弟,無論工作忙與否,總能堅持帶好徒弟,并把自己的一技之長靈活地傳授給徒弟。這些經(jīng)理們都敢于給徒弟們壓重擔,分任務。
三是活動的成果好。導師帶徒活動開展兩年來,名徒弟在各自師傅的精心教導和自覺努力下,漸次成長起來,成為各自崗位上的骨干力量和中堅分子,大都能夠獨當一面,挑起重任,能夠勝任工作,較好地完成各種工作,并屢屢獲得佳績,不斷為公司爭得榮譽,顯示了“導師帶徒“活動較好的成果
以上成績固然喜人,但是我們從中也發(fā)現(xiàn)了許多不足或者說是比較差的地方。一差是有的單位沒有認真開展此項活動,活動流于形式,對此項工作重視差。一些師徒簽定合同書后,就把它束之高閣,也忘記了師徒責任,各行其是。有的單位連師徒合同書也丟失了。這樣的師徒就更不用說存在帶與不帶的問題了。
二是沒有檢查考核,落實責任差。這方面的主要責任在公司的相關部門,我們首先提出自我批評。按照制度,公司每半年要對所有簽了合同的師徒進行檢查考核,由于初次開展此項工作,有關部門和人員缺乏經(jīng)驗,但是主要是我們沒有進行深入的指導和檢查,以致于大部分單位沒有認真開展工作,落實的少。使“導師帶徒”活動缺乏動力,相關人員也失去了積極性和主動性,沒有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。
三是人員變動,活動成效差。雖然首批確立的對中,涌現(xiàn)出來了一些優(yōu)秀分子,但是成功的比例太低,與公司的期望相去甚遠。
、積極學習,不斷開拓 在思想上,我部同志積極學習了“xxxx”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不
【員工入職三級培訓】新職員培訓貫徹三級培訓體系制度:即綜合培訓、專業(yè)培訓及“以師帶徒”崗位培訓。\r\n1、綜合培訓(一級培訓)——新員工入職綜合培訓:人力資源
篇一:導師帶徒導師工作總結(jié) 20xx年9月,我與新進公司員工付家威簽訂了導師帶徒協(xié)議。簽協(xié)議的那一刻,我非常激動,但同時內(nèi)心又充滿著復雜的情緒。激動的是,十幾年
比例:間接或者直接/總?cè)藬?shù)
篇一:導師帶徒導師工作總結(jié) 20xx年9月,我與新進公司員工付家威簽訂了導師帶徒協(xié)議。簽協(xié)議的那一刻,我非常激動,但同時內(nèi)心又充滿著復雜的情緒。激動的是,十幾年
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