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一、簡(jiǎn)答題。(本題共2題,共32分)
1、請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施人員招聘的基本程序和步驟?(18分)
2、請(qǐng)簡(jiǎn)述采用集中歸檔方式保管績(jī)效考評(píng)文檔的優(yōu)點(diǎn)和不足?(14分)
二、計(jì)算題(共30分)
3、小王是某國(guó)有企業(yè)的一名操作工人,他在3月的工作情況如下:本月制度公休時(shí)間為8天,但小王只休息了2天,其他時(shí)間均加班,平均每天工作ll小時(shí);用制度工作時(shí)間中的l天參加了共青團(tuán)組織的活動(dòng)。
請(qǐng)計(jì)算小王在該月的制度工時(shí)利用率和工作負(fù)荷率。(15分)
4、 某公司人力資源部對(duì)員工舉辦一次為期4天的集中培訓(xùn),參加培訓(xùn)的學(xué)員50人。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),人力資源部做了80000元的培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際支出情況如下:
培訓(xùn)講師的課酬為l0000元/天。
交通食宿費(fèi)500元/天。
培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備租賃費(fèi)l500元/人。
學(xué)員教材費(fèi)100元/天。
餐費(fèi)每人20元/天。
參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每人平均100元/天。
其他培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2000元。
請(qǐng)計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際的培訓(xùn)成本和每位學(xué)員的平均成本,并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。 (15分)
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喵了個(gè)咪啊
綜合題(本題共2題,共38分)
1、A公司是某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬的一家物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司。成立初期,該公司非常注重規(guī)范管理和調(diào)動(dòng)員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。
隨著規(guī)模的擴(kuò)大,該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不斷滑坡,客戶的投訴也日益增加,員工對(duì)工作失去了往日的熱情;部分技術(shù)、管理骨干出現(xiàn)了離職的情況,其他一些人員也有離職傾向。
公司經(jīng)過(guò)對(duì)內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對(duì)內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體的問(wèn)題,該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析,并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案。新措施激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司又開(kāi)始恢復(fù)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
請(qǐng)說(shuō)明該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟發(fā)?(20分)
2、 2004年初,張某應(yīng)聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開(kāi)公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。
2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請(qǐng)假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。
請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?(18分)
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一、簡(jiǎn)答題。(本題共2題,共32分) 1、請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施人員招聘的基本程序和步驟?(18分) 2、請(qǐng)簡(jiǎn)述采用集中歸檔方式保管績(jī)效考評(píng)文檔的優(yōu)點(diǎn)和不足?(14分)
人力資源管理師共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格
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【導(dǎo)讀】人力資源管理師機(jī)考分為理論知識(shí)和專業(yè)技能兩部分,其中,理論知識(shí)又分為職業(yè)道德部分和理論部分,均為單選題、多選題。在二級(jí)人力資源師考試中,選擇題是必考題型
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