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《2011年11月企業(yè)人力資源管理師專業(yè)能力鑒定》試題及答案如下
《2011年11月企業(yè)人力資源管理師專業(yè)能力鑒定》
一、簡答題
1、簡述績效管理總流程設計包括哪幾個階段以及每個階段的工作任務。參考答案:課本170-183頁)
2、請簡要說明可以采取哪些方式調整勞動關系?參考答案:課本274-275頁,此題與2007年11月真題相同或相似)
二、計算題
1、按勞動效率定員:根據(jù)各產(chǎn)品的生產(chǎn)任務量、單件產(chǎn)品工時定額、定額完成率、出勤率、廢品率等已知條件,計算企業(yè)的定員人數(shù)。(參考答案:課本29頁,此題與2007年11月真題相同或相似)
三、綜合分析題
1、圖表分析 :面試時,面試考官與被面試者有幾種常見的位置排列(見圖:課本72頁“面試座位圖”B/C/D),請分析說明各種排列形式的優(yōu)缺點。參考答案:課本72-73頁)
2、案例分析 : 某公司新任人力資源部部長,組織了為期一周脫產(chǎn)計算機培訓,效果不理想。
1)導致這次培訓失敗的主要原因是什么?
2)企業(yè)應當如何把員工培訓落到實處?(參考答案:課本第三章第一節(jié)內容,此題與2007年5月真題相同或相似)
3、案例分析
某公司對科研技術人員實行了工資全額浮動制度。
1)某公司技術部采用工資全額浮動制度失靈的原因是什么?
2)采用這種制度需要考慮的因素有哪些?(參考答案:課本第五章第一節(jié)內容)
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