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第一,人力資源崗位要求面試者有很好的親和力,能取其他人進行充實的溝通,這就要求面試者必必要連結(jié)優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官,環(huán)節(jié)要做到八個字———順其天然,不驕不躁。最好的表示應是,面帶淺笑,平視對方,彬彬有禮。不要自大,畏首畏腳,不敢酣暢地表達本人的概念;喲敢于自傲,更不要過于自傲,才高氣傲。第二,面試者應留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口,面試時要做到情節(jié)衛(wèi)生,穿戴得體,儀表風雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多,以及濃拆艷抹鄧,城市給面試官留下欠安的印象,男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長頭發(fā)等標新立異的打扮更應堅定避免。入座后,盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時伸舌甲等小動做,很容易給面試官留下不成熟、不嚴肅的印象。第三,人力資源崗位需要很強的言語表達能力和火速的思維,面試時要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠意。措辭倒橫直豎、語意不清,會讓面試官感覺無法擔任大任;話語雖然動聽,但脆而不堅、缺乏誠意,也不會讓人發(fā)生信賴感。一般來說,考官測評的沉點不正在于求職者謎底的準確取否,而正在于論證能否能令人信服。因而,回覆問題時,考官提出問題當前,不必急于回覆,略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預備的標題問題十分類似,也不要正在對方話音剛落的時候當即答題,不然考官會感覺你沒有存心答題,只是正在背事先預備好的謎底。更不要進行簡單的必定或否認,要辨證闡發(fā),從正反兩面回覆,同時還要邏輯嚴密、思緒清晰。第四、正在面試前,要預備充實,出格要領(lǐng)會這家公司的布景、財產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長標的目的、成長前景和企業(yè)文化等,做到心中無數(shù)。
lipingzhou13
1.要能代表公司的企業(yè)文化,就是說要有高尚的操守,尊重其他員工。2.要有客戶服務精神。其它部門、員工都是人力資源部的內(nèi)部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案,不能局限于就事論事的事務性管理層次。3.要有團隊精神。4.知識背景、性格、溝通能力等這些要素并不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學歷。從人力資源部的職能來看,有些職能與人打交道多一些,對溝通能力要求高一些;有些職能可能內(nèi)向的人更勝任,比如薪酬調(diào)查、分析。但這些技巧性工作都是可以學的。不少著名跨國公司的人力資源管理人員的學歷包括工程、文學、社會、科學、工商管理、會計、心理學、醫(yī)學、外貿(mào)、法律等等??傊?,做好人力資源工作,人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重別人,才能取得別人的信任。5.需要特別指出的是,從事傳統(tǒng)人事管理的員工,如需繼續(xù)從事人力資源管理工作,必須"換個腦子"。
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面試時的注意事項:起首,文職崗亭要求面試者有很好的親和力,能取其他人進行充實的溝通,這就要求面試者必必要連結(jié)優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官,環(huán)節(jié)要做到八個字———順其天然,不驕不躁。最好的表示應是,面帶淺笑,平視對方,彬彬有禮。不要自大,畏首畏腳,不敢酣暢地表達本人的概念;喲敢于自傲,更不要過于自傲,才高氣傲。第二,面試者應留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。文職人員的抽象是公司的窗口,面試時要做到情節(jié)衛(wèi)生,穿戴得體,儀表風雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多,以及濃拆艷抹鄧,城市給面試官留下欠安的印象,男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長頭發(fā)等標新立異的打扮更應堅定避免。入座后,盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時伸舌甲等小動做,很容易給面試官留下不成熟、不嚴肅的印象。第三,文職崗亭需要很強的言語表達能力和火速的思維,面試時要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠意。措辭倒橫直豎、語意不清,會讓面試官感覺無法擔任大任;話語雖然動聽,但脆而不堅、缺乏誠意,也不會讓人發(fā)生信賴感。一般來說,考官測評的沉點不正在于求職者謎底的準確取否,而正在于論證能否能令人信服。因而,回覆問題時,考官提出問題當前,不必急于回覆,略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預備的標題問題十分類似,也不要正在對方話音剛落的時候當即答題,不然考官會感覺你沒有存心答題,只是正在背事先預備好的謎底。更不要進行簡單的必定或否認,要辨證闡發(fā),從正反兩面回覆,同時還要邏輯嚴密、思緒清晰。第四、正在面試前,要預備充實,出格要領(lǐng)會這家公司的布景、財產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長標的目的、成長前景和企業(yè)文化等,做到心中無數(shù)。
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1、自我介紹一下你自己一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關(guān),也可以和學習有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2、自己個性上最大的優(yōu)點沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。3、自己最大的缺點這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。4、對加班的看法實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。5、對薪資的要求如果對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果對薪酬的要求太高,那又會顯得分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問只不過想證實一下這筆錢是否足以引起對該工作的興趣。一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。三:如果必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。6、在五年的時間內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。7、朋友對自己的評價想從側(cè)面了解一下性格及與人相處的問題。一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾?;卮饦颖径何矣X的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。8、還有什么問題企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。9、如果通過這次面試我們單位錄用了,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)不適合這個職位一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領(lǐng)導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。10、在完成某項工作時,領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,應該怎么做①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。②如果領(lǐng)導沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。11、如果工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,該怎么辦①如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。③總結(jié)經(jīng)驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。12、如果做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表揚,但主管領(lǐng)導卻說是他做的首先不會找那位上級領(lǐng)導說明這件事,會主動找我的主管領(lǐng)導來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:①主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。13、對跳槽的看法①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。14、工作中你難以和同事、上司相處①我會服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。15、假設在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定。但同時發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立。①成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導前撥弄是非。16、最近是否參加了培訓課程自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術(shù))。17、對于我們公司了解多少在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的oem合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。18、選擇這份工作的動機這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。19、最擅長的技術(shù)方向是什么說和你要應聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。20、能為我們公司帶來什么①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓,立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊取?/p>
舞動的骷髏
品質(zhì)要求1.要能代表公司的企業(yè)文化,就是說要有高尚的操守,尊重其他員工。2.要有客戶服務精神。其它部門、員工都是人力資源部的內(nèi)部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案,不能局限于就事論事的事務性管理層次。3.要有團隊精神。4.知識背景、性格、溝通能力等這些要素并不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學歷。從人力資源部的職能來看,有些職能與人打交道多一些,對溝通能力要求高一些??傊?,做好人力資源工作,人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重別人,才能取得別人的信任。5.需要特別指出的是,從事傳統(tǒng)人事管理的員工,如需繼續(xù)從事人力資源管理工作,必須"換個腦子"。在校期間學習重點1. 人力資源管理作為管理學的一個分支,基本管理理念是以西方管理學的理論為基礎(chǔ)的,因此要想成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,"管理學"的知識不可不作為重點來學。在學習管理學的過程中,小編認為應該重在基本理論的學習和管理思維的培養(yǎng)。只有這樣,在今后的從業(yè)過程中才能夠"不畏浮云遮望眼",才能夠做到目標明確。2.人力資源管理作為一門以"人"和"群體"為管理對象的學科,那么研究人和群體心理、行為的《組織行為學》、《心理學》等也是重點。3.人力資源管理作為組織管理的一部分,對于組織其他的功能應該有所了解,比如市場營銷、生產(chǎn)管理、ISO等,還有組織結(jié)構(gòu)的設計、流程以及功能等。否則,人力資源管理的實踐將無所立足。4.人力資源管理作為一門實用學科,很多企業(yè)在招聘時都是需要有一定工作經(jīng)驗的。因此,作為一名人力資源管理專業(yè)的學生,應該盡量多熟悉企業(yè)在人力資源管理方面的實際運作,才能早日收"學以致用"之功。5.人力資源管理作為一門獨立的學科,有其自己的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,要想成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者當然要在這方面下苦功。掌握人力資源管理的定性、定量分析方法,熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)。
人力資源管理師需要具備哪些素質(zhì) 人力資源師是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管
專業(yè)能力: 1、熟悉國家和地方相關(guān)法律法規(guī); 2、熟練操作Office軟件。 綜合能力/ 素質(zhì): 1、有良好溝通技巧,組織協(xié)調(diào)能力; 2、積極主動,有責任心;
總工程師崗位職責 在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是我為大家收集的
分為4級。分為人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、高級人力資源師(國家職業(yè)資格一級)
人力資源是經(jīng)濟師專業(yè)科目設有的10個專業(yè)之一,經(jīng)濟師考試共有初級、中級、高級三個級別,且每個級別的經(jīng)濟師考試中均設有“人力資源管理”這個專業(yè)方向。報考不同等級的
優(yōu)質(zhì)人力資源師證問答知識庫