吳湘洪老師? ?? 中高層管理效能提升專家 正能量領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建導(dǎo)師 國家CCAA注冊(cè)咨詢培訓(xùn)師 現(xiàn)任： 共贏世紀(jì)董事 ※ 上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師 ※ 持續(xù) 2 年為深圳松下集團(tuán)（世界5 00 強(qiáng)）特聘講師 ※ 持續(xù) 3 年珠海市愛普科斯（世界5 00 強(qiáng)）特聘講師 ※ 曾服務(wù) 50 多家大型企業(yè)，并作為管理領(lǐng)域特聘講師被多次返聘： 中鐵十一局、國家電網(wǎng)、 南方電網(wǎng)、中國移動(dòng)、廣東煙草、華為、東方航空、國藥集團(tuán)、中國銀行、工商銀行、平安 保險(xiǎn)、中國人壽…… 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 【專業(yè)】： 吳湘洪老師， 2004 年進(jìn)入教育培訓(xùn)行業(yè)從事企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)到現(xiàn)在， 專注 于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、中高層管理能力提升、正能量領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域課程的研究，曾服務(wù)于東莞立頓三 星（中國）、格力、順豐、松下、富士康、華為等上百家企業(yè)，針對(duì)于企業(yè)的管理問題，拿 出定制化方案，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一 的實(shí)戰(zhàn)管理專家。 中高層執(zhí)行力提升 ? 課程背景： 管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功！——杰克韋爾奇 在未來的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！葼柹w茨 作為企業(yè)的中高層管理者是企業(yè)中最關(guān)鍵的一個(gè)管理處層，既需要向上完成領(lǐng)導(dǎo)的指派，同時(shí)還需要對(duì)下屬完成督促和指引。所以，中高層管理人員更多的不是體現(xiàn)在戰(zhàn)略上，而是在組織、管理和執(zhí)行上。 你是否存在以下問題呢： 你很想去把團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升，但力不從心？ 你心中有很多想法，但沒辦法把想法變成執(zhí)行？ 你有很多經(jīng)驗(yàn)和技巧，但你還是沒有更好辦法把他傳承給他人？ 你很想去找到執(zhí)行力強(qiáng)的人為你所用，但你沒有挑人的標(biāo)準(zhǔn)，無從下手？ 你很想去以最快的速度來提升你自身的執(zhí)行和管理能力，但你沒有系統(tǒng)的方法？ 你有時(shí)候幫得焦頭爛額，下屬很清閑，但你又不懂得如何去授權(quán)？ 以上問題，如你有同感，在此課程中可以找到你的答案，助你一臂之力，讓你在管理的過程當(dāng)中如魚得水，游刃有余。《中高層執(zhí)行力提升》就是你不可少或缺的一堂經(jīng)典課程！ ? 課程收益： ●?了解企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的層次和分工 ● 掌握企業(yè)執(zhí)行難的3個(gè)因素 ● 掌握?qǐng)?zhí)行系統(tǒng)的方法和工具 ●?學(xué)會(huì)如何有效授權(quán)下屬的方式 ● 掌握提升下屬執(zhí)行力的5大法寶 ●?熟練掌握并應(yīng)用執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核的工具和方法 ? 課程時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天 課程對(duì)象： 中高層管理者 課程方式： 課堂演講+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+案例分享+視頻分享+小組討論+角色扮演 課程大綱 第一講：企業(yè)執(zhí)行難的三個(gè)因素 因素一：人員執(zhí)行——四大原因 原因一：態(tài)度 原因二：能力 原因三：動(dòng)力 原因四：環(huán)境 工具： 執(zhí)行人員測(cè)評(píng)表 因素二：制度——兩大問題 問題一：制度的設(shè)計(jì) 1）合理性 2）可操作性 3）認(rèn)可度 問題二：制度的執(zhí)行 1）意愿 2）服從 3）耍特權(quán) 因素三：企業(yè)文化——四大體現(xiàn) 問題： 什么是企業(yè)文化？ 問題： 企業(yè)文化對(duì)執(zhí)行的影響 1.?使命 2.?愿景 3.?行為與規(guī)范 4.?希望與夢(mèng)想第二講：提升部門執(zhí)行力的七大系統(tǒng) 討論： 如何提升部門執(zhí)行力 系統(tǒng)一：定位——制定和鎖定你的執(zhí)行目標(biāo) 討論： 為什么要有目標(biāo) 1.?目標(biāo)的三要素 2.?目標(biāo)達(dá)成的達(dá)成條件 系統(tǒng)二：鎖定——找到執(zhí)行目標(biāo)的人 案例分析： 誰來掛鈴鐺 1.?找到執(zhí)行力強(qiáng)的目標(biāo)——新人、老人、老老人 2.?三大招——激動(dòng)動(dòng)力 測(cè)試工具 ：新人、老人、老老人 系統(tǒng)三：行動(dòng)——制訂執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃 討論： 如果沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、制度、工作流程，執(zhí)行力怎么能提高？ 系統(tǒng)四：稽查——找到檢查和監(jiān)督人 1.?檢查落實(shí) 2.?監(jiān)督管控 系統(tǒng)五：總結(jié)——階段性總結(jié) 1.?總結(jié)的要點(diǎn) 2.?后續(xù)的改進(jìn) 系統(tǒng)六：成果——執(zhí)行的動(dòng)力和結(jié)果驗(yàn)收 1.?動(dòng)力：動(dòng)力的來源 2.?結(jié)果：結(jié)果的驗(yàn)收 系統(tǒng)七：預(yù)防——執(zhí)行中應(yīng)考慮的預(yù)防措施 案例分析： 北京奧運(yùn)會(huì)開幕式 ? 第三講：執(zhí)行——以結(jié)果為導(dǎo)向 一、結(jié)果的認(rèn)知 1.? 結(jié)果的三大誤區(qū) 1）態(tài)度≠結(jié)果 案例分析： 某醫(yī)院實(shí)際案例 2）職責(zé)≠結(jié)果 案例分析： 交警指揮 3）任務(wù)≠結(jié)果 案例分析： 長工挖井 2 .? 結(jié)果管控的三要素 1）有時(shí)間 2）有價(jià)值 3）可考核 案例分析： 長工挖井 二、員工不做結(jié)果的三大根源 1.?認(rèn)識(shí)問題（不知道什么是結(jié)果） 2.?態(tài)度問題（不愿意做結(jié)果） 3.?能力問題（做不出結(jié)果） 案例分析： 職場(chǎng)中小王與小劉薪資差別 案例分析： 未獲得諾貝爾獎(jiǎng)的莫言老師與獲得諾貝爾獎(jiǎng)的莫言老師 ? 第四講：授權(quán)——執(zhí)行力核心提升的藝術(shù) 一、管理者不授權(quán)的5大因素 思考： 部門負(fù)責(zé)人為什么不能解放？ 因素一：不放心，不相信 因素二：怕別人超越自己（攬權(quán)） 因素三：找不到授權(quán)人 因素四：沒有授權(quán)的方法和技巧 因素五：不想授權(quán)，喜歡親力親為（覺得他人不如自己） 二、管理者接受反授權(quán) 討論： 什么是反授權(quán)； 討論： 如何解決接受反授權(quán)現(xiàn)象？ 3.?企業(yè)如何杜絕反授權(quán)現(xiàn)象 三、管理者插手已授權(quán) 討論： 什么是插手已授權(quán)； 討論： 管理者為什么要插手已授權(quán) 四、高效授權(quán)五步曲 一步曲：分析 二步曲：指定 三步曲：委派 四步曲：控制 五步曲：評(píng)估 ? 第五講：法寶——提升下屬執(zhí)行力 法寶一：“講過了”就“盯”——管理是盯出來的 法寶二：“我不會(huì)”就“練”——能力是練出來的 法寶三：“不可能”就“逼”——潛力是逼出來的 法寶四：“沒辦法”就“想”——辦法是想出來的 法寶五：“找借口”就“沒有任何借口”——推卸責(zé)任是借口，解決問題是原因 ? 第六講：溝通——讓執(zhí)行更到位 討論： 溝通中有哪些障礙 一、溝通障礙的三大類型 1.?分歧型——意見不統(tǒng)一、各自為政、缺乏協(xié)作、利益不清 案例分析 ：AB部門溝通存在的分歧 解決步驟： 態(tài)度真誠、主動(dòng)溝通、共贏思維、達(dá)成共識(shí) 2.?回避型——避而不見、事不關(guān)已、尋找借口 案例分析： 小王找同事幫助 解決步驟： 找到問題、拿出方案、主動(dòng)出擊、態(tài)度謙和 3.?矛盾沖突型——利益沖突、事情復(fù)雜、牽扯太多、不易解決 案例分析： 獎(jiǎng)金頒發(fā) 解決步驟： 找到?jīng)_突、各司其責(zé)、找到平衡 分析： 找出本公司的跨部門溝通障礙的類型，并分析造成障礙的原因。 1）個(gè)人層面 2）組織層面 3）意識(shí)層面 4）行為層面 頭腦風(fēng)暴： 列舉日常面對(duì)的時(shí)候，最大的障礙是什么？ 二、跨部門溝通常見的三大問題 問題一：屢次溝通沒有結(jié)果 問題二：說一套做一套 問題三：平行部門，不配合 ? 第七講：贏在執(zhí)行力——執(zhí)行力落地 思考： 每天工作的內(nèi)容有多少是重復(fù)的？ 一、稽查——工作銜接的三大判斷 1.?常規(guī)性：日常工作的銜接判斷 2.?全面性：全面銜接 3.?標(biāo)準(zhǔn)性：形成書面化、標(biāo)準(zhǔn)化、文件化 二、考核——高效的執(zhí)行力 工具： 定期考核跟蹤表 ? 第八講：贏在執(zhí)行外的五個(gè)方面 思考： 我們?cè)撊绾稳ペA？ 1.?贏在別人健康時(shí) 2.?贏在別人學(xué)習(xí)時(shí) 3.?贏在別人休息時(shí) 4.?贏在別人人脈時(shí) 5.?贏在別人機(jī)遇時(shí) 深圳華師兄弟教育科技有限公司簡(jiǎn)介? 華師兄弟創(chuàng)建于2011年5月，是一家集講師經(jīng)紀(jì)、培訓(xùn)產(chǎn)品、版權(quán)產(chǎn)品研發(fā)與運(yùn)營的綜合性第三方培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。? 華師兄弟首開先河，創(chuàng)立培訓(xùn)行業(yè)講師經(jīng)紀(jì)新模式，從起初的5位講師助理發(fā)展到如今擁有330多位講師經(jīng)紀(jì)人，目前公司擁有簽約講師近600位，穩(wěn)定合作機(jī)構(gòu)達(dá)17000多家，并與10萬+培訓(xùn)同行建立連接，累計(jì)服務(wù)240000余家企業(yè)。創(chuàng)立10年來，每年業(yè)績實(shí)現(xiàn)60%的增長，年排課量40000多天，公司力爭(zhēng)和全國培訓(xùn)公司都有合作，專注服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決不做終端！ 企業(yè)使命 成就講師、幫助企業(yè)、教育興國 企業(yè)價(jià)值觀 利他、尚知、精進(jìn) 企業(yè)愿景 成為世界級(jí)培訓(xùn)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái) 總裁班：臧其超、劉湘萍、藍(lán)飛騰、汪學(xué)明、吳越舟、吳梓境、鄧雨薇、鄭秀寶、黃圣淘、黃碩、楊茗皓、齊振宏、廖維、王若文、張嶂、蘇靜、文彬、王生輝、黃玉生、馬旭東、孫靜、艾鈞、郭英東、周國華、吳江、李澤江、顏何、宋甲偉、關(guān)永洪、瑞航、張勇、馬紅忠、黃武林、宋逸之、李姝融、齊劃然、張偉奇、石紅聚、賀新杰、袁洪偉、李丹妮、楊麗萍、孫成龍 TTT系列: 白瑛、樓劍、楊素珍、李聲華、張一丹、徐舟、黃俊敏、 徐龍立、戴輝平、郭寶健、海天、葉紅、邢立爽、于灃然、朱磊、張坤、張振遠(yuǎn)、劉議鴻、趙佳、吳軍、夏瑾言、馮雅瓊、占力沖、劉澈、鹿海姣、戴國強(qiáng)、辛絳、張熳、魯洪濤、馬斌、劉海燕、王勝、趙麗沙、朱寧川、王學(xué)兵、戴耀、崔艷蘋、劉暢、司馬、木子、云潭、張帆、陳向軍 生產(chǎn)管理：唐殷澤、楊學(xué)軍、鄒軍、安岷、李明仿、申明江、李豐杰、陶建科、周建華、朱軍、何有志、李科、李開西、吳生福、李劍波、陸偉華、于楓、袁航、宋曦、陶威、劉剛、張?zhí)炫?、吳東翰、李廣安、王克華、董道軍、徐興濤 項(xiàng)目管理：徐正、肖振峰、張國銀、李騏、王愛萍、鄒亮、江燊、李皓明、李偉 銀行培訓(xùn)：李曉光、湯紅、包亮、劉歡儀、黃國亮、劉東、馬藝、杜晶晶、張牧之、羅樹忠、殷國輝、劉清揚(yáng)、陳楠、錢俊、羅姝、董小紅、王振柱、彭志升、馬雅、楊陽、馬麗、姚靜潔、蔡冰、高瑾、李桂仙、孫素丹、董曉峰、黃德權(quán)、李艷萍、劉俊文、肖廣、萬里、王婉涓、馬駿、朱曉青、邱明、王可妮、王楠沫、劉佳和、張軼、蔣湘林、李楊、袁楚然、劉智剛、郭靜、劉媛媛、周云飛、倪莉、蕭湘、吳哲、喻應(yīng)光、周波、蘇黎、潘玉良、謝林峰、化俊麗、朱琪、閆金星、金有實(shí)、孫香珊、陳安、方漢土、趙世宇、戴寒永、修子渝、尚亞軍、卞紅蘭、張璽、崔海芳、宋藝文、周文、王佳騏、陳吉、吳艷雯、林時(shí)凱、謝廣超、賴艷芬 銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)師資：殷國輝、朱建、袁文兵、梁慶偉、章楓、許東旭、安杰、江濤、劉全杰、樊春旺、王康、羅旭展、王孟磊、彭衍龍、李乾源、林莉媛、呂行、鄭超益、周佳佳、張博鑫、蔣丹 銀行咨詢項(xiàng)目（部分）：千百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、6S標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、“一點(diǎn)一策”經(jīng)營定向、縱橫銀行+、信用卡業(yè)績倍增項(xiàng)目、外拓營銷、對(duì)公業(yè)務(wù)營銷外拓實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、2019網(wǎng)點(diǎn)開門紅旺季營銷、代發(fā)留存-政企代發(fā)工資留存項(xiàng)目、升V計(jì)劃-存量客戶深度激活項(xiàng)目、360°網(wǎng)點(diǎn)布局與選址課程、整村授信、對(duì)公轉(zhuǎn)型 保險(xiǎn)培訓(xùn)：張軼、陳楠、黃國亮、于麗萍、徐舟、尹淑瓊、劉智剛、郭宏偉、李竟成、鄒延渤、黃朗毅、伯毅、李嘉慈、戴輝平、柯海蓮、謝林峰、夏菲、李燕、鄢利、沈潔、張羅群、卞紅蘭、劉仁生、周丹球、劉海濤、嚴(yán)雅麗、戰(zhàn)偉、王青、杜虎、趙博、孫鵬程、張益晨 通信/醫(yī)療：仝曉麗、黃鑫亮、文茵、諶劍波、孫燕、李方、何春芳、王山、袁峰、吳鵬德、楊俊、單運(yùn)滔、高菲、陳戈 投融資：楊茗皓、藍(lán)飛騰、張嶂、吳梓境、李真、章嘉藝、關(guān)永洪 思維技術(shù)：黃俊敏、吳正凡、鐘滔、莫勇波、張一丹、海天、袁野、曹志巍、崔佳和、任潔、易志勤、曹淇淞、賀玉亮、陳永生、張文報(bào)、陳德生、李博釗、楊尚澤、房鈺、劉江鴻、蔡柏玉 宏觀經(jīng)濟(jì)：齊振宏、黃碩、李真、郭巍、孫靜、郭英東、宋逸之 職業(yè)素養(yǎng)：汪顏、劉湘萍、和平坤、嚴(yán)紅艷、王曦英、吳湘洪、羅姝、莊偉明、董玉川、曹志巍、黃欣紅、孫燕、鄒海龍、羅姝、張慈恩、張秋民、宋云霄、俞文顯、吳娥、劉靜、尚翎、曾詩斯、姜楠、王冬焱 財(cái)務(wù)管理：黃道雄、何昉祎、胡文霞、常建軍、馬昌堯、林一斌、王子墨、牛鑫宇、劉建平、徐白、孫美杰、文輝玲、馬鈺皓、劉青、張丹、余世勇 家庭/養(yǎng)生：韋娜、葛敬儒、劉歡儀、張慈恩、莊偉明 國學(xué)：楊子、羅樹忠、楊志雄、周讓、李世源、曹育愷、顏何 商務(wù)禮儀：劉湘萍、李泉、唐小婉、肖珂、李美鮮、王曉瓏、李方、柳娟、劉曉燕、張瑤、孫亞曉、張斐雅、張明芳、張?jiān)?、郭宣婷、陳彥希、張琪潤、蘇丹、徐燦、檀嫻穎、張坤 人力資源：鄧雨薇、楊棟、左京、蕭琳、黨曉鋮、楊文浩、閻金岱、熊偉、廖維、胡如意、王弘力、古靈、劉芳、魏俊妮、陳仕燦、趙達(dá)、王建華、陳思岐、付源泉、韓冬、許衛(wèi)、高歌、黃柳江、潘臻、趙承崧、鄒文波、賀繼征、李鳳、劉暢、李彩玉、崔甲生、王琛淏、梁若冰、楊志、胡曉莉、廖瑩 綜合管理：賀君宏、齊振宏、徐正、王若文、肖振峰、夏雄武、鄭秀寶、秦浩洋、陳西君、張國銀、胡建華、劉濤、林廣亮、尹樹剛、夏琳、石慧、張尚、顧鶴鳴、龍飛、邢立爽、魏俊妮、許延穎、張城偉、周黎輝、胡如意、曾秋香、馬一鳴、任文建、朱磊、熊偉、周文斌、方明、葛虹、鄧菲、黃梓博、李乾、余晨、欒光宇、劉昭華、甘萬龍、張蕾、雍友、陳明坤、溫明、何峰、粟文杰、趙少賓、趙曉霞、怡然、謝瑞寶、彭遠(yuǎn)軍、茆挺、汪珈、田野、韓鵬、趙海云、史振鈞、張世軍、劉志翔、黃柳江、胡既白、劉黎明、李遠(yuǎn)亮、黃武林、潘臻、廉發(fā)強(qiáng)、侯舒涵、苗東利、徐麗霞、孫源哲、談?dòng)赖?、程平安、姜雷、王立中、王傳慶、陳?，摗⒑纬泻?、龍垚誠、李皓明、許君、王貴國、李修平、趙志奎、張雷、王文華、胡軍令、李志勇、張楚培、張?zhí)┈|、侯熙儒、宋國正、張誠忠、鮑建勇、于東、秦銀峰、師全潤、陳竹友、俞平、張維明 市場(chǎng)營銷：黃鑫亮、梁輝、郟智群、吳越舟、黎紅華、何葉、張方金、韓天成、墨斗、包賢宗、徐毅、黃玉生、傅強(qiáng)、文彬、馬凌、張芯譯、楊紅、張旸、李忠美、鄧波、譚宏川、盧戰(zhàn)卡、黃飛、王曉茹、李兆輝、王翔、常勤姣、林海、朱菁華、高菲、程龍、曹勇、陳戈、劉亮、林柔君、李博、悟曉、朱文虎、張路喆、楊三石 終端連鎖：耿鑌、王山、謝晗苑、呂詠梅、陳麒勝、彩虹、曾俊、宿珊、何葉、張方金、郜杰、劉影、徐毅、鄒海龍、田樂明、查玉紅、楊柳、鄧波、溫明、王建四、曾凡沖、趙楠 招投標(biāo)行政辦公：趙原、閣策、王貴友、劉凌峰、尹航、孫瑋志、王曉瓏、王小偉、趙中翔、劉平利、何朔 版權(quán)培訓(xùn)項(xiàng)目：《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》《Qing主題銀行》《三量掘金》《5A卓越行長》《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》《雙截營銷》《師出情境》《左圓右方?企業(yè)創(chuàng)新落地》《流動(dòng)增效TM項(xiàng)目》《店長成長系列課程》版《中收決-百萬期繳》《微貸裂變》《經(jīng)驗(yàn)萃取》 主營業(yè)務(wù)：核心業(yè)務(wù)講師經(jīng)紀(jì)，全國擁有近600位獨(dú)家講師，涵蓋23個(gè)省份40多個(gè)課程領(lǐng)域；商業(yè)講師培養(yǎng)、海外游學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總裁班、營銷管理軟件等業(yè)務(wù)板塊，始終堅(jiān)持只和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，堅(jiān)決不做企業(yè)終端服務(wù)！ 華師經(jīng)紀(jì)，培訓(xùn)行業(yè)第三方知名品牌