知識(shí)點(diǎn)企業(yè)人力資源管理師
長(zhǎng)杠豆0725
小寶cute
企業(yè)人力資源管理師是在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。自2003年開始，在全國(guó)范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證。人力資源管理資格考試是由勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試，考試合格后由人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)人力資源管理師職業(yè)資格證書。按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)講企業(yè)人力資源管理師分為四級(jí)等級(jí)：人力資源管理員(職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源師(職業(yè)資格一級(jí))。人力資源管理員（四級(jí)）：主要工作的特征是在他人指導(dǎo)下，從事人力資源管理行政性事務(wù)工作。負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理和信息的傳遞;制作臺(tái)帳;承辦相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。職能范圍局限于人力資源內(nèi)部。助理人力資源管理師（三級(jí)）：助理人力資源業(yè)務(wù)管理人員。主要特征是，起草本專業(yè)相關(guān)文件，落實(shí)相關(guān)制度，在相關(guān)人力資源管理策略制定過(guò)程中，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算，獨(dú)立完成崗位日常管理工作，如獨(dú)立辦理招聘、勞動(dòng)合同、勞務(wù)外派、社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。人力資源管理師（二級(jí)）：處理復(fù)雜的或部分非常規(guī)的人力資源管理問(wèn)題，確定工作方法，開發(fā)相關(guān)工具，指導(dǎo)主要相關(guān)人員的工作，審核相關(guān)文件制度，對(duì)人力資源管理領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題提出建設(shè)性建議，并對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)估，聽取內(nèi)外人員的意見，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決問(wèn)題。高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）：組織制定和實(shí)施本企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大事件的策略性解決方案，解決人力資源管理決策過(guò)程的重大疑難問(wèn)題或?qū)ο嚓P(guān)問(wèn)題提出相關(guān)建設(shè)性解決方案，能夠與相關(guān)單位建立良好的合作渠道。溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！資格考試有疑問(wèn)、不知道如何考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚報(bào)考考試當(dāng)?shù)卣?，點(diǎn)擊底部咨詢獵考網(wǎng)，免費(fèi)領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料
黎明前的靜謐
1.升職加薪取得人力資源管理師證書后，持證者的薪資和職位一般都會(huì)得到一定程度的上調(diào)，擁有職稱薪資上浮范圍大概在15%-30%，特別是在國(guó)企以及事業(yè)單位，職位薪資的上調(diào)是更加有保障的;2.漲退休金對(duì)于具備技術(shù)職稱的退休人員，政府是有額外發(fā)放的退休補(bǔ)貼的。根據(jù)證書的等級(jí)和當(dāng)?shù)氐木唧w政策，持證者退休時(shí)，用人單位會(huì)按照退休工資的標(biāo)準(zhǔn)增加10%發(fā)放退休金，一般而言每個(gè)月可以多拿幾百元;3.領(lǐng)取補(bǔ)貼取得證書后持證者還可以直接領(lǐng)取人才補(bǔ)貼，根據(jù)證書級(jí)別的高低不同，補(bǔ)貼數(shù)額有一定的變化。初級(jí)職業(yè)資格證書補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為1000元，中級(jí)補(bǔ)貼1500元，高級(jí)則補(bǔ)貼2000元;4.抵扣個(gè)稅取得人力資源管理師證書后，持證者可以享受3600元個(gè)人所得稅的抵扣;
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（一）總結(jié)階段——重要階段
績(jī)效管理的最終目標(biāo)：促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。（考過(guò)1道選擇題）
知識(shí)點(diǎn)比較：
企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的：不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效反饋的主要目的：改進(jìn)和提高績(jī)效。
績(jī)效管理的最終目標(biāo)：促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。
企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)的目的：提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益
總結(jié)階段是：各個(gè)層面上下級(jí)之間進(jìn)行績(jī)效面談；對(duì)企業(yè)整體績(jī)效管理體系，乃至企業(yè)總體管理狀況和水平進(jìn)行必要的檢測(cè)、評(píng)估和診斷的過(guò)程。
1．對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷選擇題，簡(jiǎn)答題
主要內(nèi)容：
（1）對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷；
（2）對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷；
（3）對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷；
（4）對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷；
（5）對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷；
（6）對(duì)企業(yè)組織的診斷。（考過(guò)3道選擇題）
對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷是對(duì)企業(yè)各級(jí)組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提。
診斷活動(dòng)中，最重要的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效不高的原因?？?jī)效不佳的原因：個(gè)體原因；組織或系統(tǒng)的原因（如：目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理、組織領(lǐng)導(dǎo)不得力、規(guī)章制度不健全等。）
2．各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
（1）召開月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)
應(yīng)當(dāng)以員工為中心，了解員工的意見和看法。
主管的態(tài)度應(yīng)當(dāng)具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性，重在績(jī)效改進(jìn)，避免討論人事晉升、薪酬調(diào)整，以及績(jī)效得分的情況。
（2）召開年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)
目的：把年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果以及該結(jié)果被使用的情況（如晉升、加薪）告知員工，進(jìn)行績(jī)效反饋。
3．考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧
績(jī)效面談是總結(jié)績(jī)效管理工作的'重要手段。
目的：
使員工明白其工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“自己解放自己”；
挖掘潛能，拓展發(fā)展空間；
全面了解員工的態(tài)度和感受，加深溝通和理解。
總結(jié)階段的工作包括：（考過(guò)2道選擇題）
（1）形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告（含面談?dòng)涗浽趦?nèi)的各種資料）；
（2）針對(duì)企業(yè)組織現(xiàn)存的問(wèn)題提供分析報(bào)告；
（3）制定下一期培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，人事調(diào)整計(jì)劃；
（4）針對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)提出調(diào)整和修改的具體計(jì)劃。
（二）應(yīng)用開發(fā)階段——終點(diǎn)，新的始點(diǎn)
1．重視考評(píng)者績(jī)效管理能力的開發(fā)。
定期組織專題培訓(xùn)或研討會(huì)議；不斷增強(qiáng)各級(jí)主管績(jī)效管理的意識(shí)和管理技能。
2．被考評(píng)者的績(jī)效開發(fā)。
被考評(píng)者與考評(píng)者的概念，在績(jī)效管理中具有同等重要的地位和作用。導(dǎo)演和主角企業(yè)績(jī)效管理的雙重功能：為企業(yè)的人事決策提供依據(jù)；調(diào)動(dòng)員工的積主創(chuàng)，開發(fā)員工潛能。
在績(jī)效管理各環(huán)節(jié)中，被考評(píng)者應(yīng)當(dāng)始終是管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)。（考過(guò)2道選擇題）
3．績(jī)效管理的系統(tǒng)開發(fā)。選擇題
準(zhǔn)備階段——為系統(tǒng)運(yùn)行提供前期保證；
實(shí)施和考評(píng)階段——檢測(cè)和驗(yàn)證系統(tǒng)的可行性和有效性；
總結(jié)階段——發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題；
應(yīng)用開發(fā)階段——將系統(tǒng)改進(jìn)的計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
4．企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)。
績(jī)效管理應(yīng)用開發(fā)階段的最終目的：推進(jìn)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和全面發(fā)展。（考過(guò)1道選擇題）
考試考得就是知識(shí)的積累，為了做好考前的備考復(fù)習(xí)，下面由我為你精心準(zhǔn)備了“中級(jí)經(jīng)濟(jì)師2020人力資源專業(yè)?？贾R(shí)點(diǎn)：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則和范圍”，持續(xù)關(guān)注本站將可以
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潔博利鄭少波 評(píng)論（2） 2025-06-22 優(yōu)質(zhì)人力資源師證問(wèn)答知識(shí)庫(kù)