馬路小花
人力資源師崗位職責(zé)(精選12篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是我為大家整理的人力資源師崗位職責(zé),歡迎大家分享。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行人力需求計(jì)劃和招聘;
2、負(fù)責(zé)招聘流程的建立和完善;
3、招聘渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
4、根據(jù)人力資源規(guī)劃的定編定崗狀況,進(jìn)行工作分析,編制并及時(shí)更新職位說(shuō)明書(shū);
5、招聘的具體實(shí)施;
6、招聘效果的評(píng)估和管理;
7、新員工入職手續(xù)的辦理及檔案維護(hù);
8、負(fù)責(zé)具體企業(yè)文化的宣導(dǎo)及相關(guān)活動(dòng)安排。
二、任職資格
1、人力資源,心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源招聘崗位的工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件;
4、熟悉國(guó)家人事政策、法律和法規(guī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
5、掌握人力資源管理的知識(shí)體系;
6、具有一定的組織、計(jì)劃及協(xié)調(diào)能力,擅于與人溝通;
7、熟悉人員面試程序與技巧,并具備一定的甄選技能。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司人力資源年度預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)員工績(jī)效及薪酬管理;
4、負(fù)責(zé)員工職業(yè)發(fā)展管理;
5、負(fù)責(zé)日常管理及其他協(xié)同工作。
任職資格
1、工商管理、人力資源管理、行政管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等規(guī)定和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策;
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問(wèn)題的能力,有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
5、熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的日常招聘工作。
2.分析,選擇維護(hù)各類(lèi)招聘渠道,滿足公司的人才需求。
3.參與后備人才方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
4.參與并協(xié)助上層執(zhí)行人資相關(guān)的制度和政策。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,要求形象氣質(zhì)佳,言談舉止高雅大方。
2.優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力。
3.對(duì)上級(jí)安排任務(wù)的領(lǐng)悟力和執(zhí)行力強(qiáng),能站在客觀公正的立場(chǎng)和角度為公司選拔人才。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門(mén)的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門(mén)工作計(jì)劃的落實(shí)情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
2、根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)需要完成招聘任務(wù),合理配置;
3、組織、實(shí)施員工培訓(xùn)和培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估;
4、其它人事相關(guān)工作。
任職要求:
1、人力資源、行政管理、法律等相關(guān)本科專(zhuān)業(yè)者。
2、人品端正,溝通協(xié)作能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,綜合素養(yǎng)好;
3、能夠熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)工具并迅速找到人才線索;
4、具有良好的人力資源工作背景,能夠提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)及面試技巧;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、人力資源二級(jí)及以上職稱(chēng)。
1、組織編制人力資源管理、行政管理的相關(guān)制度,并組織貫徹執(zhí)行,定期修正;
2、組織編制并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源的'挖掘、儲(chǔ)備工作;
3、依據(jù)公司各部門(mén)的需求和崗位任職條件,制定招聘計(jì)劃,組織面試、復(fù)試、完成人員配備;
4、完成公司各部門(mén)人員的業(yè)績(jī)考核,有效實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目的;
5、負(fù)責(zé)組織完成員工的薪酬及保險(xiǎn)福利等管理;
6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系的管理,并對(duì)產(chǎn)生的糾紛及其它問(wèn)題進(jìn)行妥善處理;
7、組織實(shí)施對(duì)員工的考勤、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲等全方位管理;
8、推進(jìn)企業(yè)文化宣傳和凝聚力建設(shè),了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與員工的溝通和交流;。
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人力資源部的全面工作,或者獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等一到兩個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)管理工作;
2、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人制定人力資源規(guī)劃、完善管理制度;
3、定期向管理層匯報(bào)人力資源專(zhuān)業(yè)工作進(jìn)展;
4、參與新建分支機(jī)構(gòu)(分公司)的籌建工作,如招聘支持、企業(yè)文化導(dǎo)入等。
1、全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作,制定實(shí)施公司人力資源制度、流程及人力資源計(jì)劃,完成員工招聘、錄用、考核、薪資、員工關(guān)系、培訓(xùn)等各項(xiàng)事務(wù);
2、定期分析、盤(pán)點(diǎn)公司人力資源現(xiàn)狀,建立、完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
3、制定全年招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)及落實(shí)公司績(jī)效管理工作,匯總、分析績(jī)效考核結(jié)果,并對(duì)績(jī)效管理工作提出優(yōu)化建議;
5、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律,做好員工異動(dòng)情況的溝通和引導(dǎo)工作,避免產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)
6、建立、維護(hù)政府相關(guān)對(duì)口部門(mén)及有關(guān)團(tuán)體的良好關(guān)系,及時(shí)收集各項(xiàng)勞動(dòng)政策。
7、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù);
1.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施并監(jiān)督企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)建立公司全面、系統(tǒng)的人力資源管理體系;
4.負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理各模塊年度計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施,并實(shí)時(shí)調(diào)整以保證執(zhí)行效果;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,制定年度人力資源預(yù)算,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
6.進(jìn)行員工績(jī)效考核,負(fù)責(zé)員工的薪資和福利工作;
7.組織員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的工作能力;
8.建設(shè)和維護(hù)企業(yè)文化,組織員工學(xué)習(xí)和宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神;
9.進(jìn)行企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立具有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì);
10.協(xié)助營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展管轄人員晉升評(píng)價(jià)考核;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
1、主導(dǎo)公司招聘、培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)公司人員招聘工作,包括招聘渠道維護(hù)及拓展、與用人部門(mén)溝通理解需求、篩選、、對(duì)合適人才進(jìn)行背景調(diào)查、薪酬待遇溝通等;
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),跟蹤和搜集同行業(yè)人才動(dòng)態(tài),吸引優(yōu)秀人才加盟公司;
4、負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度招聘、培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)分析報(bào)告的編寫(xiě);
5、開(kāi)發(fā)相應(yīng)內(nèi)培課程,對(duì)接內(nèi)外部講師的溝通;
6、能夠有效組織并安排員工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)評(píng)估工作,能夠自主開(kāi)展培訓(xùn)工作;
7、管理員工培訓(xùn)檔案,建立內(nèi)部及外部講師資料庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等培訓(xùn)資料;
8、完成上司交辦的其它工作。
【崗位職責(zé)】
1、IDL/DL/JOS招募,offer發(fā)放及后續(xù)追蹤與持續(xù)Engagement
2、招募中心之建置及招募系統(tǒng)含assessmenttool之導(dǎo)入;
3、訓(xùn)練中心之規(guī)劃與建置、e—learning課程之導(dǎo)入與建置;
4、執(zhí)行新人訓(xùn)練包含內(nèi)部講師培訓(xùn);
5、新進(jìn)員工報(bào)到,工作證申請(qǐng),體檢安排,用工,落戶,小孩就學(xué)員額協(xié)調(diào);
6、H/C,T/O,PMD/Promotion,組織異動(dòng),試用期管理;
7、假勤管理、工作時(shí)間數(shù)據(jù)管理;
8、參與年度計(jì)劃的開(kāi)展,包括但不限于年度調(diào)薪和年度預(yù)算,NJHR年度預(yù)算編列統(tǒng)籌與管理;
【職位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有較強(qiáng)的數(shù)字敏感度;
2、5年及以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備招聘、培訓(xùn)、薪資、任用等相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、具備英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
5、能嫻熟的使用excel制作報(bào)表、能開(kāi)展HR相關(guān)數(shù)據(jù)分析并具備一定洞察能力;
6、熟悉國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī);
7、邏輯性強(qiáng)、抗壓能力佳、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具高度服務(wù)熱忱、反應(yīng)靈敏、主動(dòng)積極有責(zé)任心;
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)員工文化活動(dòng)的方案策劃、組織、實(shí)施(如年會(huì)、每月主題活動(dòng)等);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理宣導(dǎo)、推廣公司企業(yè)文化,豐富員工生活,提升員工的滿意度和敬業(yè)度,建立員工與公司之間的和諧關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施:新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、驗(yàn)廠培訓(xùn)資料整理等;
4、參與招聘計(jì)劃實(shí)施:銷(xiāo)售、技術(shù)人才引進(jìn)、招聘;
5、協(xié)助參與績(jī)效考核工作:績(jī)效考核組織、資料收集、績(jī)效核算;
6、其他上級(jí)安排的工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,中文、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),可塑性強(qiáng),熟悉兩個(gè)模板工作(企業(yè)文化、招聘培訓(xùn))優(yōu)先;
3、有一定的文字功底,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力。
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司發(fā)展需要,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好人事規(guī)劃和調(diào)配工作;
(2)負(fù)責(zé)辦理員工考試錄用、聘用、定級(jí)、晉升、解聘、辭退等各項(xiàng)工作;
(3)負(fù)責(zé)落實(shí)員工教育、培訓(xùn)相配套的人事勞資規(guī)定;
(4)負(fù)責(zé)辦理員工的勞動(dòng)工資、勞保福利和保險(xiǎn)工作;
(5)負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門(mén)辦理員工獎(jiǎng)懲工作;
(6)負(fù)責(zé)落實(shí)員工考核、考察方案;
(7)員工考勤管理;
任職資格:
1、人力資源、社會(huì)保障、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)歷;
2、具備專(zhuān)業(yè)的人事知識(shí);
3、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、工作細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,樂(lè)于協(xié)作;
5、責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
蘿卜的破哥哥
人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國(guó)家自2003年開(kāi)始,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,該職業(yè)已被國(guó)家列為實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè),規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。人力資源管理師指獲得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格中級(jí))、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格高級(jí))、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格技師)、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)技師)。
littleCargod
1、培訓(xùn)調(diào)研,就是調(diào)研各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)需求,一般企業(yè)基本都會(huì)用調(diào)查表形式去做,當(dāng)然也有很多方法,但基本用的頻率不高。
2、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),這個(gè)是將調(diào)研到的問(wèn)題與公司或者老板期望的現(xiàn)實(shí)差距,將差距做成課件,篩選內(nèi)外部講師,培訓(xùn)課程,上課時(shí)間安排。
3、培訓(xùn)課程實(shí)施,對(duì)前期溝通好的培訓(xùn)課程需要對(duì)課程實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行追蹤,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地,課程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)很重要。
擴(kuò)展資料:
企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀
當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨著各種發(fā)展需求時(shí),其中,最基本也是最核心的制約因素就是人力資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用日益突出。培訓(xùn)作為人力資源管理所必須的手段和方法,很多企業(yè)都非常重視。
但是培訓(xùn)效果往往事與愿違,培訓(xùn)成效在低效率上徘徊。以至許多從事人力資工作的人認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)“美麗的陷阱”,導(dǎo)致有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作存在的現(xiàn)象,就不難理解培訓(xùn)效果的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行什么培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加什么培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不進(jìn)行需求分析,就不知道培訓(xùn)什么內(nèi)容;不能確定培訓(xùn)對(duì)象,導(dǎo)致培訓(xùn)效果事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃也是一種擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付上級(jí)檢查而做計(jì)劃。
思維方式存在問(wèn)題。不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí),這自然就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)趕時(shí)髦現(xiàn)象。
培訓(xùn)工作的理解存在偏差。很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然也是人力資源部的事。
其實(shí)不然,一個(gè)企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這不是靠一個(gè)人力資源部力量就能做好需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)部門(mén)都參與,相互協(xié)作,正如國(guó)家教育部不會(huì)制訂每一專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作。
企業(yè)缺乏專(zhuān)職或兼職講師,教材開(kāi)發(fā)力量不足。每個(gè)企業(yè)無(wú)論是技術(shù)、工藝還是管理等方面都有獨(dú)特之處,所以并不是社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。由于企業(yè)內(nèi)部缺乏專(zhuān)職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),沒(méi)有配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo),以及沒(méi)有相應(yīng)的處罰制度。
鑒于以上現(xiàn)象,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,必須從構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎扎實(shí)實(shí)做好培訓(xùn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系
通常一個(gè)完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。
其中前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本相對(duì)獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。
如何建立培訓(xùn)課程體系
培訓(xùn)課程設(shè)置是建立在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,根據(jù)培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類(lèi)。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡(jiǎn)單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)相關(guān)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各類(lèi)各級(jí)崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能,崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)、技能有欠缺者需加強(qiáng)固定課程培訓(xùn)。
動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程是根據(jù)科技、管理等發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析,這類(lèi)培訓(xùn)是保證員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
參考資料來(lái)源:百度百科--人力資源培訓(xùn)
人力資源管理師的工作職責(zé)有哪些 導(dǎo)語(yǔ):人力資源管理職責(zé)是指人力資源管理者需要承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)。以下是我為大家精心整理的人力
人力資源師崗位職責(zé)(精選12篇) 在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是我為大
人力資源管理師的作用是對(duì)人事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作進(jìn)行管理。 在日常工作中,人才測(cè)評(píng)、績(jī)
可以看看我們的。
總結(jié) 主要寫(xiě)一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取 經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。接下來(lái)是我為大家整理的2020人力
優(yōu)質(zhì)人力資源師證問(wèn)答知識(shí)庫(kù)