（1）社會(huì)工作的功能可以歸納為三個(gè)方面： 第一，預(yù)防的功能。即預(yù)防新的社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生或者舊的社會(huì)問(wèn)題再生。預(yù)防以社會(huì)問(wèn)題的可能發(fā)生為前提，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的早期癥狀，分析它們的原因，通過(guò)干預(yù)、防止或者減少社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生。預(yù)防是一種積極的社會(huì)工作功能。 第二，恢復(fù)的功能。即幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)受損的社會(huì)功能，包括治療及康復(fù)兩個(gè)層面。社會(huì)工作通過(guò)治療，激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，恢復(fù)他們的生活自信，讓他們回歸社會(huì)；通過(guò)康復(fù)，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)失去的生活功能，達(dá)到正常的生活狀態(tài)。從恢復(fù)這個(gè)層面講，社會(huì)工作的功能發(fā)生在社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生之后，所以它是一種消極的社會(huì)工作功能。 第三，發(fā)展的功能。發(fā)展的功能，又可以稱(chēng)為提供社會(huì)資源的功能。通過(guò)挖掘社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，提高個(gè)人的能力，積極地發(fā)展社會(huì)生活，提升社會(huì)大眾的生活質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的繁榮與公平。發(fā)展的功能是社會(huì)工作更為積極的一種功能。 另外，從社會(huì)工作的制度層面上講，社會(huì)工作的功能還包括解決社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；保障公民權(quán)利，推動(dòng)社會(huì)公義；促進(jìn)社會(huì)整合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步等。 （2）社會(huì)工作功能的實(shí)現(xiàn)，可以分為兩個(gè)層面： 第一，宏觀層面。它是社會(huì)工作在制度層面的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，即通過(guò)制訂社會(huì)政策、組織社會(huì)資源、開(kāi)展公共教育、實(shí)施公共福利等形式，為社會(huì)提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步的目的。它是社會(huì)工作功能實(shí)現(xiàn)的組織模式，是一個(gè)社會(huì)提供福利服務(wù)的基本方式。 第二，微觀層面。它是社會(huì)工作在實(shí)務(wù)層面的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，也是社會(huì)工作提供直接服務(wù)的實(shí)務(wù)模式，即通過(guò)接案—預(yù)估—計(jì)劃—介入—評(píng)估—結(jié)案—跟進(jìn)服務(wù)等環(huán)節(jié)，幫助那些面對(duì)生活困難和問(wèn)題的個(gè)人、家庭、社區(qū)，激發(fā)潛能，解決問(wèn)題。