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社會工作小組評估
社會工作小組評估,小組工作是社會工作三大方法之一,它通過組員之間的合作互助來解決存在的問題。在小組活動中,最重要的便是小組活動的評估。 那么社會工作小組評估怎么寫呢?
小組評估報告
小組工作是社會工作三大方法之一,它通過組員之間的合作互助來解決存在的問題。在小組活動中,最重要的便是小組活動的評估。它不僅貫穿小組活動的始末,對小組活動進行干預(yù)與指導(dǎo),幫助我們了解活動過程的有效性和組員改變的狀況;
同時可以對其工作的模式進行創(chuàng)新,促進小組工作的影響力與社會認可度等。
我們小組選擇的是時間規(guī)劃課題,開展4次活動,歷時3周,組員9名,工作者7名。該報告分別就倫理價值、策劃書、活動過程、總目標(biāo)、組員自評這5個方面進行評估。
一、 倫理價值評估
在社會工作專業(yè)中,倫理價值不僅給從業(yè)人員提供一套專業(yè)的使命指南,而且是社會評價的基礎(chǔ)。倫理價值是小組工作的靈魂,是區(qū)分其他工作的核心。 小組工作的價值觀主要包括鼓動小組成員的參與,建立平等的小組氛圍。
小組活動的過程中強調(diào)合作、互惠,注重組員的參與性與合作性。強調(diào)創(chuàng)新性。尊重組員包括其話語權(quán)、參與權(quán)、自主決策權(quán)等。強調(diào)組員的互助能力的培養(yǎng)與提升。
但是本次活動對于小組成員創(chuàng)新性強調(diào)不夠,有些破冰游戲重復(fù)開展,導(dǎo)致組員的積極性未調(diào)動起來,對于組員的個性過于保障忽略小組紀律,使得集體的凝聚力有待提升,典型的便組員遲到問題。(雖然在規(guī)定中明確表示,上次活動再次強調(diào)仍然存在)
二、 策劃書評估
1.研究價值評估
大一學(xué)生入校后會面臨許多問題,其中最重要的便是如何管理自己,進行自我約束。
時間規(guī)劃正好符合這一目標(biāo),不僅意識到時間的寶貴性,同時通過科學(xué)合理規(guī)劃自己的時間,使生活井井有條,成為一種習(xí)慣,不但規(guī)劃自己的大學(xué)生活,更加決定自己未來的起點。所以選擇該課題進行研究有其理論上的必要性與重要性。在活動的過程中,我們更加驗證該該觀點。
2.理論構(gòu)架
小組采用了維科的時間四象限法以及艾維利的6點優(yōu)先工作法。在第二節(jié)活動中,發(fā)放時間管理小方法其中包括該兩種技巧。
第三節(jié)活動中,組員安排自己一天、一周時間計劃時,采用以上兩種方式。第四節(jié)中,評估組員已取得的成果時,再次強化該中方法。貫穿活動始末。
但實踐中反映出指導(dǎo)理論過于操作化,而對其他宏觀理論則缺少,使得在活動當(dāng)中對組員的需求關(guān)懷等關(guān)注過少。過于強調(diào)解決方法與技巧,使得在活動過程中出現(xiàn)冷冰冰的氛圍。
3資源收集過程評估
對于小組計劃書的創(chuàng)制采取組員分工合作完成。按小節(jié)為單位,分別有不同人來撰寫,組內(nèi)資源共享,其次進行匯總討論,修改成型。
資源的收集基本來自于互聯(lián)網(wǎng),方便快捷但是卻十分有限,直接結(jié)合小組工作的資料幾乎沒有。所以組員便做出改動調(diào)整,結(jié)果便會打上折扣。其次小組最后討論不夠充分,使得策劃書有些活動內(nèi)容不夠典型,策劃書的銜接有所重復(fù)。
4研究方式評估
主要采用AB設(shè)計模式,測量工具選取問卷與工作者的評估筆記。前測采用問卷的方式(青少年時間管理量表)使組員對時間規(guī)劃及自己在這方面的困惑與能力有大致的了解。后側(cè)則貫穿活動始末,通過工作者與組員的交流,活動中所提問題的回答內(nèi)容進行活動的評估與修改。
三、過程評估
對于活動過程的評估主要集中在目標(biāo)的完成狀況、組員的參與合作情況、時間的分配與使用、活動進行與策劃是否一致、工作者的表現(xiàn)狀況、工作技巧與模式的靈活應(yīng)用方面開展論述。
1 第一節(jié)評估
主要目標(biāo)是組員相互認識,建立自身及與工作者的信任感。通過破冰游戲達到該目的。
在游戲過程中,組員首先通過疊名字認識彼此,然后進一步介紹(自畫像游戲)了解對方。組員參與度非常高(殺人游戲中組員發(fā)揮判斷力幫助游戲完美開展,天使與凡人游戲中加強組員之間的聯(lián)系與合作)。
但是游戲應(yīng)該‘動靜結(jié)合’既有討論介紹方面,又有肢體活動,然而小組游戲只有前者。但是由于組員在第四節(jié)游戲選擇中未選擇肢體活動游戲,這一問題未能妥善解決。
時間安排與策劃基本一致。工作者分工明確,記錄拍照主持引導(dǎo)各盡其事,在游戲中活躍氣氛,與組員建立友好的合作關(guān)系。
工作技巧主要是殺人游戲?qū)τ谄票鶃碚f效果特別好,避免次小組的出現(xiàn),從一開始便要注意。
“青春飛揚”小組活動過程評估報告
班級:104班 學(xué)號:12號 姓名:史宏巖
“青春飛揚”小組活動評估報告
摘要:青少年作為一個國家的未來的前途,越來越成為現(xiàn)代社會關(guān)注的群體。然而青少年由自然人向社會人過渡的社會化過程中主要受家庭、學(xué)校、社會三方面的影響,如不加以正確引導(dǎo),易導(dǎo)致青少年心理發(fā)育不健全、人格缺失、青少年犯罪等問題。
那么合理的引導(dǎo)青少年身心的健康發(fā)展,讓他們能夠在社會化的過程中,培養(yǎng)和塑造起正確的人生觀、世界觀、價值觀,是極其必要的。
目錄
一、導(dǎo)言
二、文獻回顧
三、研究方法
四、過程、結(jié)果評估
五、結(jié)論及對策建議
六、參考文獻
七、附錄
一、導(dǎo)言
社會工作者在沈陽市新民職業(yè)技術(shù)中學(xué)開展了一個青少年成長型的小組活動。沈陽市新民職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所大中專院校,有學(xué)生兩千余人,其中中專學(xué)生占了大部分,約九百余人,主要專業(yè)有茶學(xué)、旅游、商貿(mào)、會計等。
從性別來看,女生居多,約占全校學(xué)生人數(shù)的80%。學(xué)校實行封閉式管理,學(xué)生全部住校,周末可以出校外進行活動,也可以回家。
工作者在開展小組活動之前,首先分批次的對該校進行了調(diào)查,調(diào)查方法采取不定性的調(diào)查方式,在課余時間到該校,通過和該校同學(xué)一起吃飯、娛樂、搞體育運動等,隨機抽取個別學(xué)生進行訪談。
這一系列訪談共進行了三次,每次都到該校走訪,最后在周末去走訪了學(xué)生寢室,對他們在校生活進行一個全面的考察,和學(xué)生群體進行探討,在這一系列的調(diào)查訪問過程中,經(jīng)過總結(jié)歸納,發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生群體主要存在著以下的問題:
1、對新環(huán)境的不適應(yīng)。雖然這主要表現(xiàn)在中專一年級的學(xué)生身上,但是該校由于是三年制中專,一般在中三年級就外實習(xí)去了,所以學(xué)校中
一、中二年級的學(xué)生居多。中一年級雖然在進校時學(xué)校開設(shè)了軍訓(xùn)課程,每天都有例行的軍事訓(xùn)練,但他們剛從實踐那種教育模式走過來,顯然對中職學(xué)校的一些東西還不太適應(yīng)。
加上他們年齡又小,一般都是在14-16歲之間,遠離家人,生活處理能力不強,所以他們感到對陌生環(huán)境的恐懼,對人際的不知所措,對學(xué)習(xí)方法不不適應(yīng)以及對前途的渺茫。
2、不良嗜好的影響。通過調(diào)查得知,大部分選擇上中職的同學(xué)都是感到自己成績差,不能升入一所很好的高中,在中學(xué)里也沒有了學(xué)習(xí)的動力,所以選擇上職中,有部分學(xué)生甚至連初中都沒有畢業(yè)就直接來上的。
雖然他們來的目的是想學(xué)一門以后能在社會上找準自己地位的技術(shù),但在這個年齡段的孩子,他們對社會的認識還不夠,很容易受社會上一些不良風(fēng)氣和不良行為的影響。具體表現(xiàn)為有部分男生吸煙,上網(wǎng)成癮,打架等行為。
學(xué)校的管理很嚴格,但學(xué)生們想著法子與學(xué)校對抗,比如說【翻】墻外出,周末回家后第二周周一曠課、遲到等。許多學(xué)生坦言,他們周末沒有什么有意義的活動,也很少和同學(xué)在一起,一般都是上網(wǎng)打游戲等,生活安排得一團糟。
3、其它問題。一些在青少年身上普遍存在的問題當(dāng)然也會在他們身上表現(xiàn)出來,比如說獨身子女的自我為中心意識,在寢室里不合群的行為,在學(xué)校與老師,在家與家長之間的代溝比較嚴重等。
針對以上問題,工作者認真地進行了分析和論證,最后選擇在剛進入學(xué)校的中一年級學(xué)生群體里開展一個學(xué)生成長型的小組
因為中一的學(xué)生由于剛進入學(xué)校,對學(xué)校的環(huán)境,對學(xué)習(xí)生活都還不很熟悉,人際交往也不寬。給他們開展小組活動也可以提升他們的能力和興趣,同時以此為契機,為以后在此類中專院校開展活動和進行研究探索出一條道路。
并以這個群體為研究對象,為對中專群體的研究成果進行一定的填充。
二、文獻回顧
根據(jù)社會工作者平時的閱讀和觀察,對中職學(xué)生群體的研究在心理學(xué)方面比較多,大多都是從青少年的心理發(fā)展來提出對青少年進行青春期教育,特別是心理健康教育,對青春期心理教育提出如下的建議:
1、在學(xué)校課程計劃中增設(shè)心理衛(wèi)生課,向?qū)W生傳授心理衛(wèi)生知識或進行心理訓(xùn)練,對預(yù)防學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理健康問題有著一定的`作用。
2、在學(xué)校各種教育教學(xué)中滲透心理衛(wèi)生內(nèi)容。
3、開展多種形式的心理輔導(dǎo)和心理咨詢
自我評估
世界上沒有兩片相同的樹葉,每個人都很獨特。社會工作尊重每個人的價值,要求我們學(xué)會開發(fā)案主的潛能,為案主增能,學(xué)會助人自助。
作為社會工作者,我們更應(yīng)該學(xué)會自我評估,在理論和實踐中提升自己的社會工作理論和工作技巧,才能更好地為案主服務(wù)。
特別是在小組工作中,要求我們短時間對小組成員進行評估,主持民主參與,讓小組成員找到小組歸屬感,這個過程不單是小組成員的融入過程,更是工作者自我評估、自我提升的過程。
下面就以我本科期間經(jīng)驗為例,通過印象最深刻一次小組活動,來進行自我評估。這次小組活動是我在大二后期進行的一次小組活動,主要是為了解決大一新生的融入問題。
在組織活動之前,我剛剛?cè)脒x了政法學(xué)院學(xué)生會副主席,另外兩個小組長是學(xué)校破冰協(xié)會主席和政法學(xué)院學(xué)生會文藝部長,所以在小組招募成員時很順利,但是在小組活動中卻有著巨大的隱患。
一、小組活動中的優(yōu)勢:
1、組織策劃:
本科期間,大一競選了社會工作的班長,從事班級管理工作,克服了在班級領(lǐng)導(dǎo)中局促和緊張的狀況;參加了學(xué)生會科技實踐部,開始了協(xié)助老師參與政法學(xué)院學(xué)生管理的工作,有機會與各類不同性格的學(xué)生溝通。
大二競選了院學(xué)生會副主席,獲得了對于各類不同學(xué)生的管理經(jīng)驗,以及活動策劃經(jīng)驗。
在小組活動中,前期的策劃做的比較充分,組員招募工作也因為個人影響力進行的很順利。
2、個人魅力:
因為在本科時期的學(xué)生工作經(jīng)驗,人際關(guān)系交往范圍比較大,在入學(xué)初期就完成蛻變,成功融入本科生活,這種經(jīng)歷使成員對小組活動很自信。
3、洞察力:
在小組第一次活動前夕,就通過各種關(guān)系對小組成員進行初步評估,又在各類學(xué)校活動中與小組成員接觸,從而獲取小組成員情況的詳實資料,為小組的開展做足了準備。
二、小組活動中的劣勢:
1、親和力不足:
大二后期主要是從事學(xué)生管理工作,并且我個人在平時的班級和院系活動中以“嚴肅”為主要特點,后期分管學(xué)生會的紀律和組織工作,所以在第一活動開場,小組參與者對我存在畏懼心理,形成了領(lǐng)導(dǎo)開會的冷清場面。
小組副組長(即學(xué)生會文藝部部長)出面進行了現(xiàn)場氣氛的活躍,才改變了這種氣氛,使我也認識自己的不足,在后來的活動中盡量保持這種親和力。
2、缺乏小組引導(dǎo)技巧:
在小組第一次活動中,特別是活動后期總結(jié)分享活動經(jīng)驗和融入經(jīng)驗的過程中,自己習(xí)慣性的占用大量時間,進行總結(jié)和經(jīng)驗分享,造成了兩個后果:
(1)時間不足,時間占用量大大超過了預(yù)期;
(2)小組形成了以我為中心的結(jié)構(gòu),將我作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者來對待,而沒有發(fā)揮小組引導(dǎo)者的作用。
3、小組結(jié)束缺乏足夠的準備工作:
在前期,小組成員形成了對我個人的依賴。通過中期的更正,小組成員逐漸形成以小組目標(biāo)位中心的小組凝聚力,但是我個人急功近利,總是感覺小組應(yīng)該
為小組成員提供一個更大提升的平臺,所以不斷增加小組游戲,提升小組的凝聚力,在小組結(jié)束時,小組成員產(chǎn)生巨大的心理落差,打擊了小組成員的目標(biāo)期望,所以大家不愿意分離。
后來,我建立了一個qq群,通過小組群及時跟進小組問題,鼓勵小組成員多參加集體活動,直到一個月后,小組成員擁有了自己豐富多彩的生活,我才將qq群解散。
4、缺乏對異性的同理心:
因為我們家族普遍都是男孩子,在家庭中對異性的了解不多,初中、高中學(xué)校對男女關(guān)系限制很嚴格,所以總是以男性的思維方式作為處事的衡量準則,所以除了工作之外,與女同學(xué)的溝通交流較少。
所以,本次小組活動與女性組員的溝通問題就很明顯,雖然在前期向班級女性班干部取經(jīng),了解女孩子的興趣、愛好,了解女孩子在初期融入方面的問題,但是在活動中,我個人表現(xiàn)還是有些差強人意。
裝璜專家
小組工作評估報告的撰寫
小組工作評估報告的撰寫,隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是我整理的小組工作評估報告的撰寫。
一、背景
社區(qū)困境兒童社工服務(wù)項目開展前期,項目社工立足需求,通過定量和定性研究,歷經(jīng)三個月,撰寫了項目調(diào)研報告。在問卷調(diào)研中,兒童需求中品格培養(yǎng)占比22、75%,社工在問卷調(diào)研過程中搜集到類家庭家長對項目開展的建議中也提到,多組織有利于兒童發(fā)展的活動,較為重視認知、意識方面的活動。
社工在平時工作中走訪了79名類家庭兒童和28名男童部兒童,了解到兒童需求也包括兒童品格培養(yǎng),院內(nèi)兒童處在品格培養(yǎng)的可塑期,注重兒童生命教育,喚起院內(nèi)孩子了解內(nèi)在自我,學(xué)會尊重他人、懂得感恩、感知環(huán)境,探索生命中內(nèi)在渴望并愿意努力。在此基礎(chǔ)上,項目社工設(shè)計并開展了“播種春天 生命教育”小組活動。
二、評估目的
通過對小組設(shè)計及開展的過程和結(jié)果的評估,對服務(wù)的實施過程、效果等方面檢測和評價;促進社工在開展活動前、活動中、活動后注重成效,強化評估意識,以評促改促建,提升項目服務(wù)的質(zhì)量和評估的專業(yè)化水平。
三、評估要素
(一)評估主體
該小組的評估主要由專業(yè)社工對服務(wù)整體過程進行評估,由督導(dǎo)進行點評指導(dǎo)。評估主體有:社工(執(zhí)行者)、督導(dǎo)(指導(dǎo)方)、協(xié)助社工(第三方)、服務(wù)對象、科室領(lǐng)導(dǎo)等元素。
(二)評估方法
根據(jù)小組的背景、基于兒童發(fā)展、立足需求,運用行動研究的方法,輔助定量研究和定性研究對過程和結(jié)果進行評估。
本次小組選擇了十五名來自7-18歲的院內(nèi)兒童作為目標(biāo)群體,由類家庭跟進社工根據(jù)自己負責(zé)孩子的情況,招募具有一定認知能力的兒童自愿參與小組。本次小組活動分為五節(jié),第一節(jié):生命中遇見你;第二節(jié):播種春天 探索自我;第三節(jié):播種春天 種下溫暖;第四節(jié):播種春天 環(huán)境謎語;第五節(jié):播種春天 激發(fā)生命活力。
采用行動研究,對實務(wù)過程進行分析,每節(jié)都會針對活動過程中的服務(wù)對象的表現(xiàn)、發(fā)言情況、收獲感受拍攝視頻和照片,搜集資料并留檔;在服務(wù)過程中也專門設(shè)置觀察員對孩子的整體情況跟進,每節(jié)活動結(jié)束后開展小節(jié)評估,對小組進行總結(jié)與反思。
最后一節(jié)針對整個小組邀請所有組員填寫意見反饋表,針對活動的滿意度進行評估?;顒咏Y(jié)束后,邀請督導(dǎo)作為咨詢者并評價指導(dǎo),促進小組的評估和下一步計劃的執(zhí)行。
(三)評估目標(biāo)
1、通過小組評估,對十五名參與兒童進一步了解和分類,為后續(xù)提供更精準服務(wù)打基礎(chǔ)。
2、通過評估,使社工至少了解七個服務(wù)對象對小組的內(nèi)容、個人的表現(xiàn)及改變情況等進行評估。
3、從社會工作者出發(fā),通過小組評估,提升項目或小組評估的能力,檢測在小組過程中的表現(xiàn),提升服務(wù)的敏感度。
4、實現(xiàn)項目服務(wù)過程評估和結(jié)果評估,產(chǎn)出一份小組評估報告,為接下來生命教育活動開展墊下基礎(chǔ)。
四、過程評估和結(jié)果評估
(一)過程評估
第一節(jié)小組設(shè)置目標(biāo)為促進組員之間相互認識和了解,促使組員了解并明白小組規(guī)則,規(guī)范學(xué)習(xí)環(huán)境,提升掌握知識的能力。小組設(shè)置了“甜蜜尋寶、大雨小雨、捉蟲蟲”適合服務(wù)對象參與的體驗游戲,制定規(guī)則樹,每個環(huán)節(jié)層層遞進,在內(nèi)容制定上,注重于目標(biāo)的契合,促進達成服務(wù)效果和目標(biāo)達成。
在小組過程中,特別是體驗游戲環(huán)節(jié),組員參與積極性高,勇于發(fā)言。組員中有行動不便,需要輪椅輔助、上肢不健全者等,游戲設(shè)置根據(jù)孩子的具體情況有針對性的去開展。
設(shè)置的過程目標(biāo)有:
1、招募8-15名院內(nèi)有一定認知能力的兒童參與小組;
2、通過小組規(guī)則視覺化,促使組員了解并明白小組規(guī)則,組員至少明白至少2種規(guī)則,并在接下來的小組活動中遵守實施,規(guī)范學(xué)習(xí)環(huán)境,提升掌握知識的能力。
3、通過開展體驗游戲促進組員相互認識和了解。每個人至少認識一個朋友。例如,開展“甜蜜尋寶、捉蟲蟲、大雨小雨”等游戲使組員相互認識,并提問認識的朋友及名字,除了不會說話的人小朋友,90%的組員都認識了至少1個朋友并記下名字。通過觀察和訪談,目標(biāo)達成了90%。
第二節(jié)小組主題為“播種春天 探索自我”,在小組過程中,通過體驗游戲“與眾不同”和“你很特別”繪本閱讀和分享等環(huán)節(jié)讓大家參與其中,促使小組組員認識自己,了解自己的獨立個性,不管我們處在什么樣的環(huán)境中,都學(xué)會與自己共處,在合適的環(huán)境中展示自己的能力,內(nèi)容的設(shè)置與該節(jié)小組相對應(yīng)。
在繪本分享過程中,社工對服務(wù)對象的表現(xiàn)和實務(wù)場域進行研究,并觀察上節(jié)不太適合的其中兩個組員,中間出現(xiàn)煩躁不安的舉動,在活動室來回走動并隨便拿東西;其他組員都表現(xiàn)的很好。為優(yōu)化小組結(jié)構(gòu),第三節(jié)這兩個組員暫停參與。
第三節(jié)主題為“播種春天 種下溫暖”,在小組過程中,通過游戲“愛的表達”和“猜猜我有多愛你”繪本閱讀、分享等環(huán)節(jié)讓大家參與其中,通過層層引導(dǎo),促使小組組員了解愛并表達愛,內(nèi)容的設(shè)置考慮到預(yù)期的目標(biāo)達成情況,使其與身邊的重要他人建立愛的鏈接,在成長的環(huán)境中增強愛的表達能力,愛人的能力。
孩子們在分享環(huán)節(jié)參與度高,本節(jié)小組社工全程帶領(lǐng),各個環(huán)節(jié)銜接比較緊密。社工對于自己的行動進行研究和分析,一個人員全程帶領(lǐng),對活動的總體成效把控、社工個人能力方面有很好的促進作用。
針對活動過程中,有個別組員出現(xiàn)來回走動,對于活動室物品亂拿亂放的現(xiàn)象,社工及時提醒并跟進,活動過程中,安全非常重要,社工需要做好預(yù)防措施;
同時社工針對課程時間進行批判反思,對于低齡兒童來說,集中注意力的時間有限,下節(jié)相對減少一定課時,提升孩子的注意力。通過觀察得知,其中一個男生處于青春期,看待社工及其他女組員的眼神和動作都有不同,社工需要進一步跟進,在活動過程中將其與其他女生分開座位。
在小組目標(biāo)實現(xiàn)過程中,體驗游戲和繪本都是為了回應(yīng)目標(biāo)而設(shè)置。后半部分,通過分組分享討論,組員分享交流,孩子們對愛的表達、語言表達等有了一定程度上的反思并交流,社工對表現(xiàn)優(yōu)秀的兒童發(fā)言進行視頻錄制,記錄服務(wù)對象在其中的變化,在目標(biāo)成效評估中重點體現(xiàn)。
第四節(jié)小組主題為“播種春天 環(huán)境謎語”,在過程中,借助世界環(huán)境日,通過體驗游戲“碰碰撞”和動漫故事“智人”綠繪本“西雅圖酋長的宣言”等形式、內(nèi)容讓大家參與其中,孩子主動參與并分享。綠繪本分享過程中,社工除了結(jié)合繪本進行分享外,還搜集與兒童成長環(huán)境相關(guān)的素材,結(jié)合實際促進孩子們對環(huán)境保護有更深的認識,并促進其意識的提升和行為的改變。
在活動過程中,有兩個組員小動作比較多,擾亂課堂秩序,輔助社工維持秩序并針對行為偏差嚴重的兒童給予懲戒,促使孩子認識自己的錯誤并進行改正,社工與孩子約定下節(jié)活動的表現(xiàn)作為評估孩子的一個指標(biāo)。
第五節(jié)小組主題為“播種春天 激發(fā)生命活力”,在小組過程中,通過游戲“超能力飯桌”讓強化組員之間的默契度,通過PPT回顧、分享、頒發(fā)榮譽證書等環(huán)節(jié)讓大家參與其中,鼓勵先進;制作活動意見反饋表并邀請組員填寫反饋,了解組員對本次活動的建議和收獲。在小組的每節(jié)次中,注重服務(wù)對象成果展示,注重服務(wù)目標(biāo)的達成效果的測量。
(二)結(jié)果評估
第一節(jié)結(jié)束后,針對參與的服務(wù)對象進行分析和評估,有兩個組員不符合招募條件,參與過程比較吃力,目標(biāo)對象存在偏差。決定在第二節(jié)活動中需要再觀察其表現(xiàn),決定是否繼續(xù)參與活動。
組員人數(shù)15人,外加輪椅及桌子面積大等原因,需要選擇更適合服務(wù)對象參與場地。針對活動中參與的服務(wù)對象進行分類,有意識的提升兒童不同層面的能力。
對于兒童的發(fā)展考慮,針對小組規(guī)則的掌握,社工需要采取兒童視覺敏感的特點,制定卡通形象的規(guī)則圖吸引組員了解并遵守。生命教育小組在業(yè)界很少開展,且在一定影響力的院內(nèi)進行。該節(jié)小組活動也得到了鳳凰網(wǎng)河南的媒體報道,獲得了一定的社會效益。
第二節(jié)小組,社會工作者通過定量研究的方法,社會工作者對上節(jié)改進的措施進行跟進和評估本節(jié)小組目標(biāo),例如,針對規(guī)則設(shè)置卡通圖畫,將規(guī)則內(nèi)容融入其中,讓孩子們進行強化記憶并遵守,通過提問90%的孩子都掌握了至少兩種規(guī)則。
本節(jié)設(shè)置的目標(biāo)均以達成,針對學(xué)習(xí)力較強的組員,社工有意識的引導(dǎo),采用4F分析法引導(dǎo)思考,服務(wù)對象的改變很大。在社工帶領(lǐng)和人員分工當(dāng)面,鑒于游戲帶領(lǐng)者和繪本帶領(lǐng)者對目標(biāo)的理解程度不同,社工建議在下節(jié)由一名社工全程帶領(lǐng)。
第三節(jié)小組,以成效導(dǎo)向為原則,服務(wù)的質(zhì)量和成果采取視頻和圖片的方式記錄,展示孩子的表現(xiàn)和改變。同時,該節(jié)小組活動也得到了大公中原網(wǎng)的媒體報道,獲得了一定的社會影響力。
第四節(jié)活動時間縮短了20分鐘,14個孩子的參與其中,12個孩子全程參與積極性比較高。整個過程中,動漫故事、體驗游戲、綠繪本分享以及結(jié)合我們生活環(huán)境中的一些變化,喚起組員對所處環(huán)境的覺知,珍惜和愛護環(huán)境。通過觀察和訪談組員,本節(jié)小組目標(biāo)已達成。
第五節(jié),對于低齡的兩個兒童來說,經(jīng)過輔助社工對其的管理,帶領(lǐng)社工借用世界不打小孩日鼓勵、表揚孩子,本節(jié)每個組員表現(xiàn)都很好。最后一節(jié)改變了座位的形式,孩子的參與效果也有所提升。整節(jié)活動圓滿結(jié)束,孩子們拿到了屬于自己的榮譽,都非常開心,小組設(shè)計的預(yù)期目標(biāo)已經(jīng)達成。
在最后,社工設(shè)計了小組參加者意見反饋表,發(fā)放了11份意見反饋表,有效回收11份。針對小組的整體安排、組員的表現(xiàn)、社工表現(xiàn)及目標(biāo)達成情況進行匯總總結(jié):
1、針對小組的時間安排,非常滿意有9個,滿意1個,占91%,一般有1個,占9%。
2、小組的場地安排,非常滿意有10個,占91%;一般1個,占9%。
3、小組內(nèi)容的反饋,非常滿意有8個,滿意2個,占91%,一般1個,占9%。
4、對社工的工作表現(xiàn),非常滿意有9個,滿意有2個,滿意度100%。
5、活動中每節(jié)人數(shù)保證在8人以上,且目標(biāo)達成 ,非常同意10人,同意為1人,同意占100%。
6、本次活動中,您與其他組員進行溝通,并結(jié)交了至少2個朋友,非常同意9個,同意為2個,同意占100%。
7、我了解了至少兩個小組規(guī)則并遵守,非常滿意10個,滿意為1個,滿意度100%。
8、認為此次生命教育小組的目標(biāo)達成,非常同意人數(shù)為10人,同意為1人,同意度為100%。
9、我滿意自己參與小組的投入程度,非常滿意8人,滿意3人,滿意度99%。
10、我還會來參加社工舉行的類似活動或服務(wù),非常同意10人,同意1人,同意度100%。
服務(wù)對象對小組的其他意見和建議主要有:
1、多開一些有關(guān)生命教育的小組活動,多做一些訓(xùn)練思維的游戲,繪本盡可能的少講一些。
2、針對獎勵的措施可以發(fā)一些好玩的和可以用的。
3、我以后會繼續(xù)參與此類活動的。
4、社工在小組中表現(xiàn)非常好,對我?guī)椭艽蟆?/p>
5、大家遵守紀律,盡量不遲到。
五、小組評估目標(biāo)結(jié)果分析
1、 通過小組評估,對十五名參與兒童進一步了解和分類,為后續(xù)提供更精準服務(wù)打基礎(chǔ)。
(1)語言表達和認知能力較強的兒童有七個,一個女孩,六個男孩;在小組過程中發(fā)言積極主動,參與活動比較活躍,引導(dǎo)擔(dān)任小組長的意識相對比較弱,整個活動都表現(xiàn)很好。
(2)肢題不協(xié)調(diào)、語言表達欠清晰的兒童有五個;通過引導(dǎo)、鼓勵等方式促使其參與,在小組過程中聽課認真,相對安靜。
(3)聽指令,但不能表達的兒童有三個,有兩個自理能力和理解能力較差的第二節(jié)推出,其中一個,雖然不會說話,但每節(jié)認真聽講并參與其中,在意識形態(tài)上面起到了強化的作用。
2、通過評估,使社工至少了解七個服務(wù)對象對小組的內(nèi)容、個人的表現(xiàn)及改變情況等進行評估。
(1)語言表達和認知能力較強的兒童通過繪本分享等環(huán)節(jié)的參與,在認知自己、感受他人和感知環(huán)境方面有了一定的認知和感悟,在每節(jié)的分享中也留有視頻做記錄。
(2)不同形式的分享,特別是體驗游戲和繪本比較契合孩子的興趣愛好,服務(wù)對象的參與熱情高,搭建了一個學(xué)習(xí)交流的平臺。在每節(jié)的過程中予以體現(xiàn),以照片和視頻作為記錄。
(3)參與的兒童在整個小組的過程中,至少結(jié)交了2個朋友,擴大了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(4)自我約束能力欠缺的兒童,通過授課社工的“教訓(xùn)”和鼓勵,在最后,孩子進步很大,表現(xiàn)很好,有意識的遵守規(guī)則。
3、從社會工作者出發(fā),通過小組評估,提升項目或小組評估的能力,檢測在小組過程中的表現(xiàn),提升服務(wù)的敏感度。
社工開展小組的經(jīng)驗得到了歷練,在生命教育小組的過程中,不僅教授了方法、知識,自身對生命教育也有了更深的理解與感悟。通過撰寫小組評估報告,學(xué)習(xí)課本知識,并將自己的實踐與理論相對應(yīng),對自己開展小組的過程和結(jié)果有了更深的認識;
同時社工主動與香港生命教育老師進行溝通,鏈接到北京京彩愛教育中心,進一步學(xué)習(xí)生命教育人與人——發(fā)展情感智慧,建立愛的人際關(guān)系課程體系,在知識的深度上進一步提升,能力上得到了鍛煉。
4、實現(xiàn)項目服務(wù)過程評估和結(jié)果評估,產(chǎn)出1份小組評估報告,為接下來生命教育活動開展墊下基礎(chǔ)。
該目標(biāo)在評估報告完成后,會完成既定的目標(biāo)。
5、社會影響力方面
本次小組總計五節(jié),其中三節(jié)被鳳凰網(wǎng)河南、大公中原網(wǎng)等媒體進行報道,得到了鄭州市兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得了一定的社會影響力。
六、結(jié)論及對策建議
(一)結(jié)論
通過本次生命教育小組的順利開展,每節(jié)中運用4層次分析法,總結(jié)其中的不足,下節(jié)需要改善的地方,在準備的過程中有意識的提升和改變,活動過程中會有意想不到的收獲。
通過五節(jié)小組的開展,參與組員在過程有不同程度的改變和提升,孩子們對于生命教育有一定的認識和理解,主要是在看待自我、與他人相處、環(huán)境的關(guān)系有了不同程度的理解和感悟。
通過體驗游戲、動漫故事、繪本解讀、視頻及陪讀等不同方式讓孩子參與其中,強化對參與的內(nèi)容理解,起到了很好的促進效果,使兒童在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中成長。
對于負責(zé)社工來說,在生命教育小組的過程中,不僅教授了方法、知識,自身對生命教育也有了更深的理解與感悟。同時社工主動與香港生命教育老師進行溝通,鏈接到北京京彩愛教育中心,進一步學(xué)習(xí)生命教育人與人——發(fā)展情感智慧,建立愛的人際關(guān)系課程體系,為接下來在項目及鄭州市兒童福利院開展生命教育做鋪墊。
本次小組參與的都是兒童青少年,孩子在小組過程中變化需要在其所生活學(xué)習(xí)的環(huán)境中不斷強化訓(xùn)練,才能對兒童的意識形態(tài)和行為習(xí)慣等方面進一步引導(dǎo)和強化。故兒童生活中的重要他人的參與及其對生命教育的理解和感悟也非常重要。
(二)對策及建議
針對院內(nèi)兒童及其家庭心理輔導(dǎo)、家庭教育培訓(xùn)(講座)等內(nèi)容設(shè)置人與人系列課程內(nèi)容,邀請家庭和孩子共同參與,促使其兒童和家長更深入的理解人活著關(guān)系中,使兒童學(xué)會尊重他人,使家長感受到教育帶來的愛的溫暖
讓家庭婚姻更親愛,兒童生命成長更精彩。在兒童及其家庭生活中融入生命教育,采用行動研究的工作方法,促使其建立優(yōu)質(zhì)生命信念,使家庭更和諧,兒童成長更健康。
針對院內(nèi)服務(wù)的兒童和家長參與生命教育的需求,以及參與后的`收獲和感受,進一步制定科學(xué)合理且可行的計劃,有計劃的推動,促進更多兒童的相關(guān)主體參與其中,促進推動兒童及相關(guān)主體的生命意識形態(tài)教育。
建議針對類家庭家長及家庭培訓(xùn)等方面也可以加入生命教育的元素,或者將生命教育相關(guān)課程引入特教,在院內(nèi)推廣生命教育也是非常重要的。
根據(jù)縣人民政府辦公室關(guān)于開展全年目標(biāo)績效考核預(yù)評估的通知>(府辦發(fā)[20__]120號)精神,現(xiàn)將我局20__年1-9月目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報如下:
一、重點項目目標(biāo)完成情況
目標(biāo)任務(wù):縣中壩水庫完成投資4000萬元,爭取年底前開工建設(shè)。
完成情況:1-9月完成投資1300萬元(勘測設(shè)計等前期投入);1月10日前已全部完成項目可研、初設(shè)及環(huán)評、立項等所有前期工作,資料已報省、市煙草局,獲得了鐘勉常務(wù)副省長和李登菊的支持簽批。
存在問題:由于國家煙草局投資調(diào)整和總局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,所有項目暫停審查,故該項目至今未能下達投資計劃。懇請市上在考核時充分考慮客觀因素。
二、民生工程目標(biāo)完成情況
(一)目標(biāo)任務(wù):小農(nóng)水新增有效灌面1、2萬畝,新增節(jié)水灌面1、85萬畝。
完成情況:1-9月已完成新增灌溉面積1、3萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)的108%;新增節(jié)水灌溉面積1、99萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)的107、6%。
(二)目標(biāo)任務(wù):實施中小河流治理項目1個、綜合治理河道3、5公里。
完成情況:1-9月,已完成中小河流治理項目2個,綜合治理河道5、3公里(其中鎮(zhèn)河防洪堤3、5公里,中都鎮(zhèn)中都河防洪堤1、8公里),完成目標(biāo)任務(wù)的151%。
(三)目標(biāo)任務(wù):解決1萬農(nóng)村人口飲水安全問題。
完成情況:1-9月已完成1、5萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的150%,預(yù)計年底前完成2、99萬人。
三、招商引資目標(biāo)完成情況
目標(biāo)任務(wù):完成協(xié)議引資10000萬元,到位資金5000萬元,包裝項目5個。
完成情況:
(一)1-9月完成協(xié)議引資1、83億元,完成目標(biāo)任務(wù)的183%。其中協(xié)議爭取國家煙草局對中壩水庫進行投入1、29億元未到位,其他項目已到位資金5400萬元。
(二)1-9月實際到位資金5400萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的108%(其中,安全飲水投資1600萬元;水保坡耕地治理投資1000萬元;小型農(nóng)田水利投資1400萬元;江、采砂業(yè)主投資1400萬元)。
(三)1-9月包裝項目5個,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。分別是即:20__年-2016年坡耕地水土流失綜合治理項目;鄉(xiāng)中小河流防洪堤項目;新縣城供水項目;新縣城污水處理廠項;金江特色養(yǎng)殖項目。
四、第四季度工作措施
(一)圍繞目標(biāo),進一步強化責(zé)任。將目標(biāo)任務(wù)進一步明確局領(lǐng)導(dǎo)和股室責(zé)任,嚴格實行目標(biāo)獎懲。
(二)找準差距,進一步強化措施。進一步加強對上匯報和爭取,進一步加強協(xié)作配合,確保全年目標(biāo)任務(wù)完成。
信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗及理論知識的注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在公司我實習(xí)崗位是助理評估人員。和專業(yè)評估人員到現(xiàn)場勘察房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)等進行拍照和勘察,和客戶進行交流。搜集相關(guān)的比較案例。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下根據(jù)實地勘察及其結(jié)果做房地產(chǎn)評估抵押報告。并幫忙裝訂報告,報備等工作
在實習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進行對話。
如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實習(xí)中,開發(fā)了自己的實習(xí)能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word,excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容?,F(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的實習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實習(xí)操作的技能,能很好的運用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗不足,不善于與客戶進行溝通,達到有效的合作意向。對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會更加完善的。
從這次的實習(xí)中,認識到了自身的不足。也更清楚認識到理論與實習(xí)相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。
努力學(xué)好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。做到在實習(xí)中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實現(xiàn)人生的價值追求。
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