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兒童社會工作基本內(nèi)容
兒童社會工作就是社會工作者根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要,以專業(yè)的價值為指導和科學的理論為基礎(chǔ),充分運用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人服務活動。下面由我為大家分享兒童社會工作基本內(nèi)容,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、兒童社會工作的主要內(nèi)容
1.兒童社會工作的理論基礎(chǔ)
(1)兒童生物學與兒童發(fā)展有關(guān)系的生物學理論主要是遺傳學說。遺傳學認為,個體發(fā)展是一個規(guī)則的自然發(fā)展過程,差異是因為DNA的差異造成的。
(2)兒童心理學
①心理分析理論心理分析理論對兒童社會工作的意義在于,個體早期的經(jīng)歷對個體的成長具有很大的影響,開展兒童社會工作應該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。
②心理社會發(fā)展論人除了生理性的沖動外,在生長過程中還有一種注意外界并與外界相互作用的需要,而個人的健全人格正是在與環(huán)境的相互作用中形成的。艾里克森將人的一生劃分成八個階段,每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿。
a.學習信任階段(0~歲):基本信任和不信任的心理沖突。
b.成為自主者的階段(~3歲):自主與羞恥、懷疑的沖突。
c.發(fā)展主動性階段(3~5歲):主動與內(nèi)疚的沖突。
d.變得勤奮階段(6~12歲):勤奮與自卑的沖突。
e.建立個人同一性的階段(12~19歲):自我同一性和角色混亂的沖突。
f.承擔社會義務階段(19~25歲):親密與孤獨的沖突。
g.顯示創(chuàng)造力感的階段(25~65歲):生育與自我專注的沖突。
h.達到完善的階段(65歲以上):自我完善與絕望期的沖突。
③行為或?qū)W習理論行為或?qū)W習理論認為兒童的學習模式有三種:a.古典制約的學習模
式涉及兒童的外部刺激與反應之間的關(guān)聯(lián):b.操作制約的學習模式是指在適當?shù)姆磻霈F(xiàn)時給予獎勵的一種學習和行為反應方式;c.兒童以觀察的方式進行學習,并與制約的學習模式相互增加與互補。
行為或?qū)W習理論對兒童社會工作的啟示在于:兒童的行為是兒童對當前環(huán)境所作的反應,不適當?shù)男袨槭莾和瘜Ξ斍碍h(huán)境所作的不恰當?shù)姆磻和鐣ぷ鞯娜蝿站褪且獛椭鷥和瘜W習和掌握恰當?shù)男袨槟J脚c反應模式。
(3)兒童教育學
①多元智能理論根據(jù)加德納的理論,學校在發(fā)展學生各方面智能的同時,必須留意每一個學生只會在某一兩方面的智能特別突出;而當學生未能在其他方面追上進度時,不要讓學生因此而受到責罰。
②建構(gòu)主義理論重要概念是圖式,圖式是指個體對世界的知覺理解和思考的方式。圖式是認知結(jié)構(gòu)的起點和核心,或者說是人類認識事物的基礎(chǔ)。認知發(fā)展受三個過程的影響,即同化、順化和平衡。建構(gòu)主義理論在教育學上的實質(zhì)是:以兒童為中心,強調(diào)兒童對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構(gòu)。社會工作者在幫助兒童,尤其是學齡期的兒童時,要重視培養(yǎng)和促進服務對象的自主性。
(4)兒童社會學
①自我發(fā)展理論米德認為,兒童是通過模仿周圍人的行動,發(fā)展成為社會存在的。米德的自我發(fā)展理論,為社會工作者說明了兒童進行玩耍、游戲的內(nèi)在意義,并為游戲形式的兒童輔導提供了理論依據(jù)。
②認知理論認知理論認為,人類行為是由個人從環(huán)境中所獲得的`信息中產(chǎn)生的態(tài)度塑造而成的。認知理論對兒童社會工作的啟示如下。
a.兒童在某一年齡范圍或發(fā)展階段具有他們特定的思考方式。在開展兒童社會工作過程中運用會談、評估及介入的方法都要考慮到兒童的心智特點及其與成人的差異。
b.兒童社會工作的主要任務是幫助兒童獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力。
2.兒童社會工作的表現(xiàn)形式
(1)宏觀層面主要包括:
①參與有關(guān)各項保障和維護兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善,并配合其宣傳和實施;
②參與保障并推動適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善,監(jiān)督兒童受教育權(quán)的實現(xiàn);
③參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善;
④參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供,并努力使其符合社會整體對兒童的期望目標;
⑤積極地整合各方面資源,推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與。
社會工作者參與宏觀層面兒童社會工作的方式有:①參與制定和實施法律、政策;②組織對兒童狀況的調(diào)研,并向政府及社會提交報告;③參與公眾焦點事件的分析,并向決策機構(gòu)提供專業(yè)建議等。
(2)微觀層面主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。特殊兒童社會工作又可以分為支持性、保護性、補償性和替代性四種類型。
①支持性服務指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強化照料者的能力,以促進兒童的發(fā)展。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。
②保護性服務指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式,防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能,或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上,盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。
③補充性服務通過專業(yè)介入,對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié),以適當?shù)脑鰪?。補充性服務既要考慮在服務過程中兒童的需要,當其為階段性服務時,更要考慮結(jié)案時,介入資源撤出會不會對兒童產(chǎn)生二次傷害。
④替代性服務通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。開展此類服務時前勢評估十分重要,另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進行的問題。
3.對兒童有重要影響的社會要素
(1)家庭一個人出生的家庭的環(huán)境以及兒童所受的熏陶,使兒童在其今后的生活中.很難褪去其家庭的印跡。
(2)學校學校對兒童來說是一個十分重要的場所,在某些情況下,其影響作用甚至會超越家庭。學校的教育對兒童來說是其接受的第一種正式教育過程。老師對學生的評價,對孩子們的自我期望影響巨大。班級間的關(guān)系,又使兒童形成了集體觀念。
(3)同輩群體兒童在其社會交往的過程中,會因年齡、興趣、就讀學校、家庭住址等因素的一致,而逐漸地形成一個非正式的固定交往群體。同輩群體對兒童發(fā)展的影響作用是很大的。這種關(guān)系通常在兒童期結(jié)束后還發(fā)揮著持續(xù)重要的影響,其中有些會成為成年時的朋友。
(4)大眾傳媒大眾傳媒深刻地影響著兒童的生活。隨著大眾傳媒的快速發(fā)展,兒童和大眾傳媒間的關(guān)系更加接近,大眾傳媒對兒童的社會化進程的影響也愈加深刻。
4.現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構(gòu)
(1)義務教育階段的中小學在學校里教師是主體專業(yè)隊伍,他們通過組織教學活動,來實現(xiàn)智育、德育、體育等的教學目標。目社會工作者所關(guān)注的不單單是學校德育計劃的實施,還應針對發(fā)生偏差的兒童提供專業(yè)服務,對受侵害的兒童實施權(quán)益保護。
(2)社會福利機構(gòu)社會福利機構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的社會孤兒和棄兒。目前福利機構(gòu)巾社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和領(lǐng)養(yǎng)兩個方向。
(3)社區(qū)社區(qū)是兒童生活的場所。社區(qū)發(fā)展目標中應包含兒童部分,為開展兒童工作提供資源的保證。
(4)4專業(yè)性社會工作組織這些社會工作組織以實現(xiàn)社會工作價值為機構(gòu)的目標,為所在地或者周邊的機構(gòu)提供專業(yè)社會工作服務。在專業(yè)社會工作機構(gòu)里從事兒童工作,應該與其機構(gòu)的整體目標相一致,社會工作者除了開展對兒童的評估,以確定什么服務可能對兒童有幫助以外,還要積極地調(diào)動整合資源,共同協(xié)作以實現(xiàn)幫助兒童的目標。
燕然銘石
單親家庭的孩子心理現(xiàn)象 2005-10-18 10:32:13 網(wǎng)友評論 1 條 隨著社會的日益開放、文明、進步單親家庭的孩子也越來越多。父母離異后,有的孩子由父母一方領(lǐng)著生活,有的是住在父母重新組合的家庭里,還有的則是依附著爺爺奶奶。單親家庭的學生也為數(shù)不少,單親學生的增多,給教育工作者提出了新的課題:必須重視單親學生特殊的心理現(xiàn)象并采取合適的教育手段。 單親學生有哪些特殊的心理現(xiàn)象呢? 單親家庭的學生或因享受不到充分的家庭溫暖,或因社會的某種偏見,或因其家庭的經(jīng)濟原因以及其它因素,往往會表現(xiàn)出下面一些不健康的心理現(xiàn)象及行為特征: 自卑型。父母是孩子們心目中的驕傲,特別是父親,在幼小的男孩心中,是百事通,是萬能者,是世上最了不起的人。孩子們在一起都會夸自己的父親如何有知識、如何有力氣,甚至如何有錢。處在一個沒有父親或母親在家庭里,孩子就自然沒有這份優(yōu)越感,也由于世俗的偏見,認為離婚總是不光彩的事,單親孩子的自卑感便油然而生,如果小孩子們在鬧別扭的時候,此時會更覺得自己是如此勢單力薄。但是他們的內(nèi)心卻在想,我要有父母在身邊,我才比你強呢! 這類自卑感強的學生表現(xiàn)為沉默寡言,他們從不談起甚至回避雙親的事,對任何人(包括班主任)都保守著這個秘密。他們填表則隱瞞家庭情況,經(jīng)濟有困難不會申請補助。這類學生有的原有美好而遠大的理想,有的甚至一度爭硬氣要改變環(huán)境,但又由于自卑,不能使自己的理想?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展。自卑的心理影響了想象力與創(chuàng)造力的發(fā)揮,屬不健康的心理現(xiàn)象。 孤獨型。單親孩子,特別是隨父親或住在重組家庭里的孩子,由于父親的粗心或與繼父母之間的隔閡,他們的親情交流受到限制,覺得自己在家庭中是多余的人,自然而然就產(chǎn)生孤獨感,行為上表現(xiàn)出離群,不大方,沒有多少人與他活動。舍予同學,小時聰明靈活,讀小學時父母鬧別扭,延續(xù)有五六年,在這幾年中,好心的鄰居總是把舍予帶到自家與孩子一道完成作業(yè),久而久之,舍予同學與雙親之間拉開了距離,失去了家庭對他的正面引導,而在同學家里做作業(yè)又有寄人籬下之感,性格隨著年齡的增長發(fā)生變化,直到高中,父母雖然合好如初,然而在孩子心靈上造成的創(chuàng)傷卻難以撫平,負面影響明顯,上課從不發(fā)言,想說而忸怩作態(tài),初中時看過不少不健康的圖書、畫片,玩過黃色電游,并且臨摹,由于家長沒有及時正確引導,上了高中還在受到這些影響,不時對同學有下流的小動作,學習成績不能上升,不熱心公益活動,組織能力、自控能力弱,思想教育很難跟上。 渺茫型。每人都有自己的自尊與自信,在正確引導下,能樹立信心,確立生活的目標。然而,有的單親學生由于缺乏足夠的家庭引導,不能樹立正確的人生觀,不能設計美好的生活藍圖,有的甚至本有美好的理想之花,但因家庭的破裂沒有及時培育這朵花,導致沒有結(jié)出甜美的果。生活豐富多彩,但也形形色色,五花八門,沒有美好的家庭熏陶的孩子,應去追求什么,選擇什么,他們很多會感到渺茫,或者有的壓根兒就沒有思索過這些問題,生活中沒有明確的方向。 女生甲,由于父母離異,依附外祖母住著,外祖母心疼這孤苦伶仃的外孫,很吝嗇使用批評詞匯,造成了外孫子的固執(zhí)己見,事事以自我為中心。作為老一輩工人的外祖母,自然不懂現(xiàn)代科學文化,根本談不上輔導她。對外孫女的學習想關(guān)心卻無能為力,常常是被外孫女哄得沒奈何。孩子胸無大志,行無目的,不思學習,貪圖享受,羨慕豪華生活,追求影視明星,在九八"泰坦尼克號"熱中,她連續(xù)看了六遍,老師問她影片的主題是什么,看了有何啟示,她卻一字不能談。" 那為什么要看呢?""大家都看嘛!"外祖母有時也勸勸,得到的回答是:"你不要對我抱什么希望,反正父母也不管我,讀書考學校,那對我太渺茫。關(guān)注單親家庭孩子心理健康點擊:1771本文Tag標簽: 關(guān)注單親家庭孩子心理健康 內(nèi)容提要:單親學生心理健康家庭教育模式,核心是關(guān)愛。這是教育好孩子的前提和基礎(chǔ)。單親家庭孩子因父母離婚,死亡等不幸的家庭事故巨大打擊,造成心理極大的負面影響。他們對家庭沒有安全感,沒有溫暖,沒有了精神支柱,他們心理比一般孩子更脆弱,面對艱難的現(xiàn)實,他們的生存更加倍地“呼喚關(guān)愛”渴望親情來撫平創(chuàng)傷的心靈。因此家庭、學校應以雙倍的愛心共同關(guān)注單親家庭孩子心理健康 一、問題的提出 隨著單親家庭的增多,其子女的心理健康問題越來越應該引起社會的重視。現(xiàn)在的社會狀況和從前的社會狀況有很大的變化,很多成年人在這個高速發(fā)展的社會面前都會有茫然無措的感覺,更何況剛剛成長的缺乏完整的家庭溫暖的青少年。單親家庭的孩子容易出現(xiàn)心理問題,有的很明顯,有的是隱性的。 (一)社會的變遷使得傳統(tǒng)的婚姻家庭觀念受到了前所未有的沖擊。離婚率大幅度上升,使單親家庭大批出現(xiàn)。單親家庭對子女的家庭教育存在嚴重的缺陷。據(jù)調(diào)查表明,生活在單親家庭中的孩子往往是學校中的雙差生,由于不良的物質(zhì)生活環(huán)境,他們的智力發(fā)展也受到嚴重影響。更為嚴重的是,由于父母離婚給孩子的心靈造成了巨大的創(chuàng)傷,打破了他們的心理上和感情上的平衡,因而也容易帶來他們行為上的偏差。尤其對青少年來說,隨著青春期發(fā)育,他們在心理上和情緒上都難以經(jīng)受得起父母離婚所帶來的痛苦、挫折和失望。據(jù)我們所了解,近年來青少年離家出走和自殺現(xiàn)象日益增多,其中一個重要原因就是父母分離,家庭破裂。 社會學研究表明,在兒童時期(3—7歲),母愛對子女的發(fā)育有至關(guān)重大的作用,如果失掉母親,就會使子女的情緒波動大和不安寧。在少年時期(12—17 歲),由于子女的社會性有所發(fā)展,與父親的關(guān)系也顯得十分重要,在此時間,子女若失去父母的任何一方,越軌行為的比率都較大。心理學認為,人格異常的形成與惡劣環(huán)境有關(guān),破裂家庭往往是其子女性格畸形發(fā)展的溫床。事實上,絕大部分生活在單親家庭里的青少年在自己個性發(fā)展中,常常感到空虛、寂寞、惶恐不安和焦慮,感情沖動好斗,常常產(chǎn)生不正當?shù)男袨?,危害社會? (二)從家庭教育的角度分析。家庭是子女最早的教育場所,子女在父母的撫養(yǎng)下成長,從父母那里接受教誨,了解遵守社會規(guī)范和行為守則。因此,如果把子女置于愛撫之中的保護機能叫做母愛作用的話,那么,理智上的管教機能就可以父愛的作用了。所以說,家庭中的教育功能是由父母雙方來承擔的,如果父母缺少一方,就會表現(xiàn)出家庭教育功能的欠缺。有些單親家長因其子女失了母愛而有一種愧疚心理,便對子女過份地寵愛嬌慣,而不能正常地給予管教;有些單親家長視其子女為累贅包袱,漠不關(guān)心,甚至歧視和粗暴虐待。而更多的單親家庭卻是處于一種無暇顧及的無奈之中,他(她)們往往一人承擔撫育子女的責任與義務,既當?shù)之攱專纫袚鸪林氐募覄?,又有繁忙的職業(yè)責任,常常是力不從心,自然對其子女的關(guān)心和教育不夠。這成為單親家庭教育功能弱化的一個普遍現(xiàn)象。 二、相應的對策 近年來,我區(qū)各校成立了家長委員會和家長學校,在市、區(qū)家長學校指導和關(guān)懷下,就單親學生心理健康的家庭教育的理念、方法、途徑進行有效的研究與探索,并從理論與實踐的基礎(chǔ)上建構(gòu)了家教模式。以林崇德教授的思維三棱結(jié)構(gòu)發(fā)展理論,皮•亞杰的認知發(fā)展理論及建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)理論,以關(guān)愛為核心,家長從榜樣教育、活動教育、環(huán)境教育三個維度立體作用于學生,促使孩子克服障礙,進而達到孩子了解自我、信任自我、自我控制、滿足自我健康素質(zhì)的目標,走出心靈困惑,去迎接學習、生活的新挑戰(zhàn)。 (一)、建榜樣樹形象 我們知道青少年心理是否健康,首先與父母的素質(zhì),特別是父母的心理素質(zhì)有直接的關(guān)系,殘酷的現(xiàn)實是家庭殘缺,孩子失去賴以發(fā)展的安全和諧的家庭環(huán)境,單親家長更有必要以良好的素質(zhì)、優(yōu)秀的人品,給孩子樹立光輝的榜樣。同時家長要努力學習,提高科學家教水平,把握孩子心理發(fā)展的規(guī)律,以科學之光增添人格魅力。如我校家教委員會,組織家長學校1000多名學員人手一冊由杭州市教科所、市家長學校編寫的《家長關(guān)心的12個話題》。幫助家長更新了觀念,這樣我們家長以自身的優(yōu)良的素質(zhì),高尚的品格、精湛的技藝,增強榜樣的力量,對孩子心靈的塑造起到神奇的作用。 (二)優(yōu)化親子的關(guān)系 家長是孩子的第一任老師。蘇霍姆林斯基說:“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師,不愿意與老師開誠相見,那么談論任何教育總歸是可笑的?!庇H子關(guān)系的優(yōu)化是家教的保障,要求家長傾心關(guān)愛而切忌溺愛,適度的要求而切忌拔高??梢娔鐞凼羌医痰碾[形殺手。那么過嚴如何呢?有的家長離異后,把一切希望寄托在子女身上,要求他出類拔萃,彌補自己心靈創(chuàng)傷。單親學生胡某,父親是機關(guān)干部,要求孩子每次必考全班第一名,但這學生實際學習水平全班中等,她整天活得膽顫心驚,結(jié)果產(chǎn)生考試焦慮,甚至萌發(fā)輕生的念頭,那敢跟家長交心談心??梢娺^分“嚴”愛也是破壞家教的禍根。因此關(guān)愛,要求適度,努力營造民主、向上、和睦的氛圍,才能優(yōu)化親子關(guān)系,開啟孩子心靈之窗。從而為家庭教育活動提供良好的平臺。 (三)優(yōu)化教育情境 孩子良好心理的培養(yǎng),有一個場景、時機、方式問題。對于單親孩子,本來父母的生活方式的選擇,易產(chǎn)生一層情感的“隔膜”,要到達理性理解,就需一個較長過程。因此家長更應創(chuàng)設良好的教育情境,溶化“隔膜”,在親子情趣共鳴基礎(chǔ)上,實施心理引導,①找好契入點:如看電視《寶蓮燈》后,輕松引入母愛的話題②創(chuàng)造情景,如孩子爬山、參觀動物園,從中教育孩子要刻苦,遵守社會公德,陶冶美的情操;③制造氛圍,生日、節(jié)日、紀念日,祝賀喜慶節(jié)日,教育孩子尊老愛幼,禮儀誠信;④創(chuàng)造條件,讓孩子參加學校組織的社會實踐活動、學習與人相處,培養(yǎng)團隊精神;⑤引發(fā)興趣,講世界發(fā)明家的故事,教育孩子成功來于艱辛。平等溫馨中對孩子心靈的雕塑水到渠成。 (四)、建立良好的師生關(guān)系。 作為班主任、任課教師在指導家庭教育的同時,應采用"情感投資"、"捕捉閃光點"等方法溝通師生情感建立良好師生關(guān)系。以傾聽的方法讓他(她)傾吐自己的心聲,宣泄自己的矛盾情緒。然后再對過激的情緒進行正確指導。以他(她)的聰明來鼓勵他一定會取得學習上的成功,以樹立自信心。此外,還應利用課余時間幫助解決他學習上的困難,嘗到通過自己的努力學習上獲得成功的喜悅。 三、思考: 1、家庭教育對孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康,缺少親情的家庭,導致孩子出現(xiàn)個性偏外的現(xiàn)象。特別是單親家庭,更應考慮孩子滿足需要的欠缺。應做好適當?shù)摹疤钛a”作用,對孩子的愛要如“春風”,做到“潤物細無聲”。幼21家21兒童 2、學校教師和同伴群體對學生個體的評價影響巨大。特別是對學習和行為表現(xiàn)不良的同學,不給他們機會,不肯定他們,排斥、孤立他們是極為有害的。
俳句之神芭蕉桑
兒童社會工作的特點主要包括:(1)明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念:以保障兒童的基本生存和發(fā)展.保障所有兒童獲得公平服務,保障兒童利益最大化。保障兒童參與社會等為基本原則。(2)界定了兒童社會工作的理論知識范圍:兒童發(fā)展理論知識包括生理發(fā)展、心理發(fā)展以及社會行為發(fā)展等;社會工作理論包括社會生態(tài)系統(tǒng)理論、充權(quán)理論、優(yōu)勢視角等。(環(huán)球網(wǎng)校提供社會工作者初級社會工作實務第二章考點)(3)聚焦親職能力建設,突出家庭監(jiān)護服務:以滿足需要為核心,將兒童的家庭置于實務的中心,為兒童提供家庭支持、補充和替代服務來保障和促進兒童的健康成長。(4)兼顧了專業(yè)理想和本土化實務路徑之間的平衡:在堅持專業(yè)理想的前提下,走本土化道路,即一方面尊重我國社會的客觀環(huán)境條件,另一方面要努力實現(xiàn)專業(yè)理想,促進環(huán)境向有利于兒童權(quán)利實現(xiàn)的方向改善。
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小玲是小學三年級的學生,一直由爺爺、奶奶撫養(yǎng)長大。你作為社區(qū)家庭服務中心的社會工作者,了解到社區(qū)內(nèi)像小玲家這樣的隔代教養(yǎng)家庭(即祖父母撫養(yǎng)孫子女)越來越多,請針對這類兒童的需求情況,擬訂一份社區(qū)服務方案。答題要點1.問題的陳述與分析隔代教養(yǎng)是由于社會的整體變遷而產(chǎn)生的,例如人口結(jié)構(gòu)老齡化、獨生子女政策、家庭結(jié)構(gòu)愈加核心化、婦女勞動率提升及夫妻雙職工等原因,造成兒童無人照顧,加之又缺乏政策的支持,所以才造成這樣的情況。生活在隔代教養(yǎng)家庭的兒童可能存在以下幾方面的需要。(1)愛與關(guān)懷的需要。隔代家庭教養(yǎng)的產(chǎn)生往往由于年輕父母需要在工作中投人大量的時間和精力,因此對于孩子的關(guān)愛、撫育、管教和照顧時間大大減少。然而,對兒童期的孩子而言,建立對父母安全的依戀可以發(fā)展兒童的許多親社會行為,促進其心理、智力和社會化的發(fā)展。(2)交友和游戲的需求。隔代教養(yǎng)家庭中的孩子往往是家庭的中心,在受到家庭保護的同時,更加需要與同伴合作,需要競爭的成長環(huán)境。同時,隨著年齡的增長,有益的游戲活動對于兒童的身心發(fā)展、教育、道德形成、社會化發(fā)展等都產(chǎn)生積極影響。(3)課業(yè)輔導的需要。由于隔代教養(yǎng)家庭中的兒童基本是與老人生活在二起,而相當一部分的老年人不具備輔導孩子課業(yè)的能力,也無處獲得幫助。因此課業(yè)輔導也是一部分此類家庭中兒童所迫切需要的。2.方案設計根據(jù)上述隔代教養(yǎng)家庭兒童的需要,現(xiàn)設計如下社區(qū)服務方案(1)方案名稱:兒童群益(2)方案目標:增強隔代教養(yǎng)家庭中的父母與子女的關(guān)系,拓寬兒童的社會交往與活動范圍,使其獲得更優(yōu)質(zhì)的成長環(huán)境。(3)方案實施策略:①開展親子關(guān)系活動,為隔代教養(yǎng)家庭中的成員提供親子教育的指導性服務:②充分利用社區(qū)學校的資源,定期開展兒童交友、游戲活動;③成立社區(qū)志愿者隊伍,定期為社區(qū)內(nèi)兒童提供課業(yè)輔導服務。④方案執(zhí)行:涉及整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。⑤方案評估:包括方案執(zhí)行情況評估、家庭成員對各項活動的滿意度、兒童對于相關(guān)活動的滿意度以及效果評估等。案例四銀燕幼兒園中二班周老師這半年多來,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)她班上的小朋友施巧巧身上有淤青,三天前,周老師在幼兒園門口還親眼看見施巧巧的母親張女士在打施巧巧,于是,周老師來到社區(qū)的家庭服務中心,要求社會工作者介入。如果你是一名專業(yè)社會工作者,請按照個案工作的進程設計一下社會工作者在各階段的工作要點。答題要點在本案例中,求助者是幼兒園周老師,她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母親虐待的情況。但需要注意的是,本案中的案主并不是求助者周老師,而是施巧巧及其母親張女士。所以通過和周老師會談、了解了事情的基本情況后,社會工作者需要拜訪張女士,通過和她的會談了解事情的來龍去脈,開始個案輔導。(1)接案階段。社會工作者與張女士初次見面,了解此次會談目的,社會工作者要運用同情心、尊重、真誠、具體等技巧以及接納、非評判等原則和張女士建立良好的專業(yè)關(guān)系;同時會談選擇一個安全、溫馨、舒適的場所,這可以幫助張女士在放松的狀態(tài)下說明事實,澄清事情。社會工作者初步了解問題的成因、程度、頻度等。(2)預估階段。在現(xiàn)有資料的下,進一步全面搜集資料,和張女士一起確定問題與需要。資料收集可以從問題、人、環(huán)境三個維度進行考慮,同時關(guān)注張女士的優(yōu)勢與長處。根據(jù)現(xiàn)有的資料,可以初步判定張女士的問題屬于心理和行為兩方。心理方面的問題需要根據(jù)實際訪談情況而定,但可能是由于張女士的生活壓力大,這既可能來自家庭事務也可能來自工作,故仍有待收集資料后,進行預估判斷。行為方面的問題表現(xiàn)為負面情緒的宣泄,不適當?shù)慕逃绞?,例如打女兒等。此外,女兒施巧巧也可能需要進行適當?shù)那榫w輔導。(3)計劃階段。社會工作者協(xié)助張女士一起設定個案輔導的目標和計劃。個案工作的總目標是改善張女士的心理壓力和教養(yǎng)方式,使其用恰當?shù)那榫w宣泄方式處理情緒,對于女兒也要采用適當?shù)慕甜B(yǎng)方式;處理施巧巧由于被打而帶來的情緒問題。為了達成這個總目標,需要對張女士進行心理輔導和行為修正。其一.協(xié)助張女士宣泄積壓于心頭的負面情緒;其二,幫助張女±學習恰當?shù)那榫w宣泄方式硬壓力管理技巧;其三.改變張女士不適宜的教養(yǎng)方法,教導其采用適合的教育方式。與此同時,對施巧巧進行必要的輔導,一則處理被打的情緒傷害,二則教導其與父母溝通的技巧。(4)實施階段。根據(jù)計劃展開服務,并依據(jù)實際情況進行調(diào)整。這里可以圍繞三個方面進行:其一,增強案主力量,處理張女士的負面情緒,并教導其學習積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能;其二,處理施巧巧的情緒傷害,教導其與父母正向溝通的策略;其三,改善案主環(huán)境,強化家庭及幼兒園對于施巧巧及其母親的支持,促進其改變與成長。(5)評估階段。社會工作者對個案輔導進行成效評估、過程評估和滿意度評估。此處,社會工作者也可以約見張女士的女兒施巧巧,詢問其母親的改變狀況以此分析個案輔導的效果。此外,需要提前告知個案輔導即將結(jié)束。(6)結(jié)案階段。社會工作者要與張女士一起回顧個案輔導的整個過程,鞏固輔導效果。在張女士表現(xiàn)出離別依戀時,社會工作者要恰當?shù)靥幚砥潆x別情緒,鼓勵她堅持采用個案輔導中學到的方法來處理自身情緒及女兒的教養(yǎng)問題。(7)跟進服務。個案結(jié)束之后,可對個案進行跟進,必要時每隔一段時間進行回訪,并請求幼兒園給予施巧巧更多的關(guān)注與關(guān)心。
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