義務(wù)工作者簡(jiǎn)稱“義工”，也稱“志愿者”,Volunteer,顧名思義就是義務(wù)工作，就是指基于社會(huì)責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、技能，為促進(jìn)社會(huì)的改善和發(fā)展，無(wú)償參與社會(huì)服務(wù)的人員。社會(huì)工作者（簡(jiǎn)稱“社工”）Socialworker，是指遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正為主要職業(yè)活動(dòng)的專業(yè)人員。社工與一般意義上從事福利性、公益性服務(wù)的人員和非專業(yè)性助人活動(dòng)人員（如社會(huì)志愿者），有著本質(zhì)區(qū)別。社工和義工，或志愿者的區(qū)別如下：（1）從上述含義可以看出，社工是受薪人員，也就是說(shuō)社工是拿工資的，而義工則是無(wú)償?shù)母冻鲎约旱臅r(shí)間、精力、金錢等，沒(méi)有任何工資等的報(bào)酬。社工是一門職業(yè)，而義工從事的則是職業(yè)之外的活動(dòng)。（2）社工有專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，比如說(shuō)個(gè)案社會(huì)工作，比如說(shuō)聆聽的技術(shù)等等，而從事公益事業(yè)的義工，有時(shí)候也需要一定的方法和技術(shù)，比如說(shuō)醫(yī)護(hù)人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，這有別于其他的專業(yè)。社工開展工作之前必須進(jìn)行過(guò)社會(huì)工作專業(yè)的理論知識(shí)和技術(shù)技巧的培訓(xùn)，而社工大多數(shù)都是依托自己已有的專業(yè)，從事相關(guān)領(lǐng)域的服務(wù)。（3）社工要遵循嚴(yán)格的專業(yè)倫理和價(jià)值，而義工也要遵循社會(huì)的倫理和價(jià)值，但不如社工嚴(yán)格和專業(yè)。這些倫理和價(jià)值是作為一個(gè)社工人員所必須遵守的，其規(guī)定也非常嚴(yán)格，有時(shí)候甚至?xí)ハ鄾_突，或者跟社會(huì)總體的價(jià)值觀相沖突。（4）社工需要有從業(yè)資格，就像律師需要有律師資格證書一樣。但目前中國(guó)的社會(huì)工作還處于起步階段，或者說(shuō)還不完善，社工證照制度還沒(méi)有建立，只是在上海等地有了社工資格認(rèn)證，而社工協(xié)會(huì)、民政部等在2005年9月份開始實(shí)施社工資格認(rèn)證考試。而義工則不需要由專業(yè)資格的限制，只要是自愿的助人活動(dòng)都可以看作是義工。（5）因此，義工所服務(wù)的范圍要比社工的服務(wù)范圍更為廣泛，包括一系列為了他人、社會(huì)而進(jìn)行的無(wú)償性的活動(dòng)。而社工則是專指專業(yè)社工人員所從事的服務(wù)活動(dòng)。