好難瘦小姐
一、單項選擇題
1兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務是()。
A.保護性服務B.補充性服務C.支持性服務D.替代性服務
參考答案：C
參考解析：C支持性服務是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。
2社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人()。
A.病程時間B.癥狀表現(xiàn)C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強度
參考答案：C
參考解析：C社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學會意識到自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。
3社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務中的()。
A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶
參考答案：A
參考答案：A在改善親子關(guān)系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。
4婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的()。
A.改善親子關(guān)系的服務B.改善家庭成員關(guān)系的服務C.家庭的救助與幫扶D.改善夫妻關(guān)系的服務
參考答案：D
參考解析：D如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務，本題中婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務活動。
5下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務的是()。
A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務
參考答案：B
參考解析：B項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。
6劉先生一家原本非常和睦，但自從獨生女兒去外地上大學后，妻子便開始不安，擔心女兒不適應獨立生活，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者應以()理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導。
A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭關(guān)系
參考答案：C
參考解析：C家庭生命周期理論強調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒去外地讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，社會工作者在家庭輔導中，幫助他們認識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的家庭輔導。
7在處理醫(yī)患關(guān)系時，醫(yī)務社會工作者扮演()的角色。
A.使能者B.管理者C.教育者D.調(diào)解者
參考答案：D
參考解析：D盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。
8最高層次的社區(qū)參與形式是()。
A.社區(qū)自治B.共同行動C.告知D.咨詢
參考答案：A
參考解析：A社區(qū)參與的層次依次上升的是：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治。社區(qū)自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。
9針對學生特殊需要開展學校社會工作時，對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取()的方法。
A.個案工作B.社區(qū)工作C.小組工作D.家庭工作
參考答案：C
參考解析：C學校社會工作者對處于學業(yè)困境學生的輔導主要采用以下幾種方法：①個案工作方法;②小組工作方法;③學校社會工作者與任課教師合作;④學校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源。對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問題的學生組成一個小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗和感受，從而達到互相鼓勵、互相促進的效果。
10社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是()。
A.生產(chǎn)領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B.社會領(lǐng)域中的性別關(guān)系
C.社會性別中兩性的差異
D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
參考答案：D
參考解析：D家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。
11能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務是()。
A.支持性的.青少年社會工作
B.預防性的青少年社會工作
C.治療性的青少年社會工作
D.發(fā)展性的青少年社會工作
參考答案：D
參考解析：D所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務。
12有一天張奶奶突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切。”這屬于評估老人自殺傾向的()。
A.間接線索B.直接線索C.行為線索D.主觀線索
參考答案：A
參考解析：A要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，間接表明厭世情緒。
13()認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。
A.認知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標簽理論
參考答案：C
參考解析：C行為主義理論是以行為心理學為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認知理論將關(guān)注的焦點放在難以觀察和驗證的內(nèi)心世界上的做法，而是主張要把工作重點放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。
14目前，一些大中城市制定了殘疾人乘坐公共交通免費的政策，這滿是了殘疾人()的基本需求。
A.權(quán)利保護B.特殊保護C.社會福利政策D.社會救助
參考答案：C
參考解析：C在貫徹落實《殘疾人保障法》的工作中，殘疾人社會工作者需要采取具體措施，維護殘疾人的合法權(quán)益不受侵害，從而幫助他們更積極地參與社會生活。一些城市制定乘坐公共交通的優(yōu)惠政策，但是殘疾人搭乘公交車卻有具體困難，這就需要進一步為殘疾人消除物理性障礙，使殘疾人真正享受到福利政策的照顧。
15文靜的父母在機構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個月的低保生活。文靜在學校中不和同學攀比，學習也很認真，但成績卻不是很好，父母很著急，向社會工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學習成績的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學習新知識時領(lǐng)會能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來增強父母對文靜學習的信心。王欣進一步指出，父母應該培養(yǎng)文靜獨立思考和自主學習的能力。王欣的服務體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。
A.家庭處境B.家庭個別化C.滿足家庭成員需要D.幫助家庭成員增能
參考答案：D
參考解析：D幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。
16從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬()。
A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育
參考答案：C
參考解析：C從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。
17社會工作者針對救助對象無力、無助、無望的心情給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，這屬于()。
A.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的心里疏導策略
B.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的宣傳策略
C.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的長期策略
D.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練之前的增能策略
參考答案：D
參考解析：D社會救助的服務對象大多是社會弱勢群體，沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實施社會救助。增能理論認為，每位服務對象都擁有自己的權(quán)力，但是可能自身沒有意識到，或者沒有行使的機會。社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升服務對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)力。
18在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為()歲。
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參考答案：C
參考解析：C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。
19在社會救助社會工作中，要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循()原則。
A.注重救助對象的參與和互助
B.注重救助對象個人的發(fā)展
C.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)
D.注重社區(qū)居民的能力建設
參考答案：A
參考解析：A社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助，要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵居民積極參與，倡導居民互助，制訂符合社區(qū)情況的目標，提升社區(qū)的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發(fā)展;②根據(jù)社區(qū)的實際情況制訂救助和發(fā)展的目標;③注重救助對象的參與和互助。
20運用科學的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程，指的是社會工作()。
A.評價B.評估C.預估D.總結(jié)
參考答案：B
參考解析：B社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介人過程，考察社會工作的介入是否有效.是否達到了預期目的與目標的過程。
小花匠M
現(xiàn)代意義的社會工作，是一種以助人為宗旨，運用專業(yè)知識協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預防解決社會問題、促進社會公正的職業(yè)，廣泛分布在社會福利、社會救助、減災救災、慈善事業(yè)、殘障康復、優(yōu)撫安置、社區(qū)建設、婚姻家庭，以及公共衛(wèi)生、學校教育、就業(yè)服務、司法矯正、青少年事務等領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會管理與公共服務的重要力量。社會工作是一項務實的專業(yè)，其價值核心是在實際生活中幫助受助對象和解決問題。社會工作者作為一種復合性的人才，在社會工作實務中不僅要面對面地直接與需要其幫助與服務的對象接觸、互動，還需要作為案主的利益代表為他們奔走呼吁，爭取社會資源，同時還承擔改進和創(chuàng)新服務，溝通各社會機構(gòu)及服務系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡，滿足受助對象的社會需求的責任。社會工作者肩負多種任務的特性決定了要順利高效地完成他們的工作，多方面高水平的綜合能力是必不可少的。1.社會交往能力社會交往簡單地說是在社會中人與人的往來與接觸，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的目標而進行的相互影響的社會活動方式。人的本質(zhì)在于人所具有的社會屬性。人若想使自己的社會需求得到滿足，就必須進行有效的社會交往。社會工作是以人和社會為主要內(nèi)容的專業(yè)。社會交往對社會工作者來說就尤為重要。高效的社會交往是完成日益艱巨復雜的社會工作的任務的保障。這就要求社會工作者具備熟練、專業(yè)的社會交往能力。首先，社會工作在近百年的專業(yè)化的發(fā)展過程中，其工作對象發(fā)生了重大的變化。最初的社會工作對象是處于社會底層，基本生存出現(xiàn)困難的群體，現(xiàn)代的社會工作對象逐漸擴展到廣泛的有著不同需求的社會大眾。受助對象來自于社會的各個階層各種行業(yè)。與不同職業(yè)群體，不同社會階層，不同年齡階段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能夠達到有效的溝通，是社會工作者比備的素質(zhì)。例如，與不同的受助對象的交往中，社會工作者如何從其講述的內(nèi)容，言談的方式，用口頭語言和肢體語言傳達的信息來準確的把握案主敘述的內(nèi)涵；如何與案主之間進行態(tài)度與情感的互動，建立更有利于工作開展的合作關(guān)系等等都是對社會工作者具備的社交能力的具體要求。再者，社會工作者所面對的不僅是需要幫助的人和群體，同時還需與幫助和服務的人與機構(gòu)、團體交往。這些個人與群體是社會資源的占有者，可能是具有相當物質(zhì)財富的捐贈人，或者是提供服務的各種社會機構(gòu)，也可能為制定和執(zhí)行社會政策的政府工作人員。因此一名優(yōu)秀的社會工作者在社會交往方面是多面手，合理、得體、嫻熟地在社會資源的供需兩端進行協(xié)調(diào)與聯(lián)絡，達到社會工作事業(yè)的目的。2.組織能力社會工作的服務對象往往不是個人，如在團體社會工作與社區(qū)社會工作中服務對象是以群體出現(xiàn)的，因此社會工作者需具備很強的組織能力，在不同的工作環(huán)境中工作自如：（1）在團體社會工作中。團體社會工作中，對象群體的個體成員所具備的目標并不相同，不一定與團體目標相符。社會工作者要結(jié)合成員各自的利益，根據(jù)團體的具體需要考查團體的發(fā)展，擬訂工作計劃，組織可以被大多數(shù)成員接受的活動項目。同時在活動開展的過程中，社會工作者應充分運用自己的組織能力領(lǐng)導和管理團體。社會工作者為團體工作的中心人物，應使對象群體對社會工作者保持充分的信心。在處理各種工作時既要突出重點，又要照顧一般，使對象群體中的每一個成員都能認識到自己的潛能，積極主動地參與和改善自己的狀況，拓展自己的活動范圍，實現(xiàn)團體社會工作的目標。（2）在社區(qū)社會工作中。80年代英國學者托馬斯（D. N. Thomas）提出社會工作者從事社區(qū)工作有兩大目標：一是進行資源的調(diào)配，二是發(fā)動居民。其具體的工作包括調(diào)查社區(qū)的社會資源以及社區(qū)成員的需要，制定社區(qū)發(fā)展的方案，發(fā)動社區(qū)的人力、物力、財力，滿足社區(qū)的需求。建立各種層次的社區(qū)工作機構(gòu)，全面負責社區(qū)工作的組織、管理、協(xié)調(diào)，并且加強社區(qū)之間和社區(qū)各社會組織、團體之間的溝通。由此可見，組織協(xié)調(diào)是社區(qū)工作的主要內(nèi)容。社會工作者是否具有較好較強的組織能力對于其能否在社區(qū)順利地開展工作有著決定作用。再者，就我國社區(qū)目前的發(fā)展狀況來看，在注重社區(qū)硬件設施配備的同時，更重要的是大力開展社區(qū)居民互助服務，創(chuàng)建社區(qū)文化。我國社區(qū)發(fā)展的實際情況更需要社會工作者發(fā)揮自己的組織能力，通過在社區(qū)組織開展有效活動，增強居民的歸屬感和凝聚力。（3）在社會工作行政中。社會行政是一項籌措與安置社會資源，設計、協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)，以及指導機構(gòu)職員的工作并發(fā)揮最高效用的工作。社會工作者如何設置調(diào)整有關(guān)的服務機構(gòu)，對其進行相應的管理；如何對工作人員物資等做出合理的安排和有效的利用；如何具體落實和實現(xiàn)決策和計劃，確保其有效地運行；如何提高社會工作機構(gòu)的服務質(zhì)量和工作效率。在進行這一系列的社會行政工作時，社會工作者的組織能力同樣起著關(guān)鍵的作用。在統(tǒng)籌安排各項活動和協(xié)調(diào)關(guān)系避免沖突的過程中，社會工作者應有意識的從全面考慮，保證組織發(fā)揮其最大化的收益，在實踐中逐漸培養(yǎng)、提高自己的組織能力。盡己所能，營造和諧向上的團隊氛圍，使社會工作者認同組織目標，更加積極主動地開展工作。3.適應能力隨著社會工作的服務范圍從基本的生活領(lǐng)域拓展至更廣闊的生活空間，工作內(nèi)容的多樣性以成為社會工作者不同其他職業(yè)的特點之一。從對受助對象單純的救助到謀求他們的發(fā)展，從個案工作到社區(qū)工作，社會工作者要在不同的時空里處理個人、群體、社區(qū)遇到不同的社會問題。服務對象與工作情況不象一般政府工作人員是固定不變的，而是存在著巨大差異。另外，就是與同一工作對象交往，服務對象可能會隨著工作的進展其態(tài)度、行為發(fā)生變化。這些都要求社會工作者審時度勢，隨機應變。根據(jù)不同的工作情境與工作對象，選擇正確合理的工作方法，制定科學的、具有可行性的活動計劃與方案，做出適當?shù)姆从骋赃_到工作的最佳效果。4.公關(guān)能力由于社會工作是一個年輕的專業(yè)，因此并不為社會所熟知。向社會公眾、社會團體、有關(guān)政府部門及其他專業(yè)介紹和提供社會工作專業(yè)的資料成為社會工作者的基本任務之一。同時，社會工作者要順利地開展社會工作，也得獲得廣大群眾在物質(zhì)上的支持。以上任務的實現(xiàn)都要求社會工作者具備良好的公關(guān)能力，善于搞好社會工作的公關(guān)關(guān)系，引導與幫助廣大群眾對社會福利政策增強認識、加深了解。進一步得到廣大群眾對社會工作的關(guān)心與支持，獲取廣大群眾對社會服務項目的支持與運用。社會工作作為一種行業(yè)，只有與社會保持良好的公關(guān)關(guān)系，才能在廣大群眾中樹立社會工作者的良好印象，為社會工作的開展創(chuàng)造良好的前提與基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
