醫(yī)務(wù)社工是醫(yī)務(wù)社會工作者的簡稱，他們在醫(yī)院和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中為患者提供心理關(guān)懷、社會服務(wù)的專業(yè)社會工作者。與醫(yī)師和護士不同，他們?yōu)榛颊咛峁┑氖恰胺轻t(yī)學(xué)診斷和非臨床治療”。醫(yī)務(wù)社工是醫(yī)師的助手，護士的伙伴，患者與家屬的朋友，家庭的保護人，社區(qū)的組織者，其他專業(yè)技術(shù)人員的合作者，醫(yī)務(wù)社工的存在改變了之前醫(yī)院單純的治療“身體疾病”的模式，讓患者在醫(yī)院能夠得到身心各方面的照顧。醫(yī)務(wù)社工的工作比較繁雜，包括每天下病房走訪新住院的患者，解答患者提出的各種疑問，協(xié)調(diào)患者遇到的服務(wù)問題，幫助有困難的病人就診，還要協(xié)助處理情緒不穩(wěn)的病人。醫(yī)務(wù)社工是現(xiàn)代衛(wèi)生系統(tǒng)中“不可缺少”的重要專業(yè)技術(shù)人員。醫(yī)院是否設(shè)立醫(yī)院社會服務(wù)部或社會工作部等機構(gòu)，已成為衡量、檢驗、評價醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與現(xiàn)代化程度不可缺少的重要指標之一。