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        hua愛美食
        首頁 > 心理咨詢師 > 心理咨詢師的助人技巧

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        別惹阿玉

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        畫家敏銳地感知色彩,歌手靈活地控制聲線,作家流暢地掌控文字,世上任何一種職業(yè),似乎都對應了某一種技巧,也對應著一種天賦。 心理咨詢師是一個獨特的職業(yè),它以語言為筆,以人心為紙,描畫著人性繽紛多彩的圖案。 這樣一個職業(yè),需要怎樣的天賦和技巧? 在為簡單心理Uni·基礎課程招募學員的時候,我們遇到很多帶著一腔熱血、助人夢想而來的同學,但其實成為一名合格的咨詢師不僅僅有這些就夠了。 心理咨詢師是一個前期投入很大的職業(yè),這些投入主要是指自我的教育和培訓。在這些前期的學習過程中,許多心理咨詢師所需要的核心技能都可以被掌握。但是,心理咨詢并非簡單的套路,另外的一些技巧、甚至天賦, 需要你在自己生活的不同領域體悟和挖掘 。 比如說,認真對待倫理法則、理解做一個優(yōu)秀的咨詢師意味著什么,這些無法言傳的態(tài)度,都是成為一個優(yōu)秀咨詢師的基礎。 許多天賦和技巧都可以輔助你成為一個優(yōu)秀的咨詢師,接下來介紹一些在咨詢過程中很實用的技巧與能力。1.共情(Empathy) 共情是一種理解和認同他人經歷的能力 ,甚至在他人不明確地對你描述他們的想法和感受時,你也可以做到理解他。 一個成熟的心理咨詢師可以共情很多不同類型的人,理解這些人為什么要做出這樣的選擇,也能體會他們的感受。當然,作為心理咨詢師,并不需要完完全全地認同這些選擇和感受。 在共情過程中,你需要做的,是 像音樂家為樂器調音一樣 ,精確地調控自己情緒,使它與來訪者的情緒發(fā)生共振,這樣就能體會到什么是來訪者真正的需求。接下來,還需要幫助來訪者認識到自己的感受,并嘗試把它們表達出來。 舉例來說,一個憤怒的人,盡管被憤怒的火焰炙烤,卻沒有能力意識到自己壓抑的憤怒,這樣的時候,一個具有共情能力的咨詢師就可以察覺到他的憤怒,并提供更適合的幫助。 2.傾聽(Listening Skills) 在任何一種心理咨詢中,你都需要 主動傾聽來訪者 的想法并且給出適當?shù)姆答?。此外,也需要記住來訪者提供的信息,例如重大的人生事件或者他所分享的感受。同時,你也要“傾聽”他并沒有說出口的話,思考這些未說出的話意味著什么。 舉個例子,一個經歷過性騷擾的人,從來都不肯談起Ta的創(chuàng)傷經歷, 這就是在用沉默的方式與你溝通 。這種沉默并非空白的沉默,它傳遞了信息。 另外,如果你發(fā)現(xiàn)與人交談十分無趣,而且讓他人在談話中表露很多對你來說不舒服的話,那么做一個高效的咨詢師對你來說恐怕是具有一定的挑戰(zhàn)性的。 3.社交溝通技巧(Social and Communication Skills) 良好的社交技巧可以讓你在最初的幾次咨詢里如魚得水,尤其在來訪者不習慣和陌生人相處的時候。強大的溝通能力可以 幫助你為一個新的來訪者營造舒適的氛圍 。甚至在通過電話和郵件聯(lián)系時,他們也能感覺到自然和舒服。 有時候,你需要轉介你的來訪者給其他的咨詢師,良好的溝通技巧也可以幫助你構建自己強大而專業(yè)的同行“網絡”,這樣一來,你就有能力為你的來訪者提供更好的轉介對象了。 面對一個擅長溝通技巧的咨詢師, 來訪者更容易與Ta建立良好的咨訪關系 。擅長社交與溝通技巧的人,往往給人“自信”的印象。 4.界限設置(Boundary Setting) 為了給來訪者提供符合倫理的咨詢,心理咨詢師 一定要和來訪者建立并且維持健康的界限 。一方面,這樣的界限可以 避免雙重關系 ,從而保護了來訪者。其中,尤其要避免的是戀人關系和性關系,和來訪者陷入愛河是不合倫理的。 你一定要 向來訪者解釋清楚你們之間的關系 ,尤其是這段關系的性質和禁區(qū)。通常情況下,在第一次咨詢的時候需要簽訂保密協(xié)議,與此同時就設置好界限。 如何設置健康的關系界限并非人人具有的天賦,但是它是可以從人生的經驗中學習的。哪怕你在自己的生活中并不擅長設置人與人之間的界限、甚至容易陷入依賴關系,你也一定要謹慎對待你作為心理咨詢師的界限。 5.批判性思維(Critical Thinking) 在診斷來訪者、引導治療計劃的過程中,批判性思維是必備的。 如果一種治療方法并不是永遠有效,你就需要 嘗試新的可能有效的方法 。質疑精神非常重要,要去深入思考什么是有效的,什么是徒勞無功的。 除了這些批判性思考技巧,你還需要具有科學精神的頭腦:你需要 接觸前沿科研 ,理解它的大體走向;也需要 適當了解藥物 ,這樣一來就可以和來訪者討論他們正在吃的藥物了。要留心多種可供選擇的治療方式,如運動療法、草藥治療或者調整飲食等。一個能夠幫助來訪者嘗試不同治療方法的心理咨詢師更有可能為來訪者帶來收獲。 心理咨詢師也需要能 偵查表象之外的東西 ,比如來訪者的所營造的表象,或是他們恭敬的態(tài)度,這些面具背后所掩藏的東西。如果沒有批判性思維,你可能會忽略掉非常重要的行為解釋。比如說,一些堅持認為Ta的伴侶無法忍受的人,也許在口頭欺辱Ta的伴侶。 一個不對自己提問題的咨詢師,往往不能找到表面現(xiàn)象背后潛藏著的真相 。這樣一來也許會給來訪者提出錯誤的建議,從而使來訪者南轅北轍。 6.執(zhí)業(yè)管理(Business Management) 對于那些懷揣夢想,致力于幫助其他人的心理咨詢師來說,資本世界的金錢、廣告以及稅收,也許在他眼里無足輕重。但是,一旦你下定決心成為一個私人實踐的心理咨詢師,你將會需要 管理你的商業(yè)以及經濟狀況 。這包括了記錄你的經濟狀況、來訪者記錄、稅收事宜,還有管理自己的時間并實現(xiàn)收支平衡。你也許也要學會怎樣通過博客、或者在線廣告、平面廣告以及口口相傳等方式推銷自己的服務。 如果你缺乏必須的商業(yè)技巧去經營一個私人診所,那你也許要雇傭其他人來幫助你。不過,對于想要學習商業(yè)管理技巧的心理咨詢師來說,也有大量的培訓機會。你可以報名基本商業(yè)技巧的課程,或參加相關專家的研討會。另外,你也可以選擇在機構中工作,會有專業(yè)的人員替你負責管理方面的問題。 當然,許多技巧可以在教育和培訓的過程中完成,但有一些心理咨詢師必備的技巧卻是天生的,或者需要后天的努力和練習。 比如“對人感興趣”或者“讓人感覺舒服自如”,做到這些常常 需要許多努力和實踐 。另外,學習如何把以上這些技巧用得恰到好處, 既專業(yè)又不刻意 ,非常重要,同時也有一定難度,這個平衡需要更多的用心體會。 一個能在Ta的咨詢室內讓他人感覺舒服的心理咨詢師,更加有可能幫個體解決他們的問題。這是因為那個人更有可能信任他面前的這位心理咨詢師,也更容易敞開心扉。 強大的人際交往技巧不僅僅是對來訪者的禮貌;它們還可以幫你成為一個更有效、也更成功的心理咨詢師。相關推薦: 心理咨詢師的專業(yè)性,是行業(yè)發(fā)展的根基。 而當下, ·面向入門學員的基礎課程較少; · 培訓中理論講授多,實際操練機會少; · 訓練中多為團體督導,極難獲得手把手教學的個體督導機會; · 心理成本極高,缺少學習同伴支持而單打獨斗,極難堅持 · ... ... 簡單心理不僅致力于篩選Top 1%的咨詢師提供高質量的心理服務,保證提供咨詢的專業(yè)性之外,還能在更多方面助力行業(yè)的發(fā)展:我們期望打造系統(tǒng)的專業(yè)培訓,為學員提供專業(yè)系統(tǒng)的訓練、實操、督導和學習同伴,以幫助學員踏實走好咨詢師的成長之路,也為行業(yè)輸送專業(yè)、可靠的心理咨詢師。 故此, 簡單 心理推出了「 簡單 心理 Uni · 心理咨 詢師 培養(yǎng) 計 劃」, 這 是 一項咨詢師訓練項目,我們邀請 全球 40+ 位 專業(yè)心理咨詢教授、督導和資深咨詢師,從 基 礎 入 門 ,到 系 統(tǒng) 學 習 基 礎 理 論 和技 術 ,再到能夠在督導手把手帶領下 接待個案 的訓練項目。目前有近 300 名學 員 ,一起正確起步、堅持學習、扎實操練、勤奮督導,以成長為專業(yè)可靠的心理咨詢師。 如果你對這個項目感興趣,可點擊查看: 心理咨詢師執(zhí)業(yè)成長計劃

        心理咨詢師的助人技巧

        128 評論(9)

        火焰天堂

        一般心理咨詢師都要通過三個階段的技能學習。 一是心理咨詢技能基礎知識的學習,比如普通心理學、發(fā)展心理學、 社會 心理學等。 二是實操技能的學習,包括咨詢的倫理、基本技術、心理評估的學習與實踐。只有具備理論知識和實際操作技能,心理咨詢才不會成為普通的談心,而是咨詢師運用心理咨詢與治療的理論和方法,幫助來訪者恢復或增進心理 健康 ,促進其個人成長的過程。 三是心理咨詢師個人成長,技能提升,需要學習多種心理咨詢治療理論和方法,在心理咨詢過程中運用這些方法,比如危機干預技術、認知行為療法等等。 作為一名合格的心理咨詢師,要以開放的心態(tài)對待各類知識,現(xiàn)在流行基于生物-心理- 社會 的整合式治療模式,所以要求咨詢師對這三類知識要有所掌握。除了要愛學習,還要具備樂于助人的人格條件,要明確個人從事心理咨詢行業(yè)的目的是什么,這樣他的知識和技術才會有效地發(fā)揮作用。在心理咨詢過程中還需要真誠的對待來訪者,交流中,咨詢師具有真誠如一的品質,表明他可以對你,對外界敞開自己,他用自己生命的開闊和流動,來喚醒你生命本有開闊和流動,這樣,問題和障礙就會逐步化解,方向清晰,力量上升。 你好,作為一個咨詢師,我愿意和你分享我的體會。 要做好一個心理咨詢師,大概需要這么幾個條件: 1、扎實的心理學理論知識。包括:①心理學基礎理論,其中對咨詢特別有幫助的有,基礎心理學、發(fā)展心理學、人格心理學、生理心理學、 社會 心理學、心理測量等。 2、廣泛的 社會 視覺和文化視覺。要熟悉中國文化,了解中國文化特質和 社會 特質。這是開展有效心理咨詢的重要功底。如果照搬西方的咨詢技術,往往很難適合中國人的特點和需要。 3、豐富的生活閱歷和經驗。生活體驗對于做好咨詢的意義不言而喻。 4、要有自我完善的動力和較為完善的人格。咨詢師要時刻成長,時刻完善自身。只有幸福的人才能帶給別人幸福,只有心中有愛,才能把愛傳遞,并給他人力量。 知識結構 做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。 要幫助他們認識到困擾著他們的真正原因,改正或放棄不良的行為,咨詢師必須具備多方面的心理學知識。按國家職業(yè)標準規(guī)定,心理咨詢師必須有普通心理學、發(fā)展心理學、 社會 心理學、咨詢心理 學、心理 健康 與心理障礙、心理測量學等方面的基本理論知識,與此同時,還需要在正規(guī)的心理測驗、心理診斷和心理咨詢培訓中掌握相關的操作知識。 技能結構 技能與知識一樣重要。 其次,才談得上有針對性地協(xié)助求助者分析問題 ,并引導求助者走出困境,促進其人格的成長。心理咨詢師的助人技巧 ,主要包括以下幾個方面: 建立咨訪關系的技巧。任何咨詢活動的進行都離不開咨詢關系的建立,良好的咨訪關系本身就具有治療功能。來訪者對咨詢師的信任、親近、可靠感是使咨詢成功的重要因素之一。 咨訪關系的建立既與咨詢師有關,會談技巧。談話法是心理咨詢最主要最重要的方法。咨詢師應當能夠在與求助者的平等交談中,在最短時間內,了解求助者感到困惑的處境或事件,問題出現(xiàn)的時間及其發(fā)展變化,能適時地、機敏地提出問題,發(fā)現(xiàn)求助者不自覺的掩飾和阻抗,引導他們逐步認識內心深處的癥結,設計一些相應的方法來矯正某些不良行為,適時地向求助者進行某些解釋等等。影響與干預技巧。心理咨詢中咨詢師應盡量保持價值中立原則,但這并不意味著咨詢師不影響或干預求助者的心理與行為。每個人都有價值觀,不同價值觀的人相處,除非有一顆開放聆聽的心,否則必定困難重重。咨詢師在和求助者談話時,不要輕易發(fā)表自己的意見,特別是評論性意見,只能持一種非評判性態(tài)度。 羅杰斯曾經說過: “當看著日落時 ,我們不會想去控制日落,不會命令太陽右側的 天空呈桔黃色 ,也不會命令云朵的粉紅色更濃些, 我們只是滿懷敬畏的心情觀望而已。”對求助者的非評判性態(tài)度,就好比望著日落那樣。這種態(tài)度是使求助者感到輕松的重要因素,它可使求助者無 所顧慮,從而把內心世界完全展示出來。 人格結構 并非學習了心理學理論知識 ,掌握了心理咨詢基本技能就能夠從事心理咨詢工作。研究發(fā)現(xiàn),從事心理咨詢與心理 健康 教育的人,只有具備與心理咨詢職業(yè)相匹配的人格特點才能持久地把工作進行下去,按照霍蘭德的人格類型理論, 社會 型的人最適合當一名心理咨詢師。 社會 型的人富于同情心、領悟力、親和力、影響力,熱情、耐心、真誠、認真,把他人的痛苦視為自己的痛苦,把默默地幫助不幸的人視為無比快樂,喜歡并愿意與人交往,交往中不注重追求功利而很看重價值感。因此,很難想象沒有耐心、愛心的人能夠做好心理咨詢。每個人的人格發(fā)展、個性形成都與其過去的生活經驗有關。心理咨詢師越了解自己的過去,就越能自我成長;自己能不斷地成長,也就越能幫助來訪者看到自己的問題所在,從而幫助他們成長。咨詢師需要真實體驗自己的人格傾向,咨詢師對自己的認知越清楚就越有可能幫助心理上有問題的人。 在咨詢過程中,咨詢師就像一面鏡子要反照出來訪者的矛盾、盲點、期待,或是需求、渴望 ,或是困惑、挫折、痛苦等,然后幫助來訪者恢復其內心的平衡、行為的協(xié)調。只有來訪者也“看到”了自我的問題所在,他才可能真正從困境中走出來,不斷地戰(zhàn)勝自我并最終體驗到“登天的感覺”。 心理咨詢師基礎培訓——中科院心理所開發(fā)的標準課程體系與考核技術規(guī)范,是開啟心理學的系統(tǒng)學習,促進專業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展的必修課程。 1、學會觀察,提高敏銳的觀察能力,捕獲來訪者一切信息的同時也能做好自我觀察;2、學會傾聽,不光要聽來訪者的故事,還要能聽出弦外之音,不要被故事迷惑,看她內部的反應模式;3、學會同理,能體會來訪者的心境,理解來訪者的框架、態(tài)度和處境,能穿著她的鞋體會她的感受;4、學會篤定,在咨詢現(xiàn)場不要被來訪者的反應所影響,也不能被卷入,要保持中立的態(tài)度和立場,同時能忍受、包容來訪者的一切移情反應;5、學會澄清,當來訪者所陳述的內容對咨詢有重大意義時,要及時澄清,讓來訪者將以往模式中自己不自覺的一些無意識行為有所覺察;6、學會面質,將來訪者互相矛盾的關鍵點及時呈現(xiàn),讓來訪者看到自己的矛盾和自我沖突,從而為來訪者的自我發(fā)現(xiàn)和改變做好鋪墊;7、學會反思,每次咨詢完畢都要做好反思,總結自己做得好的地方和有待改進的地方,不斷提高自己的臨場能力。 做一名“合格”咨詢師,前提是已經有心理咨詢師證書,且有意愿從事這個職業(yè)或者已經在這個行業(yè)實踐者,那么,再圍繞著“合格與否”談談看法: 目前行業(yè)內,沒有一個官方的什么“合格”的標準來統(tǒng)一衡量,但是,有一些行業(yè)內的聲音和看法: 1.要有自我體驗,也就是自己被資深的咨詢師咨詢 2.要被督導,定期被資深咨詢師督導 3.要遵守行業(yè)倫理規(guī)則 4.要長期自我學習和提升(涵蓋1和2點) 最后,談一些實踐經驗:自己的情緒穩(wěn)定和調控能力、人格特點、人際關系質量等都影響咨詢工作。一句行業(yè)內的話,大意是:你對自己的內心世界了解有多遠,決定了帶領來訪者的內心走多遠。所以,想做一個合格咨詢師是一條很長的路,有了證書,是這條道路的零起步,需要5到10年的臨床積累,才能走在合格的路上 站在來訪者的角度考慮問題,幫來訪者分析問題,聽他(她)的傾訴并做及時回應,對有待解決的問題與來訪者一同制定切實可行的方案。 如何做一名合格的心理咨詢師? 合格,基本等于及格,學生的及格分數(shù),是最低的要求,幾乎每個學生都能達到。 現(xiàn)在全國有主管部門注冊的心理咨詢師130萬人,但真正從事這一職業(yè)的,靠咨詢維持生活的人只占5%左右,絕大多數(shù)心理咨詢師已經離開了這個行業(yè)。就是說,合格的心理咨詢師很少,更不用說優(yōu)秀的心理咨詢師了。 做合格的心理咨詢師,應該有以下幾點,一是高效快捷的咨詢技術技能,盡可能用短的時候解決來訪者的心理問題,以及心理問題衍生出的各類問題,如調整情緒,消除軀體癥狀,恢復 社會 功能,優(yōu)化個性等。二是耐心細致,不要其煩的服務,及時跟蹤來訪者的情況,給出合理的解釋。三是品性方面,為人誠實,讓來訪者覺得踏實,愿意傾述自己的內心想法。 做一名合格的心理咨詢師很難,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師更難。 簡單說:心理咨詢師自己心理 健康 度要相對好過一般人,要尊重熱愛這個行業(yè),自己咨詢中要有正確角色定位,倫理規(guī)范。并且要有樂于助人,助人自助的情懷。其次要有扎實過硬的理論基礎和靈活豐富的技術技巧。謙虛好學。 普及心理學知識,培養(yǎng)有專業(yè)的咨詢水平,繁事究個為什么?事實求實,換位思考為民排擾解難,敬業(yè),精準幫助顧客解開生活凝問,消除心里迷湖,逃出困境。 來叫法師講大乘妙法蓮華經。

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