寫(xiě)作與演講培訓(xùn)大咖樊榮強(qiáng)老師提出一個(gè)“鉆石法則”，用來(lái)形象比喻寫(xiě)作與演講架構(gòu)，這個(gè)法則就是“三段論”加“三點(diǎn)式”，即“開(kāi)頭、主體、結(jié)尾”、“立題、回答一二三”。 其實(shí)，這就是常說(shuō)的總分總結(jié)構(gòu)，具體到“鉆石法則”實(shí)際使用效果，如何做到“知道能做到”，當(dāng)然需要用心琢磨與大量練習(xí)。 借助這個(gè)法則理解心理學(xué)家李克富老師的心理講座，可以容易些。 我們知道，凡是聽(tīng)過(guò)李老師課程的都是大贊，其根源在于講課內(nèi)容源自扎實(shí)心理理論與心理咨詢實(shí)踐，知識(shí)加咨詢的綜合提煉變作講座，這正是李老師講課“好聽(tīng)、實(shí)用”根本所在。 由此，根據(jù)已學(xué)習(xí)與即將學(xué)習(xí)的李克富老師講座，借助研究、模仿對(duì)比，來(lái)提升一下自我水平，學(xué)習(xí)講座架構(gòu)為我所有，理解課程內(nèi)容來(lái)理論聯(lián)系實(shí)際。 聲明一下，這個(gè)模仿學(xué)習(xí)未經(jīng)過(guò)李老師同意，但以我了解，只要有益于提高水平，李老師只會(huì)敲打說(shuō)學(xué)的還不夠。 至于好的講課效果，之前疫情防控十節(jié)公益課中，李老師給出了全面展示，一次次敲打過(guò)，其模式類(lèi)似“鉆石法則”：好的引入作為開(kāi)始，精妙觀點(diǎn)作為主體，作業(yè)或者練習(xí)作為結(jié)束，總體目標(biāo)與效果就是讓人心動(dòng)。 心動(dòng)，也正是心理咨詢有效的目標(biāo)與追求所在。先學(xué)習(xí)疫情期培訓(xùn)第一課，主題是情緒著陸，根據(jù)實(shí)際講課內(nèi)容，我通過(guò)歸納問(wèn)題，對(duì)應(yīng)鉆石法則，具體分析李老師課程是如何讓人心動(dòng)的。 一是開(kāi)頭部分，怎樣利用三個(gè)提問(wèn)引出講座，達(dá)到心動(dòng)目的？ 利用巧妙假設(shè)說(shuō)感到課程不好聽(tīng)，就可以直接離開(kāi)甚至退群，但要思考三個(gè)問(wèn)題，即： “你聽(tīng)不進(jìn)去的原因是什么？” “你聽(tīng)不進(jìn)去的目的又是什么？” “假設(shè)這不是公益課，需要收費(fèi)，你還會(huì)來(lái)聽(tīng)嗎？” 這個(gè)假設(shè)看似突兀，這幾個(gè)問(wèn)題看似突然，其實(shí)不僅僅用問(wèn)題吸引聽(tīng)者心動(dòng)，還作為主體部分的鋪墊，留有伏筆。 這部分核心要點(diǎn)其實(shí)非常重要，即找到行為后面的情欲動(dòng)機(jī)是關(guān)鍵。 二是主體部分，怎樣利用案例故事展示咨詢技術(shù)的使用？ 建構(gòu)一個(gè)電話咨詢的焦慮求助者個(gè)案，初中數(shù)學(xué)老師，外出回家不停洗手，害怕疫情危害，至少撥打過(guò)5個(gè)公益心理援助電話。 隨后咨詢中，李老師用了多個(gè)提問(wèn)，順利完成咨詢目標(biāo)，當(dāng)然求助者不僅沒(méi)有掛掉電話，反而特別滿意。 “援助電話接聽(tīng)者如何說(shuō)的？”——求助者回答聽(tīng)不進(jìn)去直接掛斷了，然后讓介紹具體情況。 針對(duì)求助者質(zhì)問(wèn)“在聽(tīng)嗎！”，反問(wèn) “您覺(jué)得我在聽(tīng)嗎？” ——以柔克剛，目的建立咨詢關(guān)系。 不讓求助者牽著鼻子——控制會(huì)談內(nèi)容與方向技術(shù)。 “帶著問(wèn)題打求助電話為何會(huì)聽(tīng)不進(jìn)去呢？——對(duì)方沉默，創(chuàng)造出創(chuàng)造性沉默。 求助者提出能直接告訴他如何辦嗎，反問(wèn)“你這樣說(shuō)是不是有問(wèn)題呢？” “你是數(shù)學(xué)老師，假設(shè)有學(xué)生問(wèn)你數(shù)學(xué)題，你是直接告訴答案呢還是引導(dǎo)做題過(guò)程呢？” ——?jiǎng)?chuàng)造性沉默。 這個(gè)咨詢走到這里基本宣告成功，因?yàn)橐庾R(shí)擴(kuò)大性自我探索基本建立，后面討論個(gè)體的心理問(wèn)題根源、應(yīng)對(duì)模式、防御機(jī)制等都可以，最后提供一些技術(shù)很容易去做到。 最后，咨詢師還是又給了一個(gè)尖銳問(wèn)題， “假設(shè)不是免費(fèi)援助電話，你還會(huì)打這么多電話嗎？” ——引出自我情欲存在的思考，作為家庭作業(yè)。 這個(gè)案例故事講解至此結(jié)束，但是李老師還是拋出一個(gè)根本性問(wèn)題： “我們?cè)撊绾斡行У膸椭俗灾?？? 其實(shí)，這正是心理咨詢師反思的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)個(gè)案故事中求助者為何為掛了前面5個(gè)電話，而在李老師這里不僅沒(méi)有掛掉電話反而順利解決了問(wèn)題，這又是為什么呢？ 三、主體后續(xù)部分，介紹一些咨詢技術(shù) ，包括建立關(guān)系5個(gè)技術(shù)，控制會(huì)談內(nèi)容與方向4個(gè)技術(shù)，沉默的3個(gè)情形，關(guān)注目的比原因更重要，著陸技術(shù)的使用。 四、結(jié)尾部分。演示著陸技術(shù)的互動(dòng)對(duì)話，布置思考作業(yè)。 作為半小時(shí)的微課講座，完全可以擴(kuò)展到更長(zhǎng)時(shí)間作為公開(kāi)課程，且保證心動(dòng)效果更好，因?yàn)橛行膭?dòng)問(wèn)題引入，案例故事分享，意識(shí)比知識(shí)更重要理念，提問(wèn)技術(shù)的高超使用，最后給出放松焦慮著陸技術(shù)，自然收到好的效果。 心動(dòng)才有行動(dòng)，行動(dòng)因?yàn)樾膭?dòng)！ 這是心理咨詢理念，也是好的講座必須掌握的理念，可是知道未必能夠做到，能做到的又不用我在這里嘮叨。 生活就是如此悖論！生活有趣也許就在這里！