注冊(cè)成為咨詢師的要求是：精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師，其中，精神科醫(yī)師和心理治療師入駐的要求都是和醫(yī)師類有關(guān)的工作，并且有公立醫(yī)院相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)證明。

心理咨詢師入駐之前是要求是國(guó)家二級(jí)、三級(jí)咨詢師，現(xiàn)在的新要求是壹點(diǎn)靈的學(xué)員。目前學(xué)員入駐、培訓(xùn)拿證的費(fèi)用至少在4000以上，入駐的費(fèi)用在8000以上，并且要通過(guò)筆試+面試的考核。通過(guò)考核后，需要參與公益解答到200條左右才可以申請(qǐng)入駐。

松果訴求如何匹配：

傾聽(tīng)者可根據(jù)自身的服務(wù)情況，設(shè)置自己可提供的不同服務(wù)，如傾聽(tīng)者設(shè)置了相應(yīng)的訴求分類，或向傾訴者說(shuō)明可提供某一方面的訴求服務(wù)，傾聽(tīng)者在服務(wù)過(guò)程中未能提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，訂單將全額退款給傾訴者，且退款將視為傾聽(tīng)者原因?qū)е?，平臺(tái)將降低該傾聽(tīng)者在平臺(tái)的曝光權(quán)重。

幫我分析問(wèn)題：要求傾聽(tīng)者提供合理的、符合邏輯的分析，幫助傾聽(tīng)者全面了解問(wèn)題，不一定要給出建議。

耐心傾聽(tīng)安撫：要求傾聽(tīng)者耐心傾聽(tīng)傾訴者的煩惱，不隨意打斷傾訴者的傾訴，并給予傾訴者安慰、鼓勵(lì)。

給我建議：要求傾聽(tīng)者向傾訴者提供明確建議，可以通過(guò)合理的、符合邏輯的分析，或根據(jù)自身的人生經(jīng)驗(yàn)。

制定解決方案：要求傾聽(tīng)者提供合理的、符合邏輯的分析，并根據(jù)傾訴者的情況，給傾訴者提供合理的、可實(shí)行的解決方案，如最終傾訴者的問(wèn)題并未解決，訂單將退50%的金額給傾訴者。

如傾訴者下的是短時(shí)間的訂單，要求您提供解決方案，您可與傾訴者說(shuō)明制定解決方案所需的時(shí)間，傾訴者了解并同意后再進(jìn)行服務(wù)，如傾訴者不同意，可讓傾訴者申請(qǐng)退款。

如傾聽(tīng)者在傾訴者表明需要解決方案后，未跟傾訴者說(shuō)明制定解決方案所需的時(shí)間，視為傾聽(tīng)者的原因，傾訴者有權(quán)要求訂單退款。