楓橋夜泊123123
、服務(wù)對象:一般的心理咨詢師只需要服務(wù)于來尋求幫助的個體或者群體;而EAP咨詢服務(wù)中,除了要對尋求幫助的員工負(fù)責(zé),還要對企業(yè)管理層及客戶公司組織負(fù)責(zé),EAP咨詢師需要具備多重客戶的重要理念。 2、咨詢目標(biāo):一般的心理咨詢師的咨詢目標(biāo)是幫助來訪者促進(jìn)自我的身心健康,幫助來訪者實現(xiàn)自我成長;而EAP咨詢師除了以上目標(biāo)以外,還應(yīng)對幫助組織機(jī)構(gòu)建立組織文化、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系、提高組織整體的健康水平,最重要的是提高組織的績效水平等負(fù)有責(zé)任。 3、咨詢設(shè)置:一般的心理咨詢包括短程咨詢和長程咨詢,咨詢設(shè)置會根據(jù)來訪者的情況和要求有所不同;而EAP咨詢師往往采用短程療法,咨詢次數(shù)為2~12次,通常為6次,如果超過合同規(guī)定的設(shè)置咨詢沒有完成,則需要將來訪者轉(zhuǎn)介到其他咨詢機(jī)構(gòu)接受服務(wù)。EAP咨詢師應(yīng)具備良好的評估能力,將需要進(jìn)行長程咨詢服務(wù)的員工盡早進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)。 4、問題的側(cè)重點:一般的心理咨詢根據(jù)來訪者的需求確定咨詢重點。EAP咨詢問題的側(cè)重點是在員工的職場身心健康上,包括家庭問題和工作平衡、壓力管理和個人職業(yè)發(fā)展等問題。 5、咨詢的付費方:一般的心理咨詢的付費方是來訪者。EAP咨詢的付費方是組織機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)為員工買單,EAP服務(wù)是員工的一種福利。 6、角色定位:EAP咨詢師除了是心理健康的宣傳者和心理咨詢師之外,他還會參與一些EAP服務(wù)客戶公司需要的管理咨詢,如人才的招聘、危機(jī)事件的處理等,在能力上是有別于一般的心理咨詢師的。
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EAP我也不是特別了解,大概的區(qū)別就是: 1、面對的來訪者不同,心理咨詢師面對的大多是私人或者個人的來訪者,而EAP咨詢師的來訪者一般是來自于特定企業(yè)的員工或者員工的親屬。 2、咨詢的目的可能會有所側(cè)重,心理咨詢師對個體的來訪者的咨詢目的以來訪者為中心,側(cè)重個人或者生活而EAP咨詢師可能會有些偏向企業(yè)方面,咨詢目的是會側(cè)重工作這一塊。 3、時間和效率上有所不同,EAP的咨詢會更強(qiáng)調(diào)效率和效果,爭取在短時間內(nèi)解決單個來訪者的問題,對咨詢師的要求會更高些。 總之,個人認(rèn)為,EAP咨詢師是心理咨詢師的一種,只是有其自身的特點,很多心理咨詢師也兼職企業(yè)EAP咨詢師。這個兩個方面有很多共通的地方,當(dāng)然企業(yè)EAP也有專門的培訓(xùn)課程。采納哦
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