哇靠哇塞
可以去醫(yī)院心理醫(yī)生,也可以去找專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu),表達(dá)能力一般,所學(xué)知識(shí)有限,盡心盡力回答希望能夠幫助到您!
健健康康。
我們都想要被人聽(tīng)見(jiàn),想要被人理解。當(dāng)我們?nèi)硇耐度胍欢侮P(guān)系中,與對(duì)方分享自己的想法、感受、擔(dān)憂、快樂(lè)、麻煩,我們需要對(duì)方全心全意的關(guān)注。也就是說(shuō),我們希望對(duì)方在聽(tīng)我們說(shuō)話的時(shí)候不會(huì)玩著手機(jī)或看著電視。他們的注意力沒(méi)有被其他事分散掉。他們不會(huì)打斷我們,不會(huì)評(píng)價(jià)我們,不會(huì)催促我們,他們只是安靜的、耐心的傾聽(tīng)我們所說(shuō)的。 但是我們更多人并不善于傾聽(tīng)。因?yàn)?,正如事?shí)所證明,傾聽(tīng)確實(shí)不易。傾聽(tīng)并不是與生俱來(lái)的本能或性格,而是需要花心思的方法。 正如精神科博士Michael P. Nichols在《消失的傾聽(tīng)藝術(shù):學(xué)會(huì)傾聽(tīng)可以增進(jìn)關(guān)系》一書(shū)中所寫(xiě)的,誠(chéng)摯的、關(guān)切的傾聽(tīng)“需要以無(wú)私的態(tài)度,努力克制自己。要做到認(rèn)真傾聽(tīng),我們必須忘掉自己,將自己代入對(duì)方的需要,關(guān)注他們所關(guān)注的?!?當(dāng)我們仔細(xì)傾聽(tīng),并不只是獲取信息,還“見(jiàn)證對(duì)方的經(jīng)歷”。Nichols是威廉瑪麗學(xué)院的精神科教授、臨床醫(yī)學(xué)家,他說(shuō),我們由衷的對(duì)他們感興趣,暫時(shí)放下自己的事,停下來(lái)不去想自己想要說(shuō)的話。 “至少在短期內(nèi),傾聽(tīng)是單向的關(guān)系。” 《消失的傾聽(tīng)藝術(shù)》一書(shū)有許多重要的(也是令人驚訝的)關(guān)于傾聽(tīng)的見(jiàn)解、真實(shí)的故事、案例剖析和可行的練習(xí)。這很重要,因?yàn)橛袝r(shí)候我們以為自己表現(xiàn)出同理心、支持意愿,但是所做行為卻并非如此。 以下是書(shū)中所寫(xiě)的三個(gè)小方法。 別把同情和同理混為一談 有時(shí)候我們表達(dá)關(guān)心的程度太過(guò)夸大,比如“哦,真糟糕!??!”。我們以為這只是同情。但是正如Nichols寫(xiě)道:“表現(xiàn)出不幸和傾聽(tīng)不是一回事?!边^(guò)分夸張的回應(yīng)會(huì)顯得假惺惺、居高臨下。 Nichols這樣介紹同情和同理的區(qū)別:“同情的范圍更窄,作用也更有限。同情意味著同樣的感受,而不求理解。同理則不同,正如許多人所想的,同理是與之同憂、同贊、同樂(lè),一起滔滔不絕,互相撫慰,或互相鼓勵(lì)。同理意味著理解。” 適時(shí)寬慰 當(dāng)愛(ài)人害怕、悲傷或低落,我們自然想要去寬慰他/她。沒(méi)人喜歡眼睜睜看著朋友或家人處于痛苦中。但是對(duì)于能量外泄的人們,寬慰會(huì)讓他們感到被人看輕。 Nichols寫(xiě)道:“更多失敗的傾聽(tīng),就是告訴人們不要這樣想?!?當(dāng)你傾聽(tīng)人們的苦惱和痛苦,表達(dá)出你很重視他們即可。 當(dāng)然,有時(shí)候人們確實(shí)需要寬慰。Nichols說(shuō),例如你對(duì)剛理的發(fā)型不滿意,你的朋友說(shuō)“沒(méi)事,挺好的?!?,再比如你覺(jué)得自己一事無(wú)成,對(duì)此感到很沮喪,此時(shí)有人列出你所有的出彩的事兒,你會(huì)感覺(jué)好得多。 我們很難分辨出人們什么時(shí)候需要傾聽(tīng),什么時(shí)候需要寬慰。Nichols說(shuō):“自我懷疑、擔(dān)憂、或糾結(jié)于某個(gè)問(wèn)題是否有更好的解決方案,此類的內(nèi)容說(shuō)的越多,他越有可能需要寬慰。傾訴中表達(dá)的感受越強(qiáng)烈,他需要被傾聽(tīng)、被理解的可能性越大?!?假如你不確定呢?“如有疑慮,傾聽(tīng)即可。” 別急著假設(shè) 我們會(huì)假設(shè)對(duì)方下一步要說(shuō)什么,然后直接跳到論斷上。我們會(huì)打斷別人,幫他們說(shuō)。我們會(huì)說(shuō)“哦,我知道!”或者是“我也是!”或者是“我討厭這種事?!敝T如此類。 我們這樣做是處于好意,想表達(dá)善意,但是對(duì)方卻會(huì)覺(jué)得我們并沒(méi)有在聽(tīng)。 再說(shuō)一遍,好的傾聽(tīng),其核心是同理。同理需要兩件事:首先需要敞開(kāi)心扉,像“電影觀眾一樣,將自己沉入電影中,和角色共進(jìn)退?!薄狽ichols寫(xiě)道。第二點(diǎn)是“從感知轉(zhuǎn)換到思考。他/她在說(shuō)什么,什么意思,他/她的感受是什么?” 不要只是想當(dāng)然以為自己能理解對(duì)方的感受——即使你曾有相似的情況,也要去問(wèn)。舉個(gè)例子,旅行令你精疲力竭,但你的伴侶卻未必感到疲累。也有可能你的伴侶也覺(jué)得很疲累,但是出于其他的原因。 Mochols寫(xiě)道,同理的開(kāi)放,“根本上來(lái)說(shuō),就是發(fā)現(xiàn)他人的內(nèi)心世界究竟發(fā)生了什么”。 下次再傾聽(tīng)朋友或家人的時(shí)候,帶著接受的態(tài)度,不要試圖改變他們的想法,試著去理解,看看他們的生活究竟怎么了。 傾聽(tīng)的要點(diǎn) 1.克服自我中心:不要總是談?wù)撟约?2.克服自以為是:不要總想占主導(dǎo)地位 3.尊重對(duì)方:不要打斷對(duì)話,要讓對(duì)方把話說(shuō)完。千萬(wàn)不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細(xì)節(jié)而打斷人。 4.不要激動(dòng):不要匆忙下結(jié)論,不要急于評(píng)價(jià)對(duì)方的觀點(diǎn),不要急切地表達(dá)建議,不要因?yàn)榕c對(duì)方不同的見(jiàn)解而產(chǎn)生激烈的爭(zhēng)執(zhí)。要仔細(xì)地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)些什么,不要把精力放在思考怎樣反駁對(duì)方所說(shuō)的某一個(gè)具體的小的觀點(diǎn)上。 5.盡量不要邊聽(tīng)邊琢磨他下面將會(huì)說(shuō)什么。 6.問(wèn)自己是不是有偏見(jiàn)或成見(jiàn),它們很容易影響你去聽(tīng)別人說(shuō)。 7.不要使你的思維跳躍得比說(shuō)話者還快,不要試圖理解對(duì)方還沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的意思。 8.注重一些細(xì)節(jié):不要了解自己不應(yīng)該知道的東西,不要做小動(dòng)作,不要走神,不必介意別人講話的特點(diǎn)。 學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 1.要體察對(duì)方的感覺(jué)。一個(gè)人感覺(jué)到的往往比他的思想更能引導(dǎo)他的行為,愈不注意人感覺(jué)的真實(shí)面,就愈不會(huì)彼此溝通。體察感覺(jué),意思就是指將對(duì)方的話背后的情感復(fù)述出來(lái),表示接受并了解他的感覺(jué),有時(shí)會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)好的效果。 2.要注意反饋。傾聽(tīng)別人的談話要注意信息反饋,及時(shí)查證自己是否了解對(duì)方。你不妨這樣:“不知我是否了解你的話,你的意思是……?!币坏┐_定了你對(duì)他的了解,就要進(jìn)入積極實(shí)際的幫助和建議。 3.要抓住主要意思,不要被個(gè)別枝節(jié)所吸引。善于傾聽(tīng)的人總是注意分析哪些內(nèi)容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事實(shí)背后的主要意思,避免造成誤解。 4.要關(guān)懷,了解,接受對(duì)方,鼓勵(lì)他或幫助他尋求解決問(wèn)題的途徑。 傾聽(tīng)的秘密 1.身體前傾,表示對(duì)談話感興趣。 2.要“所答即所問(wèn)”,這表示你在與人交流。 3.在傾聽(tīng)的過(guò)程中,適時(shí)加上自己的見(jiàn)解,以使給予和吸收兩個(gè)方面平衡。 4.以頭部動(dòng)作和豐富的面部表情回應(yīng)說(shuō)話者。 傾聽(tīng)的方法 1.你必須充分認(rèn)識(shí)到有提高這方面方法的必要,并且很想改進(jìn)它。假如沒(méi)有這種強(qiáng)烈的愿望,再怎么努力也是枉然。 2.當(dāng)你很難弄懂對(duì)方的表達(dá)意圖的時(shí)候,要問(wèn):“你為什么要告訴我這些?” 3.要對(duì)“紅牌”詞語(yǔ)加以警惕。這些詞語(yǔ)可能會(huì)引發(fā)過(guò)激反應(yīng),或造成偏見(jiàn),比如“女性解放”、“男性沙文主義者”等詞。 4.假如你發(fā)現(xiàn)你走神了,當(dāng)你回過(guò)神來(lái)的時(shí)候,你無(wú)法接上對(duì)方的談話,那么就注意一下關(guān)鍵詞和使用最多的詞。當(dāng)說(shuō)話的人談吐不清、詞不達(dá)意、不切題時(shí),這種情況會(huì)經(jīng)常發(fā)生。 5.要盡量找一個(gè)不受干擾的地方交談,假如周圍有太多容易令你分心的事,就會(huì)影響你集中精力,從而使得你很難續(xù)接上你的思維鏈條。 傾聽(tīng)的禁忌 1.對(duì)談話內(nèi)容漠不關(guān)心; 2.只聽(tīng)內(nèi)容,忽略感覺(jué); 3.無(wú)故打斷對(duì)方的談話。 傾聽(tīng)的心得 1. 要讓訴說(shuō)者放松,兩個(gè)人都坐下來(lái),并且在同一高度上,面對(duì)面,距離比一般的社交距離稍近些較好。 2. 假如訴說(shuō)者一開(kāi)始情緒激動(dòng),必然導(dǎo)致無(wú)法把事情說(shuō)清楚,此種情況常見(jiàn)于女性訴說(shuō)者。此時(shí)作為同性,擁抱和拍撫都是很好的穩(wěn)定對(duì)方情緒的方法。 3. 傾聽(tīng)中,目光專注柔和地看著對(duì)方,適時(shí)給出回應(yīng),比如點(diǎn)頭和“嗯”,表示你正在專心傾聽(tīng)。 4. 沒(méi)有聽(tīng)懂或弄清楚的地方要及時(shí)提出并溝通,以免造成誤解。但不要喧賓奪主,更不要把話題扯開(kāi)。 5. 在對(duì)方說(shuō)完前不要急于發(fā)表觀點(diǎn),也不要提前在心中作出預(yù)判,盡量避免把對(duì)方的事情染上自己的主觀色彩,耐心聽(tīng)完。 6. 對(duì)方說(shuō)完后,有要求的話,讓他喝一點(diǎn)熱茶或熱牛奶、巧克力什么的,他需要感受到被人關(guān)心,熱的東西也容易讓人重新振奮起來(lái)。 7. 無(wú)論對(duì)方說(shuō)的事情在你看來(lái)多可笑幼稚,他向你訴說(shuō)都是表示對(duì)你的信任,這是一種對(duì)你人格的贊美,所以,不要嘲笑他,也不要帶著高姿態(tài)評(píng)點(diǎn)他的事。即使你不贊同他的想法,都要給予他他想要的理解和安慰,在困境中支撐對(duì)方是作為朋友的義務(wù)。 8. 你不需要完全感染對(duì)方的情緒,或者想個(gè)辦法幫他出氣。假如對(duì)方的訴說(shuō)內(nèi)容只是一種莫名的情緒,那么做到第7步時(shí)一切已經(jīng)完成了。但假如這是個(gè)尚待解決的問(wèn)題,你可以幫他把事情從頭到尾理一遍,哪些地方是他自己做的不對(duì),哪些地方主要是別人的問(wèn)題,解決方法123等等。 9. 你可以從他的觀點(diǎn)看問(wèn)題,但提出的建議一定要出于自己的想法,對(duì)方想聽(tīng)到的是“你的意見(jiàn)”。假如擔(dān)心自己的想法太過(guò)主觀,嘗試從多個(gè)角度切入問(wèn)題,如此可以盡可能地確保客觀、公正。 10. 當(dāng)然也有可能,對(duì)方在訴說(shuō)的過(guò)程中,自己漸漸有了主意。假如你覺(jué)得你的想法會(huì)更好,那么作為一個(gè)提議告訴他,幫他參謀而不是作決定。決定一定是當(dāng)事人自己作出的。即使他最終沒(méi)有采納你的建議,也要給予他鼓勵(lì)和祝福。 心理咨詢參與性技術(shù) 概念 傾聽(tīng)是心理咨詢師參與性技術(shù)之一,心理咨詢師參與技術(shù)包括傾聽(tīng)、詢問(wèn)、鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述、非言語(yǔ)性行為的理解與把握。 傾聽(tīng)的作用: 1、傾聽(tīng)是心理咨詢的第一步,是建立良好咨詢關(guān)系的基本門(mén)檻; 2、傾聽(tīng)可以表達(dá)對(duì)求助者的尊重; 3、傾聽(tīng)能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說(shuō)自己的煩惱; 4、傾聽(tīng)本身就具有助人的效果。 咨詢師怎樣聽(tīng)? 1、要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽(tīng); 2、設(shè)適當(dāng)?shù)谋硎窘忉專?3、不帶偏見(jiàn)和框框,不做價(jià)值評(píng)判。 咨詢師應(yīng)該聽(tīng)什么? 1、聽(tīng)懂求助者通過(guò)言語(yǔ)、表情、動(dòng)作所表達(dá)出來(lái)的東西; 2、聽(tīng)出求助者在交談中所省略的和沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容或隱含的意思; 3、聽(tīng)出求助者自己都不知道的潛意識(shí)。 具體地說(shuō)咨詢師要對(duì)求助者講的任何內(nèi)容不表現(xiàn)出驚訝、厭惡、奇怪、激動(dòng)或氣憤等神態(tài),而是予以無(wú)要求的尊重和接納??梢酝ㄟ^(guò)言語(yǔ)和非言語(yǔ)來(lái)對(duì)求助者的傾訴做出反應(yīng),比如,“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等,以及點(diǎn)頭、目光注視、微笑等。不但要聽(tīng)懂求助者通過(guò)言語(yǔ)、表情、動(dòng)作所表達(dá)出來(lái)的東西,還要聽(tīng)出求助者在交談中所省略的和沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容或隱含的意思,甚至是求助者自己都不知道的潛意識(shí)。以機(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去,細(xì)心地注意求助者的言行,注意對(duì)方如何表達(dá)問(wèn)題,如何談?wù)撟约杭芭c他人的關(guān)系,以及如何對(duì)所遇問(wèn)題做出反應(yīng)。還要注意求助者在敘述時(shí)的猶豫停頓、語(yǔ)調(diào)變化以及伴隨言語(yǔ)出現(xiàn)的各種表情、姿勢(shì)、動(dòng)作等,從而對(duì)言語(yǔ)做出更完整的判斷。 在傾聽(tīng)過(guò)程中咨詢師的應(yīng)有表現(xiàn): 1、咨詢師以機(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去; 2、細(xì)心地注意求助者的言行; 3、對(duì)求助的言語(yǔ)作出完整的判斷; 4、作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤: 1、急于下結(jié)論;2、輕視求助者的問(wèn)題;3、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題;4、做不適當(dāng)?shù)牡赖禄蛘_性的評(píng)斷;5、不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢方法(詢問(wèn)過(guò)多;概述過(guò)多;不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng))。 傾聽(tīng)時(shí)鼓勵(lì)性的回應(yīng)有: 點(diǎn)頭和言語(yǔ)(是的、噢、確實(shí)、說(shuō)下去,嗯…)
小耳朵累了
需要尊重求助者的表達(dá),同時(shí)也需要積極回應(yīng)求助者的表達(dá)。第一,心理咨詢師在咨詢中應(yīng)接納求助者,尤其接納求助者與咨詢師自己不同的方面,如自己所反對(duì)、否定、反感的內(nèi)容,也應(yīng)接納其消極、灰暗、錯(cuò)誤等內(nèi)容。第二,心理咨詢師在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者是平等的,不能因雙方地位、知識(shí)、金錢、文化等差異奉承或歧視求助者。第三,心理咨詢師應(yīng)遵循禮儀,禮貌待人。第四,心理咨詢師應(yīng)該信任求助者。第五,心理咨詢師不主動(dòng)探問(wèn)求助者的秘密、隱私,對(duì)求助者主動(dòng)訴說(shuō)的秘密及隱私應(yīng)該進(jìn)行保護(hù),不隨意傳播。第六,心理咨詢師應(yīng)該對(duì)求助者真誠(chéng)。第七,當(dāng)心理咨詢師難以接納求助者時(shí),可以轉(zhuǎn)介,這本身也是對(duì)求助者的一種尊重。初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)。通過(guò)傾聽(tīng)和非言語(yǔ)行為表達(dá)熱情。咨詢結(jié)束后時(shí),使求助者感到溫暖。我們是一家以榮新奇教授為首席專家的心理咨詢公司,如有需要可以向我提問(wèn)。
甜甜起司wasabi
一般情況下,應(yīng)使用開(kāi)放式提問(wèn),不使用封閉式提問(wèn)。但是在特殊情況下,也可以使用半開(kāi)放式提問(wèn),如“除了在孩子管理方面,你們夫妻之間還有什么矛盾?”。為了弄清孩子學(xué)習(xí)不好與夫妻吵架這兩者的關(guān)系,可使用這類半開(kāi)放式提問(wèn)。有時(shí)為了確證某種現(xiàn)象是否存在也可以用封閉式提問(wèn)。如:為確定是否有家庭暴力,可用封閉式提問(wèn)“你丈夫打孩子嗎?”以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),開(kāi)放式詢問(wèn)能打開(kāi)來(lái)訪者話匣子,收集的信息量大,但是當(dāng)來(lái)訪者無(wú)話可說(shuō)時(shí),可提些封閉式提問(wèn)推動(dòng)來(lái)訪者回答。
注定孤獨(dú)終X
在咨詢師專業(yè)發(fā)展的較早階段。需要從三個(gè)具體方面深入剖析自己:能力、權(quán)力和親密。在此以后可能還有其他方面將會(huì)加入,例如,評(píng)估一個(gè)人在多大程度上適合于在危機(jī)處理機(jī)構(gòu)工作,或者是否具有與身患絕癥的病人一起工作所需要的洞察力等。
能力
能力包括各種知識(shí)與技能的培訓(xùn),也包括在實(shí)踐核心各種交互聯(lián)系。自我意識(shí)涉及到對(duì)這些方面的自我力量與局限性的正確評(píng)估。此外,我們要知道自我態(tài)度的重要性。對(duì)自己持否定態(tài)度的人,常常是“自己讓自己失望”,或者選擇逃避某些可能證實(shí)自己消極自我形象的人際交往情景,這種行為對(duì)咨詢師有著嚴(yán)重的影響。如果我們沒(méi)有覺(jué)得自己是有能力或有價(jià)值的人,我們就可能把這種態(tài)度傳達(dá)給求助者。如果我們對(duì)自己的咨詢能力沒(méi)有信心,我們就會(huì)無(wú)意中把咨詢過(guò)程引導(dǎo)去滿足自我形象或思想需要,或用來(lái)證實(shí)消極的自我形象。
Corey等人曾指出,如果你有一個(gè)“脆弱的自我”,那就很難成為一個(gè)具有批判性思維、治療能力有效的咨詢師。這并不是說(shuō)我們不可以在有些時(shí)候感到自我懷疑,尤其是在開(kāi)始新職業(yè)的早期階段,感到自我懷疑是正常的。但是,必須強(qiáng)調(diào)的是能力也包括何時(shí)尋求督導(dǎo)、咨詢或同行的支持。與其說(shuō)希望成為“刀槍不入”的咨詢師,不如說(shuō)更需要成為這樣一種咨詢師:具有廣泛而堅(jiān)實(shí)的自尊,具有處理復(fù)雜性與不適感的能力以及思維靈活性與開(kāi)放性,井在需要的時(shí)候,愿意尋求他人的幫助,以及持續(xù)不斷地進(jìn)行終生學(xué)習(xí)。
批判性思維是能力中一個(gè)微細(xì)而又關(guān)鍵的方面, Nickerson指出,自我意識(shí)是批判性思維中三種核心認(rèn)識(shí)之一(另外兩個(gè)是針對(duì)具體領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)以及對(duì)批判性思維本身的認(rèn)識(shí))。自我認(rèn)識(shí)包括對(duì)人類推理過(guò)程的意識(shí)和對(duì)自己進(jìn)行推理過(guò)程的有意識(shí)注意——例如,自問(wèn)“我相信什么,我為什么相信這些?我工作時(shí)具有怎樣的偏見(jiàn)或假定?我能否為我的立場(chǎng)做出一個(gè)合理的辯護(hù),同時(shí)也考慮到他人的觀點(diǎn)?”
權(quán)力
在咨詢過(guò)程中,權(quán)力可能被以下列幾種不同的方式誤用。首先,一個(gè)咨詢師可能希望自己無(wú)所不能。對(duì)他來(lái)講,只有在他能夠控制時(shí),咨詢才可以進(jìn)行。這樣的咨詢師可能會(huì)采取不同的策略來(lái)實(shí)施控制,包括勸說(shuō)求助者按照他的要求去做(一且求助者抵抗或猶豫,他就感到難過(guò)或進(jìn)行防衛(wèi))、支配談話的內(nèi)容和方向。具有控制欲望的咨詢師進(jìn)行咨詢時(shí),更像是與求助者展開(kāi)一場(chǎng)激烈的權(quán)力斗爭(zhēng)。
相反,有的咨詢師則可能害怕權(quán)力,或者希望否認(rèn)助人角色中具有施加影響的成分。這些咨詢師在無(wú)意之中盡可能地逃避咨詢中的責(zé)任和參與,他們會(huì)回避對(duì)雙方的角色或期望進(jìn)行坦率的討論,也回避表達(dá)自己的觀點(diǎn)。助人咨詢師與求助者之間的職業(yè)關(guān)系具有多種不平等權(quán)力的形式(如權(quán)威、資源和脆弱性等)。否認(rèn)或回避對(duì)權(quán)力差別的承認(rèn),會(huì)限制咨詢師誠(chéng)實(shí)而有益地處理這種差別的能力。
另外一種可能影響咨詢而未能得以解決的權(quán)力需求,可以在“生活方式轉(zhuǎn)變者”型的咨詢師身上見(jiàn)到。這種人對(duì)某種特定的生活方式懷有非常強(qiáng)烈的情感,他們會(huì)利用職業(yè)之便,用咨詢方法使求助者朝著他自己所鐘愛(ài)的方向轉(zhuǎn)變生活或思想方式。在這種情況下,咨詢就成為咨詢師本人發(fā)表見(jiàn)解和發(fā)泄憤怒的地方。最后,正如 Woodman指出的那樣,咨詢師很容易沉溺于幫助他人的權(quán)力之中。
在現(xiàn)實(shí)中,權(quán)力是助人關(guān)系和過(guò)程中固有的成分。強(qiáng)調(diào)它的影響,是因?yàn)樽晕乙庾R(shí)應(yīng)包括對(duì)于權(quán)力微妙之處的認(rèn)識(shí),以及對(duì)選擇使用權(quán)力微妙之處的認(rèn)識(shí)。例如,權(quán)力可以由已經(jīng)達(dá)到或者獲得的東西(如,受教育獲得的學(xué)位和表現(xiàn)出來(lái)的技能等)來(lái)加以區(qū)分,或者由某種意義上的指定或“繼承”的東西來(lái)加以區(qū)分。所謂指定的權(quán)力可能來(lái)自于一個(gè)人的社會(huì)結(jié)構(gòu)特征或血統(tǒng),例如性別、種族經(jīng)濟(jì)地位、能力、性取向或宗教,這些特征會(huì)以各種方式影響咨詢實(shí)踐。咨詢中的權(quán)力不僅存在于個(gè)體水平(即治療師和求助者二人之間的問(wèn)題),且也存在于其他水平之上,如咨詢師所在的機(jī)構(gòu)擁有的組織權(quán)力、與管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的管理權(quán),以及與保險(xiǎn)承保范圍和醫(yī)療管理有關(guān)的經(jīng)濟(jì)權(quán)力等。
人際覺(jué)察與親密
眾所周知,人際習(xí)慣、傾向和意識(shí)構(gòu)成恰當(dāng)而有效咨詢的重要部分。所有人都會(huì)出現(xiàn)起伏的交往模式,這十分自然。咨詢師也并非生活在與世隔絕的真空中,而是生活在自己的人際關(guān)系中、自己的體驗(yàn)和起伏的生活之中!我們對(duì)于人際關(guān)系的關(guān)注、對(duì)他人認(rèn)可的敏感性、情緒的表達(dá)以及對(duì)權(quán)威身份的適意感,在不同的時(shí)刻處于不同的水平。重要的是,不是去狹義地規(guī)定何謂絕對(duì)正確,而是要不斷地進(jìn)行自我評(píng)估,以便在需要的時(shí)候去調(diào)整“過(guò)分”或“不足”。
我們通過(guò)探討一種人際模式——親密關(guān)系——來(lái)說(shuō)明人際意識(shí)的價(jià)值。咨詢師不曾察覺(jué)的親密需要,能夠改變咨詢的方向和進(jìn)程。如同權(quán)力一樣,發(fā)展某種程度和形式的親密關(guān)系是不可避免的,也是咨詢中的重要成分。例如,設(shè)想一下在幫助求助者處理痛苦經(jīng)歷、喪失、自我懷疑和擔(dān)憂時(shí),咨詢師需要投入的情感深度。當(dāng)然,必須給人格差異留出空間。我們都知道,有的人熱情如火,像“大地之母”或“之父”,而有的人在表達(dá)熱情的方式上則頗為保守。了解咨詢師自己和求助者的風(fēng)格,對(duì)于準(zhǔn)確感受并傳達(dá)共情是非常重要的。
臨床實(shí)踐中還會(huì)出現(xiàn)對(duì)于親密關(guān)系更為極端的斗爭(zhēng)。有些遭到拒絕或?qū)εu(píng)非常敏感的咨詢師,可能會(huì)采取讓求助者接受和喜愛(ài)的行為。例如,因?yàn)閾?dān)心求助者不會(huì)再來(lái),咨詢師可能避免向其提出挑戰(zhàn),或避免與之辯論。為了肯定自己得到了尊重和愛(ài)戴,咨詢師可能會(huì)隱地尋求求助者給予積極的反饋意見(jiàn)。因?yàn)椴幌肼?tīng)到求助者的不滿,咨詢師也可能忽視求助者表露出的各種消極反饋信息。有些咨詢師則對(duì)親密具有很高的個(gè)人需求,他們有可能把這些需求帶入咨詢之中,并超出求助者感到恰當(dāng)或舒適的界限。
另一類咨詢師害怕親密和情感表達(dá),或者對(duì)此感到不適,他們因此會(huì)使咨患關(guān)系保持過(guò)大的距離。忽視求助者積極的情感表達(dá),采取粗暴、疏遠(yuǎn)或冷漠的行為,以及用僵硬的“職業(yè)角色”對(duì)待求助者,都會(huì)使咨詢師在與求助者的關(guān)系中回避情感親密性。這些反應(yīng)可能會(huì)中斷求助者的情感表達(dá),并造成求助者產(chǎn)生不被重視或不被理解的感覺(jué)。
以上的許多問(wèn)題,存在于人性和人際互動(dòng)關(guān)系之中。為了洞察我們個(gè)人在這些方面存在的力量和弱點(diǎn),就要不斷地進(jìn)行努力。
江南裝飾
第一,如果病情特別嚴(yán)重,可以先去醫(yī)院精神科做一個(gè)診斷,評(píng)估一下癥狀的程度,如果醫(yī)生認(rèn)為可以做心理咨詢,然后在找咨詢師;如果不是很嚴(yán)重,可以直接找心理咨詢師;第二、咨詢師尋找方式,可以通過(guò)熟人介紹,也可以在網(wǎng)絡(luò)上找到本地的機(jī)構(gòu)或工作室,主動(dòng)預(yù)約,一般第一次見(jiàn)面都是首次評(píng)估,你可以看看自己的首次會(huì)談中的感受,如果覺(jué)得咨詢師不合適你,你的感受很不舒適等,都可以更換,或者另外找。你和咨詢師是雙向評(píng)估的,咨詢師也需要評(píng)估你的癥狀,是不是在他能勝任力范圍以內(nèi)。第三、做心理咨詢,不需要準(zhǔn)備什么,真實(shí)的呈現(xiàn)和表達(dá)就好。
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