淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 　　 摘要： 企業(yè)人力資源管理面對(duì)新的發(fā)展，本文從人力資管理的傳統(tǒng)觀念、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理等多方面探討了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人力資源管理所面對(duì)的新要求新挑戰(zhàn)以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并全面的分析了新發(fā)展趨勢(shì)下企業(yè)人力資源管理應(yīng)從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念及構(gòu)建與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代相應(yīng)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。 　　 關(guān)鍵詞： 新經(jīng)濟(jì);企業(yè);發(fā)展趨勢(shì);應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 　　 一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源發(fā)展趨勢(shì) 　　1.新經(jīng)濟(jì)條件下的觀念正沖擊著人力資源管理的傳統(tǒng)觀念 　　近年，雖然我國(guó)人力資源管理已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但畢竟正處于摸索和上升階段，所以同發(fā)達(dá)國(guó)家還是有很大的差距。從人力資源的開(kāi)發(fā)利用方面來(lái)看，雖然我國(guó)有豐富的勞動(dòng)力資源，但是從整體來(lái)看，勞動(dòng)力素質(zhì)是偏低的，人力資源的潛質(zhì)還有很大的開(kāi)發(fā)和提升空間。但是現(xiàn)實(shí)情況卻是當(dāng)前的許多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在企業(yè)的人力資源管理方面是盲目的，只顧追逐效益而忽視了一些培訓(xùn)工作，雖然有短期收益但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)卻使得效益變低;從人力資源的績(jī)效管理方面來(lái)看，沒(méi)有一套完善的、科學(xué)的、有效的評(píng)價(jià)標(biāo)注來(lái)對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估;從人力資源的薪酬管理角度來(lái)看，建立一套科學(xué)合理有效的薪酬體系能夠有效提高員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情，同時(shí)也能起到協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工之間的矛盾沖突的作用，由此可見(jiàn)薪酬體系的重要性。 　　 2、知識(shí)型員工在企業(yè)中占主導(dǎo)地位日趨明顯。 　　知識(shí)型員工一直是企業(yè)人力資源管理的重心。新的經(jīng)濟(jì)條件下，人才才是企業(yè)發(fā)展的核心，而在企業(yè)需求的人才里面，知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家又是其中的核心。這種情況下，知識(shí)型員工、知識(shí)工作設(shè)計(jì)、知識(shí)工作系統(tǒng)三者組成了新的人力資源三角。企業(yè)人力資源管理中需要把握住知識(shí)型員工的特點(diǎn)就，圍繞這一點(diǎn)開(kāi)展工作，要關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn)，把對(duì)知識(shí)型員工的開(kāi)發(fā)與管理當(dāng)做工作的重點(diǎn)，同時(shí)也采取不同于普通員工的管理策略。 　 　3、經(jīng)濟(jì)全球化條件下，人才的流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)也日漸國(guó)際化 　　我國(guó)加入WTO(世界貿(mào)易組織)，好處自是不言而喻的，但是同樣也給我國(guó)各方面的發(fā)展帶來(lái)了不小的沖擊，而其中人才市場(chǎng)遭受了最大的沖擊，甚于產(chǎn)品市場(chǎng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨國(guó)際化，國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)高級(jí)管理人才以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求日益加大，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，這極大地拓展了人才的流動(dòng)范圍，也使得這些高級(jí)人才有了更多的職業(yè)選擇余地。人才主權(quán)時(shí)代的來(lái)臨，真正成為競(jìng)爭(zhēng)贏家的是能夠吸納、留住、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)一流人才的企業(yè)。人才流動(dòng)的國(guó)際化能夠使得人才資源在全球范圍內(nèi)得到優(yōu)化配置，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是這在短時(shí)間內(nèi)也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響：一是出現(xiàn)人才泡沫。企業(yè)一味通過(guò)高薪留住、吸納人才，會(huì)造成高級(jí)人才的價(jià)值與價(jià)格背離;二是跳槽頻繁、人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增大。因?yàn)楦呒?jí)人才都試圖通過(guò)跳槽這一途徑來(lái)找到更好的工作，實(shí)現(xiàn)自身的增值和自我價(jià)值。 　 　二、建立適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 　　1、重新定位企業(yè)的人力資源管理 　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下要求企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要像對(duì)待客戶(hù)一樣對(duì)待員工，這也就使得人力資源管理出現(xiàn)了一項(xiàng)新的職能，那就是持續(xù)為員工提供客戶(hù)化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。從這種作用上來(lái)說(shuō)，其實(shí)企業(yè)的人力資源管理工作也是一種營(yíng)銷(xiāo)工作，這就要求企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維方式，站在營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)開(kāi)發(fā)組織中的人力資源。企業(yè)要從員工需求的著手開(kāi)展工作，提供的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)要令企業(yè)員工滿(mǎn)意，這樣才能更好的吸引或者留住人才。 　 　2、牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的觀念 　　企業(yè)人力資源管理，首要管理因素是管好人才，充分發(fā)揮人才資源開(kāi)發(fā)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用，這是科學(xué)的人才觀的最基本的觀點(diǎn)。確立人才資源為第一資源的觀念，人才在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越具有決定性的作用，必須把人作為推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。 　 　3、建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系 　　重構(gòu)公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制，必須注重以能力為核心進(jìn)行人才選拔評(píng)估、培訓(xùn)開(kāi)展;注重過(guò)程甚于結(jié)果的績(jī)效管理;注重崗位價(jià)值、市場(chǎng)水平和業(yè)績(jī)結(jié)合的薪酬激勵(lì)管理;注重帶動(dòng)員工、直線經(jīng)理、高管層共同參與的協(xié)同人力資源管理;注重通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、前 瞻 性的人力資源管理，幫助企業(yè)提升組織能力，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。 　　(1)、以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，做好企業(yè)人力資源規(guī)劃。企業(yè)人力資源的配置、儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā)是受企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)支配的。企業(yè)的人員發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)施規(guī)劃必須要建立在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)之上，必須適應(yīng)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)才能達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。 　　(2).以企業(yè)組織要求為基礎(chǔ)，做好職位分析系統(tǒng)。在設(shè)置企業(yè)部門(mén)和職位時(shí)，首先需要明確企業(yè)的組織架構(gòu)與部門(mén)職責(zé)，在此基礎(chǔ)上分解部門(mén)職責(zé)，這樣才能明確企業(yè)的職責(zé)分工，做到權(quán)責(zé)清晰。 　　(3).以企業(yè)員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，建立起勝任能力評(píng)價(jià)體系。分析高績(jī)效員工的行為，再加以總結(jié)和提煉，在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)內(nèi)部員工各層次的勝任能力模型?？茖W(xué)合理的選拔標(biāo)注與評(píng)價(jià)機(jī)制需要建立在分析高績(jī)效員工行為素質(zhì)和潛在素質(zhì)的基礎(chǔ)上。 　　(4).以崗位價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)能力要求為基礎(chǔ)，建立科學(xué)合理的薪酬體系。通過(guò)評(píng)估崗位價(jià)值，建立職級(jí)職位體系，固定工資與員工任職能力及崗位價(jià)值相結(jié)合，浮動(dòng)工資與員工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小相掛鉤。 　　(5).做好對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃。要依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)際及現(xiàn)有人員能力目前狀況，為不同的員工制定符合實(shí)際情況的的職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)性的分析各類(lèi)人員所需要知識(shí)、技能的要求，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)體系，提供員工綜合素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)人才。 　 　4、倡導(dǎo)“以人為本”價(jià)值觀，建立新型員工關(guān)系 　　“以人為本”就是一切從員工的`最根本利益出發(fā)?！耙匀藶楸尽币蠊竞凸芾碚咦龅疥P(guān)心員工生活、凝聚員工智慧、引導(dǎo)員工奮斗。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，而使員工具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性是公司高速發(fā)展的首要因素，當(dāng)然作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下更要關(guān)注知識(shí)型員工并進(jìn)行知識(shí)管理。 　 　5、提升企業(yè)人力資源管理部門(mén)的效率和人員的能力 　　企業(yè)的人力資源管理人員要想真的為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性戰(zhàn)略發(fā)展助力，以下幾個(gè)方面是必須要做到甚至做好的：一是經(jīng)營(yíng)能力。要求對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力和財(cái)務(wù)能力能夠清楚的了解，并且對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)人力資源決策所需要的成本、所帶來(lái)的收益以及可能產(chǎn)生的貨幣影響力能夠計(jì)算;二是具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力，如企業(yè)人員招聘、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效和薪酬體系管理等能力，能夠有效開(kāi)展工作，幫助企業(yè)做好人力資源管理工作;三是具備診斷和發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源存在的理由，能夠?qū)嵤┙M織變革以及對(duì)結(jié)果作出評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”能力。當(dāng)然能夠綜合利用這三種能力，能夠更好的增加企業(yè)價(jià)值的人才才是企業(yè)更為需要的。 　　 結(jié)語(yǔ)： 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理面對(duì)的變革是前所未有的，企業(yè)的人力資源必須以適應(yīng)此發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新人力管理模式，才能夠有效地提升企事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 　 　參考文獻(xiàn)： 　　[1]李秀平，耿曉東.新經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理[J].企業(yè)管理，2004，(2). 　　[2]鄒筱.我國(guó)企業(yè)人力資源管理觀念的創(chuàng)新[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2002，(11). 　　[3]張德：人力資源開(kāi)發(fā)和管理[J] 北京清華大學(xué)出版社，2007(3) ;