2、 關(guān)于偏見的說法，正確的是()?！　.偏見與態(tài)度中的情感成分沒有關(guān)系 　　B.社會群體間的利害沖突會導(dǎo)致偏見的產(chǎn)生 　　C.偏見是對某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度 　　D.具有權(quán)威主義人格的人易產(chǎn)生并固守偏見 　　E.偏見主要與態(tài)度的認(rèn)知成分有關(guān) 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B, C, D 　　解析：本題考查偏見。偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。偏見與態(tài)度有關(guān)，是與情感要素相聯(lián)系的傾向性。 　　3、 團(tuán)體決策的特點(diǎn)有()。 　　A.可以較好地克服團(tuán)體壓力 　　B.有利于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通 　　C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持 　　D.花費(fèi)的時(shí)間較長 　　E.決策選擇余地大 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C, D, E 　　解析：本題考查團(tuán)體決策。團(tuán)體決策的優(yōu)勢：信息全面、完整;選擇余地大;可以降低錯(cuò)誤發(fā)生率;提高對最終決策的認(rèn)同感;增加決策的合法性。團(tuán)體決策的缺點(diǎn)：耗費(fèi)時(shí)間;團(tuán)體壓力難以克服，這種壓力迫使成員屈從多數(shù)人的意見;有時(shí)候會有少數(shù)把持的現(xiàn)象產(chǎn)生;責(zé)任模糊。hb.yd119.cn 　　4、 關(guān)于組織承諾的說法，正確的是()。 　　A.組織承諾是組織對員工的一種許諾 　　B.組織承諾是員工對組織的一種態(tài)度 　　C.員工的組織承諾越高，離職率越低 　　D.情感承諾與上司對員工的績效評價(jià)呈正相關(guān) 　　E.繼續(xù)承諾與上司對員工的績效評價(jià)呈負(fù)相關(guān) 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B, C, D, E 　　解析：本題考查組織承諾。組織承諾是員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。它是個(gè)體對組織的一種態(tài)度或肯定性的內(nèi)心傾向。員工對組織的承諾越來越高，從而就越不愿意離開組織，表現(xiàn)出積極的工作行為。不同承諾類型的效果：(1)情感承諾：與上司的評價(jià)、晉升機(jī)會呈顯著正相關(guān) ;(2)繼續(xù)承諾：與上司的評價(jià)、晉升機(jī)會呈顯著負(fù)相關(guān)。 　　5、 關(guān)于招聘錄用決策的說法，正確的是()。 　　A.正確決策與總的決策之比是衡量決策正確性的指標(biāo) 　　B.如果人事部門與用人部門在錄用人選上產(chǎn)生分歧，應(yīng)當(dāng)錄用人事部門確定的人選 　　C.招聘經(jīng)理們一般更關(guān)心錯(cuò)誤拒絕的決策在總決策中所占的比例 　　D.錄用決策通常應(yīng)在綜合分析測評數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上作出 　　E.錄用決策一旦作出，應(yīng)該馬上通知被錄用者 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A, D, E 　　解析：本題考查錄用決策。正確決策與總的決策之比是衡量決策正確性的指標(biāo)。人們一般將“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重;招聘經(jīng)理們一般更關(guān)心那些被聘用的人的成功與失敗。錄用決策應(yīng)尊重用人部門的意見;錄用決策一旦作出，應(yīng)該馬上通知被錄用者。 　　6、 工作研究中的方法研究運(yùn)用的主要技術(shù)包括()。 　　A.過程分析 　　B.作業(yè)分析 　　C.時(shí)間分析 　　D.動(dòng)作分析 　　E.心理分析 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B, D 　　解析：本題考查工作研究中的方法研究。方法研究包括以下三個(gè)部分： ①過程分析 ②作業(yè)分析 ③動(dòng)作分析。 　　7、 在米爾科維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，投資模式的具體措施是()。 　　A.借助“外腦” 　　B.采用權(quán)變的組織結(jié)構(gòu) 　　C.工作豐富化 　　D.采用以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系 　　E.實(shí)施長期薪酬 　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C, E 　　解析：本題考查人力資源管理的模式。米爾科維奇和布德羅提出的四種模式具有一定的代表性。投資模式：20世紀(jì)60—70年代，管理重點(diǎn)從勞工關(guān)系轉(zhuǎn)到培訓(xùn)和開發(fā)方面。具體措施包括：給員工更多的自主權(quán)、工作豐富、培訓(xùn)和長期薪酬等。