1. 考試說明

1.考試要求：

（1）了解信息技術(shù)的基本概念；

（2）熟悉計(jì)算機(jī)的組成、主要部件的功能和性能指標(biāo)；

（3）了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體基礎(chǔ)知識(shí)；

（4）熟悉常用信息處理設(shè)備；

（5）熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、維護(hù)的基本知識(shí)；

（6）熟悉計(jì)算機(jī)信息處理的基本知識(shí)；

（7）熟練掌握操作系統(tǒng)、文件管理的基本概念和操作；

（8）熟練掌握文字處理的基本知識(shí)和操作；

（9）熟練掌握電子表格的基本知識(shí)及操作；

（10）熟練掌握演示的基本知識(shí)和操作；

（11）熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的基本概念和操作；

（12）熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)和常用軟件的基本操作；

（13）了解計(jì)算機(jī)與信息安全基礎(chǔ)知識(shí)；

（14）了解相關(guān)法律法規(guī)的重點(diǎn)；

（15） 能正確閱讀、理解計(jì)算機(jī)使用中常用的簡(jiǎn)單英語(yǔ)。

2、通過本次考試的人員應(yīng)具備計(jì)算機(jī)和信息處理的基本知識(shí)，能熟練地使用計(jì)算機(jī)按照應(yīng)用部門的要求有效、安全地進(jìn)行信息處理操作，能對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，具有助理工程師（或技術(shù)員）的實(shí)際工作能力和專業(yè)水平。

二、審查范圍

主題一：信息處理基礎(chǔ)知識(shí)

1.信息技術(shù)的基本概念

1.1 信息社會(huì)與信息技術(shù)應(yīng)用

1.2 初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

1）數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)、常用統(tǒng)計(jì)圖表

2. 信息處理基礎(chǔ)知識(shí)

1）信息處理的全過程

2）信息處理要求（準(zhǔn)確性、安全性、及時(shí)性）

3）信息處理系統(tǒng)

4）信息處理相關(guān)規(guī)則和規(guī)定

5）數(shù)據(jù)收集方法、分類方法、編碼方法

6）數(shù)據(jù)錄入方法及要求

7）數(shù)據(jù)驗(yàn)證方法

8）數(shù)據(jù)輸出格式

9）文件組織和訪問方法

10）文件存儲(chǔ)格式

11）文件的壓縮與解壓

3. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)

3.1 硬件基礎(chǔ)

1）主要部件的連接

2）CPU主要性能指標(biāo)

3）主要存儲(chǔ)器類別、特點(diǎn)和主要性能指標(biāo)

4）輔助儲(chǔ)存種類、特點(diǎn)及主要性能指標(biāo)

5）常見存儲(chǔ)介質(zhì)種類、特點(diǎn)及保護(hù)方法

6）常用輸入設(shè)備的種類、特點(diǎn)和主要性能指標(biāo)

7）常用輸出設(shè)備的種類、特點(diǎn)和主要性能指標(biāo)

8）常見I/O接口類別及特點(diǎn)

9）常用信息處理設(shè)備安裝、使用和維護(hù)的常識(shí)

3.2 軟件基礎(chǔ)

1）操作系統(tǒng)基本概念

2）文件系統(tǒng)基本概念

3）應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)

4）應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)

3.3 多媒體基礎(chǔ)知識(shí)

1）多媒體數(shù)據(jù)格式

2）多媒體創(chuàng)作工具及應(yīng)用程序

4. 操作系統(tǒng)使用和文件管理的基本知識(shí)

1）了解桌面環(huán)境

2）圖標(biāo)、窗口及其組件的基本概念及操作方法

3）文件、文件夾和目錄結(jié)構(gòu)的基本概念

4）文件管理操作方法

5. 文字處理基礎(chǔ)知識(shí)

1）文字處理的基本流程

2）文字排版基礎(chǔ)知識(shí)

3）文字處理軟件的基本功能及操作方法

4）文件類型和格式兼容性

6. 電子表格基礎(chǔ)知識(shí)

1）電子表格的基本概念

2）電子表格的組成

3）電子表格軟件的基本功能及操作方法

4）常用數(shù)據(jù)格式及常用函數(shù)

7. 演示基礎(chǔ)

1）演示的基本概念

2）常用演示軟件的基本功能

3）如何進(jìn)行演講

8. 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)

1）數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基本概念

2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)基本功能及操作方法

9. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)

4）局域網(wǎng)基本概念

4）互聯(lián)網(wǎng)基本概念、TCP/IP協(xié)議及其主要應(yīng)用

4）常用網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備類別及特點(diǎn)

4）常用網(wǎng)絡(luò)連接方式

4）發(fā)送、接收和管理電子郵件的方法

4）瀏覽、搜索和下載網(wǎng)上信息的方法

10. 信息安全基礎(chǔ)知識(shí)

1）計(jì)算機(jī)安裝、連接和使用的基本安全知識(shí)

2）計(jì)算機(jī)環(huán)境健康與安全基礎(chǔ)知識(shí)

3）計(jì)算機(jī)病毒防治基礎(chǔ)知識(shí)

4）信息安全保障的常用方法（文件訪問控制、數(shù)據(jù)加密/解密、備份與恢復(fù)、數(shù)字簽名、防火墻）

11. 信息處理實(shí)踐

1）了解應(yīng)用部門的信息處理需求和現(xiàn)有的信息處理環(huán)境

2）構(gòu)思和選擇信息處理方法

3）發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題并尋求解決方案

4）改進(jìn)信息處理方法，撰寫技術(shù)摘要

12.相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)

1）計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例

2）共享軟件、免費(fèi)軟件和用戶許可概念

3）信息安全相關(guān)的法律法規(guī)及職業(yè)道德要求（商業(yè)秘密、個(gè)人信息保護(hù)等）

13. 專業(yè)英語(yǔ)

1）正確閱讀、理解計(jì)算機(jī)使用中常用的簡(jiǎn)單英語(yǔ)

課題二：信息處理應(yīng)用技術(shù)

注：計(jì)算機(jī)考試分批次進(jìn)行，考生使用的計(jì)算機(jī)均安裝Windows操作系統(tǒng)及辦公軟件（采用社會(huì)上最流行的軟件及版本），考試時(shí)考生可選擇合適的軟件，根據(jù)考試題目要求完成操作任務(wù)，并保存操作結(jié)果。

1. 基本電腦操作

1）檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類型、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、以及連接到網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)的名稱

2）查看和更改桌面配置：日期和時(shí)間、音量設(shè)置、屏幕設(shè)置、屏幕保護(hù)程序、壁紙

3）查看和更改控制面板的設(shè)置

4）設(shè)置中文輸入法

5）I/O設(shè)備驅(qū)動(dòng)及常用軟件的安裝

6）常用I/O設(shè)備的使用與維護(hù)

7）使用幫助功能

8）窗口操作、圖標(biāo)操作和命令行操作

9）為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式并運(yùn)行應(yīng)用程序

10）對(duì)磁盤進(jìn)行碎片整理

11）檢查并消除病毒

2. 文檔管理

1）了解樹型目錄，查看和個(gè)性化文件夾/文件屬性，并識(shí)別文件類型

2）創(chuàng)建、重命名、移動(dòng)、復(fù)制、刪除文件或文件夾

3）將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動(dòng)磁盤

4）文件和目錄的壓縮和解壓、加密和解密

5）通過文件名、文件類型或更新日期搜索硬盤上的指定文件

6）清空回收站并恢復(fù)回收站中已刪除的文件

7）網(wǎng)絡(luò)鄰居之間的文件共享和打印機(jī)共享

3.文字處理

1）創(chuàng)建新文件、打開現(xiàn)有文件、保存文件、另存為文件、關(guān)閉文件

2）使用幫助功能

3）輸入文本，選擇、移動(dòng)、復(fù)制、剪切和粘貼文件塊

4）格式化選定的文本塊、超文本鏈接、基本修改、字符串查找與替換、宏操作

5）插入表格、圖形、特殊符號(hào)、文件（包括圖像）、創(chuàng)建目錄和索引

6）表格基本操作

7）多種文檔格式轉(zhuǎn)換（純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式）

8）設(shè)置頁(yè)眉、頁(yè)腳和頁(yè)碼

9）頁(yè)面設(shè)置、打印預(yù)覽以及以各種指定方式打印

10）繪制簡(jiǎn)單圖形

11）郵件合并

12）應(yīng)用模板創(chuàng)建格式文檔并創(chuàng)建新模板

13）排版和布局設(shè)計(jì)

4. 電子表格處理

1）創(chuàng)建、打開、保存、另存為和關(guān)閉電子表格

2）使用幫助功能

3）調(diào)整電子表格的基本設(shè)置（更改查看模式、縮放工具、修改工具欄、調(diào)整行和列）

4）對(duì)絕對(duì)地址和相對(duì)地址的引用

5）設(shè)置單元格格式

6）在單元格中插入文本、特殊符號(hào)、公式、圖像、宏操作

7) 選擇、編輯、搜索、替換和排序電子表格數(shù)據(jù)

8）使用公式和常用函數(shù)進(jìn)行運(yùn)算，使用自動(dòng)填充/復(fù)制手柄工具復(fù)制或增加數(shù)據(jù)項(xiàng)

9）識(shí)別錯(cuò)誤消息

10）基于數(shù)據(jù)表創(chuàng)建各種圖表來分析數(shù)據(jù)，并可編輯、修改圖表，使其美觀實(shí)用

11）過濾并匯總表格數(shù)據(jù)

12）數(shù)據(jù)透視表創(chuàng)建

13）文檔布局設(shè)置、打印預(yù)覽、打印工作表/工作簿

14）多種文件格式的轉(zhuǎn)換（文字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)表）

15）設(shè)置頁(yè)眉、頁(yè)腳和頁(yè)碼

5. 演示處理

1）新建一個(gè)演示，選擇合適的模塊，使用并操作主控

2）插入新幻燈片并輸入文字、表格和圖形

3）插入和編輯公式等各種對(duì)象

4）打開演示文檔，編輯幻燈片內(nèi)容，設(shè)置格式、修改，設(shè)置背景

5）復(fù)制、移動(dòng)、刪除和重新排序幻燈片

6）設(shè)置幻燈片切換方式、添加演講者注解、添加動(dòng)畫、設(shè)置超鏈接

7）瀏覽演示文稿并調(diào)整放映時(shí)間

8）使用幫助功能

9）多種文件格式的轉(zhuǎn)換（文字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)表、演示文稿）

10）連接投影儀進(jìn)行演示操作

6.數(shù)據(jù)庫(kù)處理

1）新建數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表和視圖，創(chuàng)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，輸入數(shù)據(jù)記錄，瀏覽數(shù)據(jù)表

2）打開數(shù)據(jù)庫(kù)表，編輯數(shù)據(jù)記錄，創(chuàng)建索引，排序，保存/保存數(shù)據(jù)庫(kù)表

3）復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)/表結(jié)構(gòu)，復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)，并制作備份文件

4) 根據(jù)指定條件查詢數(shù)據(jù)記錄，創(chuàng)建具有多個(gè)條件的查詢，保存查詢，添加/刪除過濾器

5）創(chuàng)建、修改和打印報(bào)告，設(shè)置頁(yè)眉/頁(yè)腳，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分組和統(tǒng)計(jì)

6）使用幫助功能

7）多種文件格式的轉(zhuǎn)換（文字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)表）

7. 互聯(lián)網(wǎng)通訊

1）設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接、TCP/IP屬性

2）瀏覽器和電子郵件處理軟件設(shè)置

3）根據(jù)URL瀏覽網(wǎng)頁(yè)，保存并打印指定網(wǎng)頁(yè)

4）進(jìn)入門戶網(wǎng)站，使用關(guān)鍵字和邏輯運(yùn)算符搜索網(wǎng)頁(yè)

5）通過FTP或HTTP協(xié)議下載所需信息

6）為網(wǎng)頁(yè)設(shè)置書簽并打開已添加書簽的網(wǎng)頁(yè)

7）在郵件管理軟件中設(shè)置新的郵箱賬戶，用于接收郵件

8）創(chuàng)建各種樣式的郵件、編輯郵件、發(fā)送郵件（帶附件）

9）為電子郵件創(chuàng)建新文件夾、在文件夾之間移動(dòng)、搜索、排序、復(fù)制和刪除電子郵件

10）創(chuàng)建地址簿，輸入、編輯、分類、導(dǎo)出和導(dǎo)入電子郵件地址

11）使用地址簿發(fā)送群發(fā)郵件，使用回復(fù)功能回復(fù)郵件，轉(zhuǎn)發(fā)郵件