保潔安全培訓(xùn)內(nèi)容
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小區(qū)保潔培訓(xùn)內(nèi)容如下：
道德禮儀培訓(xùn)：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧。
保潔技能培訓(xùn)：包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn)，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品，熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居。
心理培訓(xùn)：?jiǎn)T工對(duì)公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導(dǎo)，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
安全知識(shí)培訓(xùn)：安全第一，以人為本。在工作的在過(guò)程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識(shí)，在緊急情況下能靈活應(yīng)變。
拓展：
1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級(jí)“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級(jí)文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。
2、管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故，區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?，無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交事故。
3、業(yè)主對(duì)大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
良好的職業(yè)道德的基本因素，包括職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)感情、職業(yè)意志、職業(yè)信念、職業(yè)行為和習(xí)慣五個(gè)方面。這就是：在不斷提高職業(yè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，逐步加深職業(yè)感情，磨煉職業(yè)意志，進(jìn)而堅(jiān)定職業(yè)信念，以養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。
物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括：物業(yè)管理者的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
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保潔4大培訓(xùn)內(nèi)容是：
1、心理素質(zhì)培訓(xùn)：任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)員工所予以的支持，因此家政類的公司需要對(duì)保潔人員實(shí)施心理上的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓員工在工作期間能夠擺正位置，同時(shí)也能保持一顆健康的、積極向上的心，為企業(yè)發(fā)展共同努力。
2、清潔技能培訓(xùn)：在進(jìn)行保潔工作期間，需要采用各式各樣的清潔工具，同時(shí)掌握清潔的流程，以便能更好服務(wù)客戶。
從這一方面來(lái)看，保潔人員要接受清潔技能上的培訓(xùn)指導(dǎo)，并且培訓(xùn)是持續(xù)性的，比如有新的設(shè)備出現(xiàn)了之后，要及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、安全知識(shí)培訓(xùn)：不管是做什么類型的工作，均需要做到“安全第一”。就拿保潔工作來(lái)說(shuō)，有些是需要在高空作業(yè)的，需要員工通過(guò)培訓(xùn)提高安全方面的意識(shí)。
尤其是在遇到了較為緊急的情況下，要具備靈活的應(yīng)變能力。
4、道德禮儀培訓(xùn)：由于很多保潔會(huì)直接跟客戶打交道，所以在行為、道德等方面，需要接受相關(guān)的培訓(xùn)。而在員工對(duì)外展現(xiàn)出來(lái)的素養(yǎng)，讓人感到滿意的基礎(chǔ)上，背后的企業(yè)口碑也會(huì)變得越來(lái)越好。
上崗前保潔員培訓(xùn)的必要性：
一、工作更加的專業(yè)
現(xiàn)在很多人認(rèn)為保潔員的工作非常的容易，沒(méi)有相關(guān)的技術(shù)含量，但是現(xiàn)在對(duì)于保潔員的要求正在不斷的提高，很多場(chǎng)合需要專業(yè)的保潔員對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔。
如果專業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān)的話，那么清潔的效果也不會(huì)非常的理想。通過(guò)保潔員培訓(xùn)以后的保潔員，在專業(yè)方面更加的放心，可以應(yīng)對(duì)各種專業(yè)的場(chǎng)所。
二、工具選擇更加的合理
由于現(xiàn)在很多保潔員沒(méi)有參加保潔員培訓(xùn)，所以在工作的時(shí)候選擇工具方面往往沒(méi)有很專業(yè)的參考。所以工作的時(shí)候往往效率非常低。
三、更容易找工作
參加過(guò)保潔員培訓(xùn)以后的員工，由于其專業(yè)性非常的強(qiáng)，所以其工作效率也非常的高，在具體的工作的時(shí)候常常會(huì)有很多新的驚喜。這類型的保潔員也更容易找到適合的工作。
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