“本人作為HR十年從業(yè)者，真心感覺(jué)這行入行門(mén)檻很低，幾乎不挑專(zhuān)業(yè)，崗位入職薪資相比于業(yè)務(wù)部門(mén)，核心部門(mén)而言算很低的，而且增幅非常有限。電視劇里樊勝美，杜拉拉那種光鮮亮麗的生活基本不存在。這么說(shuō)吧，感覺(jué)除了大公司可以做的事情多一些之外，小公司人力資源可以做的事情非常有限。

很多從業(yè)者思維都比較閉塞，認(rèn)為自己是招人管人最了解人，所以不愿意學(xué)習(xí)，不愿意承認(rèn)自己職業(yè)有問(wèn)題，自己常常陷入瓶頸，HR這類(lèi)支持性崗位非常容易受限。

為什么這些年企業(yè)越來(lái)越不重視HR部門(mén)，人力資源從業(yè)者職業(yè)問(wèn)題越來(lái)越突出呢？

我覺(jué)得最大的原因還是HR本身并不具備足夠高的腦力價(jià)值，重復(fù)的工作注定無(wú)法向公司證明自己的價(jià)值。

人工智能技術(shù)，HR機(jī)械人能完成很多人力資源管理者所要求的基本技能。相比現(xiàn)在的六大人力資源模塊，HR數(shù)字化已經(jīng)發(fā)展出了自己更加適應(yīng)時(shí)代的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。不僅效率高而且處理問(wèn)題更加精準(zhǔn)。

目前來(lái)看，HR類(lèi)崗位發(fā)展最好的破局方法就是掌握數(shù)字化思維成為復(fù)合型人才。

第一種就是掌握一體化的系統(tǒng)，更加高效便捷的進(jìn)行人力管理。

現(xiàn)在很多公司都在強(qiáng)調(diào)人效問(wèn)題，過(guò)去那種六大模塊人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理和員工關(guān)系管理，單個(gè)系統(tǒng)單個(gè)作業(yè)的一套已經(jīng)行不通了。如果想要在這個(gè)賽道有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握一體化系統(tǒng)操作很必要。

第二種就是利用數(shù)字化管理工具，針對(duì)企業(yè)需求做出更敏捷的反應(yīng)。

HR現(xiàn)在負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜， 不但要滿(mǎn)足企業(yè)多元化用人管人的需求，還要隨著外部市場(chǎng)環(huán)境的變化及企業(yè)自身的發(fā)展不斷滿(mǎn)足新的需求，這時(shí)候掌握數(shù)字化管理工具，，才能針對(duì)外部環(huán)境的變化幫助企業(yè)做出更敏捷的反應(yīng)。可以說(shuō)如果不懂?dāng)?shù)字化管理工具，就沒(méi)有辦法在人效這一話(huà)題上做出快速反應(yīng)。

第三種就是利用AI讓數(shù)據(jù)的力量進(jìn)一步放大，將HR從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來(lái)，從而把精力投入到更有價(jià)值的方面。

個(gè)人的腦力和勞動(dòng)價(jià)值非常有限，現(xiàn)在AI技術(shù)非常成熟，把AI賦能到招聘的全流程中，從人才識(shí)別、自動(dòng)化篩選、智能測(cè)評(píng)、智能面試、人才盤(pán)活到全流程的AI機(jī)器人咨詢(xún)陪伴服務(wù)，讓AI技術(shù)持續(xù)優(yōu)化招聘體驗(yàn)，全面提升企業(yè)招聘效能。

在未來(lái)，除了招聘領(lǐng)域以外，人工智能能夠做出的創(chuàng)新和能力只會(huì)更多。AI可以通過(guò)研究績(jī)效、員工情緒，甚至提出是否終止雇傭的建議等。只有將人力資源的部分工作交給AI，有效利用AI技術(shù)，才能成為無(wú)法被取代的人力資源從業(yè)者。

除了職業(yè)技能的提升，具體到職業(yè)可持續(xù)發(fā)展上，人力資源類(lèi)的崗位如果想要自救，可以參考幾點(diǎn)重要的發(fā)展模式。

第一，專(zhuān)注在某一具體領(lǐng)域的人才服務(wù)上。

行業(yè)發(fā)展不斷細(xì)分，過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，互聯(lián)網(wǎng)教育，互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)才是一個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有無(wú)數(shù)細(xì)分領(lǐng)域，HR本身不懂業(yè)務(wù)，多年以來(lái)一直被業(yè)務(wù)人員詬病，說(shuō)招來(lái)的人和需求的人不符合，所以彌補(bǔ)HR不懂業(yè)務(wù)的劣勢(shì)，專(zhuān)注在某一具體領(lǐng)域甚至是具體品類(lèi)的人才服務(wù)上顯得格外重要。

第二，結(jié)合新技術(shù)的產(chǎn)生選擇高速發(fā)展的新行業(yè)。

作為支持性工作的HR長(zhǎng)年以來(lái)職業(yè)教育中沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的概念。高速發(fā)展的行業(yè)，會(huì)給人力資源的從業(yè)者帶來(lái)大的挑戰(zhàn)，而更快的發(fā)展速度，也能帶來(lái)更多崗位技術(shù)的變革。所以人力資源從業(yè)者如果想要有更好的發(fā)展，入對(duì)賽道很重要，這些年熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)AI，互聯(lián)網(wǎng)出行等賽道，新興高速成長(zhǎng)的賽道一定會(huì)比傳統(tǒng)賽道帶來(lái)更快的進(jìn)步。

第三，向上游新興稀缺崗位發(fā)展。

伴隨新技術(shù)的產(chǎn)生，人力資源的從業(yè)領(lǐng)域也產(chǎn)生了不少新的崗位，比如企業(yè)培訓(xùn)類(lèi)崗位，短視頻運(yùn)營(yíng)類(lèi)培訓(xùn)崗位，線(xiàn)上導(dǎo)師運(yùn)營(yíng)等崗位都從屬于人力資源服務(wù)領(lǐng)域。這些伴隨新技術(shù)產(chǎn)生的上游稀缺崗位，往往更有發(fā)展，且因?yàn)槿瞬泡^少，薪資發(fā)展待遇相比于傳統(tǒng)人力資源崗位都更加優(yōu)質(zhì)。