助理人力資源管理師考試大綱 職業(yè) 工作內(nèi)容 能力要求 相關(guān)知識 功能 分?jǐn)?shù)分配 理 技能 論 基本要求 20% 一、 （ 一 ） 崗 1、能夠設(shè)計崗位調(diào)查方案 2、 1、人力資源規(guī)劃與企業(yè) 15% 15% 人力 位 分 析 與 能夠分析處理崗位調(diào)查結(jié)果， 其他規(guī)劃的關(guān)系 2、崗位 資源 設(shè)計 撰寫并修改崗位說明書 3、能 分析的概念和原理 3、崗 規(guī)劃 夠運(yùn)用方法研究進(jìn)行工作崗 位說明書的編寫要求 4、 位設(shè)計與再設(shè)計 崗位設(shè)計的內(nèi)容和原則 （ 二 ） 定 1、能夠運(yùn)用勞動效率、設(shè)備 1、企業(yè)定員及其標(biāo)準(zhǔn)的 員管理 和崗位定員等方法確定技能 概念 2、企業(yè)定員管理的 人員的定員標(biāo)準(zhǔn) 2、能夠運(yùn)用 基本內(nèi)容 3、制定定員標(biāo) 比例定員、 數(shù)理定員等方法確 準(zhǔn)的基本要求 定管理和技術(shù)人員的定員標(biāo) 準(zhǔn) （ 三 ） 制 1、能夠采集處理人力資源管 1、人力資源規(guī)范化管理 度建設(shè) 理制度的相關(guān)信息 2、能夠根 的內(nèi)容 據(jù)制度體系表的要求， 起草人 2、人力資源管理制度體 力資源管理專項(xiàng)制度 3、能夠 系的結(jié)構(gòu)、 特征和要求 3、 檢查人力管理制度的實(shí)施情 制 定 人 力 資 源 制 度 規(guī) 劃 況， 分析存在的問題并提出修 的原則 改建議 （ 四 ） 人 1、能夠?qū)徍巳斯こ杀竞腿肆?1、審核人力資源費(fèi)用預(yù) 力 費(fèi) 用 審 資源管理費(fèi)用的預(yù)算 2、能夠 算的基本要求 核與控制 做出人力資源費(fèi)用預(yù)算并控 2、控制人力資源費(fèi)用支 制費(fèi)用支出 出的基本原則 二、 （ 一 ） 招 1、能夠通過簡歷、申請表和 1、筆試的特點(diǎn)及適用范 15% 20% 招聘 聘實(shí)施 筆試等方法對應(yīng)聘人員進(jìn)行 圍 2、面試的內(nèi)涵及適用 與配 初選 2、能夠運(yùn)用面試、情景 范圍 3、心理測試法的基 置 模擬等方法進(jìn)行人員篩選 3、本要求 4、情景模擬法的 能夠提出錄用候選人名單 注意事項(xiàng) （ 二 ） 招 1、能夠?qū)φ衅富顒舆M(jìn)行成本 1、人員招聘成本的構(gòu)成 聘評估 評估 2、能夠?qū)φ衅富顒舆M(jìn)行 2、各種評估指標(biāo)的核算 數(shù)量懷質(zhì)量評估 3、能夠?qū)φ?方法 3、信度與效度的內(nèi) 聘活動進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn) 涵和種類 （ 三 ） 人 1、能夠改進(jìn)完善勞動組織 2、 1、人員配置的原理、勞 員配置 能夠根據(jù)計劃進(jìn)行人員配置 動分工與協(xié)作的原則 2、 3、能夠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營組織工 工作地、工作時間組織及 作輪班 工作輪班的組織形式和 設(shè)計要求 3、“5S”等現(xiàn) 場管理方法 （ 四 ） 勞 1、能夠辦理勞務(wù)外派與引進(jìn) 勞 務(wù) 外 派 與 引 進(jìn) 的 內(nèi) 容 務(wù) 外 派 與 的手續(xù) 2、能夠進(jìn)行外派勞務(wù) 和形式 引進(jìn) 管理 3、能夠進(jìn)行引進(jìn)勞務(wù)管 理 三、 （ 一 ） 培 1、能夠運(yùn)用各種方法采集培 1、培訓(xùn)需求信息的分類 15% 培訓(xùn) 訓(xùn) 需 求 分 訓(xùn)需求信息 2、能夠進(jìn)行培訓(xùn) 和要求 2、培訓(xùn)需求分析 與開 析 需求分析， 撰寫培訓(xùn)需求分析 的內(nèi)容和作用 3、撰寫需 發(fā) 報告 求分析報告的要求 （ 二 ） 培 1、能夠根據(jù)培訓(xùn)的對象、范 各 種 員 工 培 訓(xùn) 方 法 及 其 訓(xùn) 方 法 選 圍和內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo) 2、特點(diǎn) 擇 能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求， 選 擇應(yīng)用培訓(xùn)方法 （ 三 ） 培 1、能夠提出培訓(xùn)制度的草案 1、員工培訓(xùn)制度的基本 訓(xùn) 制 度 管 2、能夠檢查培訓(xùn)制度的執(zhí)行 內(nèi)容 2、起草、修訂培訓(xùn) 理 情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建 制度的要求 議 四、 （ 一 ） 績 1、能夠檢查績效管理系統(tǒng)的 1、績效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 10% 績效 效 系 統(tǒng) 管 運(yùn)行情況 2、能夠發(fā)展績效管 和特點(diǎn) 2、績效管理系統(tǒng) 管理 理 理系統(tǒng)存在的問題 3、能夠提 設(shè)計的要求 3、績效改進(jìn) 出改進(jìn)績效管理系統(tǒng)的建議 的方法與策略 （ 二 ） 員 1、能夠組織和指導(dǎo)行為導(dǎo)向 1、績效考評方法的類型 工 績 效 考 型考評方法的運(yùn)用， 對有關(guān)員 和特點(diǎn) 2、運(yùn)用績效考評 評 工進(jìn)行考評 2、能夠組織和指 方法的注意事項(xiàng) 導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的運(yùn) 用，對有關(guān)員工進(jìn)行考評 五、 （ 一 ） 薪 1、能夠進(jìn)行薪酬制度設(shè)計的 1、薪酬的概念和影響因 10% 薪酬 酬 制 度 設(shè) 準(zhǔn)備工作 2、能夠提出專項(xiàng)薪 素 2、薪酬管理的概念、 管理 計 酬管理制度的草案 3、能夠檢 原則和內(nèi)容 3、薪酬制度 查工資資金制度的執(zhí)行情況 設(shè)計的基本要求 并提出修訂建議 （ 二 ） 工 1、能夠設(shè)計崗位評價指標(biāo)及 1、崗位評價基本原理和 作 崗 位 評 其標(biāo)準(zhǔn) 2、能夠運(yùn)用各種方法 方法 2、崗位評價要素指 價 進(jìn)行崗位評價 3、能夠?qū)υu價 標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 3、崗位測量評 結(jié)果進(jìn)行處理和分析 定誤差的分類 （ 三 ） 人 1、能夠核算人工成本指標(biāo) 2、 1、人工成本的概念和構(gòu) 工 成 本 核 能夠運(yùn)用相關(guān)方法確定人工 成 2、人工成本的核算方 算 成本 法 （ 四 ） 員 1、能夠編制員工福利總額的 1、社會保障的基本概念 工 福 利 管 預(yù)算計劃 2、能夠核算種類保 2、福利管理的主要內(nèi)容 理 險金和住房公積金 六、 （ 一 ） 集 1、能夠準(zhǔn)備集體合同協(xié)商相 1、勞動關(guān)系和勞動法律 15% 勞動 體 合 同 管 關(guān)資料 2、能夠檢查集體合同 關(guān)系的特點(diǎn) 2、勞動關(guān)系 關(guān)系 理 執(zhí)行情況 的轉(zhuǎn)變及其調(diào)整方式 3、 管理 訂立和改選集體合同的 基本原則 （ 二 ） 企 1、能夠進(jìn)行員工工作滿意度 1、工作滿意度調(diào)查的內(nèi) 業(yè) 民 主 管 調(diào)查與分析 2、能夠借助專家 容和要求 2、員工溝通的 理 或通過工會組織與員工進(jìn)行 渠道和注意事項(xiàng) 溝通 （ 三 ） 工 1、能夠檢查工時制度的執(zhí)行 1、工作時間的概念和種 15% 15% 20% 15% 時 與 最 低 情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措 類 2、最低工資保障制度 工資管理 施 2、能夠檢查企業(yè)最低工資 的內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題, 提出改進(jìn)建議 （ 四 ） 勞 1、能夠編制職業(yè)安全衛(wèi)生項(xiàng) 工作事故的分類標(biāo)準(zhǔn) 動 安 全 管 目費(fèi)用預(yù)算 2、能夠建立職業(yè) 理 安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺賬 3、能夠?qū)T工進(jìn)行安全生產(chǎn) 教育 4、能夠根據(jù)傷殘?jiān)u定結(jié) 果計算工作保險待遇