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網(wǎng)格員全稱專職社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員。網(wǎng)格中隊屬于街道,一個街道下面分為N個社區(qū),每個社區(qū)一個網(wǎng)格中隊,每個網(wǎng)格中隊分為N個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格原則上配一位網(wǎng)格員(有時候人員不夠一個網(wǎng)格員會管理多個格)。一個網(wǎng)格中隊可以分為多個小組,五到六個網(wǎng)格員組成一個小組,其中一人是組長(組長一般是男性),組長上面是副中隊長,副中隊長上面是中隊長,中隊長上面是網(wǎng)格站長。每個中隊還配一名督察員,工作是督查網(wǎng)格員工作是否做到位。還有幾名電腦員(一般是女性,可以理解為內(nèi)勤,工作內(nèi)容和企業(yè)中的行政相似)。
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社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。他們可以是領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)負責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等。網(wǎng)格員月工資2800元(含“三險”),其中基本工資1600元,績效工資600元,試用期間只發(fā)基本工資1600元。
網(wǎng)格員工作內(nèi)容包括采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳。
服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
具體要求
城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。
需要有一批直接面對群眾的基層服務(wù)人員社區(qū)網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是進行具體服務(wù)工作的基本力量,是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的,社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的認識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
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