Hello糖咖啡
顧客表達不清楚，情緒太激動，只說有利于自己的話，提出過分要求，言語充滿暴力和色情。咨詢師如果遇到極端的顧客應(yīng)該拒絕服務(wù)，遇到一般的顧客應(yīng)該循循善誘，多問他們一些問題，讓他們慢慢吐出真相，然后再共情，最后再提出建議。
路小佳路過
一分謙讓，家庭成員之間不要事事針尖對麥芒，多給對方說的機會，多為對方著想,避免發(fā)生不必要的沖突，親情無價。承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，多為家庭做一點，少為自己考慮一些。二分溝通，很多矛盾都是由于家庭成員之間缺乏溝通從而使矛盾激化。
余味無窮aa
遇到的空間就是有些來訪者是比較喜歡討價還價的手，現(xiàn)在遇到這種情況的時候，我們更應(yīng)該賣新的和他們進行討論，不要隨意的對對方的話進行任何的批判；含有的空氣就是我們對來訪者的詢問，并不知道如何回答，在遇到這種情況，首先就應(yīng)該提升自己各方面的能力，讓自己更加的優(yōu)秀。
優(yōu)質(zhì)心理咨詢師問答知識庫
